Cómo diseñar el sitio web para niños: 6 mejores prácticas de UI y UX

Contrariamente a la opinión popular, los adolescentes y los "boomers" no son los únicos que utilizan Internet en el mundo actual. Según un estudio realizado por Nielsen Norman Group, los niños de entre 3 y 12 años ahora dominan el uso de sitios web y aplicaciones.

Entonces, ¿qué significa esto para los desarrolladores? En pocas palabras, los desarrolladores ahora tienen que ampliar la demografía de sus usuarios objetivo y asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones estén optimizados para los usuarios más jóvenes.

Desafortunadamente, esto puede ser bastante desafiante ya que el diseño de un sitio web para niños implica muchos tecnicismos y atención a los detalles. Echemos un vistazo más de cerca a algunos consejos útiles y áreas clave en las que centrarse.

¿Qué significa crear un sitio web apto para niños?

Al crear un sitio web para niños, la primera regla general es la simplificación. Las funciones cognitivas de los niños están menos desarrolladas que las de un usuario adulto promedio y, como tal, es esencial simplificar la interfaz y las funciones para que se adapten a ellas. Esto significa textos simples y, por supuesto, botones de navegación simples. Sin embargo, esto no es donde termina. Para crear un sitio web apto para niños, deberá pensar como un niño y ver la experiencia del usuario desde la perspectiva de un niño.

A lo largo de los años, he visto a niños pequeños y niños usar tabletas, y estos son algunos consejos que obtuve simplemente observando y pensando como un niño:

A prueba de niños sus navegaciones

A los padres se les enseña a hacer a prueba de niños sus casas desde el momento en que tienen hijos: escaleras cerradas, restrictores de ventanas, vidrios inastillables y cosas por el estilo. Sin embargo, la protección a prueba de niños no debe limitarse al hogar. También es un detalle esencial que los desarrolladores deben tener en cuenta al crear un sitio web.

El uso de un sitio web puede ser divertido para los niños, pero la experiencia suele ser de corta duración. La mayoría de las veces, los niños intentan explorar un sitio web y terminan eliminándose accidentalmente de una página en particular. Por ejemplo, pueden deslizar accidentalmente el botón equivocado o hacer clic en una ventana emergente que los transfiere a una página diferente.

Entonces, ¿cómo detienes esto? Para empezar, debe asegurarse de que su sitio web no incluya gestos de deslizamiento innecesarios que puedan acortar la experiencia del usuario o llevarlo a una página diferente en el sitio.

Las ventanas modales con instrucciones de texto también son una gran idea a considerar. Por ejemplo, si un usuario hace clic en un botón que conduce a otra página, se le debe presentar una ventana que ofrezca la opción de volver a la página en la que estaba anteriormente o continuar con la nueva acción.

Evita los acelerómetros

Es común encontrar juegos, aplicaciones y sitios web que utilizan acelerómetros como parte de la experiencia del usuario. Por ejemplo, puede encontrarse con un sitio web con instrucciones como "incline su dispositivo para girar XYZ" o "agite su dispositivo para que el botón rojo cambie a verde".

Si bien esta puede ser una característica aparentemente divertida, puede ser desastrosa para los usuarios jóvenes. Los niños a menudo son propensos a los accidentes, y diseñar un sitio web que requiera que inclinen su dispositivo es simplemente una receta para el desastre. La mayoría de las veces, probablemente terminarían dejando caer los teléfonos y destruyéndolos.

Otro factor que vale la pena considerar al diseñar sitios web y aplicaciones para niños es la interacción multitáctil. Si tuviera que crear sitios web o juegos matemáticos para niños, ¿cómo se imagina que los usuarios objetivo navegarían por la interfaz?

He observado que los niños Tienden a usar varios dedos para navegar y explorar las interfaces de los sitios web. Sin la integración multitáctil, su sitio web puede dejar de responder cuando esto sucede. Como tal, es esencial asegurarse de que su sitio web sea compatible con la tecnología multitáctil para mejorar la experiencia de sus usuarios.

Toca, no presiona

Dado que los niños interactúan principalmente tocando, tiene sentido incorporar este factor de comportamiento en su diseño de UX/UI. Como tal, la navegación en la interfaz de su sitio web debe implementarse fácilmente con un SOLO toque. Hay un énfasis en "único" porque tocar dos veces no es una función ideal para un sitio web para niños.

Los niños esperan inmediatez de cada acción que toman. Los botones que deben tocarse dos veces no les brindan esa inmediatez. También puede tomarles mucho tiempo antes de que se den cuenta de que necesitan tocar dos veces el botón para obtener el resultado deseado.

Usa imágenes en lugar de texto.

Aquí hay un hecho divertido: varios estudios han demostrado que los humanos procesan las imágenes más rápido y mejor que el texto. Para los niños (que se sienten atraídos principalmente por colores e imágenes vibrantes), las imágenes son aún más esenciales. Como tal, tiene sentido asegurarse de que su sitio web contenga imágenes vibrantes y texto mínimo.

Si se dirige a niños menores de diez años, debe tener en cuenta que su público objetivo puede tener habilidades de lectura limitadas. También encontrarán largos fragmentos de texto aburridos y difíciles de seguir.

Para superar este obstáculo, llene la interfaz de su sitio web con imágenes y botones coloridos. Si debe usar texto, asegúrese de que el texto esté en negrita, con letras coloridas y lo suficientemente simplificado para que un niño lo entienda. Brighterly ha dado en el clavo con este truco (aunque su público objetivo pueden ser los padres) al llenar su sitio web con imágenes coloridas y texto en negrita para captar la atención de cualquier usuario.

Su sitio web debe ser fácil de repetir

¿Qué significa esto? Este puede parecer un término extraño para cualquiera que esté escuchando por primera vez sobre sitios web fáciles de repetir. Sin embargo, es un factor vital a tener en cuenta al diseñar sitios web para niños y niños pequeños.

Al explorar, a los niños les encanta repetir acciones varias veces (p. ej., ver el mismo video de Cocomelon una y otra vez). Como tal, su sitio web debe satisfacer esta necesidad innata ofreciendo valor de reproducción. Por ejemplo, podría proporcionar botones para reproducir o reiniciar videos en su sitio web. Esto atraerá su naturaleza repetitiva y, por supuesto, mejorará la experiencia general del usuario.

Que los botones sean botones.

Los botones de placebo existen, no solo en la vida real sino también en el diseño web. Todos los días vemos sitios web con botones que solo tienen usos estéticos. No hace falta decir que esta es una idea horrible cuando se trata de diseñar sitios web para niños.

Cuando los niños ven botones, esperan que funcionen (lo que debería ser una lógica simple, en mi opinión). Cuando presionan los botones de placebo que no funcionan, se frustran y siguen presionando con más fuerza. Enjuague y repita. Es un ciclo agotador que empeora la experiencia del usuario.

Por lo tanto, cuando diseñe un sitio web para niños, asegúrese de que cada botón haga lo que se supone que debe hacer: implementar una acción. Y como nota al margen: si es un botón, que parezca un botón.

Pensamientos finales

Crear un sitio web para niños implica muchas consideraciones. Considere estas prácticas para asegurarse de brindarles a estos pequeños una excelente experiencia de usuario cada vez que visiten su sitio web.

¡Buena suerte!

Biografía del autor

Jessica Kaminski es tutora de matemáticas en Brighterly. Tiene un B.Sc y un M.Sc en Matemáticas de la Universidad de Ostrava. Como tutora de matemáticas experimentada con casi una década de experiencia, a Jessica le apasiona ayudar a los niños pequeños a aprender a amar las matemáticas.