INBOUND 2022 Recap: rivivi i momenti con webdew

Di recente sono tornato da una delle più grandi conferenze di marketing: INBOUND 2022. Sebbene questa fosse la mia sesta INBOUND, ero super entusiasta di partecipare di persona dopo 3 anni. E questa volta non ero solo, ma ero accompagnato da Reaz Sabbir (Sales Manager, webdew).

Sebbene sia impossibile elencare tutto ciò che ho imparato in un solo post se dovessi riassumerlo in tre semplici punti, ecco i messaggi principali che hanno attirato la mia attenzione:

• Comunità significa connessione
• I dati non fanno il lavoro da soli
• Il bene sociale fa bene agli affari

Con queste tre verità in mente, ricapitoliamo alcuni dei più grandi risultati di INBOUND 2022. Ma prima, lascia che ti dia una rapida idea di INBOUND.

Cos'è INBOUND?

Un panorama aziendale in rapida trasformazione richiede modalità nuove e innovative per raggiungere i clienti che avranno sempre bisogno dell'accesso a supporto e soluzioni personalizzate. Ma come ci si connette con i clienti in questa nuova era?

Bene, non devi guardare troppo lontano!

Se c'è un gruppo di persone che sanno come innovare, coltivare relazioni e fornire un valore coerente ai clienti, sono i partner di HubSpot. Ci sono migliaia di partner di soluzioni in tutto il mondo che lavorano per aiutare le aziende a crescere meglio creando connessioni significative.

I partner di HubSpot sono il miglior esempio di una comunità di persone che capiscono come innovare, costruire relazioni e fornire costantemente valore ai consumatori. Ci sono migliaia di partner di soluzioni che lavorano in tutto il mondo per aiutare le aziende a crescere meglio attraverso relazioni significative. E INBOUND è proprio la piattaforma giusta per questo!

INBOUND è un evento annuale ospitato da HubSpot che unisce i leader di pensiero di oltre 161 paesi in operazioni di marketing, vendite, successo dei clienti e ricavi.

Ospitato a Boston, Massachusetts, questo evento di tre giorni ha messo in contatto leader del pensiero di tutto il mondo. E la ciliegina sulla torta è stata, questa volta, che è stato organizzato in una "modalità ibrida". Uno dei tanti motivi per cui amo così tanto Inbound è perché si tratta di connessione, condivisione di esperienze e apprendimento dagli altri.

Non hai potuto partecipare all'evento in nessuna delle due modalità? Non preoccuparti; Ti ho coperto. La conferenza di tre giorni è stata piena zeppa di sessioni su marketing, vendite e tutto il resto. Ho compilato un riepilogo di tutte le sessioni a cui ho partecipato in modo che tu possa beneficiare di tutti gli approfondimenti condivisi durante l'evento.

Quindi iniziamo!

Evidenziazioni IN BOUND

Se sei riuscito a catturare l'INBOUND Spotlight di quest'anno, potresti aver sentito tutto su "The Crisis of Disconnection". Yamini ha affermato nel suo keynote che persone, sistemi e dati sono disconnessi e le aziende "sono alle prese per la crescita". Non solo lei, ma quasi tutte le sessioni di keynote dell'evento si basavano sulla necessità di essere connessi.

Continua a leggere per scoprire i momenti salienti delle sessioni a cui ho partecipato!

Cena VIP: 6 settembre 2022

HubSpot ha dato il via alle cose con stile, e perché no? Dopotutto, ci incontravamo tutti di persona per la prima volta in tre anni.

Quindi, abbiamo iniziato il viaggio INBOUND con una calorosa festa di benvenuto ricca di spuntini locali, bevande e musica dal vivo, aperta a tutti i partecipanti con un pass VIP.

Trombone Shorty e Orleans Avenue si sono esibiti dal vivo rendendo l'evento ancora più piacevole e memorabile. Siamo stati benissimo e questa cena VIP ha dato il via all'esperienza INBOUND 2022 nel modo giusto.

Giorno #1: 7 settembre 2022

Anche se eravamo un po' esausti per il viaggio, eravamo comunque davvero entusiasti delle sessioni della giornata, in particolare del keynote dei cervelli dietro HubSpot. Inoltre, abbiamo anche potuto visitare diversi stand e entrare in contatto con alcune persone davvero meravigliose.

Ottimizzazione per la connessione del cliente: Yamini Rangan

Yamini Rangan ha discusso del suo tour di ascolto di sei mesi per scoprire cosa impedisce alle organizzazioni di crescere e cosa HubSpot può fare per cambiarlo. Ha condiviso la statistica scioccante secondo cui "dati e sistemi disconnessi" erano la più grande fonte di sofferenza per i marketer in tutti i settori.

E aveva molto senso. Dopotutto, più tempo dedichiamo alla riparazione dei dati e alla connessione dei sistemi, meno tempo abbiamo per i clienti e i loro problemi. Nel complesso, l'attenzione era tutta concentrata sulla necessità di avere dati connessi e una comunità connessa.

Chiunque abbia partecipato a questa sessione potrebbe dire in che modo HubSpot è spinto ad aiutare le aziende e quanto lavoro hanno svolto per elaborare il concetto di "Connettività".

Perché la comunità conta ora più che mai: Dharmesh Shah

Dharmesh Shah ha parlato della sua esperienza con i vantaggi personali e professionali di far parte di una comunità da introverso, considerando le persone come punti che creano grafici (sì, conosciamo tutti il ​​suo amore per i grafici, i framework e, per non dimenticare, il papà scherzi).

Ha parlato di come la comunità collega i punti ed è una parte importante della crescita guidata dal valore. Quindi, ha introdotto una struttura IDEALE per costruire una comunità: identità, diversità, coinvolgimento, azione e apprendimento.

Mi è piaciuto molto il modo in cui ha condiviso il suo viaggio di vita per darci un'idea del perché è così appassionato di connessione.

Inoltre, ha anche introdotto Connect.com, la community online per i professionisti della crescita. Non vedo l'ora di avere alcune discussioni coinvolgenti su Connect.

Costruire un'esperienza cliente connessa: Stephanie Cuthbertson

Stephanie Cuthbertson ha parlato di una delle soluzioni al problema della "Disconnettività". Descrive HubSpot come una piattaforma connessa e applicazioni in un sistema centrale in tutti i reparti con un'esperienza user-friendly.

Secondo lei, un'unica accurata fonte di verità è ciò di cui tutti abbiamo bisogno per svolgere bene il nostro lavoro. E lei ha ragione!

Ha coperto le basi su tutto ciò che riguarda le nuove esperienze connesse. Dalle applicazioni e piattaforme connesse alle campagne di marketing, dall'analisi del percorso del cliente alla gestione dei dati realizzata e alle piattaforme di pagamento connesse, ha coperto tutto. Personalmente ho apprezzato molto questa sua sessione intrigante.

L'economia senza venditori: Marcus Sheridan

Relatore internazionale molto ricercato, Marcus è noto per la sua capacità unica di emozionare, coinvolgere e motivare il pubblico. E questa sessione non è stata diversa. Tenendo il passo con il suo stile ad alta energia e l'approccio di presentazione interattiva, Marcus ha parlato dell'economia senza venditori.

Ha sottolineato che è l'acquirente che ha il controllo, ed è ora che le aziende inizino a riconoscerlo e ad abbandonare la vecchia convinzione di essere al comando. Ha anche sottolineato che la fiducia è la chiave fondamentale di qualsiasi attività commerciale e che le strategie dovrebbero essere incentrate sulla creazione di fiducia.

Nel complesso, ha fatto un lavoro fantastico esaminando alcuni esempi di vita reale e suggerimenti tattici. La sua opinione su dove sono dirette le vendite e su come il marketing lo cambia, è stata davvero perspicace.

Fortunatamente, ho avuto la possibilità di parlare con lui e chiedere alcuni suggerimenti. E non sono rimasto per niente deluso.

Collegamento in rete con ZoomInfo

Abbiamo visitato per la prima volta lo stand ZoomInfo ed è stato fantastico ascoltare la loro storia di crescita. ZoomInfo è un leader globale che fornisce soluzioni di intelligence go-to-market. È stato davvero affascinante assistere all'entusiasmo del team di ZoomInfo nel modo in cui possono risolvere le sfide aziendali.

Recuperare con Click-up

Il prossimo in linea è stato ClickUp e lo usiamo da quando è scoppiata la pandemia. Questo strumento di produttività all-in-one riunisce team, attività e strumenti in un unico posto. Quindi, è stato davvero bello incontrare di persona il team di ClickUp e ottenere alcuni suggerimenti utili sulla produttività.

Giorno #2: 8 settembre 2022

Il giorno 2 è stato dedicato alla partecipazione a più sessioni e al networking con le persone!

3 cose che ti impediscono di raddoppiare le vendite quest'anno: Amanda Holmes

Amanda Holmes è l'amministratore delegato di Chet Holmes International (CHI), specializzata nell'aiutare le aziende di tutto il mondo a raddoppiare le proprie vendite.

L'obiettivo di questa sessione era definire la storia principale tenendo presente il pubblico e creando l'elenco dei clienti dei sogni! Ha condiviso suggerimenti e risorse di vendita pratici e attuabili sul raddoppio delle vendite.

Quindi, se non sai cosa sta trattenendo le tue vendite quest'anno e desideri una strategia di vendita e marketing attuabile per chiudere l'anno, puoi preordinare il suo nuovo libro, "The Ultimate Sales Machine".

Una cosa che mi è piaciuta di più della sua sessione è stata quanto fosse incredibilmente positiva e perspicace!

Lezioni duramente conquistate sull'avvio e la crescita di una comunità: Sam Parrish e Dharmesh Shah

Sam e Dharmesh hanno discusso delle comunità create da Dharmesh, incluso il modo in cui HubSpot è praticamente iniziato come comunità. Secondo Dharmesh, non ci sarebbe HubSpot senza la community.

Inoltre, hanno sottolineato come il copywriting sia l'abilità più sottovalutata per chiunque. I messaggi principali di questa sessione Inbound 2022 sono:

• Identifica le abilità che devi imparare.
• Crea le connessioni che devi creare, anche come introversi.
• La vita è breve; trovare un modo per scavare davvero.

Ricostruire il nostro futuro connesso: Dr. Jane Goodall

La dott.ssa Goodall è un'etologa di fama mondiale, nota per i suoi 60 anni di studio sulle interazioni sociali e familiari degli scimpanzé selvatici. È autrice, creatrice del Jane Goodall Institute e della sua iniziativa per i giovani, Roots & Shoots, nonché messaggera di pace delle Nazioni Unite e membro onorario del World Future Council.

Questa sessione illuminante, ospitata da Katie Burke, Chief People Officer di HubSpot, è stata quella di ottenere le intuizioni di Goodall su come rendere il mondo un posto migliore e cosa significa avere una speranza genuina.

Secondo Goodall, "La speranza riguarda l'azione, non solo un pio desiderio". Quindi ha esortato le persone a responsabilizzare le generazioni più giovani a selezionare e ad agire per le cause che sono più importanti per loro. Tutto sommato, questa è stata una sessione molto stimolante e illuminante.

Visita allo stand Wistia

Forniamo noi stessi servizi video , io e Reaz eravamo davvero entusiasti di incontrare il team Wistia . Per chi non lo sapesse, Wistia è una piattaforma di video marketing all-in-one. Ci siamo divertiti moltissimo a conoscere la loro azienda e come aiutano le aziende a sfruttare i loro contenuti video per creare una migliore consapevolezza del marchio.

Chatta con Qwilr

Abbiamo anche incontrato il team Qwilr. Onestamente, non ne avevo mai sentito parlare prima, ma grazie a INBOUND, ho avuto modo di sapere quanto sono fantastici. Qwilr aiuta le aziende a creare proposte di vendita e marketing impressionanti e intuitive. È stato un grande incontro con un team così energico ed entusiasta.

Team di riunione Integrare il QI

Un altro gruppo interessante di persone che abbiamo incontrato è stato il team Integrate IQ. Come suggerisce il nome stesso, il loro obiettivo è l'integrazione dei sistemi con i dati di vendita e marketing. Ancora una volta, è stata un'ottima interazione su come aiutare le aziende a sbloccare il potere della creazione di report e automatizzare le funzioni aziendali.

Giorno #3: 9 settembre 2022

L'ultimo giorno di INBOUND, a dire il vero, è passato troppo in fretta! Ma eravamo troppo entusiasti di partecipare alla sessione dell'ex presidente degli Stati Uniti Barack Obama, ed è stato davvero un piacere.

In che modo la tua azienda può utilizzare i video durante il percorso del cliente: Chris Lavigne

Questo workshop ha fornito una struttura interattiva per creare video di grande impatto e portarli di fronte al pubblico giusto al punto giusto secondo il percorso del loro acquirente. Chris Lavigne, il relatore della sessione, ha affermato che i video apportano una differenza significativa in tre obiettivi di marketing principali: acquisizione, adozione e marchio.

Lo scopo generale di questa sessione era aiutare le aziende a capire dove il video può inserirsi nel percorso dell'acquirente esistente, dove concentrare il proprio team creativo e come ridimensionare e valutare l'impatto del video sulla propria attività.

Ho trovato questa sessione super perspicace e super interessante. La creazione di video secondo il percorso dell'acquirente ha molto senso e ritengo che le aziende potrebbero davvero trarre profitto molto seguendo questo.

Comunità, cultura e percorsi di costruzione l'uno per l'altro: Barack Obama

Il presidente Obama ha discusso di come la tecnologia, nello specifico lo smartphone che è nelle tasche di tutti e disponibile anche nelle regioni più lontane del mondo, abbia contribuito a far sì che la nostra nazione sia oggi ancora più divisa di quanto non fosse dieci anni fa. Secondo lui, questo ha "accelerato la sensazione di occupare realtà diverse", che ha portato alla divisione delle comunità.

Eccezionale e ispiratore, come sempre, è stata la scelta perfetta per chiudere l'evento.

Avvolgendo

Ecco a voi, gente! Era tutto incentrato sulla mia esperienza e sui punti chiave per INBOUND 2022. Mi sono divertito moltissimo a recuperare il ritardo con gli altri HubSpotters e a fare rete con i professionisti del settore.

Come sempre, INBOUND 2022 è iniziato con HubSpot Spotlight, ricco delle ultime offerte di prodotti migliorati dalla piattaforma CRM. Tuttavia, ogni aggiornamento, ogni sessione e tutto ciò che riguarda INBOUND 2022 è collegato al messaggio centrale della conferenza: comunità connessa!

Sono davvero entusiasta degli aggiornamenti beta e di vederli superare i problemi di disconnessione. E dire che sono già entusiasta di INBOUND 2023 sarebbe un eufemismo.

Vuoi saperne di più su HubSpot e su come può aiutarti a far crescere la tua attività? Sentiti libero di raggiungere!