Qu'est-ce que Six Sigma en gestion de projet ?

Publié: 2023-01-13

Comment la méthodologie et le logiciel Six Sigma peuvent-ils transformer votre stratégie de gestion de projet ?

Vos projets présentent-ils parfois des défauts précoces qui les font dérailler ? En tant que chef de projet, savez-vous combien de temps et d'argent votre entreprise perd à cause de ces problèmes inattendus ?

Les techniques Six Sigma vous aident à éliminer les problèmes potentiels en rationalisant votre processus de gestion de projet et en rendant chaque projet plus efficace à chaque itération.

Cet article vous guidera tout au long du processus de mise en œuvre de la méthodologie Six Sigma, et nous vous recommanderons également un logiciel pour chaque phase de Six Sigma afin de vous aider à rationaliser sa mise en œuvre.

Qu'est-ce que la méthodologie Six Sigma ?

Six Sigma est utilisé pour améliorer les processus en réduisant la fréquence des erreurs. Il a été développé à l'origine pour éliminer les défauts de fabrication et utilise des outils statistiques et des données pour optimiser en permanence l'exécution du projet. Six Sigma est mis en œuvre en utilisant un cadre étape par étape pour collecter des données et identifier les défauts d'un projet.

Quels sont les avantages de l'utilisation de Six Sigma dans la gestion de projet ?

L'amélioration des processus avec Six Sigma réduit tous les types de déchets. En gestion de projet, il est utilisé pour itérer et améliorer l'exécution du projet.

Voici quelques-uns de ses avantages en matière de gestion de projet :

  • Moins d'erreurs

  • Moins de temps perdu

  • Coûts de projet réduits

  • Processus rationalisés

Motorola a développé Six Sigma dans les années 1980 et, en 2006, les techniques Six Sigma leur ont permis d'économiser 17 milliards de dollars [ 1 ] . Cependant, ce processus n'est pas réservé aux grandes entreprises. Les principes de Six Sigma peuvent être utilisés pour réduire les coûts dans des projets de toute taille. Les petites entreprises peuvent tout autant bénéficier de l'amélioration des processus.

Les 5 phases de Six Sigma

Il y a 5 phases de mise en œuvre de la méthodologie Six Sigma. Ils sont résumés en un seul acronyme : DMAIC . DMAIC signifie :

  • Définir

  • Mesure

  • Analyser

  • Améliorer

  • Contrôler

Comme nous détaillons les phases de Six Sigma ci-dessous, nous discuterons également du logiciel qui vous aide à mettre en œuvre chaque étape. De plus, il est important de noter que le fait d'avoir des membres formés à Six Sigma dans votre équipe facilitera la mise en œuvre de ces processus.

Définir : définir les objectifs et l'orientation de la mise en œuvre de Six Sigma dans vos projets

Lorsque vous utilisez Six Sigma pour la gestion de projet, définissez vos objectifs. Qu'essayez-vous d'accomplir avec le projet particulier sur lequel vous travaillez ? Les résultats de la mise en œuvre de Six Sigma dépendent de vos objectifs. Que veux-tu mesurer ? Clarifiez les résultats que vous souhaitez atteindre et les mesures que vous suivrez.

/ Logiciels à implémenter

OKR, ou « objectifs et résultats clés », est une méthode de définition des objectifs commerciaux. L'« objectif » représente votre objectif global pour la mise en œuvre de ce processus. Les « résultats clés » sont la façon dont vous suivez le processus étape par étape pour y arriver. Ce sont des repères mesurables sur le chemin vers votre objectif.

Mesure : suivez vos critères d'achèvement du projet

Vous allez exécuter le projet et suivre vos indicateurs clés au cours de cette étape. Mesurez vos progrès par rapport au résultat souhaité et collectez des données au fur et à mesure que le projet se déroule. Plus tard, vous utiliserez ces données pour développer des améliorations de processus.

/ Logiciels à implémenter

Un diagramme de Gantt est un diagramme horizontal qui suit l'avancement de votre projet. Il s'agit d'une chronologie de toutes les tâches et du temps qu'il faut pour les accomplir. Ce logiciel facilite la création de diagrammes de Gantt.

Analyser : Étudier les données collectées et tirer des enseignements des résultats

Après le projet, revoyez les données que vous avez collectées. Quelle histoire raconte-t-il ?

Utilisez ces informations pour développer des solutions aux problèmes qui surviennent. Les données détaillées clarifient souvent les domaines à améliorer.

/ Logiciels à implémenter

L'utilisation d'un logiciel d'analyse de données pour analyser vos données rend le processus efficace. Si vous avez suivi vos OKR à l'aide de données quantitatives, compilez-les pour voir ce qu'elles racontent. Vos données peuvent inclure des commentaires de votre équipe ou d'autres mesures qualitatives.

Améliorer : Utiliser les leçons apprises pour développer de nouvelles techniques de gestion de projet

Maintenant que vous avez analysé les données, il est temps de trouver des solutions. Regardez les domaines où les choses auraient pu mieux se passer. Faites également attention aux processus qui ont bien fonctionné. Proposez de nouvelles idées de processus pour améliorer votre stratégie de gestion de projet. Enregistrez ces plans afin de pouvoir les consulter avant de futurs projets.

/ Logiciels à implémenter

Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des idées pour organiser les idées d'amélioration. Celles-ci peuvent provenir des données que vous avez recueillies, et votre équipe peut également partager ses idées. Recueillez vos idées à l'aide de ce logiciel, puis décidez lesquelles mettre en œuvre dans vos futurs projets.

Contrôle : mettre en œuvre les nouveaux processus de projet et créer des systèmes pour les appliquer

Cette étape relie toutes les phases de Six Sigma. Prenez les améliorations de la dernière étape et mettez-les en œuvre. Ajustez la façon dont vous exécutez chaque projet en gardant à l'esprit vos nouvelles idées. Mettre en place des contrôles pour s'assurer que les changements de processus sont appliqués.

La rédaction de vos processus de gestion de projet garantit qu'ils sont reproductibles et cohérents.

Une fois que vous avez défini vos processus, les ajuster pour refléter les changements est simple.

/ Logiciels à implémenter

Un logiciel de gestion des processus métier vous permettra de rationaliser vos processus métier en fonction de vos idées d'amélioration. Les processus numériques peuvent être automatisés à l'aide de ce logiciel, et d'autres processus peuvent être systématisés. Pour systématiser un processus, écrivez son flux de travail en instructions reproductibles, étape par étape. Ensuite, les résultats sont plus cohérents, car le processus est exécuté de la même manière à chaque fois.

Implémentez Six Sigma dans votre stratégie de gestion de projet

Maintenant que vous savez comment fonctionnent les processus Six Sigma, il est temps d'agir. Réfléchissez à la manière de mettre en œuvre la méthodologie Six Sigma avec votre équipe. Ils seront un élément crucial de votre stratégie de gestion de projet. Pour conclure, nous partagerons une catégorie de logiciels qui peuvent aider à la mise en œuvre de Six Sigma.

/ Logiciels à implémenter

Kanban est un outil de gestion des tâches qui peut guider la méthodologie Six Sigma. Ajoutez des tâches au « tableau » pour suivre leur achèvement. Vous pouvez configurer un tableau pour chaque phase de Six Sigma et ajouter les étapes de chaque étape.

Comment mettre en œuvre Six Sigma aujourd'hui

Voyons comment l'utilisation de Six Sigma peut réduire les défauts dans vos projets. L'appliquer de manière cohérente améliorera votre stratégie de gestion de projet à chaque itération. Au fil du temps, vous réduirez les coûts de chaque projet.

Voici comment vous pouvez mettre en œuvre chaque étape pour améliorer vos processus de gestion de projet :

  1. Définir : Pour chaque processus, déterminez le résultat final que vous souhaitez atteindre. Quel est votre objectif pour la mise en œuvre de Six Sigma ?

  2. Mesure : Afin d'atteindre votre objectif, vous devez connaître votre point de départ. Collectez des données sur votre processus et suivez les erreurs dans l'exécution du projet.

  3. Analyser : Maintenant que vous avez les données, il est temps de les interpréter. Examinez les données pour les points de défaillance répétés et déterminez où le processus pourrait être plus efficace.

  4. Améliorer : Utilisez votre analyse pour proposer des idées d'amélioration du processus. Votre équipe peut également fournir ses idées pour l'amélioration du projet.

  5. Contrôle : Enfin, mettez en œuvre vos idées de l'étape précédente. Ajoutez-les à votre processus de gestion de projet.

  6. Ensuite, répétez le cadre Six Sigma avec les améliorations de processus incluses. Continuez à mettre en œuvre Six Sigma jusqu'à ce que vous soyez satisfait de l'efficacité et du taux d'erreur de vos projets.

Vous pouvez commencer à mettre en œuvre les méthodologies de Six Sigma dès aujourd'hui. Commencez par jeter un œil aux catégories de logiciels que nous avons partagées pour chaque étape du processus :

  1. Définir : Logiciel OKR

  2. Mesure : logiciel de diagramme de Gantt

  3. Analyse : logiciel d'analyse de données

  4. Améliorer : logiciel de gestion des idées

  5. Contrôle : logiciel de gestion des processus métier

Global : Logiciel Kanban Tools


Sources

  1. Qu'est-ce que Six Sigma ?, Six Sigma Daily