Panduan Utama untuk Mengembangkan Strategi Pemasaran Digital yang Unggul

Diterbitkan: 2023-02-15

Industri pemasaran digital berubah dengan cepat. Setiap tahun pembaruan datang dan pergi, algoritme berubah, dan level baru muncul untuk mencapai puncak, dan semua ini mendorong pemasar digital untuk mempelajari cara membangun strategi kemenangan.

Pemasaran digital sangat penting untuk pertumbuhan dan retensi pelanggan. Organisasi yang ingin memperbarui proses dan strategi penjualan mereka akan terus menghibur pelanggan yang sudah ada dan menyambut pelanggan baru.

Agar sukses, pemasar digital perlu mengawasi produk mereka dan mengelolanya dengan baik melalui fitur canggih seperti manajer stok WooCommerce . Bisnis online harus memberikan produk berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan audiens mereka dan memaksimalkan tingkat konversi.

Untuk mencapai tujuan pemasaran, mereka harus memahami audiens target mereka, mengembangkan strategi, dan menerapkannya untuk meningkatkan kepercayaan, otoritas, dan loyalitas terhadap merek mereka.

Kami telah menyusun panduan utama tentang strategi pemasaran digital ini untuk membantu Anda meningkatkan kehadiran dan pertumbuhan digital Anda.

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital mempromosikan bisnis, merek, produk, atau layanan Anda kepada audiens Anda di seluruh desktop, perangkat seluler, dan Smart TV. Ada banyak jenis pemasaran digital yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan merek Anda.

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Digital?

Ada banyak cara di mana pemasaran digital tidak berbeda dengan pemasaran tradisional. Dalam kedua kasus tersebut, organisasi profesional berusaha mengembangkan hubungan kerja sama dengan prospek, prospek, dan pelanggan.

Tetapi pemasaran digital telah mengubah banyak metode pemasaran tradisional karena dirancang untuk menjangkau konsumen saat ini.

Sebagian besar keputusan belanja dilakukan secara online. Itulah mengapa keberadaan online sangat penting, apa pun yang Anda jual.

Intinya adalah mengembangkan rencana pemasaran digital yang akan menempatkan Anda di semua tempat pengikut Anda dan kemudian menggunakan saluran digital yang berbeda untuk menjangkau mereka dengan cara yang berbeda.

  • Konten digital agar mereka terus mendapatkan berita bisnis terbaru, tantangan yang mereka hadapi, dan bagaimana Anda dapat mengatasi tantangan tersebut.
  • Jejaring sosial untuk membagikan konten ini dan kemudian bergabung dengan mereka sebagai teman dan pengikut.
  • Search Engine Optimization (SEO) mengoptimalkan konten Anda, sehingga muncul saat seseorang mencari informasi yang Anda tulis.
  • Iklan mendorong lalu lintas berbayar ke situs Anda, tempat orang melihat penawaran Anda.
  • Pemasaran email untuk mengikuti audiens Anda untuk memastikan mereka selalu mendapatkan solusi yang mereka inginkan.

Menyatukan semua komponen ini, Anda memiliki mekanisme pemasaran digital yang efektif dan mudah digunakan.

Dan meskipun membangun sistem ini dari awal mungkin tampak menakutkan, itu sesederhana mempelajari dan mengintegrasikan satu strategi pemasaran digital dalam satu waktu.

Cara membuat strategi pemasaran digital

Langkah 1: Tentukan identitas merek Anda.

Identitas merek yang kuat sangat penting untuk mengembangkan loyalitas pelanggan, retensi pelanggan, dan daya saing pasar jangka panjang.

Merek memungkinkan bisnis untuk membedakan dirinya dari para pesaingnya dan memposisikan mereknya sesuai dengan itu.

Branding adalah tulang punggung pemasaran, mempertahankan merek yang konsisten dan jelas di semua saluran digital.

Selain itu, ini adalah lokasi sentral untuk beberapa kampanye iklan online yang mendukung seluruh strategi pemasaran digital.

Pikirkan tentang unique selling point (USP), suara merek, dan proposisi nilai Anda.

Sorot poin utama kepribadian merek Anda. Ini berguna saat Anda membuat pesan untuk kampanye dan kampanye mendatang.

Identifikasi isyarat visual untuk menciptakan rasa persatuan dan integrasi merek untuk strategi pemasaran digital Anda.

Oleh karena itu, semua tindakan selanjutnya harus mencerminkan informasi merek dan visual Anda secara akurat (logo, skema warna, nada suara, dll.).

Langkah 2: Tetapkan KPI yang Tepat

Menetapkan KPI yang tepat sangat penting untuk memahami keefektifan strategi pemasaran digital Anda.

Indikator Kinerja Utama (KPI) menunjukkan keberhasilan dalam mencapai tujuan Anda.

Ini mungkin termasuk contoh seperti lalu lintas situs web, rasio klik-tayang (RKT), rasio konversi, biaya per akuisisi (BPA), laba atas investasi (ROI), dan jaringan media sosial.

KPI yang berbeda dapat sesuai untuk jenis pemasaran, produk, kampanye, dan sasaran yang berbeda, dan penting untuk memilih KPI yang tepat bagi upaya pemasaran Anda untuk mengukur dan meningkatkan kinerja secara akurat dari waktu ke waktu.

Dengan menetapkan KPI, Anda dapat mengukur progres, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menyesuaikan rencana pemasaran digital sesuai kebutuhan.

Memiliki tujuan yang terukur juga akan membantu Anda fokus pada hal-hal penting dan memastikan bahwa semua upaya Anda terfokus untuk mencapainya.

Langkah 3: Tetapkan persona pembeli.

Anda harus tahu kepada siapa Anda menjual. Strategi pemasaran digital yang paling sukses adalah penargetan pelanggan yang cermat. Itulah yang perlu Anda lakukan terlebih dahulu.

Persona adalah tentang pelanggan Anda; Anda dapat membuatnya dengan melakukan wawancara pelanggan, survei, dan riset—bisnis Anda. Jangan membuat asumsi dan hanya memikirkan fakta.

Namun, jenis informasi yang ingin Anda kumpulkan bergantung pada apa yang Anda lakukan. Buat keputusan berdasarkan usia, lokasi, pendapatan, prioritas, hobi atau minat, masalah, dan posisi klien Anda.

Biarkan pelanggan memahami bagaimana layanan atau produk Anda dapat menyelesaikan masalah mereka.

Langkah 4: Evaluasi saluran dan aset digital Anda yang ada.

Saat meninjau saluran dan aset pemasaran digital Anda saat ini untuk menentukan apa yang harus disertakan dalam strategi Anda, ada baiknya untuk melihat gambaran besarnya terlebih dahulu, sehingga Anda tidak merasa kewalahan atau bingung.

Kumpulkan aset Anda dan kategorikan setiap kendaraan atau aset dalam spreadsheet untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang iklan Anda yang ada, gratis dan berbayar.

Untuk melakukan ini secara efektif, gunakan struktur iklan yang Anda peroleh dan bayar untuk memilah-milah “kendaraan”, aset, atau saluran yang Anda gunakan dan pilih yang terbaik untuk rencana Anda.

Langkah 5: Menyusun rencana periklanan digital.

Rahasia pemasaran digital yang kuat adalah lalu lintas. Jika Anda berhasil mengemudi, Anda akan memiliki dasar yang kokoh untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan.

Tapi ingat, pemasaran digital lebih dari sekadar memasang iklan dan mengharapkan hasil. Anda harus punya rencana dan tahu bagaimana memisahkan pemenang dari pecundang. Tentu saja, beberapa kampanye iklan kami juga tidak berfungsi!

Kami mengandalkan iklan yang menghasilkan:

  • Penjualan
  • Memimpin
  • Penargetan ulang audiens

Langkah 6: Lacak proses dan pengoptimalan Anda.

Semua upaya pemasaran Anda masih perlu didukung oleh langkah terakhir ini – analisis hasil. Sangat bagus ketika Anda memiliki rencana pemasaran digital yang jelas dan terorganisir. Namun, pekerjaan tidak berhenti.

Anda memerlukan rencana untuk mengumpulkan, melaporkan, dan menganalisis semua informasi yang diperlukan. Untungnya, langkah ini sangat mudah berkat KPI yang Anda atur di langkah sebelumnya.

Melacak dan mengukur keefektifan semua aktivitas Anda sebagai bagian dari strategi digital memungkinkan Anda memperbaiki hal-hal yang tidak berfungsi untuk mencapai tujuan Anda.

Langkah 7: Bangun komunitas untuk merek Anda.

Membangun organisasi untuk merek atau industri Anda penting untuk mendapatkan perhatian, mengenal pelanggan, mengidentifikasi masalah, dan terlibat dengan produk.

Mendengarkan percakapan publik memberikan informasi pelanggan yang berharga yang dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

Anda juga dapat menggunakan percakapan ini untuk mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan masalah pelanggan dan menggunakannya sebagai panduan saat membuat konten yang relevan.

Selain itu, kekuatan online membantu Anda tetap mengikuti tren baru sehingga Anda dapat menyesuaikan penawaran produk sesuai dengan itu.

Terakhir, membangun hubungan dan melakukan percakapan yang bermakna dengan pelanggan di lingkungan komunitas memungkinkan Anda terhubung dan mempelajari lebih lanjut tentang produk.

Pada akhirnya, ini akan membantu meningkatkan kepuasan pengguna dan meningkatkan penjualan secara bersamaan.

Kesimpulan

Strategi pemasaran digital digunakan untuk meningkatkan kesadaran merek dan konversi pelanggan secara online.

Bisnis perlu meluangkan waktu untuk mempelajari dan memahami berbagai teknik pemasaran digital untuk membuat iklan atau strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.

Namun, hal tentang pemasaran digital adalah tidak ada habisnya apa yang dapat ditemukan dalam hasil yang ingin dicapai.

Perusahaan perlu membuat dan mengoptimalkan kampanye digital mereka secara teratur untuk mencapai pertumbuhan nyata melalui pemasaran digital.

Ini penting karena hanya melalui latihan mereka akan mengetahui strategi pemasaran mana yang paling cocok untuk bisnis mereka.