7 consejos de Google Adwords para hacer crecer su negocio de servicios de campo

Invitamos a Ryan Grieve, fundador de Growth Steps, para compartir algunos consejos sobre cómo usar Google Adwords para hacer crecer su negocio de servicios de campo.

Sugerencias de optimización de Google AdWords para su empresa de servicios de campo

Con frecuencia escucho a los operadores de empresas de servicios de campo decir "Google AdWords no funciona para nosotros" o "Nunca hago clic en los anuncios". Después de una breve conversación con estas personas, queda claro que no es que Google AdWords no funcione, sino que las campañas no se configuraron correctamente o la persona que administra la cuenta carece del conocimiento o la experiencia para ser competitivo en el mercado.

A menudo, también encuentro que no se ha configurado el seguimiento adecuado, por lo que se desconocen los resultados reales de la campaña.

El valor de una herramienta depende del usuario

Google AdWords es una herramienta y, como cualquier herramienta, el rendimiento de esa herramienta está limitado por el conocimiento y la habilidad de la persona que la usa. Si clavas un martillo en una pared porque te perdiste el clavo, no significa que el martillo no era una buena herramienta, ¿verdad?

Más de $ 75,000,000,000 en ingresos

Según Investopedia, la mayor parte de los ingresos de $ 75 mil millones de Google en 2015 provino de su servicio de publicidad patentado, Google AdWords. De esos ingresos, más del 77 %, o poco más de 52 000 millones de dólares, provino de los propios sitios web de Google.

Puede que no estés haciendo clic en esos anuncios, pero alguien definitivamente lo está.

Las principales empresas del mundo utilizan AdWords

¿Por qué la mayoría de las empresas más grandes y exitosas del mundo utilizan Google AdWords? Porque Google es donde la mayoría de las personas comienzan a buscar un nuevo producto o servicio. Estas empresas rastrean qué palabras clave y combinaciones de anuncios funcionan mejor para garantizar que obtengan el mejor retorno de su inversión.

También puede realizar un seguimiento del éxito de las campañas para su negocio de servicios de campo de la misma manera.

Entonces, ¿cómo se ejecuta una campaña de AdWords exitosa?

Si bien hay muchas variables para garantizar el éxito, existen ciertas tácticas que se pueden implementar para asegurar que su campaña tenga la mejor oportunidad de un aumento rentable en la programación de trabajos.

A continuación hay 7 consejos para mejorar su programación de trabajos con Google Adwords

1. Confirme que está realizando un seguimiento preciso de todas las conversiones

Prefiero realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics, en lugar de Google AdWords, porque aquí tiene la capacidad de monitorear múltiples medios publicitarios (es decir, Google orgánico y pagado, Facebook, Yelp, etc.) todo dentro de una interfaz. Esto le permite determinar rápidamente qué medios publicitarios están produciendo el mayor volumen de clientes potenciales y las mejores tasas de conversión. Este seguimiento le mostrará cuántos clientes potenciales está recibiendo para cada palabra clave y qué palabras clave están produciendo el mejor retorno de su inversión. Si está utilizando un CRM para empresas de servicios de campo como Vonigo, su cuenta de Google Analytics se puede integrar en el CRM, para que también pueda ver de qué canales provienen sus ventas.

Cuando tenga un formulario de contacto/presupuesto y un número de teléfono en la página, querrá realizar un seguimiento tanto de los formularios como de las llamadas telefónicas. La persona que administra su sitio web debería poder configurar este seguimiento por usted. Estamos muy satisfechos con los servicios de CallRail porque, cuando se integran con Google Analytics, podrá ver los formularios completos y las llamadas telefónicas en la misma interfaz. También podrá escuchar llamadas grabadas para ver cómo su personal está manejando las llamadas entrantes.

Consejo de bonificación

Después de configurar los objetivos en Google Analytics, asegúrese de importarlos a Google AdWords para que puedan verse en ambas plataformas.

2. Confirme que sus cuentas de Google AdWords y Analytics estén correctamente conectadas

Si sus cuentas de Analytics y AdWords no están sincronizadas, no podrá realizar un seguimiento de los datos de palabras clave y todo el tráfico parecerá provenir de Google Organic. Sincronizado correctamente, podrá segmentar a los visitantes por fuente, determinar qué palabras clave están produciendo los mejores resultados y tomar decisiones basadas en datos.

3. Busque una empresa de confianza para crearle una página de destino

Las páginas de destino generalmente se convierten mejor que los sitios web regulares, porque tienen un objetivo claro y solo ofrecen al visitante dos opciones, contactarlo o seguir adelante. Ha habido miles de pruebas de páginas de destino, por lo que si desea verificar esta información, le recomiendo buscar en Google "ejemplos de páginas de destino" o "ventajas de las páginas de destino" para obtener más información.

Al aumentar la tasa de conversión de su página, obtendrá más clientes potenciales y pagará menos por esos clientes potenciales.

Otro beneficio adicional es que Google usa la calidad de la página de destino como una señal para el Nivel de calidad, que es un factor para determinar su costo final por clic. Por lo tanto, mejore sus conversiones y también reducirá su costo por clic con el tiempo.

¿Se pregunta si su página actual tiene margen de mejora? Por lo general, obtenemos tasas de conversión en el rango del 25% al ​​35% después de algunos meses de prueba.

A continuación, se muestra un ejemplo de los resultados de una campaña de Google AdWords con un presupuesto de $ 1000.00 por mes y una página con una conversión del 15 % y la otra con un 30 %.

Sugerencia adicional: al utilizar un software diseñado específicamente para páginas de destino, se pueden realizar cambios de forma rápida y sencilla y se pueden probar versiones alternativas de la página. Nos gusta usar Unbounce, pero hay muchas opciones disponibles.

4. Cree grupos de anuncios estrechamente temáticos

Un AdGroup contiene un grupo de anuncios que están vinculados a palabras clave específicas. Básicamente, le está diciendo a Google que cuando alguien escribe una palabra clave específica, quiere que Google le muestre el grupo de anuncios asociados con esa palabra clave. Desea segmentar cada grupo de anuncios en temas específicos y escribir anuncios que coincidan con la búsqueda específica.

Consulte el ejemplo anterior para el término de búsqueda "empresas de mudanzas en austin tx". Observe cómo los títulos de los anuncios que aparecen en la parte superior de la página (los que verán primero) coinciden casi exactamente con la búsqueda. Esto significa que el anunciante está publicitando esa palabra clave con un anuncio muy relevante. En general, cuanto más se acerque el texto de su anuncio al término de búsqueda, mayor será su tasa de clics y, con suerte, los resultados de la programación de trabajos.

Sugerencia adicional: cuando mejora su tasa de clics, también reduce la cantidad que realmente paga por clic, porque su tasa de clics es uno de los factores más importantes que utiliza Google para calcular su Nivel de calidad general. En última instancia, esto regula su precio por clic.

Haga clic aquí para obtener una explicación detallada del nivel de calidad de un ex empleado de Google.

5. Comprender los diferentes tipos de coincidencias y sus usos

Hay 4 tipos de concordancia diferentes disponibles en Google Adwords. Las diferencias en los tipos de partidos se clasifican por los símbolos que los rodean. El formato, los beneficios y las limitaciones de cada partido se explican a continuación.

Concordancia amplia

No tiene símbolos alrededor de la palabra clave y, por lo tanto, hará que su anuncio aparezca cada vez que alguien busque esa frase, frases similares, formas singulares o plurales, errores ortográficos, sinónimos, derivaciones (es decir, limpieza de conductos o limpiadores de conductos), búsquedas relacionadas , y otras variaciones relevantes. No recomiendo este tipo de concordancia para la mayoría de las empresas de servicios porque no tiene control sobre las palabras clave para las que aparecerá su anuncio.

+Modificado +Amplio

Los anuncios pueden mostrarse para búsquedas que contienen el término modificado, en cualquier orden, variaciones cercanas, pero no sinónimos. Por ejemplo, la publicidad en la frase de palabra clave "+duct +cleaning" su anuncio se mostraría para cualquier frase que incluyera ambos términos en cualquier orden, o combinados con otras palabras. Por lo tanto, su anuncio se mostraría para "Limpiadores de conductos baratos que son locales" y para "Limpieza de conductos locales". Este tipo de concordancia puede ser efectivo para descubrir nuevas variaciones de palabras clave a las que quizás no esté apuntando actualmente, pero asegúrese de tener un grupo bien investigado de palabras clave negativas para evitar que su anuncio aparezca con frases que no sean relevantes para su negocio.

Concordancia de frase

Los anuncios pueden mostrarse para búsquedas que coincidan con la frase de palabra clave y variaciones cercanas de esa frase con palabras adicionales antes o después. Usando el ejemplo anterior, "limpieza de conductos" su anuncio se mostraría para "limpieza de conductos", "las mejores empresas de limpieza de conductos" y "limpieza de conductos barata", pero no para "limpiar mis conductos" porque las palabras clave de la frase son es lo mismo Este es un tipo de concordancia valioso, porque conserva el control de la frase principal, pero su anuncio seguirá mostrándose para las variaciones de la búsqueda.

Coincidencia exacta

Los anuncios pueden mostrarse para búsquedas que coincidan exactamente con su palabra clave y variaciones cercanas, incluidos errores ortográficos, singulares y plurales. Este tipo de concordancia ofrece el mayor control, pero limita la cantidad de tráfico que recibe por una variedad de razones. Además, si anuncia con términos geográficos, es posible que a veces no haya suficientes búsquedas para ese término y Google no muestre su anuncio. Si estuviera pujando por [limpieza de conductos], su anuncio solo se mostraría cuando alguien escribiera "limpieza de conductos" y no cuando hubiera modificadores adicionales, como "la mejor limpieza de conductos". Su anuncio también puede mostrarse con ligeras variaciones, como "limpiadores de conductos".

Nota: Google actualizó recientemente su definición de coincidencia exacta y está implementando los cambios en 2017. Haga clic aquí para ver un artículo que explica esas actualizaciones.

6. Cree una lista completa de palabras clave negativas

Las palabras clave negativas son la forma en que le dice a Google qué frases no desea clasificar. Estos son más valiosos cuando se usa una coincidencia amplia modificada o de frase, pero generalmente no son necesarios cuando se usa una coincidencia exacta.

Por ejemplo, supongamos que desea anunciar "empresas de mudanzas" mediante la coincidencia de frase. Hay muchas otras búsquedas que alguien podría escribir y por las que no desearía pagar por los clics, por lo que agregaría esas palabras clave como negativas y Google no mostraría su anuncio cuando una de sus palabras clave negativas se incluyera en el búsqueda.

Puede ver arriba cuando hice una búsqueda de "contratos de empresas de mudanzas". Obtuve un sitio web relevante y luego tres empresas de mudanzas. Si esa persona hace clic en su anuncio, está pagando por un clic que no es relevante para su negocio.

Consejo profesional: agregue el nombre de su empresa como negativo, para que no pague por los clics de las personas que ya saben quién es usted. La excepción a esta regla es si otros competidores están pujando por el nombre de su empresa. En ese caso, agregue el nombre de su empresa como negativo a sus otros grupos de anuncios y campañas y cree una campaña o grupos de anuncios separados en los que puje por el nombre de su empresa.

7. Segmente sus grupos de anuncios por geografía: reduzca su costo por clic

La mayoría de las búsquedas en Google de empresas de servicios de campo tendrán algún tipo de modificador geográfico. Un modificador geográfico es un área específica en la que alguien está buscando su empresa. Por ejemplo, alguien puede escribir "eliminación de basura en San Francisco". Al anunciarse en esa palabra clave específica y tener un anuncio que coincida con esa palabra clave, a menudo pagará menos por clic, porque no hay tantos anunciantes que inviertan el tiempo para hacer esto. También tendrá una forma de ver el rendimiento de áreas específicas y asignar una mayor parte de su presupuesto a los pueblos o ciudades en los que prefiere trabajar.

Ryan Grieve es el propietario de Growth Steps. Growth Steps trabaja con empresas de servicios de campo para ayudarlas a aumentar las ventas y reducir los costos de adquisición. Para ver cómo pueden ayudar a su empresa, programe una llamada de presentación de 15 minutos haciendo clic aquí.