Podcast „Vermarkter des Monats“ – EPISODE 091: Effektive Wachstumsbemühungen zur Optimierung des Erfolgs und Aufrechterhaltung der Nachhaltigkeit

Sie da! Willkommen im Blog des Vermarkters des Monats !

Vor kurzem haben wir Maya Moufarek für unseren monatlichen Podcast „Marketer of the Month“ interviewt! Wir hatten einige erstaunlich aufschlussreiche Gespräche mit Maya und hier ist, worüber wir gesprochen haben –

1. Was es bedeutet, ein Full-Stack-CMO zu sein

2. Wie der CMO-Job Aktivitäten mit Umsatzeffekten in Beziehung setzt und wie Umsatz rechenschaftspflichtig ist

3. Warum Innovation Teil der DNA einer Organisation als Ganzes sein sollte

4. Ursprung des Wachstumsmodells

5. Wie Wachstum Marketing beinhaltet, aber nicht darauf beschränkt ist

6. Was die meisten Startups falsch und richtig machen, wenn sie ihr Geschäft skalieren

Über unseren Gastgeber:

Dr. Saksham Sharda ist Chief Information Officer bei Outgrow.co . Er ist spezialisiert auf Datenerhebung, -analyse, -filterung und -übertragung mittels Widgets und Applets. Interaktive, kulturelle und Trend-Widgets, die von ihm entworfen wurden, wurden auf TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, der New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley und auf dem European Affiliate Summit vorgestellt.

Über unseren Gast:

Maya Moufarek ist Growth CMO Consultant bei Marketing Cube. Sie hat über 15 Jahre in Technik und Marketing verbracht und unzählige Pläne für das Unternehmenswachstum entwickelt. Maya arbeitet leidenschaftlich gerne mit ehrgeizigen Unternehmern und zielstrebigen CEOs zusammen, um wirklich nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Sehen Sie sich die neueste Folge von Marketer of the Month an, um mehr über die Lektionen zu erfahren, die sie aus der Zusammenarbeit mit Startups und der Entwicklung von Strategien, der Schaffung solider Grundlagen und der Verwirklichung enormer Wachstumsambitionen gelernt hat.

EPISODE 091: Effektive Wachstumsbemühungen zur Optimierung des Erfolgs und Aufrechterhaltung der Nachhaltigkeit

Die Einführung!

Saksham Sharda: Hallo zusammen, willkommen zu einer weiteren Folge von Outgrows Marketer of the Month. Ich bin Ihr Gastgeber, Dr. Saksham Sharda. Ich bin der Creative Director bei Outgrow.co. Und für diesen Monat werden wir Maya Moufarek interviewen, die Wachstums-CMO-Beraterin bei Marketing Cube. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Maya.

Maya Moufarek: Danke für die Einladung.

Keine Zeit zum Lesen? Kein Problem, schau dir einfach den Podcast an!

Oder du hörst es dir einfach auf Spotify an!

Die Schnellfeuerrunde!

Saksham Sharda: Maya, wir beginnen mit einer Schnellfeuerrunde, nur um das Eis zu brechen. Sie erhalten drei Pässe. Falls Sie die Frage nicht beantworten möchten, können Sie einfach Pass sagen, aber versuchen Sie, Ihre Antworten auf ein Wort oder einen Satz zu beschränken. Okay?

Maya Moufarek: In Ordnung.

Saksham Sharda: Die erste ist also, in welchem ​​Alter Sie in Rente gehen möchten?

Maya Moufarek: So schnell wie möglich

Saksham Sharda: Wie lange brauchen Sie morgens, um sich fertig zu machen?

Maya Moufarek: 45 Minuten

Saksham Sharda: Der peinlichste Moment Ihres Lebens?

Maya Moufarek: Händeschütteln mit einer Berühmtheit, deren Namen ich nicht kannte.

Saksham Sharda: Lieblingsfarbe?

Maya Moufarek: Lila.

Saksham Sharda: Welche Tageszeit inspiriert Sie am meisten?

Maya Moufarek: Morgens

Saksham Sharda: Wie viele Stunden Schlaf können Sie überleben?

Maya Moufarek: Sieben

Saksham Sharda: Füllen Sie die Lücke aus: Ein kommender Marketingtrend ist ________.

Maya Moufarek: *Rate*

Saksham Sharda: Okay, das reicht.

Maya Moufarek: Sinnvolles Marketing.

Saksham Sharda: Okay, die Stadt, in der der beste Kuss deines Lebens passiert ist?

Maya Moufarek: Das ist sehr persönlich.

Saksham Sharda: Sie können bestehen. Okay, wähle einen Mark Zuckerberg oder Jack Dorsey?

Maya Moufarek: Weder noch

Saksham Sharda: Das ist der dritte Pass?

Maya Moufarek: Brian Chesky

Saksham Sharda: Der größte Fehler Ihrer Karriere?

Maya Moufarek: Sehr ungeduldig sein.

Saksham Sharda: Wie entspannst du dich?

Maya Moufarek: Kochen

Saksham Sharda: Wie viele Tassen Kaffee trinken Sie pro Tag?

Maya Moufarek: In den letzten drei Wochen keine.

Saksham Sharda: Eine Angewohnheit von Ihnen, die Sie hassen?

Maya Moufarek: Mein Bedürfnis nach Geschwindigkeit, nicht im Auto.

Saksham Sharda: Die wertvollste Fähigkeit, die Sie im Leben gelernt haben?

Maya Moufarek: Danke und Bitte sind sehr unterschätzte Worte.

Saksham Sharda: Und die letzte Frage ist Ihre Lieblingsserie auf Netflix?

Maya Moufarek: Ich weiß nicht, ob es auf Netflix war. Aber jede Art von Tech-Doku. Ich glaube nicht, dass es auf Netflix war. Aber solche Sachen kennt man ja.

Saksham Sharda: In Ordnung. Nun, das ist das Ende der Schnellfeuerrunde. Es gab ein paar Pässe. Aber das ist OK.

Die großen Fragen!

Saksham Sharda: Kommen wir zu den Langformfragen. Die erste ist, damit Sie uns zunächst etwas über sich und Ihr aktuelles Portfolio in Ihrer Karriere erzählen können?

Maya Moufarek: Sicher, also bin ich Marketing-Operatorin. Ich arbeite mit Tech-Gründern und ihren Führungsteams zusammen, um ihren Geschäftswachstumspfad als das zu definieren und umzusetzen, was ich als Full-Stack-CMOs bezeichne, wirklich alles von Bewusstsein bis Bindung. Meine Arbeit ist in den Bereichen Customer Insights, Data Brand und Marketing verankert. Und so gründete ich eine Wachstumsberatung, Marketing Cube, die Sie bereits erwähnt haben. Davor habe ich bei Google, American Express und notonthehighstreet gearbeitet. Und in meiner letzten internen Rolle habe ich die britische Gesundheitsbranche bei Pharmacy2U digitalisiert, indem ich die Verwaltung von Wiederholungsrezepten online gebracht habe, es ist ein sehr auftragsorientiertes Geschäft, es hat dem NHS, dem britischen Gesundheitsdienst, etwa 15 % an Medikamenten eingespart Kosten, und es ist eine Kostenlinie von 8 Milliarden Pfund. Und in meiner Amtszeit haben wir begonnen, Wachstumsraten zu erzielen, die der Eröffnung einer Offline-Apotheke alle zweieinhalb Tage entsprechen. Es gab eine wirklich starke Akzeptanz. Heute geht es um die Portfoliokarriere, die neben der Wachstumsberatungsarbeit, über die wir gesprochen haben, Angel Investing und Board Advisory umfasst.

Saksham Sharda: Was wäre Ihrer Meinung nach der wichtigste verbindende Faden in diesem vielfältigen Bereich von Dingen, die Sie getan haben?

Maya Moufarek: Ich arbeite mit Startups zusammen, die mit schnell wachsenden Unternehmen zusammenarbeiten, Tech-Lead-Unternehmen, Art der Nutzung von Technologie für das Gute, denke ich.

Saksham Sharda: Was denken Sie also, dass die CMO-Rolle auf die Leitung der Marketingstrategie beschränkt sein sollte oder auch Vertrieb und Produkt, unternehmensweite Innovation, Vertriebskanalmanagement und unternehmenskritische Partnerschaften gemäß den Anforderungen der Organisation beaufsichtigen sollte?

Maya Moufarek: Ja, ich meine, es ist ein sehr breites Element, das wäre eine sehr große Aufgabe, jemand, der das alles machen müsste. Ich meine, in Organisationen ohne Direktvertriebsteam, zum Beispiel im DTC-Geschäft, ist der CMO standardmäßig der Chief Revenue Officer, richtig? Und so sind CMOs in einer Organisation mit einem Direktvertriebsteam, wie B2B oder ähnlichem, zentrale Partner des CRO, sie sind also für den Umsatz verantwortlich und binden ihre Aktivität an die Auswirkungen auf den Umsatz, die kurz- oder langfristig sein werden. Also ohne Marketing ist in meinen Augen eine mittragende kaufmännische Abteilung, besonders wenn sie Wachstumsmotoren setzt, im Gegensatz zu Ihnen, wie wir teilweise als Kostenstelle wahrgenommen werden. Wenn es also um das Produkt geht, glaube ich, dass es eine andere Art von Partner in der Organisation als im Marketing ist. Aber es gibt Möglichkeiten für super enge Partnerschaften, insbesondere wenn es um das Wachstum, die Aktivierung und die Bindung von Produktleads geht. Und schließlich, vielleicht um noch einen Punkt auf Ihrer Liste aufzugreifen, kommt Innovation meiner Meinung nach überall her und ist nicht auf eine bestimmte Abteilung in der Organisation beschränkt. Und so wird eine Art Innovation fast zur DNA einer Organisation als Ganzes, und jeder trägt in diese Richtung bei.

Saksham Sharda: Wachstum ist also schon lange der Kern Ihrer Arbeit. Können Sie definieren, was die Wachstumsfokusteams bedeuten? Können Sie das für unser Publikum definieren?

Maya Moufarek: Natürlich ist es zunächst wichtig zu betonen, dass Wachstum ein Unternehmen ist, das sich auf Strategie konzentriert, und nicht nur auf ein großartiges Team, das sich darauf konzentriert, und dass es in dieser Hinsicht nicht ausschließlich auf Marketingprodukte oder Vertrieb beschränkt ist. Es erfordert eine funktionsübergreifende Ausrichtung und Fokussierung sowie eine klare Reihe von Must-Win-Kämpfen und -Metriken auf Unternehmensebene, an denen sich alle Abteilungen ausrichten können. Wir wissen, wie Kernwachstum für Startups ist. Aber hoffentlich fängt es an, diese Art von Bild zu malen, wie es eine Sache auf Unternehmensebene ist. Wachstumsteams, richtig, und vielleicht eine kleine Geschichte über Wachstumsteams: In den letzten Jahren ist die Idee, einen Wachstumsvermarkter innerhalb eines Startups einzustellen, immer beliebter geworden. Aber das Wachstumsmodell wurde bei Facebook geboren, wo sie ein wachsendes Team aus Ingenieuren, Produktmanagern, Designern, Datenwissenschaftlern und Marketingfachleuten gründeten, die alle an den Entscheidungen über Strategietaktiken, Experimente und Prioritäten beteiligt waren, um zu wachsen, sich zu engagieren und zu halten eine Benutzerbasis. Es deckt also diesen Querschnitt eines Unternehmens ab und verbindet Ingenieure, Geschäftsleute und User-Experience-Teams. Und wirklich, diese Unabhängigkeit wird in dieser Wachstumseinheit eine Schlüsselrolle spielen. Da sie ermächtigt und ihnen vertraut wurden, ihren Hypothesen zu folgen, wurde ihnen Raum gegeben, verschiedene Lösungen oder Experimente zu testen. Und dies führte zu dieser Steigerung der Innovationsagilität, die dem Team mehr Gelegenheit gab, Risiken einzugehen, Ergebnisse zu analysieren und effektiv zu optimieren. Das ist also die Grundlage dessen, was ein Wachstumsteam ist. Und es ist irgendwie das, was es war, wie es aus Facebook geboren wurde, aber leider denken die Leute jetzt zu oft, ein Marketingspezialist mit höherem Wachstum, und das wird es sortieren, es ist ein guter Schritt, aber es ist ein funktionsübergreifendes Stück davon Arbeit.

Saksham Sharda: Was glauben Sie, wohin der gesamte Trend zur Einstellung von Wachstumsvermarktern führt? Werden wir mehr davon sehen? Oder ist es rückläufig? Wie wird sich die Rezession darauf auswirken? Was denkst du, hält die Zukunft bereit?

Maya Moufarek: Ich meine einen qualitativ hochwertigen Wachstumsvermarkter, der eine Basisrate behält und die kommerziellen Verpflichtungen erfüllen kann, die immer nachgefragt werden. Dann denke ich, wissen Sie, es ist eine Mischung aus der vorliegenden Geschäftsmöglichkeit und sie werden natürlich ohne Rezession all die frivoleren Orte sein, an denen wir unser Geld ausgeben, das nur durch das natürliche Verhalten eines Kunden abgesichert wird. Und dann wird eine andere Seite gerecht sein, ist dieser Wachstumsvermarkter in der Lage, bei diesen Experimenten auf dem Laufenden zu bleiben, richtig? Und ist das eine Branche, in der die Chance gegeben ist, weiter zu wachsen? Ich glaube also nicht, dass Wachstumsvermarkter irgendwohin gehen, aber ich hoffe, dass Start-ups beginnen, richtig zu verstehen, dass es nur ein Teil des Puzzles ist und dass es auf Unternehmensebene organisiert werden muss, damit es wirklich funktioniert. Rechts? Wachstum ist eine Unternehmensstrategie, nicht die Rolle eines Wachstumsvermarkters.

Saksham Sharda: Wenn Sie von Ihrer eigenen Unternehmenserfahrung sprechen, erinnern Sie sich an Ihre ersten Erfahrungen mit der Leitung und Führung von Teams, was waren einige Ihrer wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Zeit?

Maya Moufarek: Meine erste Erfahrung in der Führung eines Teams war funktionsübergreifend, also kein direktes Linienmanagement, ich musste regional oder funktionsübergreifend Einfluss nehmen, um mein Projekt bei Google zu liefern, und arbeitete übrigens bei American Express. Dies war eine wunderbare Gelegenheit, meine Führungsfähigkeiten und Flensing-Fähigkeiten, Stakeholder-Management-Fähigkeiten und allgemeine Coaching-Fähigkeiten aufzubauen, denn Sie wissen, noch sollten wir jemals irgendeine Art von direkter Kontrolle über Menschen haben, aber es ist keine direkte Berichtslinie. Sie müssen also durch Beeinflussung, Coaching und Zusammenarbeit führen. All diese Fähigkeiten haben meiner Meinung nach beim direkten Personalmanagement wirklich geholfen, weil sie die Fähigkeiten sind, die wichtig sind, um ein guter direkter Vorgesetzter zu sein. Ich schätze, ich habe auch das Glück, selbst viele großartige Linienmanager gehabt zu haben und viel von ihrem Stil zu lernen, von ihrer Arbeitsweise, wie sie früher hier bei mir waren. Und dann war die wichtigste Erkenntnis vielleicht, dass trotz des Sprichworts, andere so zu behandeln, wie man behandelt werden möchte, das meiner Meinung nach nicht auf das Linienmanagement zutrifft. Die Art und Weise, wie Sie als direkter Vorgesetzter arbeiten, entspricht meiner Meinung nach eher der Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden umgehen. Sie müssen ihre Denkweise verstehen, wissen Sie, was für sie wichtig ist, ihre Ambitionen und wie sie sein möchten unterstützt und wie sie diese Unterstützung erhalten möchten. Das war meiner Meinung nach mein größtes Learning durch meine Erfahrungen im Bereich Personalmanagement.

Saksham Sharda: Das sind fast 15 Jahre Erfahrung in der Arbeit für Unternehmen wie Google und American Express. Inwiefern haben Ihnen all diese Erfahrungen, über die Sie gesprochen haben, geholfen, Ihre Wachstumsberatung zu starten?

Maya Moufarek: Ich meine, am Ende des Tages waren sie mein Spielplatz, oder? Sie waren mein Lernspielplatz, all diese verschiedenen Orte, die für viele von ihnen schnell wuchsen, wie Cisco und Google, liegen nicht auf der Hauptstraße. Und so habe ich meine Zeit in der Technologiebranche verbracht, richtig? Neben der Arbeit mit Startups oder Scale-Ups habe ich viele Gründer, Produktteams und verschiedene geschäftliche Herausforderungen kennengelernt. Es ermöglichte mir auch, meine Produktmarketing-Fähigkeiten zu verbessern und mein Verständnis dafür, was es braucht, um ein Produkt zu finden, das für den Markt geeignet ist, um Ihre ersten 100 Kunden zu gewinnen oder Ihren Kundenstamm im Betrieb zu vergrößern. Außerdem konnte ich beobachten, wie wunderbare Marken reifer und geformter wurden. Also wirklich, es ist bewaffnet mit all den Erfahrungen, die ich jetzt unterstütze. Die Art von Pakt, der neue Unternehmungen und Gründer auf ihren Reisen unterstützt, wichtige Probleme zu lösen und, Sie wissen schon, bedeutungsvolle Probleme in der Welt zu lösen. Das war also mein Übungsfeld, um all das von Unternehmen in der Frühphase bis hin zu Unternehmen in der Spätphase zu verpacken und es jetzt neuen Gründern zu bringen.

Saksham Sharda: Inwieweit ist es Ihrer Meinung nach wichtig, ein solches Spielfeld für jeden Gründer oder Wachstumsvermarkter oder jemanden zu haben, der sein eigenes Unternehmen führen möchte, wie z. B. eine Erfahrung in der Branche? Ist das wichtig und in welchem ​​Umfang? Weil viele Leute heutzutage einfach glauben, sie sollten einfach ihr eigenes Ding anfangen, aber sie haben keine Ahnung von der Branche. Was würden Sie dazu sagen?

Maya Moufarek: Ich denke, es gibt zwei Aspekte, richtig? Ich meine, Startups sind ihre kleinen Maschinen, richtig? Und wenn Sie die Gelegenheit hatten, in einem ziemlich gut geführten Unternehmen zu arbeiten, werden Sie eine Menge Dinge darüber lernen, wie man mit bestimmten Situationen umgeht, und einige Best Practices lernen, und das ist von unschätzbarem Wert. Und jeder, der normalerweise irgendwelche Nebenbeschäftigungen hat, sagt: „Oh, ich werde mein eigenes Unternehmen gründen.“ Ich denke, ja, ich meine, es gibt keinen Grund, warum du sie oft sehen willst. Nun, wenn Sie die Gelegenheit haben, innerhalb des Startups zu arbeiten, halte ich das für unschätzbar wertvoll. Zu Ihrer Branchenfrage: Der Grund für die Apotheke ist für Sie wohl ein Online-Geschäft, an dem zwei meiner Kollegen und ich gearbeitet haben. Es war wohl ein Erfolg, denn wir waren keine Apotheker, wir waren Verbraucher und wir waren Technologieleute, die diese Best Practices auf eine Branche anwendeten, die seit langem nicht mehr gestört worden war. Und es gibt nicht so viele, vielleicht Apotheker, die es aus dieser Technologie-Verbraucher-Perspektive betrachten. In anderen Fällen kommt vielleicht jemand, ich weiß nicht, aus der Baubranche oder Sie wissen schon, irgendeine Art von Immobilien oder so etwas. Und sie haben die Ineffizienzen und Möglichkeiten gesehen, die die Technologie diesen Branchen bieten könnte, und sich mit dieser sehr umfangreichen Erfahrung in diesen Branchen verankert. Sie können Technologie und andere an den Tisch bringen. Also denke ich, dass man irgendwie beides haben muss, aber es hängt nur davon ab, wie komplex die industrielle Herausforderung ist und zu verstehen, dass man die Industrie haben muss, um sie stören zu können, oder? Ich meine, eine Apotheke, ja, hat viele sehr wichtige medizinische und klinische Compliance-Elemente, die eingerichtet werden müssen. Aber darüber hinaus sprechen Sie mit den Verbrauchern immer noch über die Lieferung physischer Waren, die vor ihrer Haustür landen. Und so sehr es sich auch um ein lebensverbesserndes, lebensrettendes Produkt handelt, das Sie liefern, Sie müssen dies berücksichtigen. Weißt du, wir hatten das Gefühl, dass die Verbrauchererfahrung und die Tech-Erfahrung uns zum Erfolg verhelfen würden. Und in diesem Sinne haben wir Recht behalten.

Saksham Sharda: Nachdem Sie also die Geschichte des erfolgreichen Wachstums und der Marketingberatung hinter sich haben, was sind einige der Dinge, die Sie sehen, wenn Startups falsch und richtig liegen, wenn sie ihre Geschäfte skalieren?

Maya Moufarek: Ja. Ich meine, es ist ein weites Thema, aber einige Kernelemente kommen oft vor, und wenn die Leute diese Rechte bekommen, passiert dort die Magie, wie die Branche es zu nennen pflegt. Ihre Zielgruppe nicht wirklich kennen. Und was ich damit meine ist, oft gibt es ein Produkt, es gibt ein passendes Gründerprodukt, wenn Sie so wollen, im Zentrum, das ein Problem löst, das sie erlebt haben, aber sie sind immer noch, wissen Sie, eine Fokusgruppe von einem, richtig, es ist ihre persönliche Erfahrung. Und so glauben sie manchmal, dass sie ihr Publikum besser kennen, als sie es tun. Und so wirklich das Publikum zu verstehen, ihren Kontext, was sie wirklich zu erreichen versuchen, welche Ängste Sie haben könnten, eine neue Lösung auszuprobieren. Und das kann es schwierig machen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, wenn Sie dies nicht nutzen und eine Botschaft übermitteln, die wirklich bei ihnen ankommt, und auch Ihre Produktentwicklung in diese Richtung lenken. Ein anderer versucht, mit dieser Botschaft clever zu sein und das Verständnis in der Kopie zu maximieren. Und oft bauen sie etwas Neues, das klar erklärt werden muss. Und nicht einige, wie das lustige Wortspiel oder ähnliches. Die richtige Positionierung ist auch eine strategische Übung, die festlegt, wo Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung auf den Markt passt, sowie das Leben des Kunden im Auge zu behalten. Recht? Also, und auch, wie unterscheidet es sich von den anderen Lösungen, und es wird wichtig, dies sehr klar artikulieren zu können und sicherzustellen, dass es mit dem übereinstimmt, was Sie über Ihr Publikum wissen. Manche Leute verwechseln es leider manchmal mit Markenzweck, und bei Markenzweck geht es wirklich darum, wissen Sie, es ist ein Satz, der lautet: „Wir existieren, weil“, richtig, wir existieren wegen der Aussage, und das ist eine Aussage über die positive Wirkung Ihres Unternehmens auf das Ökosystem, aber es positioniert Sie nicht speziell auf dem Markt, beim Kunden, im Verstand usw., sondern sagt nur, was Sie in der Welt Gutes tun möchten, richtig. Und Positionierung ist etwas anderes, es geht darum, wie man X und wie y die richtige Aussage machen kann, das ist der Kern des Ausdrucks einer Position. Und es ist viel programmatischer und in der Nutzenerklärung für Ihr Publikum verankert. Das Allerletzte, denke ich, wenn wir auf dieses wachsende Team und die funktionsübergreifende Arbeit zurückkommen, ist eine starke Ausrichtung auf die Unternehmensebene, die richtigen Ziele auf Unternehmensebene und wie die funktionsübergreifenden Teams dazu beitragen und wie sie als Unternehmen arbeiten Wachstumsteam und nicht separate Abteilungen, um diese Ambitionen erfüllen zu können. Das Umspannen eines breiten organisatorischen Aspekts dieser Teams, aber auch vieles davon beginnt am Ende mit Ihrem Kunden und verankert sich in dem Unterschied, den Sie für ihn machen werden.

Saksham Sharda: Okay, die letzte Frage bezieht sich also auf persönliche Fragen oder persönliche Fragen, was würden Sie tun, wenn nicht all dies gerade in Ihrem Leben?

Maya Moufarek: Reisen.

Saksham Sharda: Okay. Das ist es also, was ein Wachstums-CMO-Berater insgeheim tun möchte: Reisen. Okay. Gut.

Lassen Sie uns schließen!

Saksham Sharda: Okay, das war die letzte Frage. Also vielen Dank an alle, die bei der diesmonatigen Folge von Outgrows Marketer of the Month mitgemacht haben. Das war Maya Moufarek, Wachstums-CMO-Beraterin bei Marketing Cube. Besuchen Sie die Website für weitere Details und wir sehen uns nächsten Monat mit einer weiteren Folge wieder.