Come creare contenuti efficaci con Google Analytics

A cosa pensi quando pensi a Google Analytics? Di solito, è l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Ma Analytics detiene anche un tesoro di dati e approfondimenti su come creare contenuti migliori.

Esistono una dozzina di modi per suddividere e tagliare a dadini i dati nel tuo account Google Analytics per trovare idee di contenuto killer. Per brevità, ci concentreremo solo su tre. Queste tattiche a breve elenco racchiudono il maggior impatto e sono semplicissime da implementare. Nessuno di loro richiede più di 15 minuti.

Suona bene?

Tutto ciò che tratterò qui è per i neofiti di Analytics. Non hai bisogno di competenze avanzate di Analytics per fare tutto questo. Basta essere in grado di accedere al tuo account è sufficiente. Un'altra grande risorsa per capire come utilizzare Google Analytics con il tuo content marketing è Andy Crestodina e il team di Orbit Media. Ecco un post su 8 modi per misurare il successo dei tuoi contenuti utilizzando l'analisi.

Cosa sono i contenuti "efficaci"?

Prima di andare troppo avanti, definiamo "contenuto efficace". Sono i contenuti che supportano i tuoi obiettivi aziendali . Tali obiettivi potrebbero essere la creazione della tua lista di e-mail, la crescita dei lead e/o l'attrazione di nuovi lead. Contenuti migliori ottengono risultati migliori. Risultati misurabili .

Poiché ci concentriamo sull'utilizzo di Analytics per creare contenuti che ottengano risultati, la prima cosa di cui dovremmo parlare sono gli obiettivi di Google Analytics. Passiamo quindi alla tattica n. 1.

1. Imposta obiettivi per conversioni importanti sul tuo sito.

Se non hai impostato almeno alcuni obiettivi di Google Analytics (o non li hai impostati in un'altra piattaforma di analisi), stai praticamente volando alla cieca. Senza il monitoraggio degli obiettivi, cercare di capire quali contenuti supportano i tuoi obiettivi di business è come cercare di intrecciare gli spaghetti. È davvero frustrante e finisci con un pasticcio sdolcinato.

Avrai bisogno dell'autorizzazione Modifica a livello di visualizzazione per creare un obiettivo. Non hai idea di cosa significhi? Nessun problema. Basta seguire l'elemento successivo. Se non vedi il pulsante rosso "Nuovo obiettivo" nella pagina di riepilogo degli obiettivi, è probabile che si tratti di un problema di autorizzazioni.

L'impostazione di un obiettivo richiede prima di tutto di scegliere un obiettivo. Ecco alcune idee per gli obiettivi che potresti voler monitorare:

• Iscrizioni alla mailing list
• Iscrizioni al webinar
• Download di libri bianchi
• Completamenti del modulo di contatto
• Visualizzazioni di una pagina specifica

Non impazzire creando molti obiettivi. Il tuo account ti limita a soli 20. E per ogni obiettivo che aggiungi, vedrai una colonna in più in molti rapporti. Questa è una buona informazione da avere, ma può diventare ingombrante se ci sono più di una manciata di obiettivi attivi. Inizia con uno o due, acquisisci familiarità con i rapporti che genererai e parti da lì.

Per questo esempio, imposterò un obiettivo semplicissimo. Tutto ciò che fa è tenere traccia di quante volte è stata visualizzata una determinata pagina. Ora, perché sarebbe utile? Perché molti funnel di vendita o campagne di lead nurturing funzionano portando le persone attraverso una serie di pagine fino a raggiungere una pagina di conferma finale.

Forse è quella la pagina da cui effettivamente scaricano il rapporto, forse è l'ultima pagina "grazie per esserti iscritto alle nostre newsletter via email". Forse è la conferma del webinar. Qualunque sia o faccia la pagina, è il passaggio finale di ciò che desideri monitorare. Ed è per questo che le visualizzazioni di questa pagina magica, finale, di conferma sono così critiche. Vuoi sapere come le persone sono arrivate a questa pagina, se hanno iniziato da un motore di ricerca o da un annuncio di Facebook o da qualsiasi altra parte.

Una volta che sai quali tecniche di content marketing stanno davvero portando le persone a questa magica pagina finale di conferma, avrai un'idea migliore di quali tattiche di content marketing funzionano. È potente. Ecco perché lo stiamo facendo.

Ecco come realizzarlo:

• Nel tuo account Google Analytics, fai clic sul link "Amministratore" nella parte superiore della pagina.

• Quindi, fai clic sul link "Obiettivi" nella terza colonna, a destra.

• Fai clic sul grande pulsante rosso "Nuovo obiettivo". (E ricorda: se non vedi questa pagina, vai a scoprire chi può darti il ​​​​permesso di farlo.)

• Vedrai questa pagina:

Questa è la pagina che spesso spaventa le persone. Non vedono un'opzione per l'obiettivo che vogliono impostare e l'opzione personalizzata sembra troppo spaventosa anche solo per provarci. Ma quell'opzione personalizzata è che vogliamo fare clic, quindi camminiamo e demistificarla.

• Fai clic sul pulsante di opzione personalizzato e quindi fai clic sul pulsante blu "Passaggio successivo", vedrai questo:

• Inserisci una "descrizione dell'obiettivo" che ricorderai e capirai facilmente anche se non la guarderai prima di un anno. Lascia solo il menu a discesa "ID slot obiettivo". Quindi scegli un "Tipo" nell'ultima sezione. Poiché desidero tenere traccia delle visite/visualizzazioni di una pagina specifica, sceglierò "Destinazione". Il testo di esempio "ex: thanks.html" dopo la Destinazione è un suggerimento per ricordarti che tipo di selezione fare.

• Fai di nuovo clic sul pulsante blu "Passaggio successivo".

Questo è quello che vedrai dopo.

Questa è l'ultima pagina di configurazione. Mancano solo altre quattro impostazioni e due di queste puoi saltare.

• Primo (e più importante): comunica ad Analytics esattamente di quale pagina desideri monitorare le visualizzazioni. Vai a cercare quella pagina, copia l'URL e torna qui e incollalo.

Non appena lo avrai fatto, probabilmente noterai il testo grigio sotto questo campo. Dice: "Ad esempio, usa My Screen per un'app e /thankyou.html invece di www.example.com/thankyou.html per una pagina web".

• Elimina il nome di dominio all'inizio del tuo link. Basta includere la directory/directory e/o il nome del file.

Ecco come si presenta il mio:

E il mio ritorno su questo sforzo? Sto monitorando le visualizzazioni della pagina indice di questa directory di "tutorial di coaching".

• Una volta completato questo processo, fai clic sul link "Verifica" per vedere se il monitoraggio è impostato correttamente.

• Se hai appena creato questa pagina nell'ultimo giorno o nessuno la sta visitando, la verifica non mostrerà "conversioni" (in questo caso le nostre "conversioni" sono visualizzazioni di pagina). Analytics ti chiederà di riprovare. Ignora il suo reclamo se hai una pagina nuova di zecca. Ma se hai ottenuto anche solo un filo di visualizzazioni su questa pagina, vedrai qualcosa del genere:

Questo è un obiettivo di Analytics funzionante. Sìì! Potremmo fermarci qui e andarcene abbastanza bene da soli, ma spesso è bello legare gli obiettivi al valore monetario. In questo modo puoi effettivamente vedere quanto vale per te ogni visitatore di un determinato flusso di traffico. È piuttosto bello e ti fa schioccare la fronte.

• Basta andare all'impostazione "Valore" (proprio sotto "Destinazione"). Fare clic da off a on . Inserisci un valore: quanto vale per te ciascuna di queste visualizzazioni di pagina. Diciamo che per me vale $ 2 ogni volta che qualcuno accede a questa pagina.

• Una volta inserito il valore, fai clic sul pulsante blu "Crea obiettivo".

Ora sarai in grado di quantificare quanto valgono per te i diversi tipi di visitatori. Queste sono informazioni essenziali se paghi per clic o altra pubblicità.

Monitoraggio dell'imbuto

Il monitoraggio dell'imbuto fa proprio quello che sembra: ti consente di vedere in quali punti le persone escono dal tuo imbuto. Se desideri impostare un sistema di tracciamento della canalizzazione, ci sono alcuni passaggi in più.

Se vuoi solo saltare le canalizzazioni per oggi, va bene. Significa anche che hai finito! Ora puoi setacciare tutto il traffico del tuo sito e vedere quali contenuti attirano effettivamente le persone su questa pagina. Niente più voli alla cieca.

2. Scopri quali pagine catturano l'attenzione delle persone più a lungo.

Il rapporto "Tempo medio sulla pagina" contiene indizi importanti su quali contenuti piacciono davvero ai tuoi visitatori. Questa è in qualche modo una misurazione più pura dell'interesse rispetto a quali pagine ricevono più traffico. Ciò è particolarmente vero se acquisti pubblicità o se hai ottenuto buoni risultati con l'ottimizzazione dei motori di ricerca e ti capita di avere un bel posizionamento elevato per un paio di pagine.

• Per visualizzare l'ora sulla pagina, scegli "Comportamento" dalla colonna di sinistra.

• Dopo aver fatto clic su di esso, il menu si espanderà. Fai clic su "Contenuto del sito", quindi su "Tutte le pagine". Vedrai qualcosa di simile a questo:

• Fai clic su "Tempo medio sulla pagina" per ordinare l'elenco in base a... tempo sulla pagina (l'hai indovinato, vero?).

Puoi anche ordinare in base al valore della pagina dopo che i dati degli obiettivi hanno avuto un po' di tempo per essere compilati o in base a una qualsiasi delle altre colonne di questo rapporto. Questo ti darà un'idea di quali parti dei tuoi contenuti attirano l'attenzione dei visitatori. Mostrerà anche quali pezzi vengono superati come un segnale stradale vuoto.

Indicazioni per contenuti più degni di coinvolgimento

Se stai guardando questi elenchi e vedi che certi tipi di contenuti vanno bene, chiediti: quali altri argomenti simili potremmo trattare? In quale formato dovrebbero essere creati questi argomenti? A volte anche le grandi idee per i contenuti svaniscono se non sono nel formato giusto. Ad esempio, dovresti fare un nuovo tutorial come video, come post di un blog o come SlideShare?

Considera anche in quale fase del ciclo di vendita si trovano le persone quando sono attratte da un particolare contenuto. Chiedilo a te stesso:

• Qual è la prossima migliore informazione da offrire loro dopo aver letto/guardato questo?
• Hai quel pezzo di contenuto creato?
• Viene promosso vicino alla chiusura di quel primo contenuto?

Vuoi maggiori informazioni su come rispondere a queste domande? Guarda il nostro post sui contenuti che convertono.

3. Scopri cosa stanno cercando.

Se hai impostato una casella di ricerca di Google sul tuo sito, hai a portata di mano una miniera d'oro di idee per i contenuti. Puoi vedere tutte le query di ricerca che i visitatori hanno inserito sul tuo sito. Si trova nel rapporto "Ricerca su sito". Trovalo andando su Comportamento > Ricerca nel sito > Termini di ricerca.

I dati di ricerca sono particolarmente preziosi perché ti mostrano ciò che le persone vogliono trovare, ma che al momento non trovano. Ecco perché si rivolgono alla casella di ricerca. Le query di tali ricerche rivelano dove si trovano le lacune di contenuto su un sito e se la navigazione serve gli utenti abbastanza bene.

Pensieri di chiusura

Quindi, questi sono i tre modi più semplici ed efficaci per utilizzare Google Analytics per vedere quali contenuti potresti creare che hanno maggiori probabilità di favorire il coinvolgimento.

Esistono dozzine di altri trucchi di Analytics che possono rivelare su quali contenuti dovresti lavorare in seguito. Hai rapporti che usi per elaborare idee per i contenuti? Qualche report che modella le tue decisioni di content marketing? Per favore parlaci di loro nei commenti.

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