كيف تجعل عملك مقاومًا للركود قبل فوات الأوان
نشرت: 2023-01-04هناك الكثير من الخلافات بين الاقتصاديين والمحللين الماليين وقادة الأعمال حول ما إذا كنا رسميًا في حالة ركود وكيف يبدو المستقبل مروعًا. ومع ذلك ، ليس هناك من ينكر أن الاقتصاد قد وصل إلى مرحلة صعبة. إلى جانب ارتفاع أسعار جميع أنواع السلع والخدمات ، يشعر الجميع بالأزمة ويعيدون تقييم ميزانياتهم. إذا كنت تدير وكالة تسويق أو تعيد بيع خدمات التسويق الرقمي ، فقد يتركك كل هذا تتساءل عن كيفية جعل عملك مقاومًا للركود.
قم بتسجيل الدخول إلى المزيد من العملاء الآن باستخدام مجموعة العروض التقديمية القابلة للتجديد هذه والتي تبلغ تكلفتها مليون دولار لبيع الحلول الرقمية للشركات المحلية.
لحسن الحظ ، هناك استراتيجيات يمكنك تنفيذها اليوم لمنح عملك ميزة خلال الركود الذي يلوح في الأفق وما بعده.
فيما يتعلق بالمستقبل ، لا يتعين عليك إعادة هيكلة عملك بشكل كبير أو تغيير طريقة عملك من أجل إعداد نفسك للنجاح خلال فترة الركود. بدلاً من ذلك ، سنقوم بإجراء تغييرات عملية وقابلة للتنفيذ يمكنك البدء في إجرائها على الفور والتي ستمنحك أنت وفريقك الثقة في قدرتك على التغلب على الانكماش الاقتصادي والاستمرار في تنمية عملك.
ما هي الصناعات المقاومة للركود؟
يتمتع أولئك الموجودون في مجال التسويق الرقمي بميزة القدرة على العمل مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من العملاء. لحسن الحظ ، تتطلب جميع أنواع الأعمال في كل صناعة خدمات تسويقية لتحقيق النجاح. لجعل عملك مقاومًا للركود ، من المفيد التفكير من حيث العملاء الذين يعملون في الصناعات المقاومة للركود ، واستهداف المزيد من العمل مع هؤلاء العملاء.
إذا كان من المرجح أن يزدهر عملاؤك خلال فترة الركود ، فيمكن لوكالتك بالمثل الاعتماد على استمرار العمل على الرغم من الركود الاقتصادي.
إذن ، ما هي الصناعات التي تميل إلى الأداء الجيد خلال فترات الركود؟ فيما يلي الأشخاص الذين أثبتوا مرونة في الماضي:
- خدمات صحية
- الخدمات المالية
- تعليم
- هو - هي
- خدمات قانونية
- خدمات الدفن
- الخدمة الاجتماعية
- تأمين
بالإضافة إلى هذه الصناعات المقاومة للركود بشكل موثوق ، يمكن أن يكون هناك فائزون مفاجئون آخرون. مؤشر أحمر الشفاه ، الذي اشتهرت به جولييت شور عام 1998 في كتابها The Overspent American ، يفترض أنه في أوقات القلق الاقتصادي ، تبيع الكماليات التقديرية الصغيرة التي لن تكسر البنك ، مثل أحمر الشفاه ، بشكل جيد للغاية. أنها توفر تجربة فاخرة راقية دون ثمن الكماليات باهظة الثمن ، مثل علاجات الوجه باهظة الثمن. ومن المثير للاهتمام أن مبيعات أحمر الشفاه نمت بنسبة 50٪ تقريبًا في الربع الأول من هذا العام مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك بصفتك مالك وكالة تسويق أو شخصًا يعيد بيع خدمات التسويق الرقمي؟ ترقب العملاء الذين يعانون من الركود الاقتصادي والذين قد لا يحظون بنفس القدر من الاهتمام من المنافسين ، مثل أولئك الذين يبيعون الكماليات الصغيرة الشهيرة ذات الأسعار المعقولة.
أفضل الاستراتيجيات لكيفية جعل عملك مقاومًا للركود
أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع حدوث ركود في عملك هي:
- املأ قائمة عملائك وخط الأنابيب مع العملاء العاملين في الصناعات المقاومة للركود
- قم بإنشاء حزم وخيارات تسعير تدعو الأشخاص لمواصلة العمل معك حتى إذا تغير وضعهم المالي
- تحكم في تكاليفك عن طريق إعادة بيع الخدمات والمنتجات
دعونا نتعمق في كل من هؤلاء.
العمل مع العملاء المقاومين للركود
إذا قرأت القائمة أعلاه وكنت قلقًا من أنك لا تخدم العملاء حاليًا في أي من هذه الصناعات ، فقد حان الوقت الآن للبحث عن فرص لإضافة عملاء مقاومين للركود إلى قائمتك. إنها واحدة من أفضل الطرق لكيفية جعل عملك مقاومًا للركود.
لماذا؟
إنه يضمن أنه حتى إذا بدأ بعض عملائك في تقليص ميزانياتهم أو حتى توقفوا تمامًا ، سيكون لديك تدفق دخل موثوق من عملاء جدد سيتطلبون خدماتك على الرغم من الوضع الاقتصادي.
إنشاء حزم مواتية
على الرغم من أنك قد تكون محظوظًا في إضافة عملاء جدد مقاومين للركود يمكنهم الحفاظ على عملك خلال فترة الركود ، إلا أن هذا لا يعني أنه يجب عليك إهمال عملائك الحاليين أو العملاء المحتملين حتى لو تأثرت ميزانياتهم. بعد كل شيء ، هم الذين ساعدوك في بناء عملك حتى هذه المرحلة.

الركود هو فرصة لتقوية علاقاتك التجارية الحالية وإثبات أنك موجود من أجل عملائك عندما يكون الأمر مهمًا حقًا.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تقديم مستويات تسعير مختلفة أو حزم منتجات وخدمات لتلبية مجموعة متنوعة من الميزانيات. إذا اضطر العميل إلى تقليص إنفاقه الشهري ، فاعمل معه لتحديد الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمرار في تقديم القيمة بميزانيته المنخفضة ، بطريقة لا تزال عادلة بالنسبة لك.
تحكم في التكاليف
خلال فترة الركود ، من الضروري أن تتجنب الانغماس في ثغرة مالية تتجاوز فيها تكاليفك إيراداتك. إحدى طرق القيام بذلك هي أن تصبح موزعًا ذا علامة بيضاء.
إن تقديم الخدمات مع فريق داخلي يعني أنك في مأزق للتوظيف والإعداد والرواتب ، سواء كنت تحصل على عمل عميل كافٍ أم لا لتبرير هذه التكاليف. هذا يعني أيضًا أن نموك محدود بما يمكن لفريقك الداخلي إدارته بشكل معقول قبل أن تضطر إلى البدء في إنفاق المزيد لجلب المزيد من المواهب.
عندما تعيد بيع المنتجات والخدمات ذات العلامة البيضاء ، يمكنك تركيز معظم جهودك على المبيعات ويكون لديك فريق ذو علامة بيضاء يعمل تحت اسم علامتك التجارية. أنت تدفع مقابل هذه الخدمات فقط عندما تؤمن عملية بيع ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الوقوع في الأحمر. إذا تباطأ العمل ، فلا يزال بإمكانك دفع الرواتب. إذا انتعش العمل ، فيمكنك توسيع نطاقه بسهولة وسلاسة.
ماذا تفعل في الركود لكسب المال
لجعل عملك مقاومًا للركود ، من نافلة القول أنك بحاجة إلى جلب المال. هناك استراتيجيتان يجب وضعها في الاعتبار ، بالإضافة إلى ما ناقشناه حتى الآن ، وهما تنويع قاعدة عملائك وتنويع عروض منتجاتك.
تنويع قاعدة عملائك
تجنب الوقوع الشائع المتمثل في الشعور براحة زائدة لمجرد أنك وجدت عددًا قليلاً من العملاء المقاومين للركود للعمل معهم. يمكن أن تتغير الظروف دائمًا ، لذلك حافظ على خط أنابيب ثابت للعملاء المحتملين. هذا صحيح دائمًا ، لكنه صحيح بشكل خاص في فترات الركود عندما تكون التوقعات الاقتصادية لأي عمل تجاري أقل تأكيدًا.
تنويع عروض المنتجات الخاصة بك
كلما زاد تنوع المنتجات التي يمكنك تقديمها ، يمكنك أن تصبح أكثر من متجر شامل لعملائك. هذا يجعلك شريكًا أكثر قيمة ويقلل من فرص انتقالهم للعمل مع المنافسين. إذا كنت تقدم خدمات رائعة وتستطيع تلبية العديد من احتياجات التسويق الرقمي الخاصة بهم ، فستكون علاقتك مع كل عميل أكثر ثباتًا وستكون قادرًا بشكل أفضل على جذب عملاء جدد.
فرص مقاومة الركود للوكالات
على الرغم من صعوبة حالات الركود ، إلا أن قيمتك كوكالة تسويق أكبر الآن من بعض النواحي.
لماذا؟
نظرًا لأن العديد من الشركات ترتكب خطأ تقليل نفقاتها التسويقية والإعلانية أثناء فترات الانكماش الاقتصادي ، إلا أنها تخسر بشكل كبير حصتها في السوق أمام المنافسين الذين يواصلون جهودهم التسويقية بثقة. لقد أثبتت فترات الركود السابقة هذا مرارًا وتكرارًا. جزء من وظيفتك كوكالة هو توصيل هذا بشكل فعال للعملاء: هذا ليس الوقت المناسب لتقليص جهودهم التسويقية. بدلاً من ذلك ، حان الوقت لتحسين هذه الجهود والاستفادة من الفرصة النادرة للاستيلاء على جزء أكبر من أسواقهم.
كيف تجعل عملك مقاومًا للركود: تعرف على ما تبيعه في حالة الركود
مع العلم أن جهود التسويق المستمرة مهمة للشركات التي ترغب في النجاح خلال الركود ، فقد حان الوقت لمضاعفة المكونات الأساسية لأي استراتيجية تسويقية فعالة. يمكن أن يساعدك بيع هذه الأشياء في إيجاد طرق لكيفية جعل عملك مقاومًا للركود. قد لا يستثمر العملاء في مشاريع تغيير العلامة التجارية الكبيرة في الوقت الحالي ، ولكن يمكنهم الاستفادة من الخدمات التالية:
- خدمات تحسين محركات البحث التقليدية والمحلية
- إعلانات PPC
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
قد يتطلب التغلب على الركود القليل من التفكير والتحضير ، ولكن يمكنك تعلم كيفية جعل عملك مقاومًا للركود باتباع هذه الاستراتيجيات. معهم ، يمكنك إعداد وكالتك لتزدهر خلال أي انكماش اقتصادي.
