Qu'est-ce que la conception de l'interface utilisateur vocale ? Tout savoir sur cette tendance du design web

Publié: 2022-04-28

Il ne serait pas faux de dire que le monde de la conception Web se développe de jour en jour. Presque chaque année, de nouvelles tendances et opportunités sont créées, principalement avec l'avènement de la technologie moderne.

Ces dernières années, il y a eu plusieurs mises à jour dans les perspectives de conception de sites Web, telles que l'arrivée de AR et AR, qui est considérée comme une solution de réalité virtuelle pour créer des médias mixtes.

Comme il est analysé, le contenu vidéo est au top, et presque tout le monde fait de son mieux pour capter l'attention du visiteur. Au fur et à mesure que la qualité du contenu vidéo s'est améliorée, la nécessité qu'il soit complet et facile à utiliser a changé la façon dont nous créons tout, des sites Web aux applications.

Mais dans la plupart des cas, les tendances de la conception Web sont toujours visuelles. Lorsque vous entendez le mot "interface", vous pensez généralement à une interface utilisateur graphique, qui est le meilleur moyen de connecter les utilisateurs à votre site Web. Mais maintenant, il existe une nouvelle façon plus naturelle pour les clients d'interagir avec les outils numériques… et c'est ce que décrit notre époque actuelle.

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Concevoir un site Web en gardant à l'esprit la tendance vocale

L'industrie technologique a fait d'énormes progrès dans le développement de la reconnaissance vocale automatisée et de la compréhension du langage naturel. Les utilisateurs peuvent parler à des assistants intelligents, des haut-parleurs ou des applications téléphoniques et obtenir les résultats souhaités sans erreur.

Vous serez étonné de savoir que d'ici la fin de l'année, toutes les recherches se feront via la voix. Nous sommes à l'avant-garde des changements radicaux dans la façon dont nous interagissons avec les ordinateurs et les outils critiques. En tant que concepteur ou développeur, vous devez être prêt à adopter ce nouveau média.

Comment   pour   test   avec   votre voix pour la conception d'interface utilisateur ?

Il existe différentes étapes avec lesquelles vous pouvez rendre votre site plus "conversationnel". L'une des premières étapes pour les concepteurs et les développeurs consiste à réfléchir aux types de dialogue vocal que les applications et les sites Web peuvent offrir.

Par exemple, au lieu d'intégrer la technologie vocale à votre site Web, vous pouvez décider de créer une autre "compétence" Amazon Alexa pour un appareil comme l'Echo. Diverses entreprises ont investi dans cette technologie afin que les utilisateurs puissent vérifier leur solde sur leur haut-parleur intelligent, comme les téléphones portables, au lieu d'ouvrir un ordinateur portable et de se connecter à un site Web.

Vous pouvez collaborer avec vos clients sur des cartes de parcours client pour définir le type d'expérience vocale que vous devez créer pour vos clients. Vous pouvez utiliser cette carte d'interaction client à client récurrente pour mettre en évidence les domaines où l'interaction vocale pourrait s'intégrer dans votre processus.

Par exemple, si les clients posent constamment des questions sur la marque ou ses services, une page FAQ avec un robot capable de répondre aux requêtes vocales peut être le meilleur choix.

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La conception de l'interface utilisateur devrait toujours résoudre le problème. La prise en compte des difficultés et des frustrations rencontrées par les utilisateurs finaux lors de leurs déplacements peut aider à déterminer la direction de l'expérience de l'interface utilisateur vocale.

Passer par l'annonce de la commande vocale

Les concepteurs doivent comprendre le fonctionnement des commandes vocales avant d'utiliser la voix pour créer un flux vocal pour une interface utilisateur.

Intention : les intentions représentent le sujet et le contexte de la commande vocale. Un dialogue très utile demande une tâche spécifique.

Par exemple, un utilisateur peut demander à l'application une liste des 5 meilleurs endroits dans une zone particulière. C'est généralement facile car ce que l'algorithme de transcription doit faire est évident.

Cependant, les requêtes à faible utilité, telles que les "lieux du quartier", peuvent être plus difficiles à déchiffrer car le bot est moins précis sur son fonctionnement.

Énoncé : Cette expression montre comment l'utilisateur fait une déclaration—Commande vocale Voix de l'interface utilisateur.

Variables facultatives : ces filtres supplémentaires doivent être pris en compte dans l'interface utilisateur vocale. Pour les hôtels 5 étoiles à Amsterdam, le descripteur « 5 étoiles » est facultatif. Les entrées facultatives remplacent les valeurs par défaut et fournissent des détails de recherche.

Prototype   des détails   en utilisant   lignes vocales

Cela peut vous prendre du temps et de la pratique pour apprendre à tirer parti de stratégies d'interface utilisateur complexes telles que VUI.

Les concepteurs de prototypes doivent souvent penser comme un scénariste et concevoir différents flux de dialogue pour s'adapter aux nombreux dialogues auxquels ils peuvent être confrontés avec les différents besoins des clients.

Le flux de dialogue est décrit comme suit :

  • Mots-clés qui mènent au dialogue
  • Une succursale où vous pouvez mener la conversation
  • Exemples de dialogues utilisateur et assistant vocal

Pratiquez le flux conversationnel avec des scripts décrivant les interactions entre l'assistant vocal et l'utilisateur, aidant les concepteurs et les développeurs à comprendre les nuances qui peuvent apparaître dans l'interaction avec le robot invité, qui augmente quotidiennement.

Pour une communication conversationnelle facile, vous devez assurer un flux de conversation pour toute discussion pouvant avoir lieu entre l'utilisateur final et votre application, votre site Web ou votre outil numérique.

Les utilisateurs ne veulent pas se sentir dépassés, mais ils doivent s'assurer qu'ils peuvent accomplir la tâche de manière autonome.

Les développeurs de cette application, tels que One Pi Xuyen Note, permettent aux joueurs de parler à d'autres personnages du jeu et d'utiliser des commandes telles que "tirez le levier" et "ouvrez le coffre".

Les concepteurs, qui sont des composants jouables du jeu, doivent réfléchir à leurs interactions dans différentes parties de l'histoire tout en leur permettant de l'utiliser sans dériver.

Maintenant que vous comprenez l'importance de la voix dans la conception de l'interface utilisateur, il est temps d'en créer une. Vous ne savez pas comment continuer ? Jetez un œil à ces conseils.

Conseils de conception d'interface utilisateur pour la voix

Concevoir une interface utilisateur vocale peut être très complexe, surtout si vous n'avez rien créé avant d'utiliser la voix comme seule entrée. Cependant, une fois que vous vous êtes habitué à créer des lignes de dialogue, l'ensemble du processus commence à devenir beaucoup plus facile.

Ne manquez pas de prendre la confirmation après l'achèvement de la tâche

Chaque fois que vous commencez à concevoir un site de commerce électronique, ne manquez pas de vérifier les processus, et l'un des écrans les plus importants pour un concepteur est la page de confirmation.

Cela montre au client que la transaction a réussi et l'empêche de se demander s'il a bien agi. Le même concept s'applique à la conception des interfaces utilisateur vocales.

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Ne manquez pas de créer une stratégie solide pour l'erreur

Plusieurs concepteurs et développeurs en sont aux premiers stades des tests avec l'interface utilisateur vocale. Un script de flux de conversation permet au participant de répondre s'il ne comprend pas la demande ou n'entend rien.

Incorporer des couches de sécurité supplémentaires

Diverses solutions d'interface utilisateur vocale, tout comme Alexa, vous aideront à reconnaître les voix individuelles. La reconnaissance vocale continue de s'améliorer, alors assurez-vous de suivre les dernières directives.

Certaines entreprises peuvent exiger une certification supplémentaire. Par exemple, les choses qui nécessitent un paiement ou des transactions peuvent nécessiter des mots de passe, une reconnaissance faciale et des empreintes digitales.

Le dernier mot

Les conceptions d'interface utilisateur vidéo sont vraiment complexes. Pour ce faire, il faut comprendre comment concevoir une interface utilisateur vocale lors de la conception d'un site Web. Vous devez comprendre que votre site Web nécessite une interaction qui peut être réalisée avec un design simplifié et attrayant.

Assurez-vous donc de garder un œil sur tous les pointeurs lors de la conception de l'interface utilisateur vocale de votre site Web. Ainsi, préparez-vous à faire en sorte que la conception de votre site se démarque des autres. Encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter.

Editeur : Divya