Marketing de contenidos versus marketing digital: ¿existe realmente una diferencia?

El marketing de contenidos y el marketing digital han evolucionado a lo largo de los años, por decir lo menos. Pero la línea entre los dos conceptos se ha vuelto borrosa, lo que ha dejado a muchos especialistas en marketing tratando de determinar la diferencia.

La respuesta básica al marketing digital frente al marketing de contenidos es la siguiente: todo marketing de contenidos es marketing digital, pero no todo marketing digital es marketing de contenidos. Un especialista en marketing digital experto sabe un poco sobre contenido, pero un especialista en marketing de contenido experimentado se concentra aún más.

Miremos más de cerca para ver qué significa eso.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital promueve productos, servicios y marcas utilizando medios basados ​​en la web y comunicaciones electrónicas. Los canales comunes de marketing digital incluyen:

• Correo electrónico
• Mensajes de texto (SMS)
• Medios de comunicación social
• Publicidad online
• Marketing de influencers y afiliados
• marketing de contenidos

Los beneficios del marketing digital van desde anuncios personalizados hasta comunicaciones multicanal. Un experto en marketing digital puede crear campañas con niveles de personalización y relevancia para el comprador inigualables. Además, como es todo digital, puedes realizar cambios según los resultados.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una táctica de marketing digital que utiliza los medios para educar y conectarse con el público.

El marketing de contenidos abarca diferentes formas de medios, pero medios y contenido no son sinónimos. Para que un medio de comunicación califique como marketing de contenidos, debe proporcionar información valiosa que aborde un problema o satisfaga una necesidad. Los ejemplos comunes incluyen:

• Publicaciones de blog
• Publicaciones en redes sociales
• libros blancos
• Seminarios web
• Boletines

Una estrategia de marketing de contenidos eficaz se centra en atraer la atención de clientes potenciales y aportar valor a los clientes actuales. El objetivo es posicionar a la empresa como experta en su campo y al mismo tiempo ofrecer información que la audiencia apreciará y recordará.

Marketing de contenidos versus marketing digital: 4 diferencias clave

Ahora ya lo sabes: el marketing de contenidos es el menos explícitamente promocional de los enfoques del marketing digital. Veamos cómo esto se manifiesta en el mundo real.

1. Objetivos de marketing: centrados en la audiencia frente a centrados en la conversión

El marketing digital en su conjunto está centrado en la conversión. Su objetivo principal es convertir clientes potenciales en clientes o clientes potenciales en clientes potenciales.

Eso no quiere decir que el contenido nunca solicite una conversión. La mayoría de los contenidos de alta calidad tienen un llamado a la acción (CTA) que pide al lector que actúe, como registrarse para una demostración gratuita o hacer clic en un enlace para obtener más información.

Sin embargo, en última instancia, los objetivos del marketing de contenidos se centran en las audiencias y las relaciones. Ejemplos incluyen:

• Mayor conciencia de marca
• Más tráfico en el sitio web
• Rankings de búsqueda más altos
• Más clientes potenciales
• Mayor reputación y lealtad a la marca

Todas estas mejoras, en última instancia, conducen a más ventas. El contenido prepara el escenario para esas ventas, pero permite que otras estrategias den el impulso final.

2. Presencia en motores de búsqueda: SEO versus PPC

Debe tener una clasificación alta en los resultados de búsqueda para seguir siendo competitivo en el mundo digital actual. Llegar allí requiere estrategias sólidas de optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing de motores de búsqueda (SEM).

Existen algunas diferencias entre SEO y SEM, siendo las más básicas el contenido y la publicidad. El SEO utiliza contenido para atraer el algoritmo de Google, que prioriza "contenido útil, confiable y centrado en las personas". Si sus páginas están llenas de material informativo, es más probable que obtenga una clasificación más alta y cada posición cuenta.

El resultado orgánico mejor clasificado en Google actualmente recibe casi el 40% de los clics. El segundo obtiene alrededor del 19%. En el puesto número cuatro, has bajado a sólo el 7,4%.

El contenido de alta calidad puede mejorar su clasificación orgánica al mostrar información valiosa, confiable y actual. Pero el SEO orgánico lleva tiempo y ahí es donde entra en juego el SEM.

SEM es una táctica de marketing digital que se centra principalmente en la publicidad digital paga, también conocida como pago por clic (PPC). La publicidad PPC le permite anunciar palabras clave en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Usted elige las palabras clave y la oferta y, si gana, aparecerá en la parte superior de la página.

Los anuncios PPC, también llamados resultados patrocinados, lo llevan a la cima de un SERP más rápido que el SEO orgánico. Si llega allí, puede esperar obtener aproximadamente uno de cada 50 clics.

Aquí es donde el marketing de contenidos y el marketing digital colaboran más estrechamente. Los expertos en marketing digital ejecutan SEM, mientras que los especialistas en marketing de contenidos brillan en SEO.

3. Estrategias de marketing de ventas: directa versus indirecta

El marketing digital utiliza enfoques directos para impulsar las ventas. Anuncia, promociona y solicita la compra. Sin embargo, un enfoque más indirecto es esencial para los clientes que se encuentran más arriba en el embudo de ventas. Ahí es donde entra el marketing de contenidos.

Por ejemplo, supongamos que una empresa necesita una campaña de marketing digital para promocionar una nueva línea de productos. Los anuncios y las promociones llegarán a clientes potenciales más atractivos, pero también quieren llegar a clientes potenciales más fríos.

Estos clientes aún no conocen la marca, por lo que no están listos para un "¡Compre ahora!". acercarse. Una publicación de blog los presentará lenta e indirectamente al discutir el problema y ofrecer algunas soluciones potenciales, incluida una que incluya la línea de productos. Una CTA sutil anima al lector a aprender más.

Este enfoque indirecto también desempeña un papel esencial en el inbound marketing, que capta clientes potenciales que lo buscan por sí solos. Un marketing de contenidos sólido ofrece a estos clientes potenciales activos algo valioso que encontrar.

4. Indicadores clave de rendimiento: métricas de participación versus conversión

Debido a que el marketing de contenidos y el marketing digital tienen diferentes objetivos y enfoques, medimos su éxito de manera diferente.

Las métricas de marketing digital examinan las tasas de conversión: con qué frecuencia alguien se compromete con la marca después de encontrarse con su marketing. Una conversión puede ser una venta, una suscripción, un registro de prueba gratuito o una descarga de recursos.

Los equipos de contenido se centran en la participación de la audiencia. Cuanto más interactúa una audiencia con un contenido, más éxito tendrá. Por ejemplo, en las redes sociales y en los activos de marketing de contenidos, como los blogs, que se comparta mucho significa que el contenido está logrando su objetivo.

Las métricas de marketing de contenidos miden la participación de varias maneras, que incluyen:

• Tasa de clics: qué proporción de espectadores de contenido hacen clic en su CTA
• Vistas de página: cuántas de sus páginas web miran las personas después de ver su contenido.
• Tasa de sesión a contacto: qué porcentaje de personas se unen a su lista de contactos después de visitar su sitio web
• Recuento de vínculos de retroceso : cuántos otros sitios web vinculan a su contenido

Los vínculos de retroceso son esenciales para el contenido porque demuestran su valor. Cada vínculo de retroceso de un sitio web de buena reputación mejora su credibilidad ante los "ojos" de Google.

¿Qué tácticas de marketing digital quedan fuera del marketing de contenidos?

El marketing digital es un enfoque promocional, pero no se trata sólo de "marketing de contenidos más anuncios". Existen muchas otras tácticas de marketing digital sin contenido, que incluyen:

• Marketing de afiliación: una entidad externa promociona su proyecto a cambio de pago, descuentos o obsequios.
• Marketing de influencers: los creadores populares promocionan su negocio
• Campañas de retargeting: mensajes de marketing dirigidos a personas que han visto su sitio web o materiales de marketing.
• Optimización de la tasa de conversión: modificar una página web o un anuncio para que más personas hagan clic para realizar una conversión.
• Branding: Desarrollar la identidad pública de una empresa para hacerla más reconocible y atractiva.
• Marketing por SMS : envío de mensajes promocionales por mensaje de texto a los clientes de su lista de contactos

Estas tácticas pueden funcionar en combinación entre sí y con una sólida estrategia de marketing de contenidos.

¿Cómo funcionan juntas ambas formas de marketing?

En última instancia, marketing de contenidos versus marketing digital es un nombre inapropiado. Los dos son colaboradores más que competidores y trabajan hacia el objetivo final de una sólida fuente de ingresos.

De hecho, la mayoría de las empresas utilizan contenido para marketing digital. Según el Content Marketing Institute, el 73% de los especialistas en marketing de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B) tienen una estrategia de marketing de contenidos online para sus marcas.

Estos especialistas en marketing dicen que el contenido mejora sus estrategias de marketing digital de múltiples maneras. Los resultados más populares incluyen:

• Mejorar el conocimiento de la marca
• Generar confianza y credibilidad
• Educar al público
• Fortalecer la lealtad con los clientes existentes
• Construyendo una base de suscriptores

Todos estos resultados mejoran la eficacia de otras tácticas de marketing digital. Preparan el escenario para cerrar una venta y ayudan a retener clientes a largo plazo.

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