Panduan untuk Menggunakan Pemberitahuan Push Web untuk Shopify

Diterbitkan: 2021-12-24

Saat pengunjung baru pertama kali tiba di toko Shopify Anda, mereka mungkin tidak nyaman membagikan detail pribadi seperti alamat email mereka. Karena itu, banyak toko online kehilangan kesempatan untuk menangkap pengunjung ini sebagai pelanggan, kehilangan kesempatan untuk mengirimi mereka promosi dan mengubahnya menjadi pelanggan. Dengan pemberitahuan push web, pedagang dapat mengatasi masalah ini dan berhasil menangkap sebagian besar pembeli sebagai pelanggan.

Jika Anda tidak terbiasa dengan saluran pemasaran ini, kami akan membantu Anda memahami apa itu pemberitahuan push web dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan konversi dan menghasilkan pendapatan.

Pemberitahuan Push Web 101

Apa itu Pemberitahuan Push Web?

Pemberitahuan push web adalah pesan singkat yang dikirim ke layar pelanggan melalui browser desktop atau seluler. Tidak seperti email atau SMS, Anda tidak memerlukan platform pihak ketiga untuk menerima pemberitahuan ini.

Ada beberapa elemen kunci dalam pemberitahuan push web yang menentukan konten pemberitahuan.

Pelajari lebih lanjut: 9 Layanan Pemberitahuan Push Web Terbaik

  • Judul: Judul adalah salinan pertama yang terlihat di notifikasi. Ini biasanya digunakan untuk menetapkan tentang promosi/pemberitahuan dan menarik perhatian pelanggan. Berdasarkan perangkat dan browser, panjang judul adalah 34 hingga 63 karakter.

  • Pesan: Ini adalah salinan kedua dalam notifikasi. Sebagian besar pedagang menambahkan teks tambahan yang menjelaskan promosi lebih lanjut. Berdasarkan perangkat dan browser, panjang pesan dapat mencapai 39 hingga 128 karakter.

  • Gambar Pahlawan: Ini adalah gambar yang ditambahkan ke pemberitahuan untuk membuatnya kaya dan menarik. Fitur pemberitahuan push web ini hanya ditampilkan di Chrome Windows dan Chrome Android. Perangkat/browser lain tidak mendukungnya.

  • Tautan: URL situs tempat notifikasi dikirim. Tautan ini didasarkan pada URL situs Anda dan tidak dapat diedit.

  • Tombol: Dengan tombol, Anda dapat menambahkan tautan CTA untuk membuat notifikasi Anda dapat ditindaklanjuti. Anda dapat menambahkan hingga 2 tombol ke notifikasi yang membawa pelanggan ke halaman tertentu di toko Anda.

  • Ikon Peramban: Ikon peramban tempat pelanggan menerima pemberitahuan. Ini tidak dapat disesuaikan.

  • Ikon Situs: Logo toko/situs yang mengirimkan pemberitahuan. Ini dapat disesuaikan dalam 'Pengaturan' platform push web Anda.

Berlangganan Pemberitahuan Push Web

Berlangganan pemberitahuan push web dilakukan melalui browser pelanggan. Pengunjung diperlihatkan prompt browser ketika mereka mendarat di toko Shopify Anda. Karena prompt ini dikirim oleh browser, itu tidak dapat disesuaikan. Berikut tampilan prompt browser:

Karena permintaan browser tidak dapat disesuaikan, Anda dapat menambahkan lebih banyak konteks dan menarik pengunjung Anda untuk berlangganan dengan Perintah Kustom. Permintaan Kustom memungkinkan Anda menunjukkan keikutsertaan yang dapat disesuaikan yang dapat ditempatkan di berbagai bagian etalase Shopify Anda dengan salinan yang ditulis dengan baik yang menjelaskan mengapa pengunjung harus berlangganan.

Kiat pro: Tambahkan waktu tunda untuk keikutsertaan Anda agar pengunjung toko dapat menelusuri toko Anda sebelum diminta untuk berlangganan. Kami menyarankan penundaan 5 hingga 10 detik.

Baca lebih banyak:

  • 13 Font Terbaik untuk Toko Shopify Anda
  • Bagaimana Cara Membeli Toko Shopify?
  • Berapa Biaya Membangun Situs Web Di Shopify
  • Bagaimana Cara Membangun Toko Kaos Shopify?

Jenis Promosi yang Dapat Anda Kirim Menggunakan Pemberitahuan Push Web

Menyiapkan promosi di aplikasi pemberitahuan push web Anda mudah. Ada banyak jenis promosi yang dapat Anda kirim, apakah itu kampanye satu kali atau dipicu untuk dikirim berdasarkan kondisi tertentu.

1. Kampanye satu kali

Mengirim kampanye push web mirip dengan cara Anda mengirim kampanye email ke pelanggan email Anda. Anda dapat membuat kampanye berdasarkan penawaran yang Anda jalankan atau menampilkan produk yang ingin Anda soroti. Setelah Anda menyusun kampanye, Anda dapat memilih untuk mengirim atau menjadwalkan waktu kapan pemberitahuan ini harus dikirim ke pelanggan Anda.

Berikut adalah beberapa jenis kampanye yang dapat Anda kirim:

Penjualan

Promosikan penawaran toko Anda dengan mengirimkan kampanye push web ke pembeli Anda yang menarik mereka untuk mengunjungi toko Anda. Anda dapat menyertakan jumlah diskon dan tanggal kedaluwarsa penjualan sehingga pembeli dapat dengan cepat mengkliknya.

Promosi produk

Kirim kampanye push web yang menyoroti dan mempromosikan produk di toko Anda. Anda dapat mempromosikan produk yang tidak cukup laris untuk mendorong lebih banyak penjualan atau produk terlaris yang Anda ingin diperhatikan oleh pelanggan Anda.

Peluncuran Produk Baru

Saat meluncurkan produk, Anda perlu menampilkannya di depan pembeli Anda dan memanfaatkan cara agar mereka mengunjungi halaman produk. Kirim kampanye push web untuk langsung menarik minat pembeli tentang produk baru Anda.

Promosi Liburan

Gunakan pemberitahuan push web untuk mempromosikan penjualan liburan seperti Natal dan Paskah. Tambahkan harapan hangat dalam pesan Anda untuk membuat pelanggan Anda merasa senang.

Peretasan dan Tip Produk

Menambahkan nilai kepada pelanggan Anda dapat membantu Anda membangun hubungan dengan mereka, membuat mereka lebih cenderung memilih merek Anda ketika mereka mencari produk yang serupa dengan yang Anda jual.

Kirim promosi tentang tips dan saran kepada pelanggan Anda. Ini bisa berupa saran tentang cara menggunakan produk Anda atau tip umum yang terkait dengan industri tempat Anda membuat produk.

2. Notifikasi otomatis

Ini adalah 5 jenis notifikasi otomatis yang dapat Anda atur:

Pengingat Keranjang yang Terbengkalai

Salah satu fitur web push yang paling kuat adalah pengingat keranjang yang ditinggalkan. Otomatisasi ini memungkinkan Anda untuk mengatur urutan 3 notifikasi yang secara otomatis dikirim ke pelanggan yang meninggalkan keranjang mereka untuk membawanya kembali ke pembayaran. Merek seperti Headphone Zone telah mampu menghasilkan $123,279 dari pengingat keranjang yang ditinggalkan hanya dalam 7 bulan!

Jelajahi Pengabaian

Siapkan pemberitahuan Pengabaian Jelajah untuk mengembalikan pengunjung toko yang melihat produk di toko Anda tetapi tidak mengambil tindakan apa pun. Fitur ini membantu Anda memastikan bahwa Anda dapat menarik kembali pelanggan yang menelusuri dan membuat mereka menambahkan item ke keranjang mereka.

Pemberitahuan Selamat Datang

Pemberitahuan Selamat Datang memungkinkan Anda menciptakan kesan pertama yang positif. Mereka dikirim ke pelanggan Anda segera setelah mereka berlangganan ke toko Anda.

Anda dapat menggunakan pesan ini untuk menyambut pelanggan ke komunitas Anda, memberikan penawaran untuk mendorong pembelian pertama mereka, atau hanya mengonfirmasi langganan mereka.

Peringatan Penurunan Harga

Anda dapat melayani pembeli yang mencari kesepakatan dengan menyiapkan Peringatan Penurunan Harga di halaman produk Anda.

Pembeli yang tertarik dengan produk Anda tetapi tidak ingin membelinya dengan harga tersebut dapat berlangganan untuk mendapatkan notifikasi saat harga produk turun. Saat harga turun, mereka akan secara otomatis menerima peringatan penurunan harga, yang berhasil membawa mereka kembali ke toko Anda.

Pemberitahuan Stok Kembali

Untuk menghindari kehilangan pembeli karena ketidaktersediaan produk, Anda dapat mengatur peringatan Stok Kembali di toko Anda.

Pembeli yang tertarik dengan produk yang kehabisan stok dapat berlangganan untuk diberi tahu tentang ketersediaannya kembali. Setelah produk tersedia kembali, pembeli akan dikirimi pemberitahuan sehingga mereka dapat kembali ke toko Anda untuk membeli.

Pos terkait:

  • 19 Daftar Periksa Sebelum Meluncurkan Toko Shopify
  • Bagaimana Cara Membangun Beranda Shopify yang Sempurna?
  • Bagaimana Memulai Toko Shopify yang Sukses?
  • 10 Tips Melakukan Penjualan Pertama di Shopify

6 Langkah untuk Memulai Pemberitahuan Push Web dengan Shopify

1. Instal PushOwl

Mulailah dengan menginstal PushOwl. PushOwl adalah aplikasi web push Shopify terkemuka, yang memungkinkan pedagang dari semua ukuran untuk menggunakan pemberitahuan push web sebagai saluran pemasaran.

Aplikasi Shopify memiliki paket gratis dengan fitur canggih. Anda dapat menguji fitur lanjutan dengan uji coba gratis yang tersedia untuk semua pedagang atau bahkan memanfaatkan paket Tahap Awal yang tersedia untuk bisnis kecil.

Penawaran bonus: Gunakan kode AVADA30 untuk mendapatkan perpanjangan uji coba gratis 30 hari untuk paket Bisnis PushOwl.

Instal PushOwl untuk mulai menghasilkan pendapatan menggunakan pemberitahuan push web.

2. Unggah logo toko Anda

Setelah diatur, unggah logo toko Anda di dasbor PushOwl. Logo ini ditampilkan dalam semua pemberitahuan push web Anda, memungkinkan pelanggan Anda untuk segera mengingat bahwa promosi tersebut berasal dari toko Anda.

3. Sesuaikan Permintaan Kustom Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan

Perintah Kustom memungkinkan pengunjung toko Anda memahami mengapa mereka harus berlangganan Anda. Banyak toko menggunakan Custom Prompt untuk memberi tahu pengunjung bahwa mereka dapat membuka diskon dengan berlangganan atau memberi tahu mereka tentang apa yang akan mereka dapatkan setelah berlangganan.

4. Optimalkan Pemberitahuan Selamat Datang Anda

Pemberitahuan selamat datang membantu Anda terhubung dengan pelanggan dengan lebih baik dan membuat kesan yang tak terlupakan. Jika Anda menjanjikan diskon di Custom Prompt, Anda dapat menggunakan notifikasi selamat datang untuk membagikan tautan atau kode diskon dengan pelanggan Anda.

5. Siapkan Pengingat Keranjang yang Terbengkalai

Jika Anda telah memanfaatkan paket Bisnis atau sedang dalam uji coba gratis untuk paket ini, Anda dapat mengaktifkan pengingat keranjang yang ditinggalkan untuk secara otomatis mengingatkan pembeli yang meninggalkan keranjang mereka dan berhasil membawa mereka kembali untuk checkout keranjang mereka.

6. Mulai kirim kampanye!

Setelah Anda memperoleh lebih banyak pelanggan, Anda dapat mulai mengirim kampanye dan menarik kembali pengunjung untuk berbelanja produk Anda.

Kami harap panduan ini membantu Anda memahami manfaat pemberitahuan push web dan bagaimana Anda dapat mulai menghasilkan pendapatan menggunakan web push secara gratis.

Mulai hasilkan pendapatan menggunakan pemberitahuan push web dengan PushOwl!