กลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ได้ผลเพื่อเพิ่มลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ทุกคนรู้ดีว่าทุกแบรนด์มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และทำไมไม่! ทุกคนชอบซื้อจากร้านค้าออนไลน์มากกว่าเลือกซื้อของจริง ในยุคดิจิทัลนี้ โซเชียลมีเดียได้ทิ้งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อชีวิตของผู้คน พวกเขายังใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากกว่าใช้เวลาร่วมกัน พวกเขาส่วนใหญ่สร้างความสัมพันธ์ของคู่รักบนโซเชียลมีเดียผ่านการออกเดทออนไลน์ ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับผู้คนผ่านโซเชียลมีเดียตั้งแต่การสร้างร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงการทำธุรกิจออนไลน์ พวกเขาสามารถสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออนไลน์

การเติบโตของธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่ายทางออนไลน์ คุณต้องรักษาคุณภาพของเนื้อหาและใช้ภาพที่เน้น และควรมีการติดต่อกับลูกค้าที่ดี

แต่หากต้องการเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้ คุณควรทำงานหนักกว่านี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและกลวิธีบางประการในการส่งเสริมลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย มาดูกัน

โพสต์เนื้อหาที่ควรค่าแก่การมีส่วนร่วมด้วย

เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ให้พยายามโพสต์เนื้อหาที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้ อาจเป็นเรื่องราวบน Facebook โพลบน Twitter หรือรีลบน Instagram แม้ว่าจะเป็นวิดีโอสั้นที่มีกราฟิกหรือผลิตภัณฑ์ซึ่งผู้คนสามารถแท็กกันได้

พยายามสร้างและโพสต์เนื้อหาที่สามารถดึงปฏิกิริยาของผู้คนได้ เนื้อหาและโพสต์ของคุณควรเป็นเช่นนั้น มันจะทำให้ผู้คนมีอารมณ์ร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เคยโพสต์สิ่งที่ขัดแย้งหรือละเอียดอ่อนเพื่อให้คนอื่นสามารถฟันเฟืองหรือโกรธคุณได้

ตอบกลับทุกความคิดเห็น

เมื่อคุณต้องการการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่ดี ให้จองเวลาเพื่อเข้าสังคมด้วย พยายามตอบกลับหรือตอบกลับลูกค้าโดยเร็วที่สุดอย่างมีน้ำใจที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าและเข้าใจความเข้าใจของพวกเขาได้ เมื่อข้อความเป็นไปในทางที่ดี จงแสดงความขอบคุณและขอบคุณ แต่เมื่อพวกเขาฟันเฟืองหรือส่งความคิดเห็นที่หยาบคาย ดังนั้นพยายามจัดการกับมันอย่างสุภาพที่สุด

ไม่ว่าจะชื่นชมหรือวิพากษ์วิจารณ์ จงรับไว้อย่างไม่เห็นแก่ตัวและตอบสนองต่อทุกคน

สร้างกลุ่มเฟสบุ๊ค

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากลุ่ม Facebook เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบและสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เมื่อเทียบกับเพจ กลุ่มให้อิสระแก่สมาชิกในการโพสต์สิ่งที่พวกเขาชอบ การสร้างกลุ่มจะช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าได้มากขึ้นและทำความรู้จักกับพวกเขามากขึ้น ด้วยวิธีนี้ แม้แต่ลูกค้าก็สามารถรู้จักกันได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนั้น คอยจับตาดูชุมชนของคุณและสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้อื่น

นอกจากนี้ ตั้งกฎเกณฑ์บางอย่างเพื่อให้กลุ่มทำงานได้อย่างราบรื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้โพสต์ที่มีผู้ดูแลเท่านั้น เพื่อไม่ให้เป็นสแปม

ทำการแข่งขันและแจกของรางวัลเพิ่มเติม

จริงๆ แล้ว ผู้คนมักจะสนใจการแจกของรางวัลและการแข่งขัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

คุณต้องขอให้ผู้เยี่ยมชมหรือผู้ติดตามของคุณทำงานบางอย่าง เช่น กดไลค์โพสต์ แสดงความคิดเห็น และติดตามเพจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียที่ดีและพวกเขาจะมีโอกาสชนะการแข่งขัน

คุณต้องให้รางวัลหรือเงินสดแก่ผู้ชนะการแข่งขัน นั่นคือวิธีการทำงาน

เพิ่มรูปภาพในทุกโพสต์

รูปภาพมีพลังดึงดูดผู้เข้าชม ผู้คนชอบดูภาพของเธอมากกว่าอ่านข้อความเพราะต้องใช้เวลามากกว่า รูปภาพมีแนวคิดอยู่เบื้องหลัง เป็นการส่งข้อความและเรื่องราว จากการศึกษา ทวีตที่มีรูปถ่ายจะได้รับการรีทวีตมากกว่า 150% เมื่อเทียบกับทวีตธรรมดา

เมื่อคุณจะเลื่อนดูโซเชียลมีเดียของคุณ ให้สังเกตว่าคุณจะถูกดึงดูดด้วยภาพที่มีสีสันและมีสมาธิ เป็นการดีที่จะเพิ่มภาพที่เหมาะสมให้กับทุกโพสต์พร้อมคำบรรยายภาพที่น่าดึงดูด

รับผู้ติดตามเพิ่มเติม

ด้วยจำนวนผู้ติดตามที่ดี คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย แน่นอน ถ้าคุณจะมีผู้ติดตามน้อยกว่า 100 คน ดังนั้น คุณจะมีส่วนร่วมต่ำเมื่อเทียบกับแบรนด์ที่มีผู้ติดตามน้อย

หากคุณมีผู้ติดตามมากขึ้น มีความเป็นไปได้ที่คุณจะมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณมากขึ้น แต่ให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีคุณภาพดี ไม่เช่นนั้นผู้ติดตามของคุณจะไม่สนใจ

ถามคำถาม

เมื่อคุณกำลังจะโพสต์บางสิ่งบนโซเชียลมีเดีย พยายามเขียนคำอธิบายภาพในลักษณะคำถามเพื่อที่ผู้คนจะมีโอกาสเชื่อมโยงกันมากขึ้น การทำให้คำถามมีข้อมูลแต่ตลก ผู้คนจะสนใจที่จะตอบคำถาม

สมมุติว่าคุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับว่าคุณชอบผมหยิกหรือผมตรงด้วยการแต่งมุกตลกๆ ลงไป! คุณจะชอบที่จะเห็นว่าผู้คนจะเชื่อมต่อกับคุณอย่างไร โพสต์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นด้วย

โพสต์สองครั้งหรือสามครั้ง

เพื่อการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น คุณควรโพสต์วันละหลายๆ ครั้ง โดยทั่วไป คุณควรโพสต์ประมาณสองหรือสามครั้งต่อวัน อย่าโพสต์ข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องมากเกินไป มิฉะนั้น มันจะสร้างความรำคาญให้ผู้ติดตามและพวกเขาจะเลิกติดตาม

นอกจากนี้ ให้สังเกตเวลาที่คุณมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียมากที่สุดและพยายามโพสต์ในช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม 13.00 น. - 15.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ดีเนื่องจากผู้ชมมีความกระตือรือร้นในเวลานี้โดยทั่วไป

ปรับหัวข้อข่าวของคุณให้เหมาะสมเพื่อการมีส่วนร่วม

เมื่อคุณสร้างบล็อกโพสต์หรือบทความ พยายามทำให้หัวข้อข่าวของคุณน่าสนใจและน่าสนใจ

เมื่องานของคุณมีพาดหัวข่าวที่ดี ดังนั้นผู้อ่านจะกระตือรือร้นที่จะคลิกและอ่านโพสต์ทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ จะทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมได้ดี

มีเครื่องมือต่างๆ เช่น Schedule ซึ่งจะมีประโยชน์มากในการเขียนพาดหัวข่าวที่น่าสนใจ

อันที่จริง กำหนดการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัวข่าวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพ คุณจะได้คะแนน! คุณสามารถปรับปรุงคะแนนของคุณได้โดยทำการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คะแนนอย่างน้อย 70

พาดหัวข่าวที่ปรับให้เหมาะสมมีผลจริงๆ พวกเขาทำให้การเข้าถึงดีขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วม

บทสรุป

ทุกแบรนด์ทำธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย แต่หากต้องการเพิ่มรายได้และเพิ่มยอดขาย คุณต้องทำงานบนโซเชียลมีเดีย

ด้วยกลเม็ดเคล็ดลับของเรา คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมซึ่งจะส่งผลให้มียอดขายและรายได้เพิ่มขึ้น