كيف تبدأ بودكاست B2B في عام 2017 | إعادة التفكير بودكاست EP. 14

تعد المدونات الصوتية طريقة رائعة للوصول إلى جمهورك المستهدف على مستوى أعمق وأكثر جاذبية ، ولكن قد تتساءل كيف يمكنك بدء بودكاست B2B الخاص بك في عام 2017.

لا تعتبر البودكاست ملائمة للمستمعين فحسب ، بل إنها فرصة محتوى بسيطة نسبيًا وفعالة من حيث التكلفة للمسوقين. أيضًا ، إنه تنسيق مرن ؛ لا يتطلب الأمر سوى خطوات قليلة لتحويل المحتوى الموجود لديك بالفعل (مقاطع الفيديو ، والندوات عبر الإنترنت ، وحتى منشورات المدونة) إلى حلقات بودكاست.

في هذه الحلقة من Rethink Podcast ، نشارك بعضًا من دروسنا الخاصة التي تعلمناها خلال الأشهر الستة الماضية ، وحدد ما تحتاج وما لا تحتاج إلى معرفته ، بالإضافة إلى الدردشة مع روبرت سترونج ، المعروف أيضًا باسم Handyman Bob ، وهو مواطن محلي شخصية إذاعية في سوق بورتلاند ، يشاركها نصائحه لإجراء مقابلات ناجحة.

استمتع بالمحادثة ، ونأمل أن تتمكن من الحصول على واحدة أو اثنتين من الوجبات الجاهزة التي يمكنك تقديمها إلى عملك.

لماذا يجب عليك البودكاست؟

للوهلة الأولى ، قد يكون من السهل القول أن ملفات البودكاست B2B هي مجرد منصة محتوى عصرية. لكن الحقائق تحكي قصة مختلفة. يُظهر Edison Research ، في تقرير Podcast Consumer 2016 ، أن الوعي بالبودكاست والاستماع العام والاستماع الشهري قد ازداد عامًا بعد عام منذ عام 2008.

استمع ما يقدر بنحو 57 مليون أمريكي إلى بودكاست في الشهر الماضي. لوضع ذلك في السياق ، هذا هو نفس عدد الأمريكيين الذين يغردون كل شهر.

تتمتع البودكاست بعمر افتراضي طويل (بالتأكيد أكثر من منصات التسويق العصرية الأخرى مثل Snapchat). على سبيل المثال ، في برنامج Rethink Podcast الخاص بـ Act-On ، نستمع بانتظام إلى حلقات الأرشيف التي تم تسجيلها منذ عدة سنوات.

احصائيات اخرى من ابحاث اديسون:

• نما الاستماع إلى البودكاست بنسبة 23٪ بين عامي 2015 و 2016.
• ازداد عدد مستمعي البودكاست الشهري بنسبة 75٪ منذ عام 2013.
• يتم الاستماع إلى 64٪ من ملفات البودكاست على هاتف ذكي أو جهاز لوحي.

وذكرت شركة آبل أن مستمعيها قاموا بتنزيل أكثر من 10 مليارات حلقة بودكاست في عام 2016.

لقد أثبتنا أن هناك جمهورًا للبودكاست. ولكن كيف تفيد هذه السلسلة العرضية عملك؟

1. إنها فرصة لشركتك لإجراء محادثة مدتها 10 أو 20 دقيقة أو حتى أطول مع جمهورك. يستمع الكثير من الأشخاص إلى البودكاست الخاص بك أثناء ارتداء سماعات الرأس ، وهو اتصال فريد جدًا مع عميل محتمل.
2. إنها فرصة لتأسيس شركتك أو شخص محدد داخل شركتك كقائد فكري.
3. إنها فرصة لتأسيس علاقات مع قادة الفكر وشركاء الأعمال وغيرهم ممن قد تجري مقابلات معهم كضيوف في البودكاست الخاص بك.
4. إنها وسيلة لمقابلة جمهورك أينما كانوا ، وبتنسيق يمكنهم استهلاكه بسهولة ، سواء كانوا في صالة الألعاب الرياضية ، أو يتناولون قهوة الصباح ، أو في تنقلاتهم ، أو يعملون في مشاريع أخرى في المكتب.

كما كتب Kevan Lee of Buffer في دليل المبتدئين إلى البودكاست ، "تم بشكل صحيح ، هناك العديد من المزايا لبدء بودكاست خاص بك - جماهير جديدة ، ومنافسة أقل ، وعلاقة حميمة أكبر بينهم."

كيف تبدأ في البودكاست الخاص بك؟

الخطوة الأولى لبدء البودكاست الخاص بك هي الالتزام. في حين أن هناك عائقًا منخفضًا لتسجيل بودكاست وتحريره ووضعه على الإنترنت ، ما زلت بحاجة إلى تخصيص الوقت للقيام بذلك كل أسبوع أو كل أسبوعين أو كل شهر. تحتاج أيضًا إلى وقت للتواصل مع الضيوف وجدولة مواعيدهم والبحث في الموضوعات وما إلى ذلك.

في Act-On ، سجلنا بعض البودكاست الرائع في أواخر عام 2014 وأوائل عام 2015 ، ولكن ظهرت بعد ذلك أولويات أخرى ، وفقد الزخم ، وأصبح البودكاست خامدًا.

قبل إعادة إطلاق بودكاست إعادة التفكير في عطلة نهاية الأسبوع الماضية لعيد العمال ، أنشأنا معالجة حددت أهداف عملنا وجدول النشر ، وأدرجنا بعض قادة الفكر الذين كنا نأمل في إجراء مقابلات معهم ، وقدمنا ​​عينة من ملخص العرض ، وقدمنا ​​نظرة عامة على المتطلبات الفنية والتكاليف (من كل من المعدات والموارد البشرية). ثم شاركنا هذه المعاملة مع مختلف أصحاب المصلحة ، من CMO والمديرين المباشرين إلى مصممي الجرافيك ومصممي مواقع الويب ومحرري المدونات وما إلى ذلك.

تشمل النقاط الأخرى التي يجب مراعاتها واتخاذ قرارات بشأنها ما يلي: أين سيتم بث البودكاست على موقع الويب الخاص بك؟ هل ستستضيفه بنفسك ، أو تستخدم خدمة جهة خارجية؟ من هو السوق المستهدف للبودكاست؟ ماذا سيكون عنوان برنامجك؟

هناك اعتبار آخر هو: ما نوع التنسيق الذي سيكون البودكاست الخاص بك؟

أنواع البودكاست

أقوم بتجميع تنسيقات البودكاست B2B في خمس مجموعات - منفرد ، ومقابلة ، ومضيف متعدد ، وإعداد تقارير ، وسرد.

منفرد - غالبًا ما يكون بودكاست مكتوبًا يضم فردًا واحدًا. مثلما لن يكون لديك صوت واحد فقط في ندواتك على الويب ، ومنشورات المدونة ، ومقاطع الفيديو ، والمحتويات الأخرى ، يجب عليك تجنب ظهور شخص واحد فقط في البودكاست بأكمله.

مقابلة - ربما يكون هذا هو الشكل الأكثر شيوعًا للبودكاست. يتكون عادةً من مضيف واحد أو أكثر يقوم بمقابلة ضيف واحد أو أكثر حول موضوع ما.

معظم المدونات الصوتية الخاصة بإعادة التفكير في شكل مقابلة ، حيث لدينا شخص من Act-On يطرح أسئلة على ضيف. وشمل ذلك ميشيل هوف ، مدير التسويق لدينا ، بالإضافة إلى المؤثرين في الصناعة مثل سكوت برينكر ، مات هاينز ، أو جيل رولي. لدينا أيضًا مديرو التسويق لدينا لإجراء المقابلات ؛ على سبيل المثال ، أجرت Paige Musto ، رئيسة اتصالات الشركة ، مقابلة مع نظيرتها سوزان تونغ في Puppet حول تجربتها في تغيير علامتها التجارية.

متعدد المضيف - هذا هو بالضبط ما يبدو ؛ إنه عرض مع مضيفين أو أكثر. يمكنهم الدردشة فيما بينهم حول موضوع معين أو يمكنهم مقابلة ضيف.

إعداد التقارير - هذا هو برنامج NPR أو البث الصوتي النموذجي الخاص بك ، حيث يقوم القائم بإجراء المقابلة بتقديم تقرير حول مشكلة ويقدم مقابلة أو اثنتين لدعم تلك التقارير.

السرد - هذا هو أسلوب الإذاعة العامة This American Life and Serial ، ويستخدم مزيجًا من المراسل / المضيف والضيوف الذين يروون قصة ، والتي يمكن أن تكون حقيقية أو خيالية. هذه من بين أكثر المدونات الصوتية شعبية للمستمعين. ومع ذلك ، لم يتم إنشاؤها فقط من قبل أمثال جمهور NPR ؛ يمكن للشركات أن تفعلها أيضًا. لقد استمعت مؤخرًا إلى بودكاست على غرار السرد من شركة تطوير مواقع الويب التي أخبرت قصة كيف أن إطلاق التصميم الجديد لموقعها الإلكتروني كاد أن يكون خطأ فادحًا.

ما نوع المعدات التي تحتاجها؟

أنا و Handyman Bob ندافع عن مبدأ KISS: "حافظ على البساطة والغباء." يمكنك إنفاق مئات وآلاف وحتى عشرات الآلاف من الدولارات على الميكروفونات ولوحات الخلط وسماعات الرأس وغيرها من المعدات. لكنك لست بحاجة إلى ذلك.

عندما أعدنا إطلاق Rethink Podcast ، لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية تسجيل المقابلات بين CMO وضيوفنا ، الذين كانوا في مدن مختلفة وحتى في بلدان مختلفة. ماذا تفعل عندما يحدث ذلك؟ نعم ، أنت تتحول إلى Google. أسفرت نتائج البحث عن الكثير من النصائح (بعضها كان ذا مصداقية ، والبعض الآخر لم يكن كذلك ، ومعظمها غير مكتمل).

بناءً على هذا البحث ، بدأنا في طريق تسجيل المقابلات عن بُعد عبر Skype. بالطبع ، لا يسمح Skype بذلك من خلال خدمتهم (على الأقل ليس الخدمة الأساسية التي أمتلكها) ، لذلك انتهى بي الأمر بشراء برنامج يفترض أنه سيسجل أي مكالمة Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. ... لم تفعل.

ثم حاولت بعد ذلك تسجيل المقابلات مباشرة في جهاز تسجيل رقمي. كان هذا إعدادًا مفصلاً يحتوي على كبلات تنتقل من جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى المسجل الرقمي إلى ميكروفون خارجي ، كل ذلك أثناء ملاحظة مكالمة Skype على جهاز لوحي أو هاتف ذكي منفصل. مرة أخرى ، فكرة سيئة. لم يتم حفظ مقابلتنا الأولى مع Brian Carroll مطلقًا على المُسجل الرقمي (ما زلت لا أعرف ما حدث هناك) ، واضطررنا إلى إعادة الجدولة (شكرًا لك ، Brian!). كان لا بد من إعادة جدولة مقابلة أخرى عندما لم نتمكن من الحصول على الصوت من الضيف للعمل. أدى ذلك إلى "WTF" مؤدب جدًا ولكنه صارم؟ من رؤسائي (ليس شيئًا أوصي به إذا كنت ترغب في التقدم في حياتك المهنية).

في النهاية ، ذهبت إلى أداة كانت متوفرة لدينا بالفعل ونستخدمها على أساس يومي - حساب WebEx الخاص بنا. يمكنني جدولة المكالمات وتسجيلها تمامًا كما أفعل مع أي مكالمة جماعية أخرى. ثم قمت بتنزيل الملف وتحويله إلى تنسيق MP3. حتى الآن ، طرق الخشب ، لقد نجح هذا على أكمل وجه.

نصيحتي هي أن تحاول إجراء مقابلات البودكاست شخصيًا كلما أمكن ذلك. لكن هذا غير ممكن في معظم الأوقات ، خاصة بالنسبة لشركة B2B. لتلك المناسبات ، قم بفحص الأدوات والموارد المتاحة لديك بالفعل. تمتلك معظم شركات B2B نوعًا من أدوات المكالمات الجماعية التي تستخدمها ؛ إذا كان لديك واحد تحت تصرفك ، فراجع ما إذا كان يمكنك استخدامه لتسجيل المكالمة حتى تتمكن من تنزيلها وتحويلها إلى تنسيق ملف يمكن تحريره وحفظه بتنسيق MP3.

إذا كان خيارك الوحيد هو عبر Skype أو Google Hangouts ، فتأكد من اختبار الإعداد واختباره واختباره. وكن مستعدًا للفواق الغامض.

أما بالنسبة لبقية متطلبات المعدات الخاصة بك ، فستحتاج إلى ميكروفون وسماعات رأس وشيء لتسجيل بودكاست B2B (مسجل رقمي أو برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) ، وبرنامج لتحرير البودكاست.

هناك العديد من الخيارات بأسعار مختلفة لإدراجها جميعًا هنا. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك مبدأ KISS. ابدأ صغيرًا ، بما لديك (حتى المذكرة الصوتية على هاتفك الذكي ستعمل) ، ثم اسمح لمعداتك بالتطور مع نمو عرضك. قال مارك غرايمز ، مؤسس شركة ناشئة في بورتلاند ، ومستثمر ملاك ، ومضيف مشارك لبرنامج Tiny House Podcast ، إن برنامجه استخدم جهاز تسجيل رقمي بقيمة 50 دولارًا في معظم عامه الأول. [

ملخص

للإغلاق ، لا تنشغل كثيرًا بأدوات إنتاج البودكاست B2B. بدلاً من ذلك ، ركز على ما تريد أن تعرفه ومن تريد أن تسأل عنه ، ثم انطلق وسجل هؤلاء الخبراء.

قال Handyman Bob: "بغض النظر عن الوسيلة ، المحتوى هو الملك". "إذا قدمت ما يريد الناس سماعه ، فسيعودون. ما تريده هو "الاستماع للموعد". تريدهم أن يتطلعوا إلى الإعلان التالي في بريدهم الإلكتروني بأن البودكاست الخاص بك متاح. هذا عندما تحقق نجاحك ".