أفضل 10 تطبيقات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية

نشرت: 2022-06-25

تتيح تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين إدارة المحتوى عبر القنوات الاجتماعية.

غالبًا ما يجد مديرو وسائل التواصل الاجتماعي والمتطوعون في المنظمات غير الربحية أنفسهم يواجهون تحديات متعددة ، بما في ذلك عدم القدرة على الوصول إلى جمهورهم المستهدف والفشل في تعزيز معدلات المشاركة.

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي الخيار الأكثر قابلية للتطبيق للمنظمات غير الربحية التي تساعدها على الوصول إلى جمهور أكبر ، وإشراك المؤيدين ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتعزيز حملات جمع التبرعات. ومع ذلك ، فإن إدارة التفاعلات عبر منصات متعددة ليست سهلة أبدًا ، خاصة عندما يكون لديك فريق صغير لإدارة كل شيء.

لحسن الحظ ، هناك العديد من حلول برامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي لا تجعل إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المختلفة أمرًا سهلاً فحسب ، بل تقدم أيضًا خصمًا للمنظمات غير الربحية والمنظمات الخيرية الأخرى. تتيح هذه الأنظمة الأساسية لمديري الوسائط الاجتماعية في المنظمات غير الربحية إنشاء المحتوى ونشره وجدولته وإدارته عبر قنوات وسائط اجتماعية متعددة مثل Facebook و Instagram و Twitter.

تسلط هذه المقالة الضوء على أفضل عشرة حلول للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية (مدرجة أبجديًا) بناءً على التقييمات والتعليقات من المستخدمين مثلك. (اقرأ كيف اخترنا هذه المنتجات.)

أفضل 10 تطبيقات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية
1

Agorapulse: اضبط قواعد الإشراف لتصفية البريد العشوائي

Agorapulse عبارة عن منصة للتسويق عبر الإنترنت للرصد والإدارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعمل على تبسيط نشر المحتوى عبر قنوات وسائط اجتماعية متعددة. يوفر البرنامج ميزة "إعادة التشغيل" لتويتر التي تسمح للمستخدمين بنشر أفضل تغريداتهم بالتناوب عدة مرات كما يريدون. يمكن للمستخدمين استخدام هذه الميزة لجدولة منشوراتهم الدائمة في أوقات وتواريخ محددة مسبقًا وإعداد عدد المرات التي يريدون فيها إعادة نشر المحتوى.

تتميز أداة الوسائط الاجتماعية بمساعد صندوق الوارد الذي يسمح لك بتعيين قواعد الإشراف على Facebook و Twitter و Instagram. يمكن لمديري الوسائط الاجتماعية استخدام هذه الميزة لتعيين قواعد قائمة على الكلمات الرئيسية أو العبارات لتصفية البريد العشوائي من صندوق الوارد الخاص بك. سيتم وضع علامة على أي تعليق بالكلمات الرئيسية أو العبارات المذكورة للمراجعة أو إخفاؤه أو حذفه بالكامل من ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك اعتمادًا على الإجراء الذي تختاره.

يتميز Agorapulse بأداة CRM مدمجة توفر لك تفاصيل حول متابعيك الأكثر تفانيًا. يمكنك استخدام الأداة للتعرف على المتابعين الذين علقوا على منشوراتك بانتظام أو الأشخاص الذين يتحدثون غالبًا عن علامتك التجارية على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا عرض محفوظات تفاعلاتهم مع حسابك.

تقدم Agorapulse خصومات تصل إلى 25 بالمائة للمنظمات غير الربحية. يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
AgoraPulse
AgoraPulse
قراءة التعليقات
زيارة الموقع

دلائل الميزات:

  • النشر الآلي
  • إدارة الحملة
  • أدوات التعاون
  • جدولة النشر
  • الإبلاغ / التحليلات
  • مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

79 دولارًا شهريًا لما يصل إلى مستخدمين (يتم دفع الفاتورة سنويًا)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Publishing preview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/123971/AgoraPulse/"><i><span style="font-weight: 400;">Agorapulse</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/123971/AgoraPulse/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

معاينة النشر في Agorapulse (المصدر)

2

الاتصال المستمر: قم بإنشاء صفحات هبوط لقبول التبرعات

Constant Contact هو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني يوفر أدوات وسائط اجتماعية لمساعدتك في إنشاء منشورات اجتماعية وجدولتها. أثناء إنشاء منشور باستخدام Constant Contact ، يمكنك إضافة الصور والإشارات وعلامات التصنيف لمشاركة أفضل. يتيح لك البرنامج أيضًا معاينة كل منشور قبل نشره.

يوفر لك Constant Contact نظرة عامة على نمو جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي على مدار الأيام السبعة الماضية ، وشهر واحد ، وثلاثة أشهر. يمكنك استخدام الأداة لتتبع إجمالي عدد الأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بمنشوراتك وصفحاتك وملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى جانب النمو في حركة المرور بمرور الوقت. يمكنك أيضًا مقارنة أداء منشورات متعددة من خلال مراقبة مرات الظهور والمشاركة في مشاركاتك.

بصفتك متطوعًا في منظمة غير ربحية ، يمكنك استخدام Constant Contact لإنشاء صفحات مقصودة لقبول التبرعات من المتبرعين. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك مشاركة عنوان URL للصفحة المقصودة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك أيضًا إنشاء إصدارات متعددة من الصفحة المقصودة عن طريق تخصيصها لجمهور معين. هذا يسمح لك بالتفاعل بشكل أفضل مع متابعيك.

يتميز Constant Contact بصندوق وارد اجتماعي يسمح لك بالوصول إلى التعليقات والمناقشات وإدارتها عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية في مكان واحد. كما يقدم العديد من عمليات التكامل التسويقية غير الربحية مثل أدوات Little Green Light و DonorPrefect. تسمح هذه المنظمات غير الربحية بجذب المانحين وإدارة الاتصالات بشكل أكبر. بالنسبة للمنظمات غير الربحية ، يقدم البائع أيضًا خصمًا بنسبة 20 بالمائة للدفع المسبق لمدة 6 أشهر وخصمًا بنسبة 30 بالمائة على خطط التسعير الخاصة به للدفع المسبق لمدة 12 شهرًا.

يوفر الاتصال المستمر دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
أكثر بأسعار معقولة
اتصال متواصل
اتصال متواصل
قراءة التعليقات
زيارة الموقع

دلائل الميزات:

  • لوحة تحكم النشاط
  • استهداف الجمهور
  • النشر الآلي
  • إدارة الحملة
  • انقر فوق التتبع
  • ادارة المحتوى
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

9.99 دولار شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Reporting feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/31898/Constant-Contact/"><i><span style="font-weight: 400;">Constant Contact</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/31898/Constant-Contact/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

ميزة الإبلاغ في الاتصال المستمر (المصدر)

3

Hootsuite: جدولة ما يصل إلى 350 مشاركة في كل مرة

Hootsuite هو حل إدارة وتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكّن المستخدمين من التواصل مع الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي وإدارة ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح لك البرنامج جدولة الرسائل وقراءة الردود ونشر التحديثات ومراقبة إحصائيات الوسائط الاجتماعية. تتيح لك أداة التأليف الجماعي في Hootsuite جدولة ما يصل إلى 350 مشاركة في المرة الواحدة.

يمكّن Hootsuite المستخدمين من التواصل مع العملاء على أكثر من 35 شبكة وسائط اجتماعية شهيرة ، بما في ذلك Twitter ومدونات WordPress و LinkedIn و Google+ و Facebook.

يسمح لك حل الوسائط الاجتماعية أيضًا بتتبع إشارات علامتك التجارية أو منتجك أو الكلمات الرئيسية ذات الصلة أو اتجاهات الصناعة على منصات متعددة. إنه مناسب تمامًا للمستخدمين الذين يرغبون في توسيع جمهورهم بسرعة.

يسمح Hootsuite للعديد من أعضاء الفريق بالتعامل مع قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة التي يختارونها ومراقبة النشاط على هذه المنصات. يمكنك أيضًا تعيين منشورات أو تعليقات لأعضاء فريق معينين. يقدم Hootsuite دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. من حيث التسعير ، يقدم البائع خصمًا يصل إلى 50 بالمائة للمنظمات غير الربحية.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
هووتسوت
هووتسوت
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • لوحة تحكم النشاط
  • التنبيهات / الإخطارات
  • استهداف الجمهور
  • النشر الآلي
  • تحليلات الحملة
  • تتبع الاشتباك
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

49 دولارًا شهريًا (حتى 10 حسابات اجتماعية)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Content scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/"><i><span style="font-weight: 400;">Hootsuite</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

جدولة المحتوى في Hootsuite (المصدر)

4

HubSpot Marketing Hub: يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل

HubSpot Marketing Hub هو قسم من حل CRM الكامل لـ HubSpot والذي يمكّن المستخدمين من إنشاء وإدارة المحتوى عبر جميع قنوات التسويق الرقمي الرئيسية ، بما في ذلك Twitter و Facebook و Instagram. يتيح لك البرنامج جدولة المنشورات ومراقبة موجزات اجتماعية محددة وتتبع أداء حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تتيح أداة المراقبة الاجتماعية لـ HubSpot للمستخدمين مراقبة التفاعلات والكلمات الرئيسية المحددة والإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك الأداة إنشاء تنبيهات تشغيل لفريق المبيعات كلما لزم الأمر. بصفتك مستخدم HubSpot ، يمكنك ربط حساباتك الاجتماعية بمدونتك بحيث تتم مشاركة المحتوى الذي تنشره تلقائيًا على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

يقدم HubSpot قدرات إعداد تقارير شاملة. يتيح لك عرض التقارير الاجتماعية وحفظها وتصفيتها ، بما في ذلك التقارير حول المنشورات المنشورة وجهات الاتصال الجديدة ومرات الظهور وأهم المشاركات والمشاركات.

يدعم HubSpot أكثر من 1000 تكامل مع التطبيقات الشائعة مثل Zoom و MailChimp و Eventbrite. كما أنه يتكامل مع العديد من تطبيقات جمع التبرعات مثل Classy و GivingDNA و Fundraise Up ، مما يسمح للمنظمات غير الربحية بتحسين تجربة المانحين. كعرض خاص للمؤسسات غير الربحية ، تقدم HubSpot خصمًا بنسبة 40 بالمائة على جميع اشتراكات المؤسسات والشركات. يقدم البائع دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
قراءة التعليقات
زيارة الموقع

دلائل الميزات:

  • اختبار A / B
  • النشر الآلي
  • ادارة المحتوى
  • لوحة القيادة
  • إدارة تحسين محركات البحث
  • التسويق الإجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

45 دولارًا شهريًا ، تدفع سنويًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Marketing dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/"><i><span style="font-weight: 400;">HubSpot Marketing Hub</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

لوحة معلومات التسويق في HubSpot Marketing Hub (المصدر)

5

لاحقًا: يوفر علامات التصنيف وأفضل وقت للنشر

لاحقًا هو حل تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتيح للمستخدمين جدولة المنشورات على منصات وسائط اجتماعية متعددة. يقدم البرنامج ميزة اقتراح علامة التصنيف التي توفر للمستخدمين حوالي 30 علامة تصنيف ذات صلة تدور حول كلمة أو منشور معين.

إذا كنت قد بدأت للتو كمنظمة غير ربحية ، فيمكنك استخدام هذه الميزة لجذب الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل مع الجماهير ذات الصلة.

على غرار المنظمات الأخرى ، يمكن للمنظمات غير الربحية أيضًا أن تعاني من مشاركة قليلة أو معدومة في مشاركاتها. يقترح لاحقًا أفضل وقت للنشر يُحتمل أن تحصل فيه على أقصى قدر من المشاركة في منشورات Instagram الخاصة بك. علاوة على ذلك ، يبرز البرنامج أيضًا الوقت في تقويم المحتوى الأسبوعي ، مما يسهل جدولة المنشورات.

يأتي تطبيق الوسائط الاجتماعية أيضًا مزودًا بميزة التحليلات التي تساعدك على تتبع تفاعل الجمهور مع منشوراتك وقصصك. يقدم لاحقًا دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة. يقدم موفر البرامج خصمًا بنسبة 50 بالمائة على الاشتراكات الشهرية والسنوية للمؤسسات غير الربحية.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
في وقت لاحق
في وقت لاحق
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • النشر الآلي
  • ادارة المحتوى
  • إدارة الحسابات المتعددة
  • جدولة النشر
  • الإبلاغ / التحليلات
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

15 دولارًا شهريًا ، تدفع سنويًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Analytics feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/152254/Later/"><i><span style="font-weight: 400;">Later</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/152254/Later/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

ميزة التحليلات في وقت لاحق (المصدر)

6

Mailchimp: تغريدة تلقائية للنشرات الإخبارية والحملات

Mailchimp هي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني توفر أيضًا ميزات إدارة الوسائط الاجتماعية للمستخدمين. يسمح البرنامج للشركات من جميع الأحجام ، بما في ذلك المنظمات غير الربحية ، بإنشاء ومشاركة منشورات الوسائط الاجتماعية عبر قنوات متعددة.

توفر لك خطة التسويق المجانية لـ Mailchimp إمكانية الوصول إلى استوديو المحتوى الخاص بها ، وهي مركز مركزي لتخزين مستنداتك وملفاتك وصورك. أثناء إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إما إدراج صور من استوديو المحتوى أو تحميل واحدة جديدة. تتيح أداة الوسائط الاجتماعية للمستخدمين جدولة منشوراتهم لتاريخ ووقت مستقبليين. يمكنك أيضًا إيقاف منشوراتك مؤقتًا في حال احتجت إلى تعديلها أو إعادة جدولتها.

يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني تلقائيًا باستخدام البرنامج. كما يسمح لك بتتبع عدد الأشخاص الذين يعيدون تغريدهم. يمكنك الحصول على نظرة عامة على جميع حملاتك ، بما في ذلك عدد مرات إعادة تغريد حملة معينة والجدول الزمني لجميع التغريدات عبر لوحة معلومات Mailchimp. بالإضافة إلى Twitter ، يمكنك مشاركة حملاتك على MySpace و Digg و Delicious ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

بصفتك مستخدم Mailchimp ، يمكنك إضافة إعلانات Instagram و Facebook إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى نطاق أوسع. تقدم Mailchimp عمليات تكامل مع العديد من تطبيقات إدارة التبرعات مثل Kindful و Eleo و Neon One للمؤسسات غير الربحية. يقدم البائع أيضًا خصمًا بنسبة 15 بالمائة في خطط التسعير الخاصة به للمنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية. تقدم Mailchimp دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
Mailchimp
Mailchimp
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • اختبار A / B
  • النشر الآلي
  • إدارة الحملة
  • إدارة البريد الإلكتروني
  • التسويق الإجتماعي
  • تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

17 دولارًا في الشهر

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/"><i><span style="font-weight: 400;">Mailchimp</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

نظرة عامة على لوحة المعلومات في Mailchimp (المصدر)

7

Semrush: يتميز بأداة سحرية للبحث عن الكلمات الرئيسية

Semrush هي أداة تسويق عبر الإنترنت تقدم ميزات الجدولة الاجتماعية والتحليلات للمستخدمين. تتيح لك المنصة جدولة المنشورات ومحتوى الفيديو بتنسيقات ملفات MP4 أو MOV.

يتميز Semrush بتقويم تحريري مع خيارات للعروض الأسبوعية والشهرية لمساعدتك على جدولة الحملات على مدار فترة زمنية. يسمح لك بمعاينة المنشورات قبل نشرها للتأكد من أن كل شيء في مكانه.

يأتي Semrush مع محرر صور مدمج يسمح للمستخدمين بإضافة تأثيرات على الصور قبل نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن الميزة قابلة للتطبيق على جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، إلا أنها تحتوي على ميزات خاصة لإنشاء صفحات غلاف Facebook وصور الملف الشخصي وصور الإعلانات.

توفر أداة الوسائط الاجتماعية أيضًا ميزة تعزيز النشر التي تقترح أكثر منشورات Facebook جاذبية والتي قد ترغب في تعزيزها للوصول إلى جمهور أكبر. كما يقدم لك نظرة ثاقبة على أداء منافسيك ويساعدك على فهم أنواع المحتوى التي تؤدي أداءً جيدًا في مجال تخصصك. يمكنك أيضًا استخدام الأداة لتحديد أفضل قناة وسائط اجتماعية للوصول إلى جمهورك المستهدف.

يتميز Semrush بأداة سحرية للكلمات الرئيسية تسمح للمنظمات غير الربحية بتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بهم باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات الإستراتيجية للوصول إلى المتبرعين المحتملين. من حيث التسعير ، يقدم البائع خصمًا للمنظمات غير الربحية على اشتراكه السنوي. في حال كنت منظمة غير ربحية مسجلة ، يمكنك أيضًا الحصول على إعفاء ضريبي على حساب اشتراكك. يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Semrush عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
أفضل وظيفة
سمراش
سمراش
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • لوحة تحكم النشاط
  • إدارة الحملة
  • ادارة المحتوى
  • تتبع الاشتباك
  • تتبع بحث الموقع
  • مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

99.95 دولارًا شهريًا ، تدفع سنويًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Monitoring website traffic in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/151962/SEMrush"><i><span style="font-weight: 400;">Semrush </span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">(</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/151962/SEMrush"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

مراقبة حركة مرور الموقع في سمراش (المصدر)

8

Sprout Social: يقدم ميزة الردود المحفوظة

Sprout Social هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح للمستخدمين إدارة المحادثات عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية في مكان واحد. يمكن أيضًا استخدام الأداة لإنشاء منشورات مخصصة لكل منصة اجتماعية وتتبع التعليقات والمراجعات والعلامات عبر قنوات متعددة.

تقدم Sprout Social ميزة الردود المحفوظة التي تتيح لك تخزين الردود المخصصة وإرسالها إلى المتابعين. يتم تخزين ردودك المحفوظة في مكتبة أصول Sprout ، مما يسمح لك بتصنيف ردودك للبحث السريع.

يقوم Sprout Social بإعلام المستخدمين في حالة وجود رسائل فاشلة في البريد الوارد. يوفر لك حل مراقبة الوسائط الاجتماعية أيضًا ميزة وضع علامات على الرسائل ، والتي تساعدك على تحديد الرسائل الواردة وتحديد أولوياتها. كما يسمح لك بتتبع أداء المنشور والتعليقات الإيجابية والسلبية عليه.

تقدم Sprout Social أسعارًا مخفضة للمؤسسات غير الربحية المؤهلة للحصول على وثائق 501 (c) (3). يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
تنبت الاجتماعية
تنبت الاجتماعية
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • النشر الآلي
  • إدارة الحملة
  • مراقبة المنافسين
  • إشراك العملاء
  • تتبع الكلمات الرئيسية
  • مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

89 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (يتم السداد سنويًا)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Social listening in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121447/Sprout-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Sprout Social</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121447/Sprout-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

الاستماع الاجتماعي في Sprout Social (المصدر)

9

Thryv: يقدم منشورات مكتوبة مسبقًا لوسائل التواصل الاجتماعي

Thryv هي أداة عبر الإنترنت تساعد الشركات على تبسيط الوظائف الأساسية مثل إدارة علاقات العملاء ومعالجة الدفع وأتمتة التسويق. يوفر البرنامج أيضًا إمكانات إدارة الوسائط الاجتماعية للمستخدمين. يمكنك ربط جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، بما في ذلك Facebook و Twitter و LinkedIn ، بـ Thryv ونشر المحتوى على كل هذه الملفات الشخصية من مكان مركزي واحد.

يقدم Thryv أكثر من نصف مليون منشور مكتوب مسبقًا يمكن تخصيصه وفقًا لمتطلباتك. يمكنك استخدام هذه المنشورات عند نفاد الأفكار أو عندما يبدو تقويم المحتوى الخاص بك متناثرًا.

إذا كنت جديدًا في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك استخدام Thryv للعثور على المنافسين في موقعك وتحليل بيانات المنافسين ، بما في ذلك تقييماتهم ومراجعاتهم من بين مقاييس أخرى على لوحة القيادة. باستخدام Thryv ، يمكنك أيضًا مقارنة وقت استجابتك مقارنة بمنافسيك والمراجعات التي حصلت عليها خلال فترة زمنية معينة. يستخدم Thryv خرائط Google لتحديد موقع المنافسين في منطقتك ويسمح لك بتحليل البيانات لما يصل إلى أربعة منافسين.

إذا كنت تبحث عن تطبيق للمنظمات غير الربحية ، فإن Thryv يسمح لك أيضًا بتنظيم معلومات المتبرعين والعميل وإنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة. تقدم Thryv دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
ثريف
ثريف
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • لوحة تحكم النشاط
  • الجدولة الآلية
  • مزامنة التقويم
  • إدارة الحملة
  • الرسائل المجدولة
  • مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

199 دولارًا في الشهر

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/156926/Thryv"><i><span style="font-weight: 400;">Thryv</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/156926/Thryv"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

نظرة عامة على لوحة المعلومات في Thryv (المصدر)

10

Zoho Social: الوصول إلى المتبرعين والمتطوعين المحتملين

Zoho Social هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت توفر ميزات النشر والمراقبة والتحليل للمستخدمين. بصفتك مستخدم Zoho Social ، يمكنك جدولة منشوراتك وإعادة جدولتها إلى جانب مراقبة الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف والمراجعات والإشارات لاكتشاف أحدث الاتجاهات والمحادثات عبر جميع قنواتك الاجتماعية.

يمكّن Zoho Social المستخدمين من إعداد نظام الموافقة على المحتوى للعلامة التجارية والتعاون مع زملائهم في مسودات المحتوى والمنشورات الشائعة والتقارير والجداول الزمنية للنشر عبر الدردشة والصوت ومكالمات الفيديو.

يوفر البرنامج ميزة الإيقاف المؤقت / الاستئناف التي تسمح لك بتعليق منشوراتك المجدولة في حالة حدوث أحداث أو حالات طوارئ غير متوقعة. يمكنك استئناف هذه المنشورات لاحقًا من تقويم النشر الذي يوفر لك نظرة عامة على جميع منشوراتك الاجتماعية المجدولة. بمجرد إيقاف المنشور مؤقتًا ، يسمح لك البرنامج بإبلاغ أعضاء فريقك عبر البريد الإلكتروني أو الإخطارات المنبثقة.

يتيح لك Zoho Social تخصيص منشوراتك لكل قناة اجتماعية وإضافة صور إليها. يتيح لك النظام الأساسي أيضًا إنشاء ومشاركة التقارير لتتبع المشاركة بمرور الوقت. يمكنك أيضًا إعداد تردد للتسليم التلقائي للتقارير إلى أعضاء فريقك.

يتكامل Zoho Social مع Zoho CRM ، الذي يوفر تسهيلات إدارة الجهات المانحة للمؤسسات غير الربحية ويسمح لها بالوصول إلى المتبرعين والمتطوعين المحتملين. تقدم Zoho Social أسعارًا مخفضة على خطط التسعير الخاصة بها للمنظمات غير الربحية. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة.

* تحليل دقيق اعتبارًا من يونيو 2022
Zoho Social
Zoho Social
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

  • النشر الآلي
  • ادارة المحتوى
  • تتبع الاشتباك
  • تصفية الكلمات الرئيسية
  • جدولة النشر
  • الإبلاغ / التحليلات
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
سعر البدء:

10 دولارات شهريًا ، تدفع سنويًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Posts overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Zoho Social</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

نظرة عامة على المشاركات في Zoho Social (المصدر)

كيفية اختيار أفضل تطبيق تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية

عند البحث عن أفضل تطبيق تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية ، إليك بعض الاعتبارات المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار:

  • تقييم التوافق مع قنوات الوسائط الاجتماعية المتعددة : من أجل تعزيز وجود منظمة غير ربحية على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، من المنطقي فقط الاستثمار في حل برمجي متوافق مع جميع القنوات الرقمية الرئيسية ، مثل Facebook و Instagram و Twitter ، لينكد إن ، ويوتيوب ، من بين آخرين. يجب أن تسمح لك الأداة بإنشاء وجدولة وتخصيص وإدارة وتتبع المحتوى عبر جميع هذه الأنظمة الأساسية بسهولة.
  • تحقق من خيارات التكامل: بينما تسهل تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على المنظمات غير الربحية الترويج لقضيتها وحملاتها ، هناك العديد من الأدوات التي توفر التكامل مع تطبيقات جمع التبرعات الشائعة وتطبيقات معالجة الدفع وحلول إدارة المانحين ، مثل Stripe و Square Payments و و كيلا. قبل أن تضع قائمة مختصرة لتطبيق وسائط اجتماعية ، ابحث عن مثل هذه التكاملات التي ستساعدك بشكل أكبر في تحقيق مهمة مؤسستك.
  • ضع في اعتبارك سهولة الاستخدام: ما لم يكن لديك مدير وسائط اجتماعية خبير في مؤسستك غير الربحية ، يمكن أن يستغرق تسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت. لتجنب ذلك ، تأكد من الاستثمار في أداة توفر واجهة سهلة ولوحة تحكم واحدة لإدارة جميع عملياتك ، أي إنشاء وجدولة وتخصيص وتتبع المنشورات لجميع شبكاتك المتصلة.

أسئلة شائعة يجب طرحها عند شراء تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية

يمكنك طرح الأسئلة التالية على البائعين قبل الاستثمار في تطبيق تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية:

هل يوجد خصم للمنظمات غير الربحية؟

يقدم العديد من البائعين الذين يقدمون حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خصومات للمنظمات غير التجارية. قبل أن تستثمر في أحد تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من سؤال البائع عن أي من هذه الأسعار المخفضة.

ما هي مقاييس الأداء التي تقدمها الأداة؟

تُمكّن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي المتطوعين غير الربحيين من إقامة اتصال مع الجمهور المناسب ، وتحديد الاتجاهات التي تجذب الجمهور بشكل عام ، والتواصل مع المؤثرين المشهورين لدعم نمو المنظمة. إذا كنت قد بدأت للتو في قطاع المنظمات غير الربحية ، فتأكد من تحديد أداة تسمح لك بتتبع التحويلات ونشر مدى الوصول والمشاركة ، بما في ذلك الإشارات والمشاركات والتعليقات والمتابعين وحركة مرور الموقع.

هل يسهل البرنامج الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي؟

قبل الانتهاء من تطبيق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمنظمتك غير الربحية ، تأكد من أنه يسمح بالاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، أي القدرة على تتبع المحادثات والكلمات الرئيسية والإشارات المتعلقة بعلامتك التجارية عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت

في Capterra ، نقوم باختيار المنتجات وتصنيفها بشكل موضوعي بناءً على منهجية طورها فريق البحث لدينا. يدفع لنا بعض البائعين عندما يتلقون زيارات على شبكة الإنترنت ، ولكن هذا ليس له تأثير على منهجيتنا.

للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع مراجعات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.

بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.


المنهجية

بالنسبة لهذه المقالة ، اخترنا أفضل عشرة منتجات من تقرير Capterra's Social Media Marketing Shortlist اعتبارًا من 3 يونيو 2022. اقرأ المزيد عن منهجية Capterra Shortlist هنا .

يجب أن تستوفي المنتجات النهائية المختارة المعايير التالية:

  1. تعرف على تعريف السوق الخاص بنا لفئة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، "تعمل برامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أتمتة إنشاء الحملات عبر الإنترنت وتتبعها وإدارتها من خلال المواقع الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و YouTube والمزيد."
  2. احصل على الميزات الأساسية التالية لبرنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة المحتوى ، وجدولة النشر ، وإعداد التقارير / التحليلات.
  3. تقديم ميزات محددة أو خصومات على الأسعار للمؤسسات غير الربحية.

يتم تحديد أداة "أفضل وظيفة" استنادًا إلى أعلى تقييمات المستخدمين للوظائف التي حصل عليها البائع بناءً على المراجعات المتاحة للجمهور اعتبارًا من 3 يونيو 2022.

يتم تحديد الأداة "الأكثر تكلفة" استنادًا إلى أقل سعر يقدمه البائع على موقع الويب الخاص به من حيث تكلفة الترقية في 03 يونيو 2022.

إخلاء المسؤولية: لقد أجرينا هذا التحليل استنادًا إلى المراجعات وبيانات التقييمات اعتبارًا من 3 يونيو 2022. من أجل تقديم أحدث المعلومات ، تعرض بطاقات المنتجات تقييمات في الوقت الفعلي. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن قيمة التصنيفات في بطاقة المنتج قد لا تعكس قيمة التصنيفات في وقت التحليل.