モバイルパートナーマーケティングの究極ガイド、パート 4: モバイル Web トラッキングの仕組み

公開: 2023-06-08

モバイルパートナーマーケティングシリーズの究極ガイド、パート 4: モバイル Web トラッキングの仕組み

デジタルマーケティング担当者にとって、モバイル Web トラッキングの複雑さを理解することはもはや選択肢ではありません。今日、このペースの速い業界で時代の先を行くことが必要不可欠となっています。そのため、TUNE のモバイルパートナーマーケティングの究極ガイドに基づいて、ブログシリーズのパート 4 でモバイル Web トラッキングについて詳しく説明します。

パート 1 では、ガイドと、モバイルユーザー獲得プログラムとアフィリエイトマーケティングプログラムがどのように重なるのかを紹介しました。パート 2 では、モバイル測定パートナーとパートナーマーケティングプラットフォームを比較しました。パート 3 では、プログラムの成功にモバイルアプリが重要である理由を検討しました。

この最新回では、モバイルウェブでのコンバージョン追跡の背後にあるプロセスに取り組みます。結局のところ、成功するパートナーマーケティングプログラムを管理したい場合は、まずそれを測定できるようにする必要があります。それでは始めましょう!

モバイル Web 環境でコンバージョンを追跡する方法

長年にわたり、サードパーティ Cookie は、Web 上のコンバージョンを追跡するための頼りになる方法として機能してきました。しかし、最近のブラウザの開発によりサードパーティ Cookie が無効になり、マーケティング担当者は Cookie を使用しない追跡方法を採用するようになりました。この移行により、デスクトップおよびモバイル Web の測定が、Cookie を使用しないトラッキングが要件となるモバイルアプリエコシステムにおけるキャンペーンに近づきます。

モバイル Web の場合、Cookie を使用しない追跡には、サーバー側のポストバックと JavaScript SDK という 2 つの主な方法論があります。以下では、これら両方がどのように機能するかの基本について説明します。

サーバー側のポストバック追跡

サーバーポストバック追跡方法は、モバイル Web 上のキャンペーンを追跡する場合に最も信頼性が高くなります。これは TUNE が長年推奨しているアプローチであり、プラットフォームのネイティブ機能です。

実装プロセスが完了し、必要なコードと設定がすべて準備できたと仮定します。ポストバック追跡の仕組みは次のとおりです。

ユーザーがトラッキングリンクをクリックすると、TUNE は一意の英数字 ID (トランザクション ID) を生成します。
TUNE はトランザクション ID をブランドのランディングページに渡し、そこでトランザクション ID が保存され、ユーザーに関連付けられます。
- ブランドは、データベースへの保存、ファーストパーティ Cookie の使用、ページ URL 経由での渡しなど、トランザクション ID を保存するためのいくつかの方法から選択できます。ほとんどの開発者はこのプロセスに精通しており、ソリューションを実装できるはずです。
ユーザーのコンバージョン (購入、リード獲得など) が完了すると、ブランドはポストバック URL でトランザクション ID を TUNE に送り返します。
TUNE は、保存されたクリックに関する情報を活用して、コンバージョンを、そのコンバージョンの推進を担当するパートナーに正確に帰属させます。

このプロセスに関して多くのマーケティング担当者が抱く最初の質問は、トランザクション ID を保存する方法です。これに対する答えは #2 です。 2 番目の質問は、ステップ #3 で ID を TUNE に戻す方法です。これを行うために、ブランドは cURL (サーバー側) 経由でポストバック URL に対して HTTP リクエストを作成し、変換を TUNE に記録します。

JavaScript SDKの追跡

JavaScript SDK メソッドは、Web ブラウザーの LocalStorage を使用して、サードパーティ Cookie に伴う不正確さを回避します。このメソッドは、ポストバックトラッキングと同様に、コンバージョンを TUNE に書き込みます。

JavaScript SDK の追跡の仕組みは次のとおりです。

TUNE は、ユーザーのクリック時にトランザクション ID をブラウザの LocalStorage に渡します。これはリダイレクトリンクと直接リンクの両方で機能します。
- JavaScript SDK を実装するときは、Web サイトの先頭にコードのスニペットを追加し、ランディングページに識別コード行を追加し、コンバージョンページに変換コード行を追加します。これにより、TUNE は Web ブラウザのクリック時にトランザクション ID を保存し、ユーザーが指定されたページに到達したときに ID を TUNE プラットフォームに送り返すことができます。
ユーザーがコンバージョンポイント (購入後のサンキューページなど) に到達すると、TUNE はブラウザに保存されているトランザクション ID にアクセスし、それを TUNE プラットフォームに送り返します。

この追跡方法はポストバックプロトコルを使用して設定されていますが、ブラウザ (ブランドではなく) がトランザクション ID を保存するため、依然としてクライアント側の追跡とみなされます。

JavaScript SDK メソッドは、セッション内のコンバージョンポイントを追跡するのに最適であり、ブランドがトランザクション ID を保存する必要がなくなります。また、Google Analytics や Shopify などの既存のテクノロジーとうまく統合し、オーガニックトラフィックを追跡して属性を付けることができます。

フローチャートや図を含む詳細な説明については、モバイルパートナーマーケティングの究極ガイドをダウンロードしてください。

モバイル Web の追跡とプライバシー

上記のような Cookie を使用しない追跡方法は、プライバシーを損なうことなく正確な帰属を提供するように設計されています。これが、TUNE が常にサーバー側の追跡ソリューションとファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie を提唱してきた大きな理由です。ただし、これらの方法論を使用するだけでは十分ではありません。パートナープログラムのあらゆる側面でデータセキュリティとプライバシーのベストプラクティスを維持し、データ処理に関して適用されるすべての規則と規制に従うことが依然として重要です。

追跡技術が進歩するにつれて、常に消費者のプライバシーを最優先することを忘れないでください。すべてのマーケティング担当者が従うべきいくつかの簡単な手順は次のとおりです。

追跡とデータ収集についてユーザーの同意を取得します。
追跡慣行を明確に伝える透明性の高いプライバシーポリシーを実装します。
パーソナライズされた追跡のためのオプトアウトメカニズムをユーザーに提供します。

詳細についてはこちらをご覧ください

2023 年に信頼性の高いコンバージョン追跡方法を求めるマーケティング担当者にとって、モバイル Web トラッキングの仕組みを理解することは不可欠です。今日のプログラムマネージャーは、Cookie を使用しないトラッキングを使用することで、モバイル Web 環境でコンバージョンを効果的に追跡し、属性を付けることができます。

ただし、ユーザーのプライバシーを優先し、倫理的な追跡慣行を遵守することも同様に重要です。 TUNE では、効果的な追跡とプライバシーへの配慮のバランスをとることで、マーケティング担当者がパートナーや消費者との信頼を築きながらプログラムの目標を達成できると信じています。（当社のお客様がそれを証明しています。）

パート 5 では、モバイルアプリのアトリビューションと MMP の動作方法について詳しく説明します。待てません？電子書籍全体をダウンロードして、すべての質問を解決してください。チャットを開始して専門家に直接質問することもできます。

幸せな読書！