内容营销与数字营销:真的有区别吗?

已发表: 2024-04-15

至少可以说,内容营销和数字营销已经发展了多年。 但这两个概念之间的界限已经变得模糊,许多营销人员试图确定其中的差异。

数字营销与内容营销的基本答案是:所有内容营销都是数字营销,但并非所有数字营销都是内容营销。 熟练的数字营销人员对内容略知一二,但经验丰富的内容营销人员则更了解内容。

让我们仔细看看这意味着什么。

什么是数字营销?

数字营销利用基于网络的媒体和电子通信来推广产品、服务和品牌。 常见的数字营销渠道包括:

  • 电子邮件
  • 短信 (SMS)
  • 社交媒体
  • 在线广告
  • 影响者和联盟营销
  • 内容营销

数字营销的好处包括个性化广告和多渠道通信。 熟练的数字营销人员可以创建具有无与伦比的个性化和买家相关性水平的营销活动。 另外,因为它都是数字化的,所以您可以根据结果进行更改。

什么是内容营销?

内容营销是一种利用媒体来教育受众并与受众建立联系的数字营销策略。

内容营销包含不同形式的媒体,但媒体和内容不是同义词。 对于一个有资格成为内容营销的媒体来说,它应该提供解决问题或满足需求的有价值的信息。 常见的例子包括:

  • 博客文章
  • 社交媒体帖子
  • 白皮书
  • 网络研讨会
  • 时事通讯

有效的内容营销策略侧重于吸引潜在客户的注意力并为当前客户提供价值。 目标是将企业定位为该领域的专家,同时提供受众会欣赏和记住的信息。

内容营销与数字营销:4 个主要差异

所以,现在您知道了:内容营销是数字营销方法中最不明确的促销方式。 让我们看看这在现实世界中是如何体现的。

1. 营销目标:以受众为中心与以转化为中心

整个数字营销是以转化为中心的。 其主要目标是将潜在客户转化为客户或将潜在客户转化为潜在客户。

这并不是说内容永远不需要转换。 大多数高质量的内容都有号召性用语 (CTA),要求读者采取行动,例如注册免费演示或单击链接以了解更多信息。

然而,最终,内容营销目标关注的是受众和关系。 示例包括:

  • 更强的品牌意识
  • 更多网站流量
  • 更高的搜索排名
  • 更多线索
  • 更强的品牌声誉和忠诚度

所有这些改进最终都会带来更多的销量。 内容为这些销售奠定了基础,但让其他策略发挥最后的推动作用。

2. 搜索引擎存在:SEO 与 PPC

您必须在搜索结果中排名靠前,才能在当今数字优先的世界中保持竞争力。 要实现这一目标,需要可靠的搜索引擎优化 (SEO) 和搜索引擎营销 (SEM) 策略。

SEO 和 SEM 之间有一些区别,最基本的是内容和广告。 SEO 使用内容来吸引 Google 的算法,该算法优先考虑“有用、可靠、以人为本的内容”。 如果您的页面充满了信息材料,您的排名就更有可能更高——而且每个位置都很重要。

目前,Google 上排名靠前的自然结果获得了近 40% 的点击次数。 第二个大约是19%。 到第四位时,您的成功率已降至 7.4%。

高质量的内容可以通过展示有价值、值得信赖的最新信息来提高您的有机排名。 但有机 SEO 需要时间,这就是 SEM 的用武之地。

SEM 是一种数字营销策略,主要关注付费数字广告,也称为按点击付费 (PPC)。 PPC 广告可让您在搜索引擎结果页面 (SERP) 上为关键字做广告。 您选择关键字和出价,如果您获胜,您将出现在页面顶部。

PPC 广告(也称为赞助结果)可让您比有机 SEO 更快地到达 SERP 顶部。 如果你成功了,预计每 50 次点击中就有 1 次点击。

这是内容营销和数字营销最密切合作的地方。 数字营销专家负责 SEM,而内容营销人员则负责 SEO。

3. 销售营销策略:直接与间接

数字营销使用直接方法来推动销售。 它进行广告、促销并要求购买。 然而,对于处于销售漏斗顶端的客户来说,更间接的方法至关重要。 这就是内容营销的用武之地。

例如,假设一家企业需要开展数字营销活动来推广新产品线。 广告和促销活动将吸引更热情的潜在客户,但他们也希望吸引更冷淡的潜在客户。

这些客户还不了解该品牌,因此他们还没有准备好“立即购买!” 方法。 一篇博客文章将通过讨论问题并提供一些潜在的解决方案(包括包含产品线的解决方案)来缓慢而间接地介绍它们。 微妙的 CTA 鼓励读者了解更多信息。

这种间接方法在入站营销中也发挥着重要作用,可以吸引自行寻找您的潜在客户。 强大的内容营销为这些活跃的潜在客户提供了有价值的东西。

4. 关键绩效指标:参与度与转化指标

由于内容营销和数字营销有不同的目标和方法,因此我们以不同的方式衡量它们的成功。

数字营销指标考察转化率——人们在经历该品牌的营销活动后忠诚于该品牌的频率。 转化可能是销售、订阅、免费试用注册或资源下载。

内容团队专注于观众参与度。 观众与内容的互动越多,内容就越成功。 例如,在社交媒体和博客等内容营销资产中,大量分享意味着内容正在实现其目标。

内容营销指标以多种方式衡量参与度,包括:

  • 点击率:内容观看者点击您的 CTA 的比例是多少
  • 页面浏览量:人们在查看您的内容后浏览了多少个网页
  • 会话联系率:访问您的网站后加入您的联系人列表的人所占的百分比
  • 反向链接数量:有多少其他网站链接到您的内容

反向链接对于内容至关重要,因为它们证明了内容的价值。 来自信誉良好的网站的每个反向链接都会提高您在 Google“眼中”的可信度。

内容营销之外还有哪些数字营销策略?

数字营销是一种促销方式,但它不仅仅是“内容营销加广告”。 还有许多其他非内容数字营销策略,包括:

  • 联盟营销:第三方实体推广您的项目以换取报酬、折扣或免费赠品
  • 有影响力的营销:受欢迎的创作者促进您的业务
  • 重定向营销活动:针对浏览过您网站或营销材料的人的营销信息
  • 转化率优化:调整网页或广告,让更多人点击转化
  • 品牌塑造:发展企业面向公众的形象,使其更具辨识度和吸引力
  • 短信营销:通过短信向联系人列表上的客户发送促销信息

这些策略可以相互结合,并与强大的内容营销策略结合起来。

两种营销形式如何协同工作?

最终,内容营销与数字营销是一个误称。 两者更像是合作者而不是竞争对手,致力于实现强大的收入渠道的最终目标。

事实上,大多数企业都使用内容进行数字营销。 根据内容营销研究所的数据,73% 的企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 营销人员为其品牌制定了在线内容营销策略。

这些营销人员表示,内容可以通过多种方式增强他们的数字营销策略。 最受欢迎的结果包括:

  • 提升品牌知名度
  • 建立信任和信誉
  • 教育观众
  • 加强现有客户的忠诚度
  • 建立订户基础

所有这些结果都增强了其他数字营销策略的有效性。 它们为完成销售奠定了基础,并有助于长期留住客户。

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