¿Qué es el SEO para comercio electrónico?

Publicado: 2024-02-06

la mujer tiene una tarjeta de crédito mientras compra en línea.
Imagínese entrar en una tienda donde los estantes están llenos de todo lo que necesita, los carteles le indican la dirección correcta y cada producto brilla con un atractivo irresistible.

Eso es lo que el SEO de comercio electrónico hace por su tienda online. Configura sus productos para que los compradores los encuentren fácilmente cuando realizan búsquedas en línea.

Pero los sitios de comercio electrónico enfrentan desafíos únicos en comparación con sus homólogos B2B. Quizás se pregunte si el SEO funciona en un sitio de comercio electrónico y cómo funciona.

La buena noticia es que el SEO es para todos los sitios web: aborda las necesidades específicas de un sitio de comercio electrónico para ayudar a aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda y aumentar las conversiones.

En este artículo, repasaré los conceptos básicos del comercio electrónico SEO, por qué es importante y cómo empezar. Al implementar las ideas de esta lista, puede ayudar a garantizar que las personas no sólo lo encuentren, sino que se queden el tiempo suficiente para comprar.

  • ¿Qué es el SEO para comercio electrónico?
  • ¿Por qué es importante el SEO para el comercio electrónico?
  • ¿Cómo se hace el SEO de comercio electrónico? 12 pasos
  • ¿Cómo puedo aumentar eficazmente la visibilidad y las conversiones de mi tienda online con SEO de comercio electrónico?

¿Qué es el SEO para comercio electrónico?

La optimización de motores de búsqueda de comercio electrónico es el proceso de optimizar una tienda en línea para mejorar su visibilidad y clasificación orgánica en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Esto contrasta con los anuncios digitales, por ejemplo, en los que se paga para aparecer en los resultados del motor de búsqueda.

Con el SEO para comercio electrónico, el objetivo principal es adaptar la estrategia del sitio web a la intención transaccional (de ventas) de las consultas de las personas en los motores de búsqueda y a una audiencia que esté lista para comprar.

Las técnicas de SEO para comercio electrónico incluyen una combinación de optimizaciones dentro de la página, técnicas y fuera de la página.

Tenga en cuenta que cada sitio web y negocio es único y que el SEO es un proceso complejo que involucra cientos de variables interdependientes.

Por lo tanto, existen mejores prácticas de SEO para sitios de comercio electrónico y también personalizamos estrategias para cada sitio de comercio electrónico individual.

¿Por qué es importante el SEO para el comercio electrónico?

Si está en el negocio del comercio electrónico, probablemente no sea ajeno a pagar por anuncios digitales.

Pero, ¿qué pasaría si desactivaras tus anuncios mañana? La respuesta es que desaparecerías de los resultados de búsqueda y nunca más te volverían a ver.

Es decir, a menos que hayas invertido en SEO.

El SEO le ayuda a reclamar más espacio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Y le ayuda a generar tráfico a largo plazo a su sitio web. (Ver: ¿Qué es una estrategia SERP completa?)

Página de resultados del motor de búsqueda de Google para la consulta "zapatos planos de mujer".
Página de resultados del motor de búsqueda de Google para la consulta “zapatos planos de mujer”

El SEO de comercio electrónico lo hace menos dependiente de los anuncios

Sin SEO:

  1. Las tiendas en línea pueden volverse prácticamente invisibles en las SERP.
  2. Los sitios de comercio electrónico pierden un tráfico significativo frente a los competidores.
  3. Las ventas potenciales quedan sobre la mesa y el crecimiento se estanca.

No me malinterpretes, los anuncios de pago por clic son casi una necesidad en el mundo del comercio electrónico. Se espera que las marcas de comercio electrónico gasten alrededor de 38 mil millones de dólares en anuncios digitales para fines de 2024.

Pero imagínese si también pudiera aumentar su tráfico de búsqueda orgánica, de modo que no dependiera *tanto* de los anuncios digitales.

El SEO para comercio electrónico es más que descripciones de productos

Considere también las diferentes formas en que podría interactuar con su público objetivo cuando no solo los dirige a páginas de productos, sino también a otros recursos útiles.

Recuerde: el SEO está diseñado para respaldar cada etapa del recorrido del cliente.

Solo vea un artículo sobre la estrategia de contenido de Nordstrom, a continuación:

Listado de "Una guía para diferentes tipos de pisos" de Nordstrom en los resultados de la Búsqueda de Google.
Listado de “Una guía para diferentes tipos de pisos” de Nordstrom en los resultados de la Búsqueda de Google
La guía "Una guía para diferentes tipos de pisos" de Nordstrom.
Guía "Una guía para diferentes tipos de pisos" de Nordstrom

El SEO de comercio electrónico se trata de la experiencia del usuario

Una vez que las personas acceden a su sitio web de comercio electrónico, desea que la experiencia sea lo más fluida posible.

Ya hay suficientes obstáculos que superar para lograr que una persona ponga un artículo en su carrito y luego pague con ese artículo. (Teniendo en cuenta que el abandono del carrito de compras ronda el 70%).

Una mala experiencia de usuario puede costarle conversiones. Consideremos la marca de esquí Rossignol, que pudo lograr un aumento interanual del 94 % en las conversiones al hacer que su sitio fuera más rápido.

El SEO funciona no sólo para atraer tráfico, sino también para guiarlo sobre cómo estructurar su sitio web para una mejor experiencia de usuario.

¿Cómo se hace el SEO para el comercio electrónico? 12 pasos

Los sitios de comercio electrónico se beneficiarán de algunas de las mismas estrategias de SEO probadas y verdaderas que benefician a cualquier tipo de sitio.

Pero también existen algunas tácticas de SEO especiales reservadas solo para sitios de comercio electrónico.

Si bien existen innumerables estrategias de SEO para aplicar a sitios web de comercio electrónico, aquí hay 12 para hacerlo bien:

  1. Silos de SEO
  2. Elementos vitales web básicos
  3. HTTPS
  4. Un sitio optimizado para dispositivos móviles
  5. Palabras clave de cola larga
  6. Contenido útil y de calidad.
  7. SEO en la página
  8. Datos estructurados
  9. Manejo de contenido duplicado
  10. Manejo de artículos agotados
  11. Comerciante de Google
  12. Reseñas

1. Silos de SEO

Si entraras a una biblioteca y ninguno de los libros estuviera categorizado, encontrar la información correcta sería un desastre. De manera similar, desea que el contenido de su sitio esté perfectamente organizado para los visitantes.

Un sitio web de comercio electrónico debe estar organizado de una manera que sea fácil de rastrear y comprender para los motores de búsqueda, y especialmente para que los usuarios encuentren lo que buscan.

Una estructura centrada en el usuario va más allá de la apariencia: garantiza que cada toque conduzca a algún lugar que valga la pena.

Los enlaces internos que guían a los compradores, como los amables empleados de las tiendas y las claras llamadas a la acción, garantizan que no tengan que adivinar qué hacer a continuación.

Para obtener más información, lea: ¿Qué es el silo de SEO? Y consulte el archivo de ayuda de Google: Ayude a Google a comprender la estructura de su sitio web de comercio electrónico.

2. Elementos vitales web básicos

Core web vitals (CWV) son un conjunto de recomendaciones de Google sobre cómo crear una mejor experiencia en el sitio web optimizando funciones clave del sitio web, como un chequeo de estado de los sitios web.

CWV mide aspectos como el rendimiento de carga, la facilidad de interactividad y la estabilidad visual durante el tiempo de carga de la página. Todo esto impacta la experiencia de compra.

Vivimos en la era de la gratificación instantánea y la paciencia no es exactamente nuestra virtud más fuerte. Un sitio web lento puede hacer que los visitantes reboten más rápido de lo que se puede decir "carrito abandonado".

Para obtener más información, consulte: Core Web Vitals for SEO: descripción general.

3. HTTPS

Es casi inaudito hoy en día que un sitio de comercio electrónico no haya implementado HTTPS, pero vale la pena mencionar que es una señal de clasificación en el algoritmo de Google.

Para obtener más información, lea: HTTPS para usuarios y clasificación.

4. Un sitio optimizado para dispositivos móviles

Se estima que alrededor del 58% del tráfico de un sitio web proviene de dispositivos móviles. Y, por supuesto, está el índice de dispositivos móviles primero con el que lidiar.
No se puede subestimar la necesidad de contar con plataformas de comercio electrónico compatibles con dispositivos móviles. En resumen, no puedes ignorar este importante paso.

Para obtener más información, lea: El sitio optimizado para dispositivos móviles.

5. Palabras clave de cola larga

El comercio electrónico es altamente competitivo y, en muchos casos, las empresas compiten contra gigantes como Amazon, Walmart, Target, etc.

Apuntar a palabras clave de cola larga con contenido educativo de calidad puede ayudar a las empresas que quizás no tengan tantos recursos para competir con la competencia.

Centrarse en términos de búsqueda de menor volumen puede parecer contradictorio, pero se trata de calidad más que de cantidad. Estas frases específicas pueden atraer tráfico muy relevante.
Para integrar esta estrategia en su plan de contenido, piense como su cliente. Si alguien busca “botas de mujer de cuero vegano hechas a mano”, ese comprador ha pasado del modo de mirar escaparates; están listos para la acción.

Para obtener más información, consulte: Cómo vencer a los gigantes en los resultados de búsqueda en 9 sencillos pasos.

6. Contenido útil y de calidad

Ayudar a su público objetivo a considerar sus productos y guiarlos hacia una decisión es fundamental en el comercio electrónico.

Hay mucho que ver con esto, teniendo en cuenta aspectos como EEAT, contenido de calidad y contenido útil.

Escribir descripciones de productos únicas es un factor importante aquí. La descripción de cada producto debe contar una historia, al tiempo que incluye palabras clave de forma natural.

Imagínese poder describir un par de zapatillas de deporte de manera tan vívida que los lectores casi puedan sentirlas en sus pies; ese es el nivel al que aspiramos.

No se trata sólo de evitar contenido duplicado, sino de hacer que cada palabra cuente para convencer a los clientes potenciales de que necesitan este artículo.

7. SEO en la página

Optimizar las páginas de categorías, subcategorías y productos de su sitio es una táctica de SEO fundamental para el comercio electrónico. Hay muchas cosas que puedes hacer aquí, incluso agregar contenido útil y optimizado.

Por ejemplo, las etiquetas de título y las meta descripciones pueden parecer insignificantes en comparación con otros elementos de su sitio, pero piénselo de nuevo.

Estos fragmentos son esencialmente su "escaparate" en las SERP. Una etiqueta de título sólida podría significar la diferencia entre que alguien pase o se detenga.

Para obtener más información, consulte: La lista de verificación de SEO siempre actualizada y ¿Qué son las metaetiquetas? ¿Por qué son importantes? ¿Cómo los haces?

8. Datos estructurados

Los datos estructurados ayudan a aclarar a los motores de búsqueda de qué trata la página. Esto ayuda con la relevancia cuando determinan una coincidencia con una consulta.

Además, los datos estructurados crean resultados enriquecidos en las SERP, lo que puede atraer más atención a su listado en comparación con la competencia.

Para obtener más información, consulte ¿Qué son los datos estructurados y por qué son importantes para el SEO? Y el archivo de ayuda de Google: incluya datos estructurados relevantes para el comercio electrónico.

9. Manejo de contenido duplicado

Los sitios de comercio electrónico son conocidos por sus problemas de contenido duplicado.

Ya sea usando descripciones genéricas de productos del fabricante, agregando parámetros de filtro a las URL, navegación por facetas, múltiples categorías y páginas de productos, o cualquier otra cosa, manejar contenido duplicado debería ser una tarea de rutina de SEO.

Para obtener más información, lea ¿El contenido duplicado es malo para la clasificación de los motores de búsqueda?

10. Manejo de artículos agotados

Una función importante del SEO para el comercio electrónico es la gestión de productos obsoletos y agotados.

Para artículos temporalmente agotados, mantenga las páginas activas pero actualícelas con información sobre fechas de reposición o recomendaciones de productos alternativos; De esta manera, puede conservar la clasificación de las páginas y atraer clientes potenciales.

Los productos descatalogados permanentemente requieren un enfoque diferente. En lugar de dejar que estas páginas generen errores 404, que pueden ser perjudiciales para la experiencia del usuario, implemente redirecciones 301 hacia productos o categorías relacionadas que ofrezcan valor a los clientes potenciales.

Esto mejora el proceso de compra y al mismo tiempo protege el rendimiento SEO de su sitio.

Por supuesto, a veces ocurren 404, por lo que tener una estrategia creativa para sus páginas 404 también es otra forma de mejorar la experiencia de compra.

Para obtener más información, consulte: Cómo diseñar una página de error 404 que guarde una venta.

11. Centro de comerciantes de Google

No es obligatorio, pero cargar datos de productos en Google Merchant Center puede ayudar con los listados orgánicos, incluidos resultados enriquecidos y Google Imágenes.

Consulte el archivo de ayuda de Google: comparta los datos de su producto con Google.

12. Reseñas de productos

Las reseñas de productos escritas por personas con experiencia o conocimiento real del producto pueden ayudar a los sitios web de comercio electrónico a generar más tráfico y conversiones.

Las reseñas muestran experiencias reales de personas reales, lo que puede ayudar a convencer a otros a comprar.

Para obtener más información, consulte el archivo de ayuda de Google: escriba reseñas de alta calidad y asegúrese de comprender el sistema de clasificación de reseñas de productos de Google.

Y consulte también nuestro artículo: ¿Es el sentimiento una señal de confianza SEO?

Los sitios de comercio electrónico enfrentan desafíos únicos, pero implementar estas estrategias de SEO ayudará a las empresas centradas en productos a obtener más visibilidad en los resultados de búsqueda y más conversiones en su sitio.

¿Necesita más tráfico, visibilidad y conversiones de su sitio de comercio electrónico? Nuestros expertos en SEO pueden ayudarlo a implementar estrategias que le permitirán obtener mejores resultados. Programe una consulta gratuita hoy.

Preguntas frecuentes: ¿Cómo puedo aumentar eficazmente la visibilidad y las conversiones de mi tienda online con SEO de comercio electrónico?

Tener una fuerte presencia en línea es fundamental para el éxito de cualquier tienda de comercio electrónico. El uso de técnicas de SEO para el comercio electrónico puede aumentar significativamente la visibilidad y las conversiones de su tienda, lo que en última instancia generará mayores ventas y crecimiento.

Aquí, exploraremos temas clave que lo guiarán sobre cómo aumentar efectivamente la visibilidad y las conversiones de su tienda en línea con SEO de comercio electrónico.

Comprenda a su público objetivo : analizar su público objetivo es esencial para adaptar su estrategia de SEO de comercio electrónico. Identifique sus datos demográficos, intereses y comportamiento de búsqueda para optimizar su sitio web en consecuencia.

Realice una investigación exhaustiva de palabras clave : utilice herramientas de investigación de palabras clave para identificar palabras clave relevantes, incluidas palabras clave de cola larga, para orientarlas en el contenido de su sitio web. Incorpore estas palabras clave de forma natural en las descripciones de sus productos, publicaciones de blog y metaetiquetas.

Optimice la estructura de su sitio web : un sitio web bien estructurado mejora la experiencia del usuario y ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor su contenido. Silo sus páginas web en una jerarquía clara que sea fácil de navegar tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.

Cree contenido de alta calidad : desarrolle contenido único y atractivo que eduque, informe y resuene con su público objetivo. Esto puede incluir artículos de blog, descripciones de productos, reseñas, tutoriales y más. Incorpore estratégicamente sus palabras clave objetivo manteniendo un tono conversacional.

Optimice los elementos de la página : preste atención a los elementos importantes de la página, como etiquetas de título, meta descripciones y etiquetas de encabezado. Desarrolle títulos y metadescripciones atractivos y ricos en palabras clave que inciten a los usuarios a hacer clic en su sitio web desde las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Cree vínculos de retroceso de alta calidad : obtenga vínculos de retroceso de sitios web relevantes y autorizados para aumentar la credibilidad de su tienda. Concéntrese en estrategias de construcción de enlaces naturales, como blogs invitados, contacto con personas influyentes y creación de contenido excepcional que otros quieran compartir.

Mejorar la velocidad de carga del sitio web : un sitio web lento puede disuadir a los usuarios y afectar negativamente al SEO. Optimice la velocidad de carga de su sitio web comprimiendo imágenes, minimizando archivos CSS y JavaScript y utilizando técnicas de almacenamiento en caché. Asegúrese de que su sitio supere todos los umbrales básicos de Web Vitals para mejorar la experiencia del usuario.

Supervise y analice el rendimiento : realice un seguimiento regular del rendimiento de SEO de su sitio web utilizando herramientas como Google Analytics y Google Search Console. Analice métricas clave como el tráfico orgánico, la tasa de rebote y la tasa de conversión para identificar áreas de mejora.

Integre estas mejores prácticas de SEO para comercio electrónico y vea cómo pueden aumentar la visibilidad y las conversiones de su tienda en línea.

Procedimiento paso a paso:

  1. Comprenda a su público objetivo y su comportamiento de búsqueda.
  2. Realice una investigación exhaustiva de palabras clave utilizando herramientas como SEOToolSet, SEMrush o Moz.
  3. Optimice la estructura y navegación de su sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
  4. Cree contenido único y de alta calidad que incorpore palabras clave objetivo.
  5. Optimice los elementos de la página, incluidas las etiquetas de título, las meta descripciones y las etiquetas de encabezado.
  6. Obtenga vínculos de retroceso de alta calidad de sitios web relevantes y autorizados.
  7. Concéntrese en mejorar la velocidad de carga del sitio web (y otras métricas básicas de Web Vitals) mediante diversas técnicas de optimización.
  8. Supervise y analice el rendimiento de SEO utilizando Google Analytics y Search Console.
  9. Colabora con personas influyentes o blogueros para promocionar tus productos y crear conciencia de marca.
  10. Supervise las estrategias de SEO de sus competidores para identificar oportunidades y mantenerse competitivo.
  11. Interactúe con su audiencia en las redes sociales, respondiendo a sus consultas y brindando información valiosa.
  12. Perfeccione y optimice continuamente su estrategia de SEO de comercio electrónico basándose en información basada en datos.
  13. Realice periódicamente una auditoría del sitio web para identificar y solucionar cualquier problema técnico de SEO.