Sommet stratégique de la plate-forme MIT 2022 : Faits saillants de l'événement

Sommet stratégique de la plate-forme MIT 2022 : Faits saillants de l'événement

Ce fut encore une autre année de conservations perspicaces, de tables rondes et de discussions au coin du feu lors de l'atelier annuel sur l'économie et la gestion centrées sur les plateformes - Le MIT Platform Strategy Summit 2022, qui s'est tenu le 14 juillet 2022. Cette année 2022 marque le 10e anniversaire de le MIT Platform Strategy Summit, et McFadyen Digital était fier de parrainer cet atelier annuel. Pour célébrer son 10e anniversaire, le MIT a organisé un événement supplémentaire d'une demi-journée le 13 juillet intitulé "La révolution de la plateforme arrive dans les soins de santé : une plongée en profondeur au sommet stratégique de la plateforme du MIT 2022". Il impliquait plusieurs discours liminaires et des tables rondes impliquant des experts de l'industrie pour explorer comment les plateformes de santé numériques sont des catalyseurs essentiels de la transformation des soins de santé.

L'événement principal du 14 juillet était coprésidé par Peter Evans, Geoffrey Parker et Marshall Van Alstyne. Peter C. Evans est associé directeur du Platform Strategy Institute (coprésident du sommet), Geoffrey Parker est professeur, Dartmouth College et chercheur invité, MIT IDE (coprésident du sommet), et Marshall Van Alstyne est professeur, Université de Boston et chercheur invité. Chercheur, MIT IDE (coprésident du sommet).

Le MIT Platform Summit offre une tribune à la communauté mondiale de cadres et d'universitaires pour explorer l'économie et la gestion des marchés centrés sur les plateformes et discuter de leurs implications pour les gestionnaires, l'industrie et les besoins. Cet événement est ouvert gratuitement aux membres de l'IDE (Initiative sur l'économie numérique) et au public moyennant des frais.

L'Initiative du MIT sur l'économie numérique (IDE) explore la manière dont les personnes et les entreprises travailleront, interagiront et prospéreront à une époque de profonde transformation numérique. Ils approfondissent les connaissances et élargissent le dialogue sur l'économie numérique.

L'IDE a cinq activités principales, y compris la recherche avec rigueur et pertinence, des événements pour réunir des leaders d'opinion et des praticiens aux perspectives différentes, un programme de bourses qui encourage les visiteurs sur le campus, un concours axé sur l'innovation inclusive afin qu'une plus grande partie de la population bénéficie d'un une économie axée sur la technologie et des programmes éducatifs dans le cadre du programme d'études supérieures et de la formation des cadres du MIT Sloan. Regardons les faits saillants de l'événement clé.

Séance d'ouverture : Examen de la plateforme et prévisions

La séance d'ouverture a réuni Elizabeth J. Altman - professeure adjointe, Université du Massachusetts Lowell, Peter C. Evans, Geoffrey Parker et Marshall Van Alstyne. Ils ont discuté de ce que signifie « main-d'œuvre » dans le nouveau monde transformé par le numérique. Il comprend désormais les employés, les sous-traitants, les travailleurs à la demande, les entreprises complémentaires, les vendeurs du marché, les chatbots, les robots et les membres de l'ensemble de l'écosystème qui prennent en charge le modèle de plate-forme. Il y avait des prédictions sur ce à quoi ressemblerait l'avenir de l'écosystème de la main-d'œuvre. Peter C Evans a expliqué comment le Web 3.0 est un changement de marque de la blockchain. L'importance croissante des NFT pourrait être mesurée par le fait que 40 milliards de dollars de NFT ont été vendus en 2021 et que 33 milliards de dollars ont été investis par des VC dans des start-up Web3.

Le maréchal Van Alstyne a évalué si les DAO (organisations autonomes décentralisées) menaçaient le modèle de plate-forme. DAO est un logiciel sur une blockchain qui offre aux utilisateurs un modèle intégré pour gérer collectivement son code. Les DAO diffèrent des organisations traditionnelles gérées par des conseils, des comités et des cadres. Qu'ils constituent ou non une menace pour la plate-forme dépend de nombreux facteurs. Dans le modèle de plate-forme, les effets de réseau (NFX) ou les externalités pilotent tout, et l'orchestration de NFX se fait par conception. Alors que les DAO ont besoin de gouvernance pour réussir. Une plateforme est une architecture ouverte avec des règles de gouvernance pour faciliter les interactions.

Discours liminaire : Dr Alex Ng – Vice-président, Tencent Healthcare

Le discours d'ouverture du Dr Alex Ng était très engageant. Il a discuté des différents points douloureux auxquels l'industrie chinoise de la santé est confrontée, certains d'entre eux étant ; la commercialisation de la recherche, une expérience patient moins qu'optimale et des solutions numériques fragmentaires. Il a ensuite expliqué comment Tencent aide les soins de santé à se transformer grâce à la numérisation. Le mini programme de santé de Tencent fournit un point d'accès indépendant à des informations et des services fiables. La super application de Tencent contient plus de 3000 applications intégrées. L'assistant de santé numérique connecte les utilisateurs en ligne à des services de santé hors ligne, permet le paiement de factures électroniques et fournit des informations de santé vérifiées.

Panel 1 : Nouvelle fracture numérique

Cette session a été animée par Svenja Falk – Directrice générale, Accenture Research. Les participants au panel étaient Peggy Gulick - Director, Digital Transformation Operations, Kohler Co., Peter Weckesser - Chief Digital Officer, Schneider Electric, Helmut Ludwig - Board Member, Hitachi, et Supheakmungkol "Mungkol" Sarin - Head of Data and AI Ecosystems, World Forum économique. Le panel a discuté de plusieurs tendances importantes : l'importance croissante des données et de la technologie dans la stratégie et les opérations commerciales, les tensions géopolitiques persistantes et une augmentation du découplage numérique. Il s'agissait d'une table ronde très engageante démontrant comment les entreprises peuvent créer et capturer de la valeur dans la prochaine phase de la mondialisation, dans laquelle les externalités jouent un rôle beaucoup plus important. Elle a montré comment et dans quelle mesure la fragmentation numérique au sein d'une entreprise affecte sa capacité à créer et capter de la valeur nouvelle. Il est impératif de s'attaquer aux silos internes, compte tenu des opportunités inexploitées de créer une nouvelle valeur dans l'économie numérique. La session a également mis l'accent sur le rôle du gouvernement qui peut permettre la numérisation grâce à une politique qui soutient la croissance.

Présentation MyLearning NFT

Hari Abburi, co-fondateur, MyLearningNFT, et associé directeur, The Preparation Company, a donné une session d'introduction qui a discuté d'une innovation révolutionnaire des NFT dynamiques dans l'apprentissage et l'éducation. MyLearningNFT a développé une NFT dynamique. Il déploie des jetons uniques qui sont enregistrés dans la blockchain avec l'ajout d'un contrat intelligent avec des caractéristiques et des données qui peuvent être modifiées en raison des actions d'apprentissage prises par les détenteurs de jetons. Cela fonctionne parce que chaque participant crée son propre My Learning NFT après avoir réussi le cours. Le NFT a une valeur spécifique à la fin du cours. Le NFT de chaque participant change ses propriétés, son apparence et sa valeur en points en fonction des actions d'apprentissage continues après la fin du cours. Donc, dans l'ensemble, NFT s'apprécie ou se déprécie en fonction de l'apprentissage continu. En effet, un cas d'utilisation fascinant pour les NFT dans l'apprentissage et le développement en entreprise.

Panel 2 : Les plateformes alimentant la stratégie des talents d'entreprise

Encore une fois, un panel super excitant qui a parlé de la façon dont les plateformes aident au développement des talents des entreprises. Le panel était animé par Marshall Van Alstyne, et les participants étaient Anant Agarwal – Fondateur, edX et professeur, MIT Chief Open Education Officer, 2U, Tapaswee Chandele – Global Vice President of Talent & Development, The Coca-Cola Company, Chris Dellarocas – Provost associé pour l'apprentissage numérique et l'innovation, Université de Boston, et Patrick Petitti - Fondateur et PDG, Catalant Technologies. Anant a supposé qu'en ouvrant la salle de classe grâce à l'apprentissage en ligne, edX a permis à des millions d'apprenants de libérer leur potentiel et de devenir des acteurs du changement. Edx compte actuellement 45 millions d'utilisateurs et 160 universités membres à bord.

Patrick Petitti - Fondateur et PDG de Catalant Technologies, a expliqué comment Catalant aide les entreprises à passer rapidement de la stratégie à l'exécution. Catalant dispose d'un réseau de plus de 80 000 consultants indépendants d'une moyenne d'âge de 45 ans et d'un pool de plus de 1000 cabinets de conseil. Les incertitudes économiques, l'évolution rapide des conditions du marché et le travail à distance obligent les dirigeants à accélérer la mise en place d'un lieu de travail numérique, à adapter les plans et à réaffecter rapidement les ressources pour atteindre leurs objectifs. C'est là que le catalan apporte de la valeur.

D'autres animateurs de panel ont présenté des données montrant comment les plateformes alimentent de plus en plus les stratégies de gestion des talents des entreprises. Les entreprises s'appuient de plus en plus sur des plateformes pour identifier et recruter des talents. Les plates-formes sont également utilisées d'autres manières importantes. Les plateformes sont de plus en plus exploitées pour soutenir la formation et le développement du niveau d'entrée jusqu'à la formation hautement organisée de développement du leadership des cadres. Les plateformes sont également une stratégie d'avantages dans un marché des talents de plus en plus difficile. Des approches de plate-forme sont également déployées en interne pour prendre en charge les réalités d'entreprises mondiales plus connectées.

Panel 3 : Web 3, Tokens et plateforme métaverse

Une session très perspicace et engageante présidée par Peter C Ivans avec la participation de Lauren Lubetsky - Engagement Manager Growth Strategy, Monitor Deloitte, Tim Rice - Co-fondateur CEO de Coin Metrics, Skip Roncal - Global Lead, Salesforce & AWS Solutions, CME and Gaming Industries, Salesforce et Adam Schouela – responsable des technologies émergentes.

Le panel a discuté de l'idée du métaverse en tant qu'ensemble de possibilités qui n'est pas encore complètement là. Ils nous aideront à ouvrir des mondes interopérables. Selon les prévisions de McKinsey et Citibank, Metaverse atteindra une taille de 5 000 milliards de dollars dans certaines années. L'investissement dans Metaverse cette année a été de plus de 120 milliards de dollars, soit le double de l'année dernière. Tim Rice a expliqué comment Coin Metrics organise les données cryptographiques du monde et les rend plus transparentes et accessibles. Coin Metrics aide à prouver la propriété de crypto et d'autres actifs de blockchain et vend des services à de grandes institutions financières et à des investisseurs privés.

Panel 4 : L'avenir de l'expérience de vente au détail

Ce panel a réuni Tom McFadyen – PDG et auteur, McFadyen Digital, Mert Damlapinar – Directeur, eRetail Strategic Insights & Tech Products, L'Oréal USA, Jonathan Yaffe – Cofondateur et PDG, AnyRoad, et a été animé par Peter C. Evans. Tom McFadyen a jeté les bases d'une première discussion en soulignant la distinction entre le commerce électronique de première partie et les activités de plate-forme. Ce fut une séance éclairante pleine d'idées sur la direction que prend l'avenir du commerce de détail.

Jonathan Yaffe a donné son point de vue sur la façon dont Anyroad donne aux grandes marques grand public la technologie et les informations dont elles ont besoin pour offrir des expériences et des événements en direct de classe mondiale. Il a souligné que les entreprises expérientielles de plate-forme sont le seul moyen de les faire évoluer. Par exemple, en travaillant avec AnyRoad, Michaels Stores a pu repenser ses cours en magasin, optimiser l'expérience avec des données et des informations et lancer un programme de cours en ligne qui est devenu un succès viral. En utilisant la plateforme Anyroad, Michaels a étendu son programme à 20 000 expériences par an et a dépassé la concurrence pour devenir un leader de l'industrie pour les expériences en magasin et en ligne.

Mert Damlapinar a donné son point de vue sur ce que Loreal faisait dans l'espace de la plate-forme. Il a réfléchi au lancement de Loreal's SalonCentric, l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté professionnels en gros pour salons et produits de beauté aux États-Unis. Le modèle de plate-forme B2B offre un meilleur assortiment, des coûts d'exploitation réduits et principalement un accès à toutes les données client autrement perdues pour les détaillants. La plateforme B2B a moins d'un an et compte déjà plus d'un million de professionnels de la coiffure.

Pour ceux qui souhaitent entendre l'intégralité de la table ronde, un enregistrement complet à la demande de cette session est disponible ici.

Conversation au coin du feu avec Joanna Rotenberg - Au cours de cette session, Geoffrey Parker s'est entretenu avec Joanna Rotenberg, présidente de Personal Investing, Fidelity Investments, sur la façon dont l'entreprise s'adapte à l'évolution démographique des clients de la génération Y et de la génération Z.

Dava Newman - Directeur, MIT Media Lab et professeur Apollo d'astronautique, MIT, dans une conversation avec Geoffrey Parker, a parlé de leurs innovations dans leur espace. Dava Newman a présenté 3D Knit Bio Suit à la conférence Mars 2022 cette année. 3D Knit BioSuit - un travail collaboratif multidisciplinaire impliquant des groupes du MIT, notamment le Media Lab, le Architecture Self-Assembly Lab, le AeroAstro Human Systems Lab et le ME Multifunctional Metamaterials Group. Dava dirige également les efforts par le biais d'EarthDNA, une plate-forme mondiale de plaidoyer et d'action pour le climat.

La journée s'est terminée par les remarques de clôture des coprésidents du Sommet, Peter, Geoffrey et Marshal, suivies d'une réception de réseautage. Au cours des dix dernières années, MIT IDE a produit une bibliothèque de contenu lié à la stratégie de plate-forme. Visitez la bibliothèque de contenu du 10e anniversaire pour voir les archives des présentations d'événements, du matériel et des supports pour une promenade informative dans le passé.