Abordar la seguridad en la fabricación a través de campañas de marketing

De acuerdo con la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA), los empleados de manufactura enfrentan la mayor cantidad de lesiones relacionadas con el lugar de trabajo, justo por encima de la industria de la construcción. Algunos de los problemas más comunes incluyen hospitalizaciones, amputaciones e incluso muertes en el lugar de trabajo.

Eso puede parecer sombrío, pero hay buenas noticias. En ese mismo informe, se encontró que la mayoría de las lesiones en el lugar de trabajo se pueden prevenir. Es importante que cada empresa de fabricación tenga su propio conjunto de reglas y estándares de seguridad para que sus empleados eviten lesiones tanto como sea posible. Pero, ¿qué tiene que ver eso con el marketing?

El marketing no se utiliza únicamente para vender productos y servicios. También se puede utilizar como herramienta de promoción, especialmente cuando se trata de la seguridad y el bienestar de los trabajadores. Las empresas manufactureras pueden utilizar campañas de marketing para abordar y promover la seguridad en el lugar de trabajo. Sin embargo, deben diseñarse e implementarse de manera que garanticen los mejores resultados y ayuden a mitigar los accidentes laborales.

¿Todavía no está convencido? Echemos un vistazo más de cerca a los peligros de la seguridad ineficaz en el lugar de trabajo en la fabricación, y cómo las campañas de marketing pueden mitigar esos peligros destacando prácticas de seguridad eficaces y manteniéndolas en la mente de los trabajadores de la fabricación.

¿Qué problemas de seguridad enfrentan los trabajadores de manufactura?

Antes de conocer los problemas que deben comercializarse de manera efectiva dentro de la industria, primero debe analizar los problemas de seguridad que afectan a los trabajadores todos los días. Algunos de los riesgos de seguridad más comunes en la fabricación incluyen:

• Peligros electricos;
• Error humano;
• error de vehículo industrial;
• Protección de Maquinaria;
• Mal mantenimiento del equipo;
• Resbalones y caídas.

Uno de los aspectos más importantes de abordar la seguridad a través del marketing es hacer que las personas sean conscientes de lo que necesita más atención. Cuando intenta comercializar un producto o servicio, se enfoca en los elementos más importantes para que las personas sepan lo que obtienen. No hay sorpresas ni “trucos” que los decepcionen. Lo mismo debe hacerse cuando se comercializa la seguridad. Al informar a los trabajadores sobre las principales áreas de preocupación, los hará más conscientes de las cosas que deben evitar y los pasos que deben tomar para protegerse.

Sacar a la luz estos problemas es uno de los primeros pasos que toda empresa de fabricación debe tomar para crear una cultura de seguridad en el lugar de trabajo. Desde un punto de vista de marketing, estos temas deben ser el quid de cada campaña de seguridad. Cuando se habla de lesiones graves o incluso de situaciones de vida o muerte, es esencial ser muy claro acerca de los riesgos y los problemas comunes.

Usar lo que ya está disponible

Afortunadamente, hay muchas empresas de fabricación que ya cuentan con protocolos y procedimientos de seguridad. Desafortunadamente, eso no significa que siempre se sigan esos protocolos.

Por ejemplo, la tecnología inteligente se está utilizando en una variedad de industrias para mitigar los accidentes en el lugar de trabajo. Las campañas de marketing son una excelente manera de mostrar cosas como la tecnología inteligente y cómo se pueden utilizar en el mundo de la fabricación. Las campañas también se pueden usar para recordar a los trabajadores cosas que ya saben o políticas que ya existen, incluidas cosas como:

• Usar equipo de seguridad;
• Asegurarse de que el equipo se use correctamente;
• Tomar descansos;
• Mantener limpias las áreas de trabajo;
• Promoción de técnicas seguras de trabajo.

También puede utilizar las políticas actuales y marcarlas de una manera diferente. Considere incorporar medios como carteles, boletines, pantallas emergentes y más en el lugar de trabajo y digitalmente. Al igual que cualquier otro tipo de campaña de marketing, cuanto más creativo y personal pueda ser con su enfoque, más probable es que el mensaje se mantenga.

También puede ayudar desarrollar un eslogan que rodee sus esfuerzos de seguridad. Eso puede parecer un poco cliché, al principio, pero no hay duda de que un eslogan pegadizo (e incluso un logotipo o símbolo que lo acompañe) es más probable que se quede con las personas y les recuerde que se mantengan seguros en el trabajo. Su eslogan podría ser una extensión de su eslogan de marketing público actual, o podría proponer algo nuevo y fresco, específicamente relacionado con la seguridad de los empleados.

Educar a sus empleados

Otra excelente manera de mitigar las lesiones y los accidentes en el lugar de trabajo es educar a los empleados sobre seguridad. La notificación temprana puede ayudar a prevenir riesgos. Educar a los empleados de fabricación sobre los riesgos potenciales y las señales de alerta que deben tener en cuenta no solo mejora su cultura, sino que ayuda a garantizar que exista una estrategia para informar y solucionar cualquier problema potencial. Los trabajadores deben saber exactamente qué hacer cuando ven una manguera que gotea, una ventana abierta o un piso mojado.

No es suficiente tener una política si los empleados no saben cómo funciona cada procedimiento. Al convertir esa política en una campaña de marketing, creará algo que se adhiera a todos los empleados. También es esencial que los empleados comprendan sus derechos y sepan que pueden emprender acciones legales contra la empresa si se lesionan en el trabajo.

Finalmente, considere organizar seminarios de capacitación y organizar campañas especiales dentro del lugar de trabajo específicamente dedicadas a la seguridad. Realizar “simulacros de práctica” para situaciones de respuesta a emergencias ayudará a los empleados a sentirse informados y preparados. Estas oportunidades de capacitación son importantes para todos, pero son especialmente esenciales para quienes ocupan puestos de liderazgo, de modo que puedan estar atentos a las prácticas de seguridad y saber exactamente qué hacer si surge un problema.

¿Por qué es tan importante abordar la seguridad en la fabricación a través de campañas de marketing? No solo creará una mejor cultura general dentro del lugar de trabajo, sino que también puede ayudar a las empresas de fabricación a fomentar un cambio en la industria que otros seguirán. Las empresas que promueven la seguridad de los trabajadores y no tienen miedo de comercializarla en su sitio web de fabricación, en las redes sociales y mediante esfuerzos de contratación, tienen más probabilidades de contratar trabajadores de primer nivel y atraer a otras empresas para que los utilicen.

Lo último que quiere cualquier empresa es poner en riesgo la salud y la seguridad de sus empleados. Si bien muchos trabajadores entienden que la industria del marketing puede ser inherentemente peligrosa, es esencial que las empresas individuales mitiguen esos peligros tanto como sea posible. A veces, repartir un manual no es suficiente. Las campañas de marketing pueden marcar la diferencia. Permanecerán con los trabajadores, servirán como recordatorios de las mejores prácticas de seguridad y mostrarán a todos los empleados que son valorados y que su seguridad es una prioridad.