Entrega y capacidad de entrega: las mejores prácticas

Publicado: 2021-06-01

Entrega de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es el nuevo éxito del comercio electrónico. Conectar con su audiencia, informar y comunicarse con ellos personalmente a través de correos electrónicos es definitivamente una forma de oro para impulsar su negocio.

Este artículo lo ayudará a darse cuenta de la importancia del verificador de correo electrónico, la capacidad de prueba de entrega del correo electrónico, el validador de correo electrónico y la herramienta de verificación de correo electrónico en su negocio.

Entrega de correo electrónico vs. Capacidad de entrega de correo electrónico

La gente a menudo confunde los dos términos, la diferencia entre enviado y entregado, entrega de correo electrónico y capacidad de entrega de correo electrónico. Aclaremos las cosas y descubramos la diferencia entre los dos términos.

La entrega de correo electrónico simplemente significa si su público acepta o no su correo. No tiene nada que ver con las carpetas (spam, bandeja de entrada, etc.). Solo significa si su correo electrónico es físicamente posible llegar a su destinatario.

La entregabilidad , por otro lado, habla de en qué lugar, en qué carpeta aterriza el correo electrónico. Viene después de la entrega. Una vez que el mensaje ha sido entregado donde está presente; en la carpeta de correo no deseado, bandeja de entrada o en otro lugar?

Una pregunta para hacer

Una pregunta que puede hacer mientras habla sobre estos términos que ayuda a distinguirlos es:

  • Entrega : ¿El correo electrónico llegó al destinatario?
  • Capacidad de entrega: ¿llegó a la carpeta de la bandeja de entrada?

Ejemplo para obtener un concepto claro para probar la capacidad de entrega de la dirección de correo electrónico

Esto se puede explicar mejor con la ayuda de un ejemplo.

Ha tomado la admisión a una nueva universidad. Llegas a la ubicación de la universidad (este es el envío del correo electrónico). Hay algunos guardias o autoridades parados frente a la puerta que te piden verificación y una tarjeta de identificación antes de ingresar a la universidad. ¿Te dejarán entrar? (Esto está hablando de entrega). Si te dejaron entrar, entonces el correo electrónico se envió y llegó a la dirección del destinatario; se completa el proceso de entrega.

Tampoco sabemos a qué salón necesitas ir para asistir a tu clase. (Todavía no sabemos en qué carpeta está presente el correo electrónico). Suponga que ingresa a una clase incorrecta. La clase al final del edificio. (Ahí es cuando un correo electrónico llega a la carpeta de correo no deseado. Hablamos sobre la capacidad de entrega mientras discutíamos la ubicación del correo).

Si usa una guía para llegar a su clase, llegará allí con precisión (el correo electrónico llegó a la bandeja de entrada). Esta es la importancia de un validador de correo electrónico en su comercialización. Hace que su capacidad de entrega sea efectiva.

Hablar de la posibilidad de que el correo electrónico sea enviado y aceptado por el receptor se denomina entrega, mientras que hablar de la ubicación del destino del correo se denomina capacidad de entrega.

Ambas técnicas tienen una importancia inmensa para el marketing por correo electrónico. La medición de la efectividad del marketing por correo electrónico está determinada por estos dos términos.

Obtenga más información sobre Métricas de marketing por correo electrónico - Tasa de rebote de correo electrónico: todo lo que desea saber pero no se atreve a preguntar

Factores que afectan la capacidad de entrega

Además de los componentes clave de la capacidad de entrega del correo electrónico , existen factores que pueden afectar la capacidad de entrega de sus cartas, la capacidad de entrega de archivos adjuntos en pdf, etc., y usted, como comercializador de correo electrónico, puede tomarlos bajo su control para mejorar sus tasas de apertura. Aquí están:

línea de asunto del correo electrónico

Todo comienza aquí. Este es uno de los factores más importantes. Incluir emoji en las líneas de asunto, las sustituciones (nombre, ciudad), la longitud del asunto y el uso de caracteres Unicode especiales pueden depender de usted. Muy a menudo, el vendedor de correo electrónico elige el tema de la carta e influye en este factor. O prueba antes de lanzar una campaña.

Preencabezados

Como continuación de la línea de asunto, que se muestra en algunos correos electrónicos, también la eligen los especialistas en marketing. De hecho, tan pegadizo como sea posible, es más probable que enganche a su cliente. Precedido por una poderosa línea de asunto, por supuesto.

Día de la semana y hora de envío

Por supuesto, puede elegir los períodos más calurosos para enviar correos para aumentar sus probabilidades de éxito. Para diferentes audiencias, mediante pruebas, puede elegir el momento óptimo cuando la probabilidad de abrir la carta es mayor.

Por ejemplo, es lógico enviar cartas para B2B durante el horario comercial y correos con carteles de eventos, los viernes por la noche.

Segmentación de letras

La tasa de apertura seguramente será mayor si selecciona suscriptores que:

  • Haber abierto la última lista de correo.
  • Ha comprado recientemente productos similares de su empresa.
  • Ha pedido la entrega a una ciudad específica donde vencen las ventas/promociones.

Esto es lógico: se deben seleccionar los usuarios más interesados ​​y activos. Una segmentación detallada tiene sentido si tiene diferentes propuestas para diferentes segmentos y buenos recursos para preparar diferentes correos electrónicos para ellos.

Frecuencia de envíos

Por lo general, el patrón es así: cuanto más a menudo enviamos correos electrónicos, menor es la tasa de apertura que obtenemos. La frecuencia no tiene nada que ver con la calidad, de hecho. Debe variar la regularidad de sus envíos para comparar la capacidad de entrega del marketing por correo electrónico .

Expectativas de envío basadas en la experiencia previa

El vendedor de correo electrónico crece o advierte ciertas expectativas entre los suscriptores con la ayuda de boletines. Es decir, los suscriptores pueden abrir cartas no porque estén interesados ​​en el tema, sino simplemente porque saben que las listas de correo de esta empresa tienen muchos consejos, enlaces útiles, descuentos, etc.

Es bastante difícil medir el impacto, pero también debe tenerse en cuenta al crear listas de correo electrónico y enviar cartas.

anotaciones de letras

Es una de las mejores prácticas de capacidad de entrega de correo electrónico . Ayudan a resaltar visualmente el correo en el buzón y atraen la atención de los suscriptores junto con líneas de asunto o preencabezados pegadizos.

La antigüedad de la base de contactos y reactivaciones

Cuanto más antigua sea la base de contacto, menor será su OR. Es común. Debe limpiar y reactivar sus usuarios periódicamente. Si escribe a aquellos que estaban interesados ​​en el producto hace 3 años, es más probable que ya no sea relevante ahora.

Suscriptores antiguos en la base de datos, que no han abierto envíos durante meses, disminuyen su OR y pueden afectar negativamente la capacidad de entrega. Debe intentar reactivar dichos suscriptores.

Tamaño de su base de datos

En bases grandes con muchos suscriptores, el OR promedio será más bajo. Es normal. Esto significa que mientras se recopilaba la base de datos, la información de algunos suscriptores de las cartas ya se volvió irrelevante, etc. Por lo tanto, también puede variar la capacidad de su base de datos. Segmentar suscriptores, personalizar cartas, etc.

tipo de letra

Por ejemplo, los correos que se basan en acciones del usuario (correos desencadenados) tienen una tasa de apertura más alta. es predecible ¿La cantidad de enlaces de correo electrónico afecta la capacidad de entrega del correo electrónico? Por ejemplo, los mensajes con recuperación de contraseña alcanzan una tasa de apertura del 90%.

Sin embargo, se recomienda evaluar dichas cartas y sus indicadores por separado de los envíos masivos. Simplemente sobrecargan sus estadísticas. Es bueno tenerlo claro.

Ofertas de marketing por correo electrónico

Por supuesto, lo que ofreces cuenta. Esto es lo que ofrecemos en los boletines. Naturalmente, el 90 % de los descuentos conducirá a mayores tasas de apertura de correos electrónicos, pero a menudo es difícil para un especialista en marketing por correo electrónico influir en otras ofertas en un boletín informativo y descubrir cómo mejorar la capacidad de entrega de los correos electrónicos.

Fuente de la base de datos

Aquí es donde y cómo se recolecta la base de datos y qué se ofrece a su vez para la suscripción de los usuarios.

Se recomienda encarecidamente etiquetar a los usuarios de diferentes formas y tipos de suscripciones para comprender qué herramientas de recopilación de bases de datos atraen a suscriptores más activos e interesados. Separe el tráfico de su formulario de destino de otros canales, etc. De nuevo, tendrá estadísticas claras sin cruces ni mezclas.

Importancia de la entrega y la entregabilidad en el comercio electrónico

Pasamos días, de hecho, semanas, tratando de concentrarnos en el correo electrónico que se envía. Cuidar las combinaciones de colores, los tamaños de fuente, los eslóganes, la corrección de pruebas y muchos otros pequeños detalles se incluyen en la compilación de un mensaje de correo electrónico. ¿Cómo te sentirías si no está llegando a sus receptores? ¿Cómo se sentiría si llegara a destinatarios cuyas cuentas no se han abierto desde el siglo XIX? ¿Cómo te sentirás si el mensaje de marketing que has enviado llega a la audiencia pero termina apestando en la carpeta de correo no deseado? Donde nunca se ve o se accede. Todo tu esfuerzo, tiempo y dinero no sirven de nada si no llegan al receptor de la mejor manera posible. Puede afectar su negocio más de lo que piensa.

Muchas personas pueden subestimar la importancia de que los correos electrónicos lleguen correctamente al suscriptor. A menudo se malinterpreta y se descuida. No estés entre esa gente. En el futuro, la empresa puede soportar grandes pérdidas y, hasta entonces, ha pasado tanto tiempo que el daño se vuelve irrecuperable.

Los ISP y su reputación

Los ISP (proveedores de servicios de Internet) son muy protectores con sus clientes y no quieren que reciban correos electrónicos no deseados a los que el cliente nunca optó. La reputación de su empresa determina su confiabilidad a los ojos de los ISP y otras organizaciones. Su capacidad de entrega depende de esta reputación. La buena reputación se desarrolla teniendo un comportamiento positivo de los suscriptores, enviando correos electrónicos personales y relevantes a sus suscriptores.

Los mensajes irrelevantes y los mensajes de spam que molestan a los receptores generan una mala reputación para usted y sus correos electrónicos. Es por eso que generalmente terminan en la carpeta de correo no deseado. El uso excesivo de signos de exclamación, formatos extraños y acortadores de URL pueden afectar la capacidad de entrega de su correo electrónico. Piénselo desde la perspectiva de sus suscriptores para crear el mejor contenido para su correo electrónico.

ISP y direcciones de correo electrónico defectuosas

El envío de correos electrónicos a identificaciones de correo electrónico genuinas es muy importante. A veces, su lista de suscriptores consiste en ID de correo electrónico falsos que no existen o que han sido abandonados durante mucho tiempo. Esto puede hacer que su lista de suscriptores parezca grandiosa, que muestra 1000 miembros, pero la realidad puede ser oscura en la cuenta de que la cantidad real de seguidores podría ser inferior a 500. De manera similar, tener un correo electrónico que aparece en la carpeta de la bandeja de entrada de su suscriptor es igualmente importante. La bandeja de entrada es básicamente el escritorio de un correo electrónico, es como la pantalla de inicio de tu móvil. El escritorio es lo primero que ve cuando ejecuta su computadora.

Si un correo electrónico llega a la bandeja de entrada, se garantiza que tendrá más efecto en el suscriptor que uno que llega a la carpeta de correo no deseado. De esta forma, es más probable que tu suscriptor te responda, lea y te recuerde. Esta es la esencia del marketing por correo electrónico. La cantidad de imágenes en el correo electrónico afecta la capacidad de entrega. El uso de un validador de correo electrónico o un verificador de correo electrónico lo ayudará a verificar la autenticidad de su lista de suscriptores.

¿La edad del dominio afecta la capacidad de entrega del correo electrónico? Los ISP realizan un seguimiento de la reputación de las empresas y, en función de la reputación, dirigen el correo a la carpeta de correo no deseado o a la bandeja de entrada. Desarrollan una reputación negativa de las empresas que tienen una gran cantidad de ID de correos electrónicos inactivos o falsos.

Verificador de correo masivo - Atomic Mail Verifier

Hay una gran diferencia entre enviar un correo electrónico regular y enviar un correo electrónico masivo. El papel de los ISP entra en juego. El progreso de su negocio depende de ello. ¿Qué sucede si necesita análisis de sus correos electrónicos? Por ejemplo, ¿cuántos envió, cuántos se entregaron, cuántos rebotaron, cuántos tuvieron quejas o incluso cuántos correos electrónicos se abrieron? Todas estas tareas ahora son posibles gracias a los extraordinarios servicios proporcionados por Atomic Mail Verifier.

Consiste en varias herramientas efectivas y fáciles de usar que transformarán su negocio en un gran éxito en cuestión de días. Algunas de sus herramientas notables son las siguientes.

  1. Verificador de correo electrónico
    Atomic Mail Verifier tiene una característica notable para revisar correos electrónicos. La herramienta de verificación de correo electrónico comprobará y verificará la autenticidad de las direcciones de correo electrónico. Realiza la tarea en tres pasos que incluyen realizar una verificación de sintaxis, verificación de dominio y verificación de dirección de correo electrónico. La herramienta de verificación de correo electrónico es esencial para desarrollar una buena reputación de su empresa a los ojos de los ISP.
  2. Validador de correo electrónico
    Otra herramienta de Atomic Mail Verifier es el validador de correo electrónico que verifica la validez de los correos electrónicos. Validación de la lista de correo electrónico: un análisis dirección por dirección de los correos electrónicos, de la lista cargada, para identificar su capacidad de entrega. Le ayuda a deshacerse de las identificaciones de correo electrónico falsas y mejora su reputación frente a los proveedores de Internet.
  3. Herramienta de verificación de correo electrónico
    La verificación de la lista de correo electrónico es un proceso para determinar si la lista de direcciones de correo electrónico es válida y se puede entregar. Los dos procesos anteriores se combinan para brindarle un informe de verificación de correo electrónico efectivo. Puede medir su alcance y su estado en términos de estos informes.

Para tener éxito en su negocio en línea y tener una comunicación efectiva con su audiencia, Atomic Mail Verifier es un software imprescindible para todos los aspirantes.