Taktik Keterlibatan yang Efektif untuk Meningkatkan Pelanggan di Media Sosial

Saat ini semua orang tahu bahwa setiap merek memiliki platform media sosial. Dan kenapa tidak! Semua orang lebih suka membeli dari toko online daripada memilih belanja fisik. Di era digital ini, media sosial telah meninggalkan dampak yang besar bagi kehidupan masyarakat. Mereka bahkan menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial daripada menghabiskan waktu bersama. Mereka kebanyakan membangun hubungan pasangan mereka di media sosial melalui kencan online. Semuanya menjadi lebih mudah bagi orang-orang melalui media sosial mulai dari membuat toko online hingga berbisnis online mereka dapat dengan mudah menghasilkan lebih banyak penjualan melalui platform media sosial online.

Mengembangkan bisnis tidak mudah secara online, Anda harus menjaga kualitas konten tetap tinggi dan menggunakan gambar yang terfokus, dan harus memiliki hubungan pelanggan yang baik.

Tetapi untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan, Anda harus bekerja lebih keras. Berikut adalah beberapa tips dan taktik untuk mendongkrak pelanggan di media sosial, mari kita lihat.

Posting Konten yang layak untuk Terlibat

Untuk meningkatkan keterlibatan di platform media sosial Anda, jadi cobalah untuk memposting konten yang dapat dihubungkan dengan orang lain. Ini bisa berupa cerita di Facebook, jajak pendapat di Twitter, atau gulungan di Instagram. Bahkan jika itu berupa video pendek dengan gambar atau orang produk di mana orang dapat saling menandai.

Cobalah untuk membuat dan memposting konten yang dapat menarik reaksi orang. Konten dan posting Anda harus seperti itu, itu akan membuat orang emosional. Pastikan Anda tidak pernah memposting sesuatu yang kontroversial atau sensitif sehingga orang dapat menyerang balik atau marah kepada Anda.

Tanggapi Semua Komentar

Bila Anda menginginkan keterlibatan media sosial yang hebat, maka luangkan waktu untuk menjadi sosial juga. Cobalah untuk menanggapi atau membalas pelanggan sesegera mungkin dengan cara yang paling murah hati. Dengan cara ini, Anda dapat terhubung dengan pelanggan dan dapat memahami pemahaman mereka. Ketika pesan dalam adalah cara yang positif maka tunjukkan penghargaan dan rasa terima kasih. Tetapi ketika mereka membalas atau mengirim komentar jahat, jadi cobalah untuk menanganinya dengan cara yang paling sopan.

Apakah itu apresiasi atau kritik, terimalah dengan murah hati dan tanggapi semua orang.

Buat Grup Facebook

Grup Facebook tidak diragukan lagi merupakan tempat yang bagus untuk berinteraksi dan menciptakan interaksi media sosial yang hebat. Dibandingkan dengan halaman, grup memberikan lebih banyak kebebasan kepada anggota untuk memposting apa pun yang mereka suka. Dengan membuat grup, Anda dapat berinteraksi lebih banyak dengan pelanggan dan mengenal mereka lebih baik. Dengan cara ini, bahkan pelanggan dapat lebih mengenal satu sama lain. Selain itu, awasi komunitas Anda dan perkuat ikatan Anda dengan orang lain.

Selain itu, tetapkan beberapa aturan untuk menjalankan grup dengan lancar. Pastikan Anda mengizinkan posting moderat saja sehingga mereka tidak akan melakukan spam.

Lakukan Lebih Banyak Kontes dan Hadiah

Sejujurnya, orang benar-benar tertarik pada hadiah dan kontes, tidak diragukan lagi ini adalah salah satu cara terbaik untuk terlibat di media sosial.

Anda harus meminta pengunjung atau pengikut Anda untuk melakukan beberapa tugas seperti menyukai beberapa posting, melakukan beberapa komentar, dan mengikuti halaman Anda. Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan keterlibatan media sosial yang baik dan mereka akan mendapatkan kesempatan untuk memenangkan kontes.

Anda harus memberikan hadiah atau uang tunai kepada pemenang kontes, begitulah cara kerjanya.

Tambahkan gambar di setiap posting

Gambar memang memiliki kekuatan untuk menarik pengunjung. Orang-orang lebih suka melihat fotonya daripada membaca teks karena menghabiskan lebih banyak waktu. Gambar memiliki beberapa konsep di belakangnya, ia menyampaikan pesan dan cerita. Sesuai penelitian, tweet yang memiliki foto mendapatkan lebih dari 150% retweet dibandingkan dengan tweet biasa.

Ketika Anda akan menggulir melalui media sosial Anda, amati bahwa Anda akan tertarik dengan gambar yang penuh warna dan fokus. Sangat ideal untuk menambahkan gambar yang sesuai ke setiap posting dengan teks yang menarik.

Dapatkan Lebih Banyak Pengikut

Dengan memiliki jumlah pengikut yang baik, Anda dapat dengan mudah meningkatkan keterlibatan media sosial Anda. Jelas, jika Anda akan memiliki lebih sedikit pengikut sekitar 100 sehingga Anda akan memiliki keterlibatan yang rendah dibandingkan dengan merek yang memiliki pengikut di lacs.

Jika Anda akan memiliki lebih banyak pengikut, ada kemungkinan Anda akan memiliki lebih banyak keterlibatan pada posting Anda. Tetapi pastikan bahwa posting Anda memiliki kualitas yang baik atau pengikut Anda tidak akan tertarik.

Tanyakan sesuatu

Ketika Anda akan memposting sesuatu di media sosial, cobalah untuk menulis keterangan dengan cara yang interogatif sehingga kemungkinan orang akan terhubung lebih tinggi. Dengan menjaga pertanyaan tetap informatif namun lucu, orang akan tertarik untuk menjawab.

Misalkan, Anda dapat memposting tentang apakah Anda lebih suka rambut keriting atau lurus dengan memberikan sentuhan lucu padanya! Anda akan senang melihat bagaimana orang akan terhubung dengan Anda. Posting segala sesuatu yang dapat berhubungan dengan orang lain juga.

Posting dua atau tiga kali

Untuk keterlibatan media sosial yang lebih baik, Anda harus memposting beberapa kali sehari. Umumnya, Anda harus memposting sekitar dua atau tiga kali sehari. Jangan memposting posting yang tidak relevan terlalu banyak atau yang lain, itu akan mengganggu pengikut dan mereka akhirnya berhenti mengikuti.

Juga, amati pada jam berapa Anda memiliki keterlibatan terbaik di media sosial Anda dan cobalah untuk memposting pada waktu itu. Namun, pukul 13.00 adalah waktu yang tepat karena penonton pada umumnya aktif.

Optimalkan Judul Anda untuk Keterlibatan

Ketika Anda membuat posting blog atau artikel, cobalah untuk membuat headline Anda menarik namun menarik.

Ketika pekerjaan Anda memiliki judul yang bagus maka pembaca akan bersemangat untuk mengklik dan membaca seluruh posting, dengan cara ini akan mendapatkan keterlibatan yang baik.

Ada berbagai alat seperti Jadwal yang akan sangat membantu untuk menulis judul yang menarik.

Sebenarnya, Jadwal membantu dalam mengoptimalkan berita utama untuk meningkatkan keterlibatan. Ketika Anda mengoptimalkan maka Anda akan mendapatkan skor untuk itu! Anda dapat meningkatkan skor Anda dengan membuat perubahan padanya. Pastikan untuk memiliki setidaknya skor 70.

Judul yang dioptimalkan benar-benar membuat efek. Mereka membuat jangkauan lebih baik dan meningkatkan keterlibatan.

Kesimpulan

Setiap merek melakukan bisnis di media sosial. Tetapi untuk meningkatkan pendapatan dan meningkatkan penjualan, Anda perlu bekerja di media sosial Anda.

Dengan tips dan trik kami, Anda dapat meningkatkan keterlibatan yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan.