23 kreative Möglichkeiten, Videos in Marketing, Vertrieb und Kundenservice einzusetzen
Veröffentlicht: 2022-11-08Video ist eines der leistungsstärksten Tools im Toolkit eines Unternehmens. Es kann verwendet werden, um ansprechende und überzeugende Inhalte zu erstellen, den Umsatz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern. Im Wesentlichen gibt es Hunderte von Möglichkeiten, Videos in Ihrem Unternehmen einzusetzen.
In einem von Vidyard veröffentlichten Bericht „State of Video“ wird der Prozentsatz der Befragten angegeben, die dies melden
Ihr Unternehmen erstellt jedes Jahr mehr als 51 Videos, ist in den letzten beiden Jahren um 261 % gestiegen
Jahre.
In diesem Blogbeitrag werden wir 23 Möglichkeiten besprechen, wie Sie Videos in Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstbemühungen einsetzen können. Einige dieser Methoden sind Ihnen vielleicht vertraut, während andere neue Ideen für Sie zum Ausprobieren sind.
1. Erstellen Sie Erklärvideos, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen.
Wie jeder Online-Vermarkter weiß, ist SEO unerlässlich, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Was viele Menschen jedoch nicht wissen, ist, dass Videos auch ein leistungsstarkes Werkzeug zur Verbesserung Ihrer SEO sein können. Tatsächlich kann das Einfügen von Videos auf Ihrer Website Ihnen helfen, in den Suchergebnissen höher zu ranken und die Zeit zu erhöhen, die Besucher auf Ihrer Website verbringen. Und wenn es um Engagement geht, ist Video kaum zu übertreffen. Schließlich erregt nichts mehr Aufmerksamkeit als bewegte Bilder. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, die SEO und das Engagement Ihrer Website zu verbessern, ist das Hinzufügen von Videos ein großartiger Ausgangspunkt.
2. Erstellen Sie ein Anleitungsvideo
Eine der besten Möglichkeiten, Videos für das Marketing zu verwenden, besteht darin, Anleitungsvideos zu erstellen, die Ihrem Publikum zeigen, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verwenden. Diese Art von Videos hilft nicht nur dabei, Ihre Kunden aufzuklären, sondern kann auch eine großartige Quelle für organischen Traffic sein.
In Vidyards State of Video in 2022 wurde berichtet, dass 40 % der Kundenerfahrungsteams in Anleitungsvideos investieren werden.
3. Produzieren Sie Videos mit Kundenreferenzen.
Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu präsentieren, besteht darin, Ihre Kunden sprechen zu lassen. Kundenvideos können eine großartige Möglichkeit sein, Leads zu generieren und das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu steigern. Außerdem sind sie eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden zu zeigen, wie es ist, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
4. Erstellen Sie Video-Fallstudien
Video-Fallstudien sind eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden zu zeigen, wie Sie einem anderen Unternehmen zum Erfolg verhelfen konnten. Sie können auch eine wertvolle Ressource für Vertriebsteams sein, da sie detaillierte Informationen zu bestimmten Lösungen und deren Implementierung bereitstellen können.
Verwenden Sie diese Video-Fallstudie als Inspiration für Ihre:
5. Fügen Sie Videos zu Ihren Zielseiten hinzu
Das Hinzufügen von Videos zu Ihren Zielseiten ist eine großartige Möglichkeit, die Konversionsraten zu erhöhen. Eine Studie von Wistia hat herausgefunden, dass das Einfügen eines Videos auf einer Zielseite die Konversionsraten um bis zu 80 % steigern kann. Das ist eine enorme Steigerung!
6. Vergleichen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit einem Mitbewerber
Erstellen Sie ein Erklärvideo, das die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung im Vergleich zu Mitbewerbern aufzeigt. Dies ist eine großartige und einfache Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und die Stärken Ihres Angebots ausführlich zu erläutern.
Six & Flow nahm diese Herausforderung an, als wir HubSpot vs. Gegensprechanlage sowohl im Video- als auch im schriftlichen Format. Wenn Sie wissen möchten, wie wir das gemacht haben, sehen Sie sich dieses Video an.
7. Teilen Sie Produktaktualisierungen oder neue Feature-Releases
Wenn Sie ein Produktupdate oder eine neue Funktionsversion haben, teilen Sie es in einem Video. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden für das, was kommt, zu begeistern und sie auf dem Laufenden zu halten.
8. Erfassen Sie das WFH-Leben
Da wir uns alle wohler fühlen, von zu Hause aus zu arbeiten, kann es Spaß machen, Ausschnitte aus Ihrem WFH-Leben festzuhalten und sie in sozialen Medien oder in einem Unternehmensnewsletter zu teilen. Warum nicht dasselbe mit Video?
9. Starten Sie einen Videoblog
Dies erfordert etwas mehr Aufwand, aber das Starten eines regelmäßigen Videoblogs kann eine großartige Möglichkeit sein, auf einer tieferen Ebene mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.
10. Fügen Sie Ihrer Wissensdatenbank Videos hinzu
Eine Wissensdatenbank ist ein leistungsstarkes Self-Service-Tool. Warum nicht Videos zu Ihren hinzufügen? Auf diese Weise können Kunden lernen, wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung selbst nutzen können, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.
11. Fügen Sie Videos in Ihren Newsletter ein
Newsletter sind eine großartige Möglichkeit, Kunden und Interessenten darüber auf dem Laufenden zu halten, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht. Warum nicht ein oder zwei Videos hinzufügen? Hier können Sie persönlich mit Ihren Abonnenten kommunizieren! Indem Sie Videos in Ihren Newsletter aufnehmen, geben Sie Ihren Abonnenten Zugang zu Inhalten in dem Format, das sie bevorzugen!
Videos müssen nicht auf Ihrer Website und in sozialen Medien isoliert werden. Bringen Sie Ihr Marketing auf die nächste Stufe, wenn Sie Videos in Ihre E-Mail-Marketingstrategie aufnehmen.
Quelle: Bericht „State of Video 2022“.
12. Wandeln Sie Ihre Blogs in Videoinhalte um
Sie haben Stunden in die Erstellung eines Blogs investiert – Sie haben Ihre Keyword-Recherche durchgeführt, den Inhalt geschrieben, die Kopie erstellt und sichergestellt, dass es SEO-optimiert ist. Warum also diese Inhalte nicht im Videoformat wiederverwenden?
Wussten Sie, dass nur 54 % der Unternehmen YouTube nutzen? Befolgen Sie diese Tipps, um sich beim Umgang mit Videos wohler zu fühlen . Der Einstieg ist einfacher als Sie denken.
13. Gehen Sie auf LinkedIn live
LinkedIn Live ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Unternehmenskultur zu präsentieren und Ihrem Publikum einen Blick hinter die Kulissen zu geben, was in die Führung Ihres Unternehmens einfließt. Es ist auch eine fantastische Plattform für Ankündigungen, Produkteinführungen und Kundenreferenzen.
Sie können diesen Inhalt dann für später speichern und wiederverwenden!
14. Erstellen Sie eine LinkedIn-Videoserie
Eine weitere großartige Möglichkeit, LinkedIn-Videos zu verwenden, besteht darin, eine Serie zu erstellen. Dies kann eine Q&A-Serie, eine Bildungsserie oder auch nur ein kurzes wöchentliches Update sein.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum bei der Stange zu halten und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen.
Wenn Sie nach Inspiration suchen, hat SIx & Flow eine wöchentliche LinkedIn-Live-Sitzung gestartet, bei der unser Geschäftsführer Richard Wood jede Woche mit Wachstumsexperten spricht.
15. Teamvorstellungen
Arbeiten Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit mit Kunden zusammen? Wenn ja, warum stellen Sie Ihr Team nicht mit einem kurzen Video vor? Dies ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass hinter Ihrer Marke echte Menschen stehen.
Es ist auch eine nette Geste für neue Kunden, die Sie oder Ihr Team vielleicht noch nie zuvor getroffen haben.
16. Fügen Sie Ihren FAQ Videos hinzu
Haben Sie viele Fragen, die zu Ihrem Kundendienstteam durchdringen? Wenn ja, warum fügen Sie Ihrer FAQ-Seite keine Videos hinzu? Auf diese Weise kann Ihr Kundendienstteam Ihre Markenpersönlichkeit zeigen und schneller Mehrwert liefern. Möglicherweise finden Sie höhere CSAT-Werte, wenn Sie beim Durchgehen der Fragen die Bildschirmfreigabe einbeziehen.
Tatsächlich berichtet eine Studie von Vidyard, dass 70 % der Verkäufer sagen, dass Videos besser konvertieren als jede andere Form von Inhalten. Und Experten für Kundenerlebnisse berichten von noch höheren Erfolgsquoten, wobei 75 % sagen, dass Video besser abschneidet.
17. Verwenden Sie ein Video, um einen Vorschlag durchzugehen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Interessent alles in dem Dokument versteht! Indem Sie ein Video hinzufügen, in dem Sie durch ein Angebot gehen, können Sie ein vollständiges Bild Ihres Angebots zeichnen, Elemente detaillierter beschreiben und eine zusätzliche persönliche Note hinzufügen.
Sie können am Ende des Videos sogar einen CTA einfügen, damit sie elektronisch unterschreiben können.
Wenn Sie nach Tipps zum Erstellen Ihres ersten Verkaufsvideos suchen, ist hier ein guter Ausgangspunkt!
18. Kündigen Sie eine Veranstaltung an
Haben Sie ein Webinar? Oder vielleicht ein persönliches Treffen? Sie können Videos verwenden, um Interesse zu wecken und den Leuten einen Vorgeschmack darauf zu geben, was sie von der Teilnahme erwarten können.
Dies ist auch eine großartige Möglichkeit, die Registrierungsraten zu erhöhen und gleichzeitig Ihren Teilnehmern mehr Informationen über die Veranstaltung zu geben.
19. Fügen Sie ein Video hinzu, um eine Abwesenheitserinnerung zu teilen
Es ist einfach, mit Videos kreativ zu werden. Zeigen Sie Ihre Markenpersönlichkeit und haben Sie Spaß damit! Zeigen Sie Ihren Kontakten, dass hinter einer Marke echte Menschen stehen. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.
20. Verwenden Sie Video, um ein Verkaufsgespräch zu buchen
Fügen Sie ein Video in Ihre E-Mail-Pflegesequenz ein, um sich vorzustellen und das Verkaufsgespräch zu buchen. Schließlich geht es beim Vertrieb darum, Beziehungen aufzubauen, also warum nicht eine Beziehung aufbauen und Vertrauen aufbauen, bevor Sie sich mit dem Interessenten treffen?
21. Social-Media-Videos
Die Video-Engagement-Raten in den sozialen Medien schießen in die Höhe. Nutzen Sie also diese neue Funktion auf Plattformen wie Instagram und LinkedIn, um Ihrem Publikum einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu gewähren.
Sie können sogar animierte Videos verwenden oder Musik hinter Fotos hinzufügen, um das Engagement zu verbessern.
22. Teilen Sie einen Tag im Lebensvideo
Werden Sie kreativ und zeigen Sie Ihre Kultur sowohl zukünftigen Kunden als auch Bewerbern! Lassen Sie diese Zielgruppen wissen, was es bedeutet, mit/für das Unternehmen zu arbeiten. Diese Art von Video eignet sich hervorragend für soziale Medien, kann aber auch als Teil einer E-Mail-Marketingkampagne verwendet werden.
Der Schlüssel ist, es interessant zu machen und es unter 60 Sekunden zu halten.
23. Veranstalten Sie ein Webinar
Webinare sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum über ein bestimmtes Thema zu informieren und gleichzeitig für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werben. Sie können Video verwenden, um eine Live-Fragerunde zu veranstalten, eine Keynote-Präsentation zu halten oder eine interaktive Live-Demo zu erstellen.
Der beste Teil? Sie können die aufgezeichnete Version Ihres Webinars ganz einfach wiederverwenden!
Es ist einfach, mit Videos kreativ zu werden. Die Möglichkeiten sind endlos und es bietet die Möglichkeit, Inhalte in schriftlicher oder visueller Form wiederzuverwenden. Alles, was Sie tun müssen, um loszulegen, ist ein lockeres Drehbuch oder eine Vorstellung davon, worüber Sie sprechen werden, Ihr iPhone und einen sauberen Hintergrund!