音声UIデザインとは何ですか? このウェブデザインのトレンドについてすべて知っている

公開: 2022-04-28

ウェブデザインの世界は日々拡大していると言っても過言ではありません。 ほぼ毎年、主に最新技術の出現により、新しいトレンドと機会が生み出されています。

近年、ミクストメディアを作成するためのバーチャルリアリティソリューションと見なされているARやARの登場など、ウェブサイトのデザインの見通しにいくつかの更新がありました。

ビデオコンテンツが一番上にあると分析されているので、ほとんどの人が訪問者の注意を引くために最善を尽くしています。 ビデオコンテンツの品質が向上するにつれて、包括的で使いやすいものである必要性から、Webサイトからアプリケーションまですべてを作成する方法が変わりました。

しかし、ほとんどの場合、Webデザインのトレンドは依然として視覚的です。 「インターフェース」という言葉を聞くとき、あなたは通常、ユーザーをあなたのウェブサイトに接続するための最良の方法であるグラフィカルユーザーインターフェースを思い浮かべます。 しかし今、顧客がデジタルツールと対話するための新しい、より自然な方法があります…そしてそれは私たちの現在の時代が説明していることです。

ウェブサイトの速度を上げる方法は? [7つのベストプラクティス]

声のトレンドを念頭に置いてウェブサイトをデザインする

テクノロジー業界は、自動音声認識と自然言語理解の開発において大きな進歩を遂げました。 ユーザーは、スマートアシスタント、スピーカー、または電話アプリと話し、エラーなしで目的の結果を得ることができます。

年末までに、すべての検索が音声で行われることを知って驚かれることでしょう。 私たちは、コンピューターや重要なツールとのやり取りの方法において、根本的な変化の最前線にいます。 デザイナーまたは開発者として、この新しいメディアを受け入れる準備ができている必要があります。

どのように    テスト    UIデザインに対するあなたの声は?

サイトをより「会話型」にするためのさまざまな手順があります。 デザイナーと開発者にとっての最初のステップの1つは、アプリやWebサイトが提供できる音声対話の種類について考えることです。

たとえば、音声テクノロジーをWebサイトに統合する代わりに、Echoのようなデバイス用に別のAmazonAlexa「スキル」を作成することを決定する場合があります。 ユーザーがラップトップを開いてWebサイトにログインする代わりに、携帯電話などのスマートスピーカーでバランスを確認できるように、このテクノロジーに投資している企業はさまざまです。

カスタマージャーニーマップで顧客と協力して、顧客のために作成する必要のある音声エクスペリエンスのタイプを定義できます。 この定期的な顧客間対話マップを使用して、音声対話がプロセスに適合する可能性のある領域を強調表示できます。

たとえば、顧客がブランドやそのサービスについて常に質問している場合は、音声クエリに応答できるボットを備えたFAQページが最適な選択肢となる可能性があります。

使用する必要のあるモックアップデザインテンプレートのベストプラクティス

ユーザーインターフェイスの設計は常に問題を解決する必要があります。 エンドユーザーが外出先で経験する困難やフラストレーションを考慮すると、音声ユーザーインターフェイスの経験の方向性を判断するのに役立ちます。

音声コマンドのアナウンスを確認します

設計者は、音声を使用してユーザーインターフェイスの音声フローを作成する前に、音声コマンドがどのように機能するかを理解する必要があります。

インテント:インテントは、音声コマンドの件名とコンテキストを表します。 非常に有用な対話は、特定のタスクを求めることです。

たとえば、ユーザーはアプリに特定の地域の5つの最高の場所のリストを求めることができます。 転記アルゴリズムが実行する必要があることは明らかであるため、これは通常簡単です。

ただし、「近隣の場所」などの有用性の低いクエリは、ボットがどのように機能するかについてあまり具体的でないため、解読が難しい場合があります。

発話:この式は、ユーザーがどのようにステートメントを作成するかを示します—音声コマンドユーザーインターフェイスの音声。

オプションの変数:これらの追加のフィルターは、音声ユーザーインターフェイスで考慮する必要があります。 アムステルダムの5つ星ホテルの場合、「5つ星」記述子はオプションです。 オプションのエントリはデフォルトを上書きし、検索の詳細を提供します。

プロトタイプ  詳細  を使用して  音声回線

VUIのような複雑なUI戦略を活用する方法を学ぶには、時間と練習が必要になる場合があります。

プロトタイプ設計者は、多くの場合、脚本家のように考え、顧客のさまざまなニーズに直面する可能性のある多くの対話に対応するために、さまざまな対話ストリームを設計する必要があります。

ダイアログフローは次のように説明されます。

  • 対話につながるキーワード
  • 会話をリードできるブランチ
  • ユーザーと音声アシスタントのサンプルダイアログ

音声アシスタントとユーザー間の相互作用を説明するスクリプトを使用して会話の流れを練習し、デザイナーと開発者がゲストロボットとの相互作用に現れる可能性のあるニュアンスを理解できるようにします。

会話によるコミュニケーションを容易にするために、エンドユーザーとアプリ、ウェブサイト、またはデジタルツールとの間で行われる可能性のあるディスカッションの会話フローを確保する必要があります。

ユーザーは圧倒されることを望んでいませんが、タスクを独立して実行できることを確認する必要があります。

One Pi Xuyen Noteなどのこのアプリの開発者は、プレーヤーがゲーム内の他のキャラクターと話したり、「レバーを引く」や「トランクを開く」などのコマンドを使用したりできるようにします。

ゲームのプレイ可能なコンポーネントであるデザイナーは、ストーリーのさまざまな部分での相互作用について考え、ドリフトすることなく使用できるようにする必要があります。

UIデザインにおける音声の重要性を理解したところで、次は音声の重要性を理解しました。 さらに先に進む方法がわかりませんか? これらのヒントをご覧ください。

音声のUIデザインのヒント

音声ユーザーインターフェイスの設計は、特に音声を唯一の入力として使用する前に何も作成していない場合は、非常に複雑になる可能性があります。 ただし、ダイアログラインの作成に慣れると、プロセス全体がはるかに簡単になります。

タスク完了後に確認をお見逃しなく

eコマースサイトのデザインを始めるときはいつでも、プロセスをチェックすることを忘れないでください。デザイナーにとって最も重要な画面の1つは、確認ページです。

これは、トランザクションが成功したことを顧客に示し、彼らが正しいことをしたかどうか疑問に思うことを防ぎます。 同じ概念が音声ユーザーインターフェイスの設計にも当てはまります。

eコマースウェブサイトデザインの10のユニークな問題

エラーに対する強力な戦略を作成することをお見逃しなく

音声ユーザーインターフェイスを使用したテストの初期段階にあるさまざまな設計者や開発者がいます。 会話フロースクリプトを使用すると、出席者は要求を理解していないか、何も聞こえない場合に応答できます。

セキュリティの追加レイヤーを組み込む

Alexaと同様に、さまざまな音声ユーザーインターフェイスソリューションが、個々の音声の認識に役立ちます。 音声認識は向上し続けているため、必ず最新のガイドラインに従ってください。

一部の企業では、追加の認証が必要になる場合があります。 たとえば、支払いや取引が必要なものには、パスワード、顔認識、指紋が必要になる場合があります。

最後の発言

ビデオUIデザインは本当に複雑です。 それを成し遂げるためには、ウェブサイトをデザインする際に音声ユーザーインターフェースをどのようにデザインする必要があるかを理解する必要があります。 あなたのウェブサイトは単純化された魅力的なデザインで行うことができる相互作用を必要とすることを理解する必要があります。

したがって、Webサイトの音声ユーザーインターフェイスを設計するときは、すべてのポインターを確認してください。 したがって、サイトのデザインを他のサイトから際立たせる準備をしてください。 それでも、何か助けが必要ですか? お気軽にお問い合わせください。

編集者: Divya