10 Cara Pembelajaran Mesin Dapat Mengubah Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-12-01

Banyak perusahaan top sudah menggunakan pembelajaran mesin untuk menargetkan pelanggan potensial, mempersonalisasi penawaran, dan meningkatkan layanan pelanggan, dan ini akan menjadi lebih penting di tahun-tahun mendatang. Jadi sebagai bisnis, Anda perlu mulai memahami bagaimana pembelajaran mesin dapat digunakan untuk menguntungkan perusahaan Anda.

Jika Anda tidak terbiasa dengan pembelajaran mesin, ini adalah bentuk kecerdasan buatan yang memungkinkan komputer belajar dan berkembang dari pengalaman. Pembelajaran mesin digunakan dalam berbagai cara, seperti mengidentifikasi pola dalam data, membuat prediksi berdasarkan data, dan meningkatkan pengambilan keputusan.

Personalisasikan Pesan Pemasaran Anda ke Setiap Pelanggan Perorangan

Salah satu cara paling umum yang digunakan bisnis dalam pembelajaran mesin adalah dengan mempersonalisasi pesan pemasaran untuk setiap pelanggan. Dengan menggunakan data tentang interaksi, pembelian, dan perilaku penelusuran pelanggan sebelumnya, perusahaan dapat mengirimkan pesan yang sangat dipersonalisasi yang lebih mungkin diterima oleh pelanggan. Ini tidak hanya menghasilkan lebih banyak pelanggan yang terlibat, tetapi juga menghasilkan lebih banyak penjualan.

Pengalaman pelanggan semakin personal dengan penggunaan kode QR yang cepat dibuat. Misalnya, beberapa alat memanfaatkan data dan pembelajaran mesin untuk mendorong kampanye digital terlihat yang lebih menarik bagi pengguna yang memindai kode QR produk. Ini memungkinkan setiap pembelanja individu tidak hanya satu tetapi banyak jalur tergantung pada informasi profil mereka serta preferensi sebelumnya.

Lacak Interaksi Pelanggan dengan Konten Pemasaran Anda dan Ukur Dampak Setiap Interaksi

Cara lain pembelajaran mesin dapat digunakan untuk menguntungkan bisnis adalah dengan melacak interaksi pelanggan dengan konten pemasaran dan mengukur dampak dari setiap interaksi. Ini memungkinkan perusahaan untuk melihat konten pemasaran yang paling efektif dan membuat perubahan yang sesuai.

Ini sangat penting di era pemasaran digital, di mana ada saluran pemasaran dan opsi konten yang sepertinya tidak ada habisnya. Dengan menggunakan pembelajaran mesin untuk melacak interaksi pelanggan, bisnis dapat memfokuskan upaya mereka pada saluran pemasaran dan konten yang paling efektif.

Identifikasi Saluran Pemasaran Mana yang Paling Efektif untuk Menjangkau Audiens Target Anda

Demikian pula, pembelajaran mesin juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi saluran pemasaran mana yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Ini penting karena memungkinkan bisnis untuk memfokuskan upaya pemasaran mereka pada saluran yang paling mungkin menjangkau target pelanggan mereka.

Saat menggunakan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi saluran pemasaran yang efektif, beberapa faktor dapat dipertimbangkan, seperti demografi pelanggan, perilaku pelanggan, dan interaksi sebelumnya. Dengan mempertimbangkan semua faktor tersebut, bisnis dapat menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan efektif.

Optimalkan Kampanye Pemasaran Anda untuk ROI Maksimum

Selain itu, pembelajaran mesin juga dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda untuk ROI maksimum. Bisnis dapat menggunakan data dari kampanye sebelumnya untuk mengidentifikasi elemen kampanye mana yang paling efektif dan membuat perubahan yang sesuai.

Ini sangat penting bagi bisnis yang ingin mendapatkan hasil maksimal dari anggaran pemasaran mereka. Itu karena perusahaan dapat mengurangi pengeluaran pemasaran mereka dengan menggunakan pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan kampanye mereka sambil tetap mencapai hasil yang diinginkan.

Memprediksi Perilaku Pelanggan dan Menargetkan Upaya Pemasaran Anda Dengan Sesuai

Pembelajaran mesin juga dapat digunakan untuk memprediksi perilaku pelanggan. Ini penting karena memungkinkan bisnis untuk menargetkan upaya pemasaran mereka sesuai.

Misalnya, jika sebuah bisnis mengetahui bahwa pelanggan kemungkinan besar akan membeli produk di bulan depan, bisnis tersebut dapat menargetkan upaya pemasarannya ke pelanggan tersebut. Ini adalah penggunaan sumber daya pemasaran yang jauh lebih efektif daripada menargetkan pelanggan yang kemungkinan besar tidak akan membeli apa pun di bulan berikutnya.

Identifikasi dan Analisis Peluang Pemasaran Baru

Salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan bisnis dengan pembelajaran mesin adalah mengidentifikasi dan menganalisis peluang pemasaran baru. Dengan menggunakan data, perusahaan dapat menemukan tren terkini dan menargetkan upaya pemasaran mereka sesuai dengan itu.

Ini sangat penting di dunia yang serba cepat saat ini, di mana peluang baru dapat muncul kapan saja. Dengan menggunakan pembelajaran mesin, bisnis dapat menjadi salah satu yang pertama memanfaatkan peluang baru dan tetap terdepan dalam persaingan.

Nilai Efektivitas Strategi Pemasaran Anda Saat Ini

Strategi pemasaran saat ini juga dapat dinilai dengan pembelajaran mesin. Ini penting karena memungkinkan bisnis untuk melihat metode mana yang berfungsi dan mana yang perlu diubah.

Penilaian ini dapat dilakukan dengan melihat data dari kampanye pemasaran sebelumnya dan melihat mana yang paling berhasil. Dengan melakukan ini, bisnis dapat mengubah strategi pemasaran mereka saat ini agar lebih efektif.

Tingkatkan Kualitas Keseluruhan Konten Pemasaran Anda

Pembelajaran mesin tidak hanya dapat digunakan untuk mengidentifikasi saluran pemasaran mana yang paling efektif, tetapi juga dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas konten pemasaran Anda secara keseluruhan. Ini penting karena memungkinkan bisnis membuat konten yang lebih mungkin menjangkau dan melibatkan audiens target mereka.

Beberapa faktor dapat dipertimbangkan saat menggunakan pembelajaran mesin untuk meningkatkan kualitas konten, seperti topik, nada, dan audiens target. Dengan mempertimbangkan semua faktor ini, bisnis dapat membuat konten yang lebih mungkin berhasil.

Deteksi dan Cegah Penipuan dalam Operasi Pemasaran Anda

Penipuan adalah masalah berbahaya dalam operasi bisnis apa pun, dan pemasaran tidak terkecuali. Itulah mengapa sangat penting untuk menggunakan pembelajaran mesin untuk mendeteksi dan mencegah penipuan dalam operasi pemasaran Anda.

Ada beberapa cara untuk melakukannya, tetapi salah satu yang paling efektif adalah menggunakan data dari kampanye sebelumnya untuk mengidentifikasi pola penipuan. Dengan melakukan ini, bisnis dapat lebih proaktif dalam memerangi penipuan dan menjaga operasi pemasaran mereka tetap aman.

Menurut Ben Michael, Praktisi Pengacara dan Pendiri Michael & Associates, “Penipuan adalah musuh nomor satu semua pemasar. Itu tidak hanya membuang-buang waktu dan sumber daya mereka, tetapi juga merusak reputasi mereka. Itu sebabnya mereka harus proaktif dalam melawannya. Pembelajaran mesin adalah alat yang sempurna untuk membantu mereka melakukannya.”

Buat Keputusan yang Lebih Baik dan Lebih Tepat Tentang Strategi Pemasaran Anda

Akhirnya, pembelajaran mesin dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat tentang strategi pemasaran Anda. Ini penting karena memungkinkan bisnis untuk lebih memahami target pasar mereka dan strategi pemasaran seperti apa yang paling efektif.

Ini dapat dilakukan dengan menggunakan data untuk membuat model yang memprediksi perilaku pelanggan. Dengan melakukan ini, bisnis dapat membuat keputusan tentang strategi pemasaran mereka berdasarkan data daripada menebak. Ini membantu perusahaan membuat keputusan terbaik tentang upaya pemasaran mereka.

Kesimpulan

Pembelajaran mesin adalah alat ampuh yang dapat meningkatkan upaya pemasaran dalam beberapa cara. Dengan menggunakan pembelajaran mesin, bisnis dapat mengidentifikasi peluang pemasaran baru, menilai keefektifan strategi pemasaran saat ini, meningkatkan kualitas konten pemasaran mereka, mendeteksi dan mencegah penipuan, dan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih terinformasi tentang strategi pemasaran mereka.

Jika Anda ingin meningkatkan upaya pemasaran, pertimbangkan untuk menggunakan pembelajaran mesin. Ini dapat membantu Anda membawa pemasaran Anda ke tingkat berikutnya!