6 Perangkat Lunak Pemasaran Email Gratis Terbaik untuk Bisnis Kecil
Diterbitkan: 2022-05-07Perangkat lunak pemasaran email membantu membuat kampanye email dan menargetkan calon pelanggan potensial.
Sebagai manajer pemasaran bisnis kecil, Anda mungkin tahu bahwa menemukan alat pemasaran yang tepat untuk menargetkan prospek Anda adalah sebuah tantangan. Terutama ketika Anda memiliki anggaran terbatas, Anda memerlukan platform pemasaran yang efektif di mana laba atas investasi tinggi. Selain itu, merek Anda belum menjadi nama rumah tangga, sehingga Anda juga membutuhkan saluran untuk meningkatkan kesadaran merek.
Perangkat lunak pemasaran email adalah salah satu alat pemasaran utama untuk mengirim email yang dipersonalisasi ke calon prospek berdasarkan kebutuhan bisnis dan untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda. Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan memantau kampanye email melalui perangkat lunak ini.
Perangkat lunak pemasaran email tidak selalu murah. Namun, ada perangkat lunak gratis yang tidak menghabiskan anggaran pemasaran Anda, sehingga Anda dapat menggunakan saluran lain.
Airtable: Kelola dan lacak kampanye melalui kalender konten
Airtable membawa semua pemangku kepentingan kampanye pemasaran Anda dalam satu platform. Perangkat lunak pemasaran mencantumkan kampanye pemasaran Anda dengan sasaran, status, tahapan saluran, tanggal mulai dan berakhir, kolaborator tim, platform, dan set iklan. Anggota tim Anda dapat menambahkan komentar untuk setiap tugas agar dapat berkolaborasi secara efektif.
Seiring dengan alat pemasaran, Airtable juga merupakan alat manajemen tugas. Melalui kalender konten, semua pemangku kepentingan dapat memeriksa tugas yang direncanakan untuk setiap anggota tim. Anda dapat merencanakan, menyusun, menjadwalkan, dan menganalisis email Anda menggunakan Airtable. Solusi perangkat lunak juga mencakup data seperti email yang dibuka, diklik, dikirim, dan dikaitkan dengan penjualan.
Anda dapat mengintegrasikan aplikasi media sosial, perangkat lunak manajemen kerja, manajemen file, dan aplikasi pembayaran dengan Airtable.
Airtable menyediakan formulir kontak, komunitas, dan dukungan email. Ada aplikasi seluler untuk perangkat iOS dan Android.
Fitur Utama:
- Manajemen merek
- Manajemen anggaran
- Manajemen kalender
- Manajemen kampanye
- Perencanaan kampanye
- Kategorisasi/Pengelompokan
$12 per bulan
Tangkapan layar:
Hub Pemasaran HubSpot: Menawarkan alat pemasaran dan data di satu platform
Hubspot Marketing Hub adalah rangkaian alat pemasaran dan penjualan. Alat ini menawarkan pemasaran bersama yang telah ditulis sebelumnya, referensi pelanggan, PR dan penjangkauan blogging, dan email penjualan untuk membantu Anda menghemat waktu. Dengan alat pemasaran, Anda dapat mempersonalisasi setiap titik kontak pelanggan dengan merek Anda.
Karena HubSpot Marketing Hub mencakup semua alat pemasaran Anda di satu tempat, ini membantu merampingkan komunikasi dan melacak interaksi pelanggan Anda di semua platform. Dasbor pemasaran HubSpot memungkinkan Anda untuk memeriksa dampak pendapatan dari setiap kampanye pemasaran.
Dengan menggunakan alat pemasaran, Anda dapat membuat email yang dioptimalkan untuk seluler yang dipersonalisasi untuk setiap penerima. Alat ini juga memungkinkan Anda menjalankan pengujian A/B untuk mengetahui jenis email mana yang paling cocok untuk Anda dan meningkatkan rasio klik-tayang.
HubSpot menawarkan dukungan komunitas untuk paket gratis. Ada aplikasi yang tersedia untuk perangkat iOS dan Android.
Fitur Utama:
- Manajemen audit
- Penjawab otomatis
- Penerbitan otomatis
- Manajemen kontak
- Segmentasi pelanggan
- CTA yang dapat disesuaikan
$45 per bulan
Tangkapan layar:
Mailchimp: Pantau tren dan kinerja kampanye secara real-time
Mailchimp memungkinkan penargetan pelanggan berdasarkan hubungan mereka dengan bisnis Anda: pengguna pertama kali, pelanggan berulang, dan pilihan pesanan. Dengan segmen tertentu, Anda dapat mengirim email yang relevan untuk hasil yang lebih baik.
Manfaatkan email dan templat buletin dan studio konten Mailchimp yang telah dibuat sebelumnya untuk mengirim email yang menakjubkan. Mailchimp menawarkan editor drag and drop untuk memungkinkan Anda mendesain email.
Ini memungkinkan Anda untuk memantau tren, dan melacak kinerja kampanye Anda untuk memahami perilaku audiens. Anda dapat mengetahui siapa yang telah mengklik, membeli, dan mengunduh produk Anda untuk menganalisis interaksi dengan kampanye Anda. Mailchimp menampilkan data email yang diterima oleh pelanggan di folder spam mereka dan membantu Anda menghindari masuk ke spam.
Mailchimp menawarkan bot bantuan dan dukungan email. Ada aplikasi seluler yang tersedia untuk perangkat iOS dan Android.
Fitur Utama:
- Pengujian A/B
- Analisis perilaku
- Manajemen saluran
- Alat kolaborasi
- BISA SPAM kepatuhan
- Analisis kampanye
$10 per bulan
Tangkapan layar:
SendGrid: Aktifkan otomatisasi pemasaran email yang dipersonalisasi
SendGrid menawarkan berbagai template dengan elemen tambahan seperti gambar, teks, kolom, tombol, dan banyak lagi. Anda juga dapat membuat template Anda sendiri melalui pengkodean HTML. Alat pemasaran email menawarkan fitur untuk mengotomatiskan email bertarget berulang. SendGrid memungkinkan Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi melalui fitur otomatisasi pemasaran.
Dengan kolaborasi lintas tim, SendGrid memungkinkan Anda merampingkan komunikasi di semua kampanye email. API email berbasis cloud SendGrid meningkatkan kemampuan pengiriman. Ini juga mendukung beberapa bahasa pemrograman dan dokumentasi interaktif.
Perangkat lunak pemasaran email membuat pelacakan dan analisis kinerja kampanye Anda lebih mudah. Ini mengidentifikasi email yang telah melakukan yang terbaik dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan lebih lanjut.
SendGrid menyediakan formulir kontak dan dukungan pelanggan telepon.
Fitur Utama:
- Kampanye tetes
- Pemantauan dinamis
- Tindakan yang dipicu peristiwa
- Pustaka gambar
- Deteksi email sekali pakai
$14,95 per bulan
Tangkapan layar:
Sendinblue: Kirim email transaksional dengan beberapa opsi pengaturan
Sendinblue menawarkan pembuat email desain responsif yang berisi pustaka templat, elemen, dan gaya berbeda. Anda juga dapat membuat desain Anda dari awal. Sendinblue juga menyediakan editor email HTML sistem WYSIWYG untuk pengguna tingkat lanjut yang ingin menulis kode mereka sendiri.
Kirim email yang dipersonalisasi berdasarkan pilihan pelanggan seperti warna, gaya, dan lainnya. Dengan email yang lebih dipersonalisasi, Anda dapat menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda peduli pada mereka dan meningkatkan rasio buka dan klik-tayang Anda.
Sendinblue menawarkan API, SMTP, plugin eCommerce, dan opsi pengaturan Relay untuk dengan mudah mengirim konfirmasi pesanan, reset kata sandi, dan pemberitahuan email yang berbeda sesuai kebutuhan bisnis Anda. Dengan infrastruktur server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), kirim email ke kotak masuk penerima Anda.
Anda dapat mengajukan tiket dukungan untuk menghubungi tim dukungan.
Fitur Utama:
- Pemulihan data
- Kampanye tetes
- Konten dinamis
- Email Pemasaran
- Pengarsipan & retensi
- Penjawab otomatis
$25 per bulan
Tangkapan layar:
Wrike: Berkolaborasi dalam tugas dengan pengeditan waktu nyata
Wrike adalah alat manajemen proyek untuk pemasaran yang memberikan wawasan tentang kampanye Anda. Dasbor perangkat lunak memungkinkan Anda untuk melihat kinerja semua kampanye pemasaran Anda di semua saluran. Anda dapat memeriksa uang yang dihabiskan untuk kampanye dan pendapatan yang diperoleh dengan total tautan dan klik.
Rekan tim Anda dapat mengomentari gambar, video, dan HTML untuk memberikan umpan balik. Tim Anda juga dapat mengedit konten secara real-time, memungkinkan setiap anggota tim mengetahui siapa yang membuat perubahan. Dengan Wrike, Anda dapat secara selektif memberi tahu orang-orang yang harus diingatkan saat ada perubahan.
Wrike juga menyinkronkan dengan penyedia layanan email Anda, dan Anda dapat memanfaatkan fitur penyedia layanan email Anda dengan wawasan Wrike yang dapat ditindaklanjuti pada kampanye Anda.
Wrike menawarkan telepon, obrolan langsung, dan dukungan komunitas. Ada aplikasi seluler untuk perangkat iOS dan Android.
Fitur Utama:
- Umpan Aktivitas/Berita
- Pelaporan ad hoc
- Metodologi tangkas
- Peringatan/Pemberitahuan
- Pelacakan Analytics/ROI
$9,80 per bulan
Tangkapan layar:
Bagaimana memilih perangkat lunak pemasaran email gratis yang tepat untuk bisnis kecil Anda?
Setiap bisnis kecil memiliki persyaratan yang berbeda dalam hal perangkat lunak pemasaran email. Bisnis Anda harus mencari solusi yang mudah digunakan, skalanya lebih tinggi, dan menghindari filter spam. Memilih perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang tepat untuk bisnis kecil Anda adalah langkah penting, dan pertimbangan ini dapat membantu Anda membuat pilihan terbaik:
- Pilih alat yang memberi tahu Anda tingkat pengiriman: Perangkat lunak pemasaran email gratis memiliki fungsionalitas terbatas. Namun, idealnya, solusi Anda harus memberi Anda tingkat pengiriman. Tingkat pengiriman adalah persentase email yang masuk ke kotak masuk prospek Anda. Jika prospek Anda tidak menerima email di kotak masuk mereka, maka tidak ada gunanya mengirimi mereka email.
- Pilih alat yang memungkinkan penggunaan domain yang berbeda : Anda tidak selalu dapat mengirim email dari satu alamat domain. Untuk meningkatkan tingkat buka email Anda, Anda harus menguji alamat domain baru dan alat yang menyediakan fungsi ini harus dipilih.
- Pilih alat yang menawarkan skalabilitas seiring pertumbuhan bisnis Anda: Seiring berkembangnya bisnis Anda, begitu juga dengan daftar email Anda. Personalisasi sangat penting dalam pemasaran email, dan dengan daftar email yang terus bertambah, Anda perlu memiliki lebih banyak segmen dalam data. Oleh karena itu, cari alat yang memungkinkan data segmen sesuai kebutuhan Anda.
Pertanyaan umum untuk ditanyakan saat memilih perangkat lunak pemasaran email gratis
Batasan seperti apa yang dimiliki perangkat lunak bebas?
Alat pemasaran email gratis seringkali memiliki batasan jumlah kontak dalam daftar email Anda. Sebelum menyelesaikan, tentukan apakah perangkat lunak memungkinkan Anda mengirim email ke semua prospek Anda.
Apakah perangkat lunak menawarkan otomatisasi?
Ada beberapa email otomatis yang dapat menghasilkan konversi, dan jika fitur ini merupakan bagian dari paket perangkat lunak premium, maka Anda akan kehilangan bisnis. Pastikan perangkat lunak Anda mendukung kampanye otomatis sehingga Anda dapat mengirim email otomatis umum seperti email selamat datang, troli yang ditinggalkan, item serupa, konfirmasi pesanan, dll.
Apakah perangkat lunak menawarkan layanan dan dukungan pelanggan?
Sebagian besar vendor menyediakan semua mode dukungan pelanggan tetapi ini dapat dibatasi untuk perangkat lunak versi gratis. Sebelum memutuskan perangkat lunak, periksa apakah vendor Anda memberikan dukungan bantuan jika terjadi masalah dalam versi gratis.
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak—Anda melakukannya.
Untuk menemukan kecocokan perangkat lunak yang ideal, Anda memerlukan informasi yang dapat dipercaya—sehingga Anda dapat menghemat waktu, menghemat anggaran, dan memfokuskan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu sebabnya kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan alat yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.
Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu individu—rekomendasi tersebut dipilih oleh rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman dari basis peninjau perangkat lunak independen kami.
Untuk dipertimbangkan dalam daftar ini, produk harus:
- Memiliki setidaknya 20 ulasan produk unik yang dipublikasikan di Capterra dalam dua tahun terakhir, dengan peringkat rata-rata 3.0 atau lebih tinggi. Kami memilih 6 produk dengan peringkat tertinggi untuk ditampilkan dalam artikel ini.
- Tawarkan versi perangkat lunak yang berdiri sendiri dan gratis (bukan versi uji coba perangkat lunak di mana Anda harus membeli produk setelah waktu yang terbatas).
- Memenuhi definisi pasar perangkat lunak pemasaran email kami: “Perangkat lunak Pemasaran Email membantu pengguna memanfaatkan saluran email mereka untuk menyampaikan dan mengoptimalkan pesan pemasaran — seperti buletin merek atau komunikasi yang relevan secara kontekstual, waktu nyata, dan dipersonalisasi — untuk mendukung keterlibatan multisaluran di seluruh siklus hidup pelanggan .”
Catatan: Konten dalam bagian ini yang memberikan pendapat dan sudut pandang yang diungkapkan oleh pengguna tidak mewakili pandangan Capterra.
Alat “Fungsi terbaik” diidentifikasi menggunakan peringkat pengguna tertinggi untuk fungsionalitas yang diterima vendor berdasarkan ulasan yang tersedia untuk umum.
Alat “Paling terjangkau” diidentifikasi berdasarkan harga terendah yang ditawarkan vendor di situs web mereka dalam hal biaya untuk meningkatkan pada 17 September 2021.