Das ist ein großes Thema. Enorm. Groß. Es ist das Thema unzähliger Online-Kurse, und aus Gründen, die wir behandeln werden, können Ratschläge dafür sehr spezifisch werden. Was wir Ihnen hier geben, ist also die Kurzversion. Hoffentlich dient es als gute Einführung in das Verfassen von Webtexten, eine unglaublich nützliche und profitable Fähigkeit, egal ob Sie es für Ihr eigenes Unternehmen tun oder sich an Kunden vermieten.

Eine Anmerkung vorweg: Kopieren ist nicht Inhalt

Website-Kopie ist der spezifische Text auf den spezifischen Seiten, die Ihr Unternehmen bewerben sollen: Ihre Startseite, Info-Seite, Produktbeschreibungen und Verkaufsseiten. Inhalt ist alles, was Ihr Unternehmen ohne Werbung produziert, wie z. B. Blog-Beiträge, Informationsvideos und E-Books.

Wenn Sie einen Artikel über eine Kopie lesen, wissen Sie das wahrscheinlich bereits. Aber wenn Sie ein Anfänger sind, wissen Sie vielleicht nicht, wie unterschiedlich die beiden geschrieben sind. Inhalte sollen informieren, bilden, unterhalten. Es behandelt oft Themen, die überhaupt nichts mit Ihrem Produkt zu tun haben. Aber der Text ist darauf ausgerichtet, zu verkaufen oder zumindest den Leser dazu zu bringen, in Ihren Verkaufstrichter einzutreten, indem er eine bestimmte Aktion ausführt, wie z. B. die Anmeldung für eine E-Mail-Liste. (Siehe den Abschnitt „Aufruf zum Handeln“.) Daher unterscheidet sich die Art und Weise, wie Sprache verwendet wird, von fast jeder anderen Art des Schreibens.

Der Trichter

Jede Seite mit Text ist Teil eines Verkaufstrichters. (Auch bekannt als Konversionstrichter.) Dies ist die Reihe von Schritten, die jemand durchläuft, um von einem zufälligen Webbrowser zu einem Kunden zu gelangen: Von der Lead-Erfassung über das Abrufen seiner Informationen, damit Sie ihm weitere Informationen über Ihre Produkte per E-Mail senden können, bis hin zum Verkauf selbst. Auf seinem Weg durch diese Schritte besucht der Kunde mehrere Seiten Ihrer Website, die eine Kopie enthalten. Als wichtigste gelten die Landing Page , die erste, die sie sehen, die nur eine sanfte Aufforderung enthalten sollte, mehr über das Produkt zu erfahren, und die letzte, die Verkaufsseite, auf der Sie direkt an sie verkaufen.

Da ihre Zwecke so unterschiedlich sind – und wenn Sie daran interessiert sind, dieses Gebiet zu lernen, sollten Sie unbedingt spezifische Ratschläge zum Schreiben für verschiedene Seitentypen googeln – konzentriert sich dies auf Ratschläge zum Verfassen von Texten im Allgemeinen, da viele der Regeln von Das Verfassen von Webtexten sind nur die Regeln des Verfassens von Texten. Unabhängig vom Format sind viele der Lektionen zeitlos.

Der erste entscheidende Schritt ist Ihre Vorbereitungsarbeit:

Forschen, forschen, forschen

Haben Sie schon einmal dieses Einstein-Zitat gehört, wonach Sie es nicht wirklich verstehen, wenn Sie einem Fünfjährigen etwas nicht erklären können? Das ist eine Zusammenfassung des Copywritings. Du musst dein Thema gründlich kennen, damit du prägnant, aber mit felsenfester Genauigkeit darüber schreiben kannst.

Verbringen Sie viel Zeit mit der Überschrift

Wenn Sie einen der wichtigsten Aspekte des Copywritings identifizieren könnten, dann ist es die Überschrift.

Es wird gesagt , dass Sie knapp acht Sekunden haben, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen, nachdem es auf die erste Seite Ihrer Website geklickt hat. Studien zeigen, dass 80 % Ihrer Besucher es nur lesen werden. Und die anderen 20 % werden es immer noch lesen, bevor sie zu etwas anderem übergehen.

Verwenden Sie, wann immer möglich, einfache Sprache

Wie (der sehr lustige und informative) Copywriting-Experte Neville Medhora es ausdrückt: „Lernen Sie, wie Sie schreiben, wie Sie sprechen, und verkaufen Sie wie die Hölle.“ Andere Autoren bezeichnen dies als Verwendung der „Stimme des Kunden“. Aber der wichtigste Teil ist, zu schreiben, wie dieser theoretische Kunde im Gespräch sprechen würde, und nicht in einer E-Mail zu schreiben, wenn er versucht, seinen Chef zu beeindrucken.

Vermeiden Sie nach Möglichkeit Fachjargon und Firmensprache. Langeweile, Langatmigkeit und Wichtigtuerei sind große Abschreckungen bei der Entscheidung, ob man mit einem Unternehmen Geschäfte macht. Selbst wenn Sie für ein Publikum schreiben, das auf einem Fachgebiet hochgebildet ist, sollten die Wörter um die Fachbegriffe einfach und klar umrissen sein.

...Aber machen Sie Ihren Schreibstil interessant

Dinge wie der Rhythmus von Wörtern und Sätzen sowie kreative, ungewöhnliche Formulierungen sorgen dafür, dass Ihre Texte dem Leser im Gedächtnis bleiben, selbst nachdem er die Seite verlassen hat. Übertreiben Sie es nicht, sonst wirkt Ihr Schreiben wie eine Spielerei, aber denken Sie daran, wie oft seltsame Grammatik in den berühmtesten Werbeslogans verwendet wird:

• Apple: „Denke anders.“
• Tesco: „Jede Kleinigkeit hilft“
• Seven-Up: „Die Uncola“
• Campbells: „Mm mm gut“
• Chick-Fil-A: „Iss Mor Chikin“

Der kreative Sprachgebrauch, auch wenn er Grammatikern einen Anfall gibt, ist ein Segen für den Werbetexter.

Denken Sie an die Keyword-Dichte, aber konzentrieren Sie sich nicht darauf

Die Zeiten, in denen so viele Keywords wie möglich in eine Zielseite gestopft wurden, um sie an die Spitze von Google zu spammen, endeten vor etwa acht Jahren. Seitdem haben mehrere Algorithmusänderungen Websites, die für Menschen statt für Roboter geschrieben wurden, mehr Vorteile verschafft. Sie möchten natürlich sicherstellen, dass es genügend Schlüsselwörter gibt, damit Suchmaschinen es finden können, aber der Fokus sollte immer auf dem Menschen liegen, der es liest. Sie sollten sich aufgrund der Fokussierung auf das Thema natürlich in eine Seite einfügen. Nichts schreit nach Spam wie wiederholte Schlüsselwörter, die grammatikalisch oder thematisch nicht in den Text passen.

Schreiben Sie in der zweiten Person

Das beste Wort beim Copywriting ist „du“. Schreiben Sie Ihrem Kunden, als ob Sie mit ihm zu Mittag essen würden, um über das Produkt zu sprechen.

Außerhalb Ihrer „Über mich“-Seite möchte der Käufer nichts über die Werte Ihres Unternehmens hören, wie es in der Familie seit fünf Generationen weitergegeben wird, oder sein „Verpflichten zur Qualität“, was auch immer diese Plattitüde bedeuten mag. Sie wollen wissen, wie ihnen das Produkt zugute kommt, bevor sie Ihnen einen Teil ihres begrenzten Geldes dafür geben. Und deshalb...

Betonen Sie Vorteile gegenüber Funktionen

Die Chancen stehen gut, dass der potenzielle Kunde nach Produkten oder Dienstleistungen wie Ihren sucht, um ein Problem zu lösen, das er hat. Und – das ist auch eine gute Regel für Inhalte – je konkreter der Nutzen ist, desto besser.

Was genau wird Ihr Produkt für Ihren Kunden tun? Angenommen, Sie verkaufen einen Mixer. Über die Anzahl der Geschwindigkeiten und die Präzision der Einstellungen kann man noch viel erzählen, aber ohne Anwendungsbeispiele wissen nur eine Handvoll Enthusiasten, was das in der Praxis bedeutet. Erklären Sie stattdessen, warum die Chop-Einstellung perfekt ist, um Gemüse für Eintöpfe zu würfeln, wo Liquify selbst die härtesten Karotten zu Saft zermahlt.

Wenn Sie Zweifel haben, wie Sie eine Beschreibung formulieren sollen, fragen Sie sich: Wie wird diese Funktion das Leben des Käufers verbessern?

...und was daran einzigartig ist

Das „einzigartige Wertversprechen“ ist eine Marketingsprache aus dem Grund, warum ein Käufer Sie anstelle der unendlichen anderen Möglichkeiten auswählen sollte, die das Internet bietet. Sprechen Sie nicht darüber, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu einem Standardbeispiel auf seinem Gebiet macht: Sprechen Sie darüber, was es anders macht. Was es hat, was sonst niemand hat, so dass der Kunde eher geneigt ist, es zu kaufen, basierend auf dem, was es für ihn tun kann, was die Konkurrenz nicht kann.

Sei so ehrlich wie möglich

Wenn Ihr Produkt gut ist, sollte eine Beschreibung seiner Eigenschaften mit nur wenig Aufpeppen gut genug sein, um es zu verkaufen. Vermeiden Sie Übertreibungen oder regelrechte Prahlerei.

Bearbeiten Sie gnadenlos

„Ich bin ein mieser Texter, aber ich bin ein guter Lektor.“ — David Ogilvy, Vater des modernen Copywritings

Beim Schreiben von Inhalten haben Sie etwas mehr Spielraum, um Themen ausführlich zu erläutern und auf Tangenten zu gehen. Das Verfassen von Texten ist jedoch immer so rationalisiert wie möglich. Jeder Satz, idealerweise jedes Wort, sollte wichtig sein, um Ihr Produkt und seine Verwendung zu erklären: und wenn einer es nicht ist, streichen Sie es. Es hat auch kürzere Absatzlängen als Inhalt und bevorzugt das Einfache, manchmal so kurz wie ein Satz.

Eine Ausnahme: Je teurer das Produkt, desto mehr Text müssen Sie dafür schreiben, denn desto überzeugender muss der Leser sein, so viel Geld zu investieren. Aber trotzdem ist der Stil des 20. Jahrhunderts, Absätze um ein einzelnes Bild herum zu erstellen, längst tot. Also viel schreiben, einfach das meiste rausschneiden. Dann den Rest so oft wie möglich umformulieren, um es so prägnant wie möglich zu machen. In dem Brief, aus dem dieses fantastische Zitat stammt , erklärt Ogilvy dann weiter, dass er vier oder fünf Volltextbearbeitungen braucht, bevor es überhaupt gut genug aussieht, um es dem Kunden zu zeigen.

Fügen Sie so viele Bilder wie möglich hinzu

Nicht bis zu dem Punkt, an dem es den Text überfüllt, aber Sie möchten, dass Ihre Ziel- und Verkaufsseiten sehr visuell sind. Je weiter man von einer schnörkellosen Textwand kommt, desto besser. Und das ist vielleicht eher die Aufgabe des Designteams, aber fügen Sie so viele echte Bilder des Produkts ein, sowohl im Fotostudio als auch im Gebrauch, wie möglich. Verwenden Sie Stockbilder sorgfältig.

Schließen Sie mit einem Aufruf zum Handeln ab

Dies ist der anklickbare Text, der Ihren Leser auffordert, etwas zu tun: Besuchen Sie eine Verkaufsseite, kontaktieren Sie Sie, fordern Sie ein Angebot an. Es ist der wichtigste Teil jeder Seite mit Text, es befindet sich fast immer am Ende, und das gesamte Geschriebene auf der Seite ist die Einleitung dazu. Es ist der Höhepunkt, und alles, was Sie bis zu diesem Punkt geschrieben haben, sollte ihn verstärken.

Um ein Beziehungsklischee auszuleihen, möchten Sie, dass Ihr Leser am Ende der Seite mitmachen möchte .

Ein Grund, warum Texte so sorgfältig bearbeitet werden, besteht darin, Ablenkungen im Vorfeld des CTA zu reduzieren. Jede Verkaufs- oder Zielseite sollte so wenig ausgehende Links wie möglich und nur einen oder zwei Calls-to-Action mit einem Schwerpunkt enthalten. Im Allgemeinen haben Sie die große Frage, und die zweite wird nur da sein, um eine Alternative zur ersten zu bieten, wenn die erste eine große Frage ist. Wenn der große Call-to-Action zum Beispiel darin besteht, die Verkaufsseite für ein 10.000-Dollar-Produkt zu besuchen, könnte der zweite – in kleinerem Text und einer ruhigeren Farbe – darin bestehen, sich der E-Mail-Liste anzuschließen, damit die Leute nicht bereit sind, sich abzumelden Diese Art von Geld wird immer noch in der Lage sein, etwas zu tun, das sie in Ihren Verkaufstrichter führt.

Wie man den CTA selbst formuliert, könnte ein ganz anderes Thema sein: Und ist auf vielen, vielen Websites. Die Besonderheiten davon stehen im Mittelpunkt vieler Online-Marketing-Forschung. Viele Websites verwenden eine Schaltfläche anstelle eines Textlinks – und so kleine Details wie Größe und Farbe machen merkliche Unterschiede darin, wie viele Personen darauf klicken.

Wenn das alles ein bisschen viel ist, lassen Sie sich von Scripted helfen

So einfach das fertige Produkt (absichtlich) von außen aussieht, das Verfassen von Texten ist keine einfache Fähigkeit. Es gibt Hunderte von Leitfäden online, von denen viele von gemischtem Nutzen sind oder die echten Ratschläge zurückhalten, damit sie Ihnen einen teuren Kurs verkaufen können. Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, der Ihre Produkte nur schriftlich verkaufen möchte, könnten Sie stattdessen in ein verwirrendes Kaninchenloch voller Marketingjargon fallen.

Scripted hat jedoch eine Liste von Autoren mit jahrelanger Erfahrung, die all dies und mehr tun. Es lohnt sich, in einen Profi zu investieren, der mit einer schnellen Bearbeitungszeit Wunder auf Ihrer Website bewirken kann.

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