Wie fördern Marken nutzergenerierte Inhalte auf Bilibili?

Bei der Erwähnung von Key Opinion Leader (KOL) Marketing denken viele Marken und Agenturen als erstes an die KOL-Promotion ihrer Produkte. Doch effektives KOL-Marketing ist weit mehr als ein einmaliger Effekt. Marken können noch weiter gehen, indem sie KOLs anleiten, Inhalte zu veröffentlichen, die Follower dazu ermutigen, nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu erstellen.

Eine umfangreiche Plattform für solche Inhalte ist die chinesische Social-Media-Plattform Bilibili. Die meisten seiner Benutzer sind Millennials und Gen-Z. Sie sind eine kreative und mutige Gruppe, die im Zeitalter des Internets aufgewachsen ist, einer Umgebung, die Einzelpersonen ermutigt, frei zu sprechen und ihre Persönlichkeit sowie ihr Privatleben online zu präsentieren.

Aufgrund des starken Gemeinschaftsgefühls der Bilibili-Benutzer ist die Qualität von User Generated Content ist gut genug, er wird schnell verbreitet. Dies hilft Marken, mehr potenzielle Verbraucher zu erreichen, und solche Inhalte können auch als Inspirationspool für Marken für ihre Produktentwicklung dienen.

Was sind andere Vorteile, die User Generated Content bringt Marken? Und warum ist Bilibili eine geeignete Plattform für Marken, um für solche Inhalte zu werben?

Wie profitieren Marken von nutzergenerierten Inhalten?

Erreichen Sie mehr potenzielle Verbraucher

Wenn Markenkooperationen und Marketingbemühungen mit KOLs bei nur einer einzigen Kampagne aufhören würden, wäre die Anzahl der Menschen, die sie erreichen könnte, auf eine bestimmte Anzahl beschränkt, nämlich die Anzahl der KOL-Follower.

Mit der Verbreitung von UGC- oder Re-Creation-Inhalten erhalten Marken mehr Aufmerksamkeit und erweitern ihre Bekanntheit.

Das jüngste Beispiel ist eine chinesische Teehausmarke namens Honey Snow City (蜜雪冰城). Die 1998 gegründete Marke, die für ihre preiswerten Getränke bekannt ist, war besonders in einkommensschwachen Gegenden beliebt. Aber zum ersten Mal wurde ein ganz neuer Kreis von Gutverdienern aus anderen Stadtteilen darauf aufmerksam – warum? Dank seines viralen Songs.

Es ist ein Jingle aus dem Jahr 2019, der dank einer KOL wieder auftauchte und viral wurde. Das Lied ist so populär geworden, dass die Leute scherzen, dass niemand „你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜“ (I love you, you love me, MIXUE ice cream & tea) sagen kann, ohne die Melodie von zu umarmen das Lied.

Auf Bilibili erstellen viele Benutzer es neu. Beispielsweise die Übersetzung in weitere Sprachen, das Hinzufügen von Elementen zum Video, z. B. die Verwandlung des entzückenden Schneemanns in einen Teufel, oder die Neugestaltung des Videos in einem alten chinesischen Stil. Wenn Sie Ihr Danmu (ein umgangssprachlicher Begriff auf Bilibili, der sich auf Sofortkommentare bezieht) während des Ansehens öffnen, können Sie den Inhalt von Videos kaum sehen, da zu viele Kommentare und Interaktionen das Video blockieren. Inspiriert von den Benutzern von Bilibili erstellen viele Benutzer auf Douyin auch UGC für den Song.

Inspirierende Produktentwicklung

Benutzergenerierte Inhalte auf Bilibili können auch als Inspiration für den Produktentwicklungsprozess von Marken dienen und als Brainstorming-Sitzung dienen. Das chinesische Blindbox-Unternehmen POPMART nutzt seine UGC, um ansprechendere Spielzeuge für seine Verbraucher zu entwickeln.

Die Liebe der Menschen zur Marke endete nicht beim Kauf ihrer ikonischen Blindboxen, es gibt jetzt eine Gruppe, die sich dem Selbermachen dieser Spielzeuge verschrieben hat. Sie waschen das ursprüngliche Design von Spielzeug aus und streichen es neu oder fügen neues Zubehör hinzu und posten das Endprodukt auf Social Media.

Auf Bilibili zeigen die Benutzer ihre Kreativität, indem sie zeigen, wie man die Verpackungsbox verwendet, Häuser für diese Spielzeuge schafft, und einige ändern das Spielzeugdesign, damit sie ganz anders aussehen.

Yan Wuhao (言吾豪) ist einer dieser beliebten POPMART-DIY-Designer. Er hat bei einem Multi-Channel Network (MCN) namens Paqu (葩趣) unterschrieben, das zu POPMART gehört. Yan sagt, es sei eine gute Sache für die Heimwerkerbranche, sich weiterzuentwickeln, da dies die Designer von POPMART dazu anspornen wird, härter zu arbeiten, und ihnen andere Blickwinkel und Inspiration gibt.

Schaffung eines nahbaren Markenimages

Anfang 2021 ging die aufblasbare Weste von Louis Vuitton viral. Ein Hauptgrund, warum Menschen mit Begeisterung Inhalte darauf erstellten, ist die Tatsache, dass die aufblasbare Weste gewöhnlich erscheint und etwas ist, das die Menschen als Schutzmaterial in gelieferten Paketen leicht kostenlos erhalten können.

Einige Leute haben es gekauft und getestet, ob die Weste schwimmen kann, und andere haben scherzhaft ihre eigene Weste gebastelt und angezogen Das Logo von Louis Vuitton darauf. Man Yin the Chinese Market hat diese Videos oder Bilder auf Social Media hochgeladen und sich über diejenigen lustig gemacht, die viel Geld für den Kauf der Weste der Luxusmarke ausgegeben haben.

Dieser UGC rund um Louis Vuitton half der Marke, mehr potenzielle Verbraucher zu erreichen, z. B. diejenigen, die keine Gelegenheit hatten, ihre Luxusgeschäfte zu besuchen, aber dank all dem UGC sind die Produkte der Marke jetzt etwas, mit dem sich viele identifizieren können Alltagsleben.

Warum ist Bilibili eine großartige Plattform für UGC?

Die Benutzer von Bilibili präsentieren sich gerne

Obwohl Bilibili sich allmählich von einem starken Fokus auf Animation, Comics und Spiele (ACG) zu Chinas eigenem YouTube wandelt, ist die Mehrheit seiner jüngeren Nutzerbasis immer noch große Fans von ACG. Laut dem Q4-Finanzbericht von Bilibili im Jahr 2020 sind 86,7 % seiner monatlich aktiven Nutzer (MAU) unter 35 Jahre alt, und das Durchschnittsalter seiner Nutzer beträgt 21 Jahre. Die jungen und mutigen Benutzer von Bilibili wagen es, sich auszudrücken und freuen sich, ihre Kreationen auf Social Media zu teilen, was zu einer Reihe von viralen Inhalten führt, die Anklang finden.

Wie können Marken UGC auf Bilibili fördern?

Vor einem Jahr strömten Marken nach Bilibili, um ihre eigenen Konten zu eröffnen, um mehr junge Verbraucher zu erreichen. Allerdings bekamen nicht alle das, was sie erwartet hatten. Unter diesen Konten ist die chinesische Mobiltelefonmarke Xiao Mi (小米) eines der erfolgreichen Beispiele. Es hat 1,62 Millionen Follower und die durchschnittlichen Aufrufe seiner Videos liegen zwischen 40.000 und 60.000. Bei den meisten Bilibili-Konten der Marken liegen die durchschnittlichen Aufrufe bei nur etwa mehreren Tausend.

Da nicht jede Marke geeignet ist, Bilibili-Konten zu eröffnen, ist die beste Option für Marken, sich auf Bilibili zu bewerben, die Zusammenarbeit mit KOLs und die Anleitung von Followern, darauf basierend nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, um die Bekanntheit zu erhöhen.

Videoinhalte sind auf der Plattform sehr leistungsfähig, und um den Wunsch der Zuschauer zu wecken, Inhalte auf der Grundlage eines Videos zu erstellen, muss der Inhalt etwas haben, das sie inspiriert.

Zum Beispiel Xiao Mi. Der Gründer von Xiao Mi Lei Jun (雷军) nahm einmal an einer Einführungsveranstaltung der Marke in Indien teil. Aber er war nicht in der Lage, fließend Englisch zu sprechen, also waren die häufigsten Sätze, die er sagte, „Geht es dir gut“ und „Danke“.

Die Benutzer von Bilibili fingen an, den CEO zu verspotten, indem sie seine Worte zu einem Song namens Are You Okay? . Mit der sich wiederholenden Melodie und dem einfachen Text wurde das Lied schnell viral.

Es muss nicht immer komisch sein, aber Marken können KOLs helfen, an virale Phrasen zu denken. Diese Sätze können entweder brandneu oder alt sein, aber wenn sie von der KOL auf andere Weise gesagt werden, können sie virale Nachbildungsvideos auslösen.

Nehmen wir wieder den Fall von Xiao Mi als Beispiel. Nachdem Lei Juns Lied viral geworden ist, nutzt Xiao Mi es angemessen, indem es das Lied in seinen Bilibili-Videos zeigt. Als Lei zu einem Auftritt in einer TV-Show eingeladen wurde, nutzte die Marke die gleiche Art der Bearbeitung, um einen Clip zu präsentieren, in dem Lei den Song in der Show erwähnte. Solche Inhalte ermutigen andere Benutzer, ihre Kreativität zu zeigen und ähnliche Videos zu erstellen.

Es sollte jedoch beachtet werden, dass UGC manchmal nicht gut für das Image einer Marke ist. In solchen Fällen müssen Marken entscheiden, ob der Inhalt der Marke wirklich schadet oder ob der Inhalt in etwas umgewandelt werden kann, das der Markenwerbung dienen kann.

Führen Sie die Zuschauer zum Posten in danmu

Danmu oder Sofortkommentare sind eine Form von nutzergenerierten Inhalten, und obwohl viele Plattformen diese Funktion eingeführt haben, ist Bilibili immer noch der große Boss und die aktivste Videoplattform, auf der Nutzer Sofortkommentare posten. Viele virale Phrasen im Internet wie Qianfang Gaoneng (前方高能, was „Kopf hoch“ bedeutet) und Lao Sijing (老司机, eine Art zu sagen, dass jemand in etwas besonders gut ist) wurden von der Öffentlichkeit durch danmu gelernt. Marken können auch selbst auf danmu posten, um die Diskussion anzukurbeln.

Marken müssen jede mögliche Gelegenheit maximieren, um den größten ROI für ihre KOL-Marketingbemühungen zu erzielen, und KOLs anzuleiten, Videos zu erstellen, die Diskussionen hervorrufen oder bei den Zuschauern Anklang finden, ist ein guter Anfang.

Mit unserer Discover-Plattform können Sie Ihre Medienerwähnungen auf vielen Plattformen verfolgen, z Bilibili sowie Weibo, TikTok, RED (Xiaohongshu), WeChat und Douyin. Schauen Sie es sich unten an!