Examen BigCommerce : pourquoi vous devriez l'utiliser pour le commerce électronique en 2022

BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique en ligne qui permet aux utilisateurs de créer leur boutique en ligne, d'afficher des produits, de gérer des commandes et d'interagir avec leurs clients. De plus, BigCommerce propose les trois plans d'abonnement Essentials et un ensemble impressionnant de fonctionnalités intégrées, ce qui en fait une alternative idéale pour les petites entreprises de toutes tailles et formes.

Qu'est-ce que BigCommerce ?

BigCommerce est un service de commerce électronique hébergé payant qui permet aux propriétaires d'entreprise de créer un site en ligne, puis de vendre leurs produits en ligne.

"Hébergé" signifie que BigCommerce opère via ses serveurs ; vous n'avez pas besoin d'acheter un hébergement Web et d'installer un autre logiciel sur votre PC pour exécuter BigCommerce. Si vous êtes connecté à un navigateur Web et à Internet, vous pouvez développer et gérer votre boutique en ligne depuis n'importe quel endroit.

La plateforme BigCommerce

BigCommerce est une solution de logiciel en tant que service (SaaS) - Cela signifie que BigCommerce n'est pas votre logiciel ; au lieu de cela, vous payez un coût mensuel pour y accéder.

La plateforme propose plusieurs modèles que vous pouvez personnaliser pour vous aider à créer votre boutique en ligne. Vous pouvez vendre des produits physiques ou numériques. De plus, des outils sont disponibles pour vous aider à promouvoir votre boutique.

BigCommerce est conçu pour ceux qui n'ont pas d'expertise en conception. Cependant, il permet aux consommateurs et aux programmeurs plus expérimentés d'aller encore plus loin dans leur activité, leur permettant de modifier le code HTML de leur boutique et le CSS de leurs boutiques en ligne.

Comme les autres magasins en ligne hébergés et les solutions de création de sites Web - y compris Shopify, Wix, Squarespace, Jimdo, etc., si BigCommerce devait cesser ses activités ou modifier radicalement ses fonctionnalités, vous pourriez vous retrouver dans une situation qui vous obligerait à déplacer votre magasin vers un plate-forme différente.

Fonctionnalités clés de Bigcommerce

Un incroyable paiement sur une seule page Assurez-vous que votre processus de paiement est rapide et facile pour vos clients en utilisant un outil de paiement simple qui peut accepter les paiements par carte de crédit et PayPal.

Produits illimités, peu importe ce que vous dépensez pour les plans tarifaires de BigCommerce, vous pourrez créer des produits illimités et disposer de tout le stockage pour les fichiers et la bande passante dont vous aurez besoin. Il n'y a aucune limite à craindre, même lorsque vous utilisez une option comme le package BigCommerce Standard.

Un site réactif parfait pour le référencement, BigCommerce vous offre une conception Web réactive qui a fière allure sur mobile et sur ordinateur.

Des devis d'expédition en temps réel La livraison rapide de vos produits à vos clients est essentielle si vous espérez réussir dans le monde en ligne. Le plan BigCommerce vous offrira les tarifs d'expédition les plus abordables.

Pas de frais de transaction Le coût mensuel de BigCommerce ne contient aucune exigence de frais de transaction. Par conséquent, peu importe que vous profitiez des plans pro ou Plus. Cependant, vous devrez peut-être payer des frais pour les passerelles de paiement que vous utilisez.

Assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7 : BigCommerce garantit que chaque plan tarifaire inclut un support client professionnel, y compris le plan standard. Cela signifie que vous serez en mesure de trouver rapidement des réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir.

À qui BigCommerce convient-il le mieux ?

BigCommerce fournit une solution pour chaque personne.

C'est une solution idéale pour lancer votre boutique en ligne pour la première fois, développer votre entreprise en ligne et même répondre aux exigences des entreprises.

La plate-forme offre de nombreuses options de commerce électronique qui vous permettent de gérer vos produits et vos commandes, ainsi que vos clients (il existe un CRM intégré), des outils de marketing et des analyses. Tout est conçu pour contenir des produits sans fin dans la base de données. Cela vous permettra donc de faciliter votre travail sur la plateforme.

BigCommerce a créé l'expérience utilisateur pour garantir que les utilisateurs sans formation technique puissent utiliser toutes les fonctionnalités de la plate-forme tout en offrant un appareil utile pour ceux qui sont férus de technologie et souhaitent personnaliser leur plate-forme pour répondre aux besoins des deux types d'utilisateurs.

Lorsque vous regardez toutes les options disponibles, BigCommerce serait le choix idéal si :

Avez-vous besoin d'outils, de fonctionnalités et de fonctionnalités solides pour vous aider à développer votre entreprise le plus rapidement possible (puisque BigCommerce fournit tout ce dont vous avez besoin) ?

Créez une entreprise axée sur le B2B en utilisant des offres de classe affaires, car BigCommerce est l'une des rares plates-formes à proposer un éventail de fonctions B2B.

Plans tarifaires BigCommerce : quel est le problème ?

À première vue, il semble que les plans tarifaires de BigCommerce soient faciles à comprendre :

• Le plan standard coûte 29,95 $. le plan standard coûte 29,95 $ par mois
• Son plan Plus coûte 79,95 $ par mois
• Le plan Pro coûte 299,95 $. Le forfait Pro coûte 299,95 $ par mois
• Le plan d'entreprise est facturé à un montant spécifique par mois

Il est nécessaire de contacter BigCommerce pour discuter des options de tarification et vous recevrez toutes les fonctionnalités des fonctionnalités du plan Plus, ainsi qu'une configuration d'adresse SSL ou IP individuelle et la migration des données, des filtres de support prioritaires pour les produits, des outils de rapport avancés Google des magasins fiables, et bien d'autres encore. Beaucoup de nos clients ont déclaré que BigCommerce exhorte les clients qui ont profité avec succès du plan Plus. En d'autres termes, si vous réalisez plus de 125 000 $ de revenus chaque année (ou plus de 3 000 transactions par an), vous pourriez finir par payer entre 900 $ et 1 500 $ par mois.

BigCommerce a une limite supérieure sur les ventes pour leurs plans . Lorsque vous avez dépassé la limite du plan sur lequel vous êtes actuellement, BigCommerce vous fera automatiquement passer à un meilleur plan :

• Le seuil de vente du plan Standard peut être fixé à 50 000 $ par an.
• Le seuil de vente de son plan Plus peut être atteint à 180 000 $ par an.
• Plan Pro La limite de vente des plans Pro sera de 400 000 $ par an.

Bigcommerce : avantages et inconvénients

Avantages

Performances sécurisées

La sécurité est un aspect important et doit être prise en compte lorsqu'il s'agit d'établir votre marque en ligne. Les fonctionnalités de sécurité et d'hébergement de BigCommerce offrent une bande passante illimitée, une livraison de contenu rapide, une variété de noms de domaine et un certificat SSL partagé.

La sécurité multicouche garantit la sécurité de votre magasin. Des pare-feu spécifiques au serveur et périmétriques, des scanners d'intégrité des fichiers, un logiciel de détection d'intrusion et une surveillance humaine 24h/24 et 7j/7 sont tous en place pour bloquer l'accès non autorisé à votre site et toute menace potentielle. Les plans les plus avancés incluent la sécurité DDOS pour sécuriser votre site Web.

Avantages du référencement

Les capacités de référencement de BigCommerce permettent une optimisation continue facile. Lorsque vous créez un site Web personnalisé avec BigCommerce, les pages sont construites à l'aide d'éléments et de hiérarchies HTML.

Les pages de produits sont également des microdonnées intégrées qui prennent en compte les notes et les prix, la marque et le niveau de stock. Les URL optimisées, les réécritures et les redirections permettent aux utilisateurs d'apporter des modifications à votre site Web sans s'exposer au risque d'erreur 404. Les URL remplies automatiquement peuvent s'ajuster rapidement en fonction des modifications que vous avez apportées. De plus, les thèmes garantissent que votre contenu est disponible et non dupliqué en fournissant à chaque page une URL individuelle.

«Le réseau de diffusion de contenu (CDN) de BigCommerce est axé sur la vitesse de votre site et aide à réduire les temps de chargement, ce qui se traduit par des visiteurs plus satisfaits de votre site et un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Vente omnicanal

La plate-forme de vente omnicanale de BigCommerce augmente la portée de votre entreprise en la connectant avec l'acheteur moderne. L'intégration logicielle offre une expérience multicanal et peut atteindre les clients où qu'ils préfèrent faire leurs achats.

La conception transparente vous permet d'étendre à plusieurs plates-formes tout en gérant tout à partir d'un emplacement facilement accessible.

BigCommerce Channel Manager BigCommerce Channel Manager facilite la vente sur plusieurs canaux. Le gestionnaire de canaux fonctionne comme point central pour tous vos canaux. Où que vous commercialisiez votre produit, BigCommerce le gérera via le gestionnaire de canaux en utilisant la synchronisation automatique pour éviter un gonflement excessif et faciliter une expansion facile.

La fonctionnalité relie les marchés en ligne aux magasins physiques, aux médias en ligne et aux publicités en ligne. En répertoriant vos articles sur des sites Web comme Amazon et eBay, la fonction Omni-selling vous permettra de contacter les clients immédiatement lorsqu'ils lancent leur recherche.

Personnalisation et fonctionnalité

Le logiciel de BigCommerce a été conçu pour améliorer tous les aspects du commerce en ligne. Il vous permet de modifier votre site Web pour vous assurer qu'il est personnalisé selon vos goûts et votre image de marque.

Les fonctionnalités intégrées augmentent les revenus et le trafic, faisant passer les entreprises B2B et B2C à l'étape suivante. C'est vrai… il peut être utilisé pour le B2B et le B2C.

Si vous venez de démarrer ou de passer à l'aide d'un autre système, BigCommerce facilite la création d'un site qui se remarque et met en valeur votre entreprise et tout ce que vous fournissez.

Les inconvénients

Les plans limitent le volume des ventes annuelles.

Chaque plan BigCommerce est limité au nombre de ventes par an que votre boutique en ligne peut gérer. Si vous dépassez les limites de votre plan, BigCommerce vous fera automatiquement passer au niveau suivant du plan.

Bien que ces restrictions basées sur le volume ne soient pas rares parmi les plateformes de commerce électronique, elles pourraient être contraignantes pour les entreprises qui tentent de se développer rapidement. Il existe également des alternatives, comme Shopify ou Square Online, qui n'ont pas ces restrictions.

Courbe d'apprentissage pour commencer

BigCommerce est facile à utiliser ; cependant, ce n'est peut-être pas le choix idéal si vous souhaitez commencer à vendre en ligne avec le moins de tracas possible. Bien que vous puissiez établir une autre option comme Big Cartel ou Shopify en quelques minutes, la création d'une boutique en ligne sur BigCommerce peut prendre plus de temps, en particulier pour les personnes qui commencent tout juste à se familiariser avec le commerce électronique.

Pour tirer le meilleur parti de BigCommerce, il est essentiel d'apprendre tout ce que BigCommerce peut offrir et d'adapter toutes les fonctions pertinentes aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Alternatives à BigCommerce

Shopify

L'un des rivaux les plus proches de BigCommerce, Shopify, peut être un meilleur choix pour ceux qui débutent dans le commerce électronique. Shopify dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités à un coût similaire à celui de BigCommerce, mais il pourrait être plus simple de commencer à vendre en ligne avec Shopify.

WooCommerce

WooCommerce est un plug-in de panier d'achat entièrement gratuit qui peut être téléchargé puis ajouté à un site Web WordPress existant pour le transformer en une boutique en ligne. Il s'agit d'un plug-in open source. WooCommerce est un excellent choix pour les propriétaires d'entreprise à la recherche d'une option plus personnalisée que BigCommerce.

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