El mobile marketing como estrategia para vender cursos online

El marketing móvil es un término general para diferentes tipos de marketing a través de dispositivos móviles.

Con más de 6.700 millones de personas en el mundo usando teléfonos inteligentes, veamos cómo aplicar esta estrategia a tu negocio para aumentar las ventas.

Ventajas del Mobile Marketing para Vender Online

Según State of Mobile 2022 , en 2021, las personas pasaron un tercio de sus horas de vigilia navegando por sus teléfonos. Hay 4,8 horas de navegación al día, de media.

Cifras como estas demuestran que invertir en mobile marketing es fundamental para cualquier empresa que quiera destacarse en el mercado, así como una herramienta eficaz para quien quiera vender cursos online .

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La buena noticia es que los días en que el marketing móvil estaba dominado solo por las grandes marcas se han ido. Actualmente, la investigación indica que más del 70% de las pequeñas empresas optimizan sus esfuerzos de marketing para dispositivos móviles.

Con el aumento en el uso de teléfonos inteligentes y la disponibilidad de redes celulares de banda ancha, más anunciantes eligen invertir en anuncios móviles cada año.

La publicidad móvil logró un crecimiento anual del 23% en 2021 y se espera que supere los $330 mil millones para fines de 2022.

Con claras ventajas para clientes y empresas, vea a continuación algunas de las razones que hacen que el marketing móvil sea una buena inversión.

Acceso inmediato

El marketing móvil le permite llegar a su público objetivo en cualquier momento y en cualquier lugar.

Solo en 2021, las personas pasaron un récord de 3,8 billones de horas en dispositivos móviles, su mensaje se ve al instante, particularmente en el caso del marketing por SMS.

Según las últimas estadísticas, el marketing por SMS tiene una tasa de apertura del 82% . Eso significa que es probable que su mercado objetivo consuma su mensaje tan pronto como lo reciba.

Múltiples estrategias de marketing

Otro beneficio del marketing móvil es su versatilidad.

Las empresas y los profesionales tienen la opción de elegir entre varios tipos de estrategias, como el marketing por SMS, los códigos QR y las aplicaciones móviles .

Estas estrategias ayudan a mejorar el conocimiento de la marca, comunican ofertas y oportunidades a los clientes más rápidamente y hacen que las compras sean más convenientes.

Conexión personal

El marketing móvil facilita la creación de una conexión personal con los clientes, ya que el contacto se realiza a través de sus dispositivos personales, como teléfonos inteligentes, relojes inteligentes o tabletas.

Al enviar un mensaje a través de SMS o en su feed de redes sociales, mezclado con sus amigos y familiares, ingresa a la vida diaria de su público objetivo y accede a ellos cuando se sienten más cómodos y receptivos a la nueva información.

Con una comunicación constante, en poco tiempo tu marca pasa a formar parte de la rutina del consumidor, quien empieza a verte como alguien de confianza.

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Bajo costo

Todas las estrategias de marketing cuestan algo, ya sea su tiempo o su dinero en mayor o menor medida.

Pero una gran ventaja del marketing digital es que puedes optimizar tu presupuesto eligiendo las estrategias adecuadas, y el marketing móvil es aún mejor para eso.

Los clics desde un dispositivo móvil cuestan un 24% menos que los de una computadora de escritorio, lo que convierte a este canal en una excelente opción para las pequeñas empresas que buscan ahorrar dinero.

Las 5 estrategias de marketing móvil más populares

El marketing móvil ha recorrido un largo camino desde que se compartió el primer anuncio móvil a través de SMS en el año 2000.

Desde entonces, la estrategia se ha ampliado para incluir sitios web, MMS ( servicio de mensajería multimedia) , redes sociales e incluso correo electrónico.

Las últimas tendencias de marketing móvil ahora también incluyen el uso generalizado de la realidad aumentada y el contenido generado por el usuario .

Por el momento, según una encuesta de Salesforce, los tipos de marketing móvil más populares son:

• 83% Publicaciones sociales/Publicidad
• 79% Anuncios gráficos/banners
• 72% Aplicación móvil
• 69% Mensajería móvil

Es importante señalar que los tipos de estrategias utilizadas varían según las plataformas en las que aparecen y las tecnologías en las que se basan.

Algunos de estos tipos de marketing móvil son de pago, mientras que otros son gratuitos (orgánicos).

Echa un vistazo a algunas de las estrategias de marketing móvil más utilizadas en la actualidad.

comercialización de SMS

Enviar mensajes de texto puede parecer un poco anticuado, pero sigue siendo una de las estrategias más exitosas.

Una gran ventaja es que puedes enviar SMS a cualquier celular, sin importar si tiene conexión a internet o no.

Mediante el envío de un mensaje es posible no solo publicitar un producto, sino también crear una relación con el cliente, ya sea para informarle sobre el estado de pedidos, promociones, lanzamientos, realizar una encuesta de satisfacción, entre otros.

La principal ventaja del SMS Marketing es que tiene una tasa de apertura de mensajes muy alta , acercándose al 82% como se mencionó anteriormente.

Es un número impresionante, especialmente si se compara con la tasa de apertura de las campañas de marketing por correo electrónico, que ronda el 20 %. Sin duda una ventaja a tener en cuenta a la hora de diseñar tu estrategia para vender cursos online.

Marketing de medios sociales

Las principales plataformas de redes sociales tienen miles de millones de usuarios y se accede a ellas la mayor parte del tiempo a través de dispositivos móviles.

El Centro de Investigación Pew muestra que, a nivel mundial, Facebook y WhatsApp son extremadamente populares, utilizados por el 62% y el 47% de las personas, respectivamente.

No hay duda de que estos canales facilitan la conexión con los clientes a través de comentarios y mensajes. Además, ofrecen una poderosa función de ventas que es una prueba social.

Ya está más que demostrado que los comentarios y valoraciones que dejan otros clientes tienen un gran peso en la decisión de compra de los consumidores online, por lo que el marketing de influencers sigue creciendo.

Además de la publicación periódica de contenidos, cada vez es más habitual el uso de publicidad de pago en redes sociales para llegar a los clientes.

Algunas de las opciones incluyen:

• Anuncios de Facebook o publicaciones promocionadas
• Tweets Promocionados en Twitter
• Pines que se pueden comprar o promocionar en Pinterest
• Publicaciones/Historias patrocinadas en Instagram

Por lo general, esta estrategia de marketing móvil le permite dirigirse a una audiencia con información demográfica y establecer objetivos, presupuestos y duraciones de campaña.

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Marketing basado en la ubicación

El marketing móvil permite la orientación basada en la ubicación .

Ampliamente utilizado en campañas de marketing móvil, Google informa que la cantidad de consultas que incluyen términos como "dónde comprar" y "cerca de mí" está en constante crecimiento.

Esto se debe a que las personas llevan sus teléfonos a todas partes y esperan poder contar con ellos dondequiera que estén.

Por lo tanto, puede aprovechar la ubicación de un cliente para ofrecer anuncios u ofertas relevantes y personalizados. Esto puede mejorar las tasas de clics y las tasas de conversión.

También puede utilizar esta estrategia a través de geofencing. Esto implica el uso de direcciones IP y GPS para configurar una cerca virtual alrededor de una ubicación. Así, los usuarios que cruzan la valla virtual reciben anuncios relevantes y específicos de la ubicación .

Otra opción es la orientación geográfica. Por ejemplo, si vende equipos y accesorios deportivos, puede utilizar la orientación geográfica para enviar notificaciones automáticas a los dispositivos de las personas que han ido recientemente al gimnasio.

Marketing de comercio móvil

Otro tipo de marketing móvil muy utilizado es el comercio móvil, una estrategia crucial si su negocio se basa en las ventas.

El comercio móvil lleva años en auge, pero la pandemia lo ha hecho explotar. Las previsiones indican que el tiempo dedicado a la compra de aplicaciones aumentará un 40 % para 2025 (Fuente: App Annie).

Para no perder esta oportunidad de vender más, una de las mejores cosas que puedes hacer es crear una aplicación para tu negocio que facilite la experiencia de usar y comprar.

Otra cosa que debes aprovechar es el comercio social . Actualmente, las principales redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok) cuentan con funcionalidades que permiten comprar en línea sin tener que salir de la plataforma.

Usando Instagram Shopping, por ejemplo, puede crear anuncios que se pueden comprar y que incluso se pueden mostrar en formato de video, una preferencia entre la gran mayoría de los usuarios en línea.

Marketing en la aplicación

¿Sabías que los usuarios pasan el 92% de su tiempo en algún tipo de aplicación?

Como dijimos anteriormente, desarrollar una aplicación para su empresa es una gran idea, pero eso no significa que sea su única opción para aprovechar esta función.

La verdad es que simplemente puede anunciarse en las aplicaciones existentes. Esta es una forma de marketing móvil pagado.

La publicidad en la aplicación es posible gracias a las redes publicitarias móviles como Google Ads, Facebook, Instagram y muchas otras que colocan anuncios en aplicaciones de terceros.

Los anuncios que aparecen en las aplicaciones móviles pueden venir en una variedad de formatos, como banners, intersticiales de video (pantalla completa) y anuncios de video recompensados.

Si va a adoptar esta estrategia de marketing móvil, tenga en cuenta que los usuarios prefieren interactuar con anuncios dinámicos en lugar de formatos de anuncios estáticos.

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Use las estrategias correctas y venda más cursos en línea

El marketing móvil es un complemento eficaz para cualquier estrategia de divulgación, especialmente para las empresas que buscan nuevas formas de relacionarse con sus clientes.

También puede ser una herramienta útil para brindar un mejor servicio al cliente y convertir una mayor parte de su mercado objetivo en clientes de pago.

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