コンテンツマーケティングとデジタルマーケティング: 本当に違いはあるのでしょうか?

公開: 2024-04-15

控えめに言っても、コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングは長年にわたって進化してきました。しかし、2 つの概念の間の境界線は曖昧になり、多くのマーケティング担当者がその違いを判断しようとしています。

デジタルマーケティングとコンテンツマーケティングに対する基本的な答えは次のとおりです。すべてのコンテンツマーケティングはデジタルマーケティングですが、すべてのデジタルマーケティングがコンテンツマーケティングであるわけではありません。熟練したデジタルマーケティング担当者はコンテンツについてある程度の知識を持っていますが、経験豊富なコンテンツマーケティング担当者はさらに詳しく調べます。

それが何を意味するのか、詳しく見てみましょう。

デジタルマーケティングとは何ですか?

デジタルマーケティングでは、Web ベースのメディアと電子通信を使用して製品、サービス、ブランドを宣伝します。一般的なデジタルマーケティングチャネルには次のものがあります。

Eメール
テキストメッセージ（SMS）
ソーシャルメディア
オンライン広告
インフルエンサーとアフィリエイトマーケティング
コンテンツマーケティング

デジタルマーケティングの利点は、パーソナライズされた広告からマルチチャネルコミュニケーションまで多岐にわたります。熟練したデジタルマーケティング担当者は、比類のないパーソナライゼーションと購入者の関連性レベルを備えたキャンペーンを作成できます。さらに、すべてデジタルであるため、結果に基づいて変更を加えることができます。

コンテンツマーケティングとは何ですか?

コンテンツマーケティングは、メディアを使用して視聴者を教育し、視聴者とつながるデジタルマーケティング戦術です。

コンテンツマーケティングにはさまざまな形式のメディアが含まれますが、メディアとコンテンツは同義語ではありません。メディアがコンテンツマーケティングとして認定されるには、問題に対処したり、ニーズを満たす価値のある情報を提供する必要があります。一般的な例は次のとおりです。

ブログ投稿
ソーシャルメディアの投稿
白い紙
ウェビナー
ニュースレター

効果的なコンテンツマーケティング戦略は、潜在的な顧客の注目を集め、現在の顧客に価値を提供することに焦点を当てています。目標は、視聴者が感謝し記憶に残る情報を提供しながら、ビジネスをその分野の専門家として位置づけることです。

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティング: 4 つの主な違い

コンテンツマーケティングは、デジタルマーケティングアプローチの中で最も宣伝が控えめなアプローチであることがわかりました。これが現実の世界でどのように現れるかを見てみましょう。

1. マーケティング目標: 視聴者中心 vs. コンバージョン中心

デジタルマーケティングは全体としてコンバージョン中心です。その主な目標は、リードを顧客に、または見込み客をリードに変換することです。

コンテンツがコンバージョンを要求しないというわけではありません。ほとんどの高品質コンテンツには、無料のデモにサインアップする、リンクをクリックして詳細を確認するなど、読者にアクションを起こすよう求める行動喚起 (CTA) が付いています。

ただし、コンテンツマーケティングの最終的な目標は、視聴者と関係に焦点を当てます。例としては次のものが挙げられます。

ブランド認知度の向上
ウェブサイトのトラフィックが増加
検索順位が上がる
より多くのリード
ブランドの評判とロイヤルティの向上

これらすべての改善は最終的に売上の増加につながります。コンテンツは販売の舞台を整えますが、他の戦略が最後の推進力になります。

2. 検索エンジンの存在: SEO vs. PPC

今日のデジタルファーストの世界で競争力を維持するには、検索結果で上位にランクされる必要があります。そこに到達するには、堅実な検索エンジン最適化 (SEO) と検索エンジンマーケティング (SEM) 戦略が必要です。

SEO と SEM にはいくつかの違いがありますが、最も基本的な違いはコンテンツと広告です。 SEO では、「役立つ、信頼できる、人間第一のコンテンツ」を優先する Google のアルゴリズムを引き付けるためにコンテンツを使用します。ページが有益な資料でいっぱいであれば、より上位にランクされる可能性が高く、すべての順位が重要になります。

現在、Google のトップランクのオーガニック検索結果がクリック数のほぼ 40% を占めています。 2 番目は約 19% になります。 4 位になると、わずか 7.4% にまで下がります。

高品質のコンテンツは、貴重で信頼できる最新の情報を紹介することで、オーガニックランキングを向上させることができます。しかし、オーガニック SEO には時間がかかります。そこで SEM が登場します。

SEM は、ペイ・パー・クリック (PPC) とも呼ばれる有料デジタル広告に主に焦点を当てたデジタルマーケティング戦術です。 PPC 広告を使用すると、キーワードの検索エンジン結果ページ (SERP) に広告を掲載できます。キーワードと入札額を選択し、落札するとページの上部に表示されます。

PPC 広告はスポンサー付き結果とも呼ばれ、オーガニック SEO よりも早く SERP の上位に到達します。そこに到達すると、約 50 回のクリックに 1 回のクリックが期待できます。

これは、コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングが最も密接に連携する場所です。デジタルマーケティングの専門家は SEM を担当しますが、コンテンツマーケターは SEO に優れています。

3. 販売マーケティング戦略: 直接か間接か

デジタルマーケティングでは、直接的なアプローチを使用して売上を促進します。宣伝し、宣伝し、購入を求めます。ただし、セールスファネルのさらに上の顧客には、より間接的なアプローチが不可欠です。そこで登場するのがコンテンツマーケティングです。

たとえば、企業が新しい製品ラインを宣伝するためにデジタルマーケティングキャンペーンを必要としているとします。広告やプロモーションは、より温厚な見込み客にリーチしますが、より冷淡な見込み客にもリーチしたいと考えています。

これらの顧客はまだブランドのことを知らないため、「今すぐ購入!」という準備ができていません。アプローチ。ブログ投稿では、問題について議論し、製品ラインを含むいくつかの潜在的な解決策を提供することで、ゆっくりと間接的にそれらを紹介します。微妙な CTA は、読者にさらに学ぶことを促します。

この間接的なアプローチは、自ら探してくる潜在顧客を捕まえるインバウンドマーケティングにおいても重要な役割を果たします。強力なコンテンツマーケティングは、これらのアクティブな潜在顧客に価値のあるものを提供します。

4. 重要なパフォーマンス指標: エンゲージメントとコンバージョンの指標

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングは目標とアプローチが異なるため、私たちはそれぞれの成功を異なる方法で測定します。

デジタルマーケティングの指標は、コンバージョン率、つまり誰かがマーケティングに出会った後にブランドにコミットする頻度を調査します。コンバージョンには、販売、サブスクリプション、無料トライアルのサインアップ、またはリソースのダウンロードが含まれます。

コンテンツチームは視聴者のエンゲージメントに重点を置いています。視聴者がコンテンツと対話すればするほど、そのコンテンツはより成功します。たとえば、ソーシャルメディアやブログなどのコンテンツマーケティング資産では、シェアが多いということは、コンテンツがその目標を達成していることを意味します。

コンテンツマーケティング指標は、次のようなさまざまな方法でエンゲージメントを測定します。

クリックスルー率:コンテンツ閲覧者の CTA をクリックする割合
ページビュー:コンテンツを閲覧した後にユーザーが閲覧した Web ページの数
セッションからコンタクトへの割合: Web サイトにアクセスした後にコンタクトリストに参加する人の割合
バックリンク数: あなたのコンテンツにリンクしている他の Web サイトの数

バックリンクはコンテンツの価値を証明するため、コンテンツにとって不可欠です。評判の良いウェブサイトからのバックリンクはすべて、Google の「目」における信頼性を高めます。

コンテンツマーケティングの範囲外となるデジタルマーケティング戦術にはどのようなものがありますか?

デジタルマーケティングはプロモーションのアプローチですが、単なる「コンテンツマーケティングと広告」ではありません。コンテンツ以外のデジタルマーケティング戦術は他にもたくさんあります。

アフィリエイトマーケティング:第三者機関が、給与、割引、または景品と引き換えにプロジェクトを宣伝します。
インフルエンサーマーケティング:人気クリエイターがあなたのビジネスを宣伝します
リターゲティングキャンペーン: Web サイトやマーケティング資料を閲覧した人に向けたマーケティングメッセージ
コンバージョン率の最適化:より多くの人がクリックしてコンバージョンに至るように、Web ページや広告を調整します。
ブランディング:ビジネスの公的なアイデンティティを開発して、より認識しやすく魅力的なものにする
SMS マーケティング: 連絡先リスト上の顧客にテキスト経由でプロモーションメッセージを送信します。

これらの戦術は、強力なコンテンツマーケティング戦略と組み合わせて機能します。

両方のマーケティング形式はどのように連携するのでしょうか?

結局のところ、コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングというのは誤った名称です。両社は競合他社というより協力者であり、強力な収益パイプラインという最終目標に向かって取り組んでいます。

実際、ほとんどの企業はデジタルマーケティングにコンテンツを使用しています。 Content Marketing Institute によると、企業対消費者 (B2C) および企業間 (B2B) のマーケティング担当者の 73% が、自社ブランドのオンラインコンテンツマーケティング戦略を持っています。

これらのマーケティング担当者は、コンテンツがさまざまな方法でデジタルマーケティング戦略を強化すると述べています。最も人気のある結果は次のとおりです。

ブランド認知度の向上
信頼と信用の構築
聴衆を教育する
既存顧客とのロイヤルティ強化
加入者ベースの構築

これらの成果はすべて、他のデジタルマーケティング戦術の有効性を高めます。これらは販売を成立させるための準備を整え、顧客を長期的に維持するのに役立ちます。

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