Guida all'utilizzo delle notifiche push Web per Shopify

Pubblicato: 2021-12-24

Quando i nuovi visitatori arrivano per la prima volta nel tuo negozio Shopify, potrebbero non sentirsi a proprio agio nel condividere dettagli personali come il loro indirizzo email. Per questo motivo, molti negozi online perdono l'opportunità di catturare questi visitatori come abbonati, perdendo l'opportunità di inviare loro promozioni e trasformarli in clienti. Con le notifiche push web, i commercianti possono risolvere questo problema e acquisire con successo un'ampia percentuale di acquirenti come abbonati.

Se non hai dimestichezza con questo canale di marketing, ti aiuteremo a capire cosa sono le notifiche push web e come utilizzarle per aumentare le conversioni e generare entrate.

Notifiche push Web 101

Cosa sono le notifiche push web?

Le notifiche push Web sono brevi messaggi inviati allo schermo di un abbonato tramite il browser desktop o mobile. A differenza di e-mail o SMS, non è necessaria alcuna piattaforma di terze parti per ricevere queste notifiche.

Ci sono alcuni elementi chiave in una notifica push web che definiscono il contenuto della notifica.

Ulteriori informazioni: I 9 migliori servizi di notifiche push Web

  • Titolo: Il titolo è la prima copia vista nella notifica. Di solito viene utilizzato per stabilire di cosa tratta la promozione/notifica e catturare l'attenzione dell'abbonato. In base al dispositivo e al browser, la lunghezza del titolo è compresa tra 34 e 63 caratteri.

  • Messaggio: questa è la seconda copia nella notifica. La maggior parte dei commercianti aggiunge un testo aggiuntivo che spiega ulteriormente la promozione. In base al dispositivo e al browser, la lunghezza del messaggio può variare da 39 a 128 caratteri.

  • Immagine dell'eroe: questa è un'immagine aggiunta alla notifica per renderla ricca e accattivante. Questa funzione di una notifica push web è mostrata solo su Chrome Windows e Chrome Android. Altri dispositivi/browser non lo supportano.

  • Link: l'URL del sito da cui viene inviata la notifica. Questo collegamento è basato sull'URL del tuo sito e non è modificabile.

  • Pulsanti: con i pulsanti puoi aggiungere un collegamento CTA per rendere fruibile la tua notifica. Puoi aggiungere fino a 2 pulsanti alla tua notifica che portano gli iscritti a pagine specifiche del tuo negozio.

  • Icona browser: l'icona del browser da cui l'abbonato riceve la notifica. Questo non può essere personalizzato.

  • Icona del sito: il logo del negozio/sito che invia la notifica. Questo può essere personalizzato all'interno delle "Impostazioni" della tua piattaforma web push.

Iscrizione alle notifiche push web

L'iscrizione alle notifiche push web avviene tramite il browser dell'abbonato. Al visitatore viene mostrato un messaggio del browser quando atterra sul tuo negozio Shopify. Poiché questo prompt viene inviato dal browser, non è personalizzabile. Ecco come appare il prompt del browser:

Poiché i prompt del browser non possono essere personalizzati, puoi aggiungere più contesto e invogliare i tuoi visitatori a iscriversi con un prompt personalizzato. Un prompt personalizzato ti consente di mostrare un consenso personalizzabile che può essere posizionato in diverse parti della tua vetrina Shopify con una copia ben scritta che spiega perché i visitatori dovrebbero iscriversi.

Suggerimento per professionisti: aggiungi un ritardo per i tuoi opt-in per consentire ai visitatori del negozio di navigare nel tuo negozio prima che ti venga chiesto di iscriversi. Suggeriamo un ritardo da 5 a 10 secondi.

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Tipi di promozioni che puoi inviare utilizzando le notifiche push Web

Configurare le promozioni sulla tua app di notifiche push web è facile. Esistono molti tipi di promozioni che puoi inviare, siano esse campagne una tantum o attivate per essere inviate in base a condizioni specifiche.

1. Campagne una tantum

L'invio di una campagna push web è simile a come invii le campagne e-mail ai tuoi abbonati e-mail. Puoi creare una campagna in base all'offerta che stai pubblicando o presentare un prodotto che desideri mettere in evidenza. Dopo aver messo insieme la tua campagna, puoi scegliere di inviare o programmare un momento in cui questa notifica deve essere inviata ai tuoi iscritti.

Ecco alcuni tipi di campagne che puoi inviare:

Vendita

Promuovi le offerte del tuo negozio inviando campagne web push ai tuoi acquirenti invogliandoli a visitare il tuo negozio. Puoi includere l'importo dello sconto e la data di scadenza della vendita in modo che gli acquirenti possano fare clic rapidamente.

Promozioni sui prodotti

Invia una campagna web push che evidenzi e promuova un prodotto nel tuo negozio. Puoi promuovere un prodotto che non sta vendendo abbastanza bene per aumentare le vendite o un prodotto più venduto di cui vuoi che i tuoi abbonati prendano nota.

Lancio di un nuovo prodotto

Quando lanci un prodotto, devi presentarlo ai tuoi acquirenti e sfruttare i modi per convincerli a visitare la pagina del prodotto. Invia una campagna push web per catturare immediatamente l'interesse degli acquirenti per il tuo nuovo prodotto.

Promozione Vacanze

Usa le notifiche push web per promuovere i saldi delle festività come Natale e Pasqua. Aggiungi calorosi auguri all'interno del tuo messaggio per far sentire bene i tuoi iscritti.

Hack e suggerimenti sui prodotti

Aggiungere valore ai tuoi clienti può aiutarti a costruire una relazione con loro, rendendoli più propensi a scegliere il tuo marchio quando cercano prodotti simili a quello che vendi.

Invia promozioni su suggerimenti e consigli ai tuoi iscritti. Questo può essere un consiglio su come utilizzare i tuoi prodotti o suggerimenti generali relativi al settore per cui hai creato i prodotti.

2. Notifiche automatizzate

Questi sono 5 tipi di notifiche automatiche che puoi impostare:

Promemoria carrello abbandonato

Una delle più potenti funzionalità di push web è il promemoria del carrello abbandonato. Questa automazione consente di impostare una sequenza di 3 notifiche che vengono inviate automaticamente agli iscritti che hanno abbandonato il carrello per riportarli alla cassa. Marchi come Headphone Zone sono stati in grado di generare $ 123.279 dai promemoria del carrello abbandonati in soli 7 mesi!

Sfoglia Abbandono

Imposta le notifiche di abbandono della navigazione per richiamare i visitatori del negozio che hanno visualizzato un prodotto nel tuo negozio ma non hanno intrapreso alcuna azione. Questa funzione ti aiuta ad assicurarti di poter richiamare gli abbonati che hanno navigato e convincerli ad aggiungere articoli al carrello.

Notifiche di benvenuto

Le notifiche di benvenuto ti consentono di creare una prima impressione positiva. Vengono inviati al tuo abbonato non appena si iscrive al tuo negozio.

Puoi usare questo messaggio per dare il benvenuto all'abbonato nella tua comunità, fornire un'offerta per spingere il suo primo acquisto o semplicemente confermare la sua iscrizione.

Avviso di calo dei prezzi

Puoi soddisfare gli acquirenti in cerca di affari impostando un avviso di calo del prezzo sulle pagine dei tuoi prodotti.

Gli acquirenti che sono interessati ai tuoi prodotti ma non vogliono acquistarli a quel prezzo possono iscriversi per essere avvisati quando il prezzo del prodotto scende. Quando il prezzo scende, riceveranno automaticamente un avviso di calo del prezzo, riportandoli con successo al tuo negozio.

Avvisi di ritorno in stock

Per evitare di perdere acquirenti a causa dell'indisponibilità del prodotto, puoi impostare avvisi di disponibilità nel tuo negozio.

Gli acquirenti interessati a un prodotto esaurito possono iscriversi per essere avvisati della sua ri-disponibilità. Una volta che il prodotto sarà di nuovo disponibile, all'acquirente verrà inviata una notifica in modo che possa tornare al tuo negozio per acquistare.

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6 passaggi per avviare le notifiche push Web con Shopify

1. Installa PushOwl

Inizia installando PushOwl. PushOwl è l'app Shopify push web leader, che consente ai commercianti di tutte le dimensioni di utilizzare le notifiche push web come canale di marketing.

L'app Shopify ha un piano gratuito con funzionalità solide. Puoi testare funzionalità avanzate con la prova gratuita disponibile per tutti i commercianti o anche usufruire del piano Early Stage disponibile per le piccole imprese.

Offerta bonus: utilizza il codice AVADA30 per ottenere una prova gratuita estesa di 30 giorni per il piano PushOwl Business.

Installa PushOwl per iniziare a generare entrate utilizzando le notifiche push web.

2. Carica il logo del tuo negozio

Una volta impostato, carica il logo del tuo negozio sulla dashboard di PushOwl. Questo logo viene mostrato all'interno di tutte le tue notifiche push web, consentendo ai tuoi abbonati di ricordare immediatamente che la promozione proviene dal tuo negozio.

3. Personalizza il tuo prompt personalizzato per acquisire più iscritti

Il prompt personalizzato consente ai visitatori del tuo negozio di capire perché dovrebbero iscriversi a te. Molti negozi utilizzano il prompt personalizzato per far sapere ai propri visitatori che possono sbloccare uno sconto iscrivendosi o informandoli su ciò che possono guadagnare una volta abbonati.

4. Ottimizza le tue notifiche di benvenuto

La tua notifica di benvenuto ti aiuta a connetterti meglio con il tuo abbonato e a fare un'impressione memorabile. Se hai promesso uno sconto nel tuo messaggio personalizzato, puoi utilizzare la notifica di benvenuto per condividere il link o il codice sconto con il tuo abbonato.

5. Imposta i promemoria del carrello abbandonato

Se hai utilizzato il piano Business o sei in prova gratuita per questo piano, puoi abilitare i promemoria del carrello abbandonato per ricordare automaticamente agli acquirenti che hanno lasciato il carrello e riportarli correttamente alla cassa.

6. Inizia a inviare campagne!

Dopo aver acquisito più iscritti, puoi iniziare a inviare campagne e riportare i visitatori ad acquistare i tuoi prodotti.

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a comprendere i vantaggi delle notifiche push web e come iniziare a generare entrate utilizzando il push web gratuitamente.

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