Prime Day de Amazon: gran victoria para vendedores externos y marcas minoristas
Publicado: 2020-10-20Prime Day de Amazon: gran victoria para vendedores externos y marcas minoristas
El Prime Day 2020 de Amazon fue un espectacular evento de ventas retrasado por la pandemia que se llevó a cabo del 13 al 14 de octubre en 19 países.
Si bien aún no se han publicado las cifras finales de ventas, el aumento confirmado del 60 % en los ingresos de vendedores externos, a $3500 millones, indica que el evento de este año continuará con el sólido crecimiento anual que esperamos. Grandes eventos de ventas como Prime Day pueden servir como indicadores importantes de la confianza del consumidor en un momento en que el comercio minorista tradicional se ha visto afectado. Echemos un vistazo más de cerca al rendimiento de los vendedores externos, los cambios en el comportamiento de compra debido a la pandemia mundial, Amazon frente a la competencia, el impacto de Prime Day en el resto de la temporada de compras navideñas y algunas tendencias basadas en los primeros datos disponibles.
Los terceros siguen siendo una fuerza importante
“Estamos encantados de que Prime Day haya sido un evento sin precedentes para las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo, con ventas que superaron los 3500 millones de dólares, un aumento de casi el 60 % con respecto al año pasado”, dijo Jeff Wilke, CEO Worldwide Consumer.
Las ventas del mercado para vendedores externos tocaron un récord de $ 3.5 mil millones este año, una especie de récord con un aumento de casi el 60% en comparación con el año pasado. Si bien aún no se conocen las cifras completas de ventas, las ventas de Prime Day de los vendedores externos crecieron a un ritmo mayor que el negocio minorista de Amazon. Los vendedores externos demostraron su creciente influencia y representaron alrededor del 58% de la mercancía total vendida por la empresa. Fue una gran victoria para las pequeñas y medianas empresas que constituyen un tamaño significativo de los vendedores externos. Esto está en línea con los propios planes de Amazon para ayudar a las PYMES a tener éxito en su tienda con una inversión de $ 18 mil millones, incluso financiaron una promoción dirigida a las PYMES que impulsó las ventas por más de $ 900 millones en las semanas previas al Prime Day.
Del lado del consumidor, los miembros Prime de todo el mundo ahorraron más de $ 1.4 mil millones a través de grandes descuentos al comienzo de su temporada navideña. Los miembros Prime ganaron millones de dólares en créditos de Amazon.com con la promoción Prime Day "Gasta $10, obtén $10" de este año. Esta oferta se puede aprovechar al comprar en Whole Foods Market, Amazon Fresh, Amazon Go, Amazon Go Grocery, Amazon Books, Amazon Pop Up y tiendas de 4 estrellas de Amazon.
Cambios en el comportamiento de compra debido a la pandemia global
Numerator, una empresa de inteligencia de mercado, publicó Amazon Prime Tracker, que incluía paneles de 43 000 pedidos de Amazon observados y una encuesta de 5000 compradores. Las métricas clave que rastrearon muestran que los compradores gastaron menos este año en comparación con el anterior, incluso si acumularon más de $ 1.4 mil millones en descuentos. Estas son algunas de las métricas clave.
Cuando se trataba de los mejores productos, las propias marcas de Amazon ganaron a lo grande. Echo Dot 3 rd Gen, Gift Card Reload y Amazon Smart Plug fueron los tres productos principales. Los datos también muestran que en el contexto de la pandemia mundial hubo un aumento significativo en las compras esenciales del hogar. A pesar de que la electrónica dominó con el 32% de los artículos vendidos, Artículos esenciales para el hogar, Salud y belleza estuvieron en el rango del 21-22%.
No hay muchos datos disponibles que sugieran que las ventas de Prime Day experimentaron un aumento en los artículos esenciales para el hogar a medida que la pandemia alcanzó su punto máximo y existe una sensación de normalidad en comparación con el pánico y la incertidumbre iniciales. Incluso con la pandemia de fondo, las ventas en general han sido impresionantes y ha adelantado la temporada navideña para otros grandes minoristas. Como resultado de las ventas de Prime Day, otros minoristas vieron un aumento del 50 % debido a la afluencia de compradores en busca de ofertas.

Amazon Prime Day Vs Competencia
Mientras Prime Day ha terminado, los otros grandes minoristas todavía están ejecutando sus campañas competidoras. Venta de Walmart "The Big Save", los gigantes minoristas poseen ofertas de vacaciones para competir con el Prime Day de Amazon del 11 al 15 de octubre para ofrecer algunas grandes ofertas. La idea general era comenzar dos días completos antes y durar un día más que el espectáculo de compras Prime Day de Amazon. Target también realizó sus Deal Days el 13 y 14 de octubre para contrarrestar a Amazon. La propuesta de valor clave del Deal Day fue que ofrece precios similares a los del Black Friday durante todo el mes de noviembre, proporciona un millón de ofertas más en comparación con el año pasado y amplía su garantía de igualación de precios. En general, es un buen momento para los consumidores con todos los grandes minoristas tratando de atraerlos con ofertas. Amazon Prime tiene un efecto positivo en otros minoristas que está aumentando la confianza del consumidor e impulsando los gastos en un momento en que existe incertidumbre y las personas comienzan a lidiar con las consecuencias a largo plazo de la pandemia de COVID.
Tendencias de ventas de Amazon Prime
Si bien los números siguen llegando, las primeras estimaciones sugieren que Amazon habría generado entre $ 7 y $ 10 mil millones a través de las ventas de Prime Day. La confianza del consumidor basada en los datos de ventas muestra que la confianza del consumidor sigue siendo alta incluso frente a la pandemia y la temporada navideña apenas comienza. Los datos muestran que ha habido un alto nivel de compra de las tarjetas de regalo de Amazon, lo que significa que volverán en los próximos meses para canjearlas. Esta es una gran noticia para los minoristas / marcas, ya que pueden esperar muchas más ventas durante el fin de semana de compras del Black Friday / Cyber Monday que comienza en diciembre. Incluso con la situación de pandemia de fondo, las ventas de Prime Day han sido impresionantes creando algunos hitos nuevos. Muchas marcas de PYMES han podido triplicar sus ventas. Ha habido un ligero aumento en las ventas de artículos esenciales para el hogar debido a la pandemia mundial. Amazon adelantó el Prime Day hasta octubre, lo que significó que la temporada navideña comenzó temprano y todas las grandes marcas minoristas programaron sus días de ofertas de compras en torno a eso. Los datos de la encuesta de Numerator nos dicen que el 80 % de los compradores de Prime Day anticipan comprar el Black Friday, el 88 % el Cyber Monday y un 90 % dice que volverán a Amazon antes del comienzo de las vacaciones.
Conclusiones clave
- Enormes ganancias para las PYMES (pequeñas y medianas empresas) que venden en el mercado de Amazon, ya que sus ventas totales alcanzaron los $ 3.5 mil millones durante Prime Day. Un incremento del 60% YoY en ventas.
- Una vez más, las ventas de vendedores externos superaron las ventas propias de Amazon en términos de crecimiento interanual.
- Para las marcas minoristas, las ventas de Prime Day mostraron un aumento de 3,4 veces frente a su promedio de 30 días.
- El gasto en publicidad fue testigo de un aumento de 3X durante el período de ventas con un 311 % semana tras semana en el primer día de Prime Day y un 263 % en el segundo día.
- Las métricas clave en varias categorías muestran que los compradores gastaron ligeramente menos en comparación con el año pasado, principalmente debido a la pandemia mundial.
- Los primeros informes indican que Amazon generó entre $ 7 y $ 10 mil millones en ventas durante el Prime Day de este año.
- Es probable que las ventas de Amazon Prime Day junto con la próxima temporada navideña lo ayuden a cruzar los $ 100 mil millones en ingresos trimestrales por primera vez en el cuarto trimestre según los analistas de FactSet.
En la segunda parte de este blog, tendremos datos más refinados y precisos para medir el éxito general de Prime Day 2020 y el primer indicador temprano importante de la confianza del consumidor de cara a esta inusual temporada navideña. Manténganse al tanto…
AUTOR
Esteban Jorge
Directora, Contenido
McFadyen Digital
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