أطلق العنان للأتمتة والابتكار من خلال إنشاء GPT الخاص بك

نشرت: 2024-03-21

تلعب GPTs دورًا متزايد الأهمية في أدوات التسويق التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. من خلال تغذية معلومات GPTs (المحولات التوليدية المدربة مسبقًا) والمحتوى ذي الصلة لغرضك، يمكنك تدريبها على إخراج نص يشبه الإنسان ردًا على الأسئلة والمطالبات.

تعرف على كيف تجعلك عمليات التشغيل الآلي أكثر كفاءة، وتعزز إنتاجيتك، وتساعدك على الفوز بالأعمال التجارية المحلية. قم بتنزيل "تسويق الوكالة من خلال الأتمتة" اليوم.

أصبح GPT مصطلحًا مألوفًا في عام 2022 مع إصدار ChatGPT، لكن الشركات بجميع أنواعها بدأت في إنشاء GPTs الخاصة بها. في الواقع، تم إنشاء أكثر من 3 ملايين نقطة GPT مخصصة بين نوفمبر 2023 ويناير 2024 (SEO.ai). يمكن أن تكون معرفة كيفية إنشاء GPT مهارة أساسية لوكالة التسويق الرقمي الخاصة بك.

ما هي نقاط جي بي تي؟

كما ذكرنا سابقًا، فإن GPT تعني المحولات التوليدية المدربة مسبقًا. إن GPTs هي نوع من نماذج اللغة التي يمكنها توليد ردود على الأسئلة والمطالبات والتعليمات، وغالبًا ما تولد نصًا يشبه الإنسان. ومع ذلك، فإن جودة النص الناتج عن نماذج الذكاء الاصطناعي هذه تعتمد على البيانات المدخلة فيها والضبط والتدريب الذي يحدث خلف الكواليس.

واحدة من أشهر GPTs هي ChatGPT، والتي يمكنها توفير استجابات نصية والمساعدة في مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك إنشاء المحتوى والعصف الذهني والتخطيط والتخطيط.

ما هي الآليات الأساسية لـ GPTs؟

تعتمد نماذج مثل ChatGPT على بنية أساسية تسعى باستمرار إلى فهم البيانات وتدريب GPT لتحقيق نتائج أفضل. يتضمن ذلك نماذج المحولات وآليات الاهتمام الذاتي.

تقوم نماذج المحولات بمعالجة تسلسلات كاملة من البيانات في نفس الوقت، مما يؤدي إلى سرعات معالجة فائقة السرعة. يؤدي هذا إلى تحسين أوقات التدريب ويسمح لـ GPTs بالتعامل مع كميات هائلة من البيانات والاستجابة لها، مما يؤدي إلى ما يشبه التواصل في الوقت الفعلي مع واجهة تشبه الإنسان.

تسمح آليات الاهتمام الذاتي للآلات بتحليل العلاقة بين أجزاء مختلفة من المدخلات. وهذا يعزز قدرة GPT على "ربط النقاط" بين المعلومات بطريقة أكثر إنسانية، مما يسمح لها بالاعتماد على البيانات السابقة لإنشاء استجابات جديدة.

فوائد إنشاء GPTs الخاصة بك

أكثر من 180 مليون شخص يستخدمون ChatGPT (المواضيع المتفجرة). ومع ذلك، إذا كنت تعتمد فقط على هذا النموذج أو غيره من النماذج المُدربة مسبقًا، فقد تحد من الاستفادة من عمليات تكامل تسويق الذكاء الاصطناعي لوكالتك.

لا يتم تدريب النماذج المُدربة مسبقًا وضبطها بشكل دقيق مع وضع احتياجاتك الخاصة في الاعتبار. وبعض إصدارات هذه النماذج لا يمكنها تذكر التدريب الذي تقدمه خارج محادثات محددة، مما يعني أنك تبدأ من المربع الأول في كل مرة تستخدمها.

عندما تقوم بإنشاء GPT مخصص، يمكنك تغذيته بأمثلة لغة خاصة بالمجال وحلول مخصصة، مما يعزز الأداء والدقة لحالات الاستخدام الخاصة بك.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد استخدام GPT لإنشاء محتوى لحملات التسويق الاجتماعي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فيمكنك إدخال عام كامل من المحتوى الذي أنشأه الإنسان. يؤدي ذلك إلى إنشاء أساس بيانات لـ GPT الخاص بك يكون غنيًا برسائل العلامة التجارية والأسلوب والصوت المرغوب فيه. يساعد هذا، بالإضافة إلى الضبط الدقيق والتدريب المستمر، على ضمان قدرة GPT على إنشاء نص للمشاركات الاجتماعية التي تلبي احتياجاتك. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع GPTs المنتجة للصور.

تحديات إنشاء GPTs الخاصة بك

إن إنشاء GPT مخصص يأتي مع بعض التحديات، بما في ذلك:

  • متطلبات البيانات. أنت بحاجة إلى كميات كبيرة من البيانات المعالجة مسبقًا لتدريب GPT الخاص بك. قد يكون جمع تلك البيانات وتحويلها إلى تنسيقات تعمل على تغذية GPT أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
  • متطلبات الموارد الحسابية. أنت بحاجة إلى الوصول إلى الموارد القادرة على تحليل البيانات والرد عليها. يمكن معالجة هذا التحدي من خلال الحلول السحابية مثل حساب OpenAI المدفوع.
  • الحاجة إلى الخبرة في معالجة اللغات الطبيعية. إن العمل مع GPTs ليس سهلاً مثل تفريغ البيانات وطرح الأسئلة. يتعين عليك اختيار البيانات وإعدادها بعناية وتقديم التعليقات المناسبة لضبط GPT. وهذا يتطلب مهارات ومعرفة متخصصة في معالجة اللغة الطبيعية.
  • احتمال وجود تحيزات في النص. ونظرًا لأن فريق GPTs يستجيب بناءً على البيانات التي تم تدريبه عليها، فإن التحيزات شائعة في النص. قد تحتاج إلى العمل بشكل مستمر لتوفير التدخل البشري والضبط الدقيق لإزالة تلك التحيزات وتدريب GPT على عدم توليدها.

لا يزال بإمكان الوكالات التي تعمل على التغلب على هذه الأنواع من التحديات أو التي ليست متأكدة من أن GPT المخصص مناسب لها، أن تمنح حلول الذكاء الاصطناعي ذات العلامة البيضاء للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في سير عملها.

كيفية إنشاء GPTs الخاصة بك

على الرغم من أن معرفة كيفية إنشاء GPT هي مهارة فنية محددة، إلا أنه لا يتعين عليك معرفة البرمجة أو أن تكون متخصصًا في التطوير لإنجاز المهمة. يمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه للعمل على إنشاء GPT مخصص لوكالتك التسويقية.

1. حدد أهداف GPT الخاصة بك

قبل أن تبدأ العمل على إنشاء GPT مخصص، من الضروري فهم أهدافك وغاياتك لهذا المشروع. هذه الأهداف سوف تبلغ كل خطوة أخرى في هذه العملية.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن تساعد GPT في حملات الوسائط الاجتماعية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، فستكون البيانات التي تجمعها مختلفة تمامًا عن البيانات التي تحتاجها لتدريب GPT للمساعدة في إنشاء مخططات تفصيلية لتحسين محركات البحث أو كتابة أوصاف قصيرة للمنتج.

تتضمن بعض الأهداف الشائعة التي يمكن لـ GPT المخصص المساعدة فيها ما يلي:

  • توسيع نطاق إنشاء المحتوى. قد تساعد GPT المخصصة في إنشاء مواقع ويب أو وسائط اجتماعية أو محتوى إعلاني.
  • إشراك العملاء بشكل أفضل. من خلال تدريب GPT على البيانات المتعلقة بمشاركة العملاء وتحويلهم، يمكنك الحصول على مساعدة لتحديد المحتوى واستراتيجيات التسويق الأخرى التي من المحتمل أن تعمل مع الحملات المستقبلية.
  • أبحاث السوق الفعالة. يمكن أن تساعدك تقنية GPT المخصصة في تحليل البيانات المتعلقة بالمناظر الطبيعية التنافسية وتقديم معلومات قابلة للتنفيذ لتحفيز الحملات التسويقية.

2. اجمع البيانات لتغذية GPT الخاص بك

بمجرد أن تعرف الغرض من GPT الخاص بك، ستحتاج إلى جمع البيانات لتدريبه. يمكن أن تتضمن مصادر البيانات تفاعلات العملاء، والمحتوى الموجود على صفحة الويب الخاصة بك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية، وحملات البريد الإلكتروني القديمة، وتنزيلات البيانات من برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك.

عند جمع البيانات، تأكد من مراعاة ما إذا كانت تمثل الجمهور المستهدف المطلوب وتدعم التدريب المتعلق بأهداف GPT الخاصة بك. على الرغم من أنك ترغب في التأكد من وجود أساس قوي للبيانات، إلا أنك لا ترغب في تضمين معلومات غير ذات صلة إلى حد كبير بحيث قد تربك استجابات GPT أو تعرقلها.

3. معالجة البيانات مسبقًا لتحسين أداء GPT المستقبلي

خذ وقتًا للمعالجة المسبقة للبيانات أو "تنظيفها". عندما تقوم بتدريب GPT الخاص بك على البيانات "الفوضوية"، يمكنك أن تتوقع استجابات فوضوية. وهذا لا يعزز كفاءتك ويمكن أن يؤدي إلى الإحباط من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة GPT.

يمكن أن تشمل المعالجة المسبقة مجموعة متنوعة من المهام، مثل:

  • إزالة التكرارات من البيانات الخاصة بك
  • إزالة البيانات غير المرغوب فيها أو غير ذات الصلة، مثل المحتوى منخفض الجودة
  • إدخال البيانات المفقودة أو ملء الفجوات في البيانات التي قد تؤدي إلى نقص GPT
  • التأكد من اتساق التنسيق عبر مجموعات البيانات
  • تطبيع النص
  • إضافة التعليقات التوضيحية، مثل تسميات المشاعر أو العلامات الأخرى التي يمكن أن تساعد GPT في فهم البيانات
  • تقسيم البيانات إلى مجموعات بحيث يكون لديك مجموعات مختلفة لأغراض التدريب والاختبار

4. تدريب GPT الخاص بك

ابدأ بتدريب GPT الخاص بك. ابدأ بمطالبته بتنفيذ المهام المطلوبة بناءً على البيانات التي قدمتها ومعلماتها الأصلية. قم بتقييم نتائج تلك المهام لتحديد ما نجح وما لم ينجح، واضبط المعلمات وفقًا لذلك.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد من GPT أن يكتب لك نسخة إعلان PPC، فقد تطلب منه كتابة 10 إعلانات على شبكة البحث لمنتج أو خدمة معينة. قم بتوفير مطالبة تتضمن طول الإعلانات ونوع المعلومات التي تريدها في تلك الإعلانات.

قم بمراجعة الردود وابحث عن الاتجاهات التي لا تريدها، مثل اللغة الرسمية للغاية أو الكلمات التي قد تنفر جمهورك. يمكنك ضبط معلمات GPT للمساعدة في إزالة هذه السمات من الاستجابات المستقبلية.

5. استمر في ضبط GPT الخاص بك

تذكر أن العمل مع GPT هو عملية مستمرة ومتكررة. من خلال التدريب المناسب والضبط الدقيق، من المفترض أن يتحسن GPT الخاص بك بشكل متزايد في التعامل مع المهام المخصصة التي صممته من أجلها. فكر في الأمر كموظف، فأنت لا تتوقع من الموظف الجديد أن يقوم بكل شيء بشكل صحيح. يساعدهم التعلم المستمر والممارسة على التحسن في وظائفهم.

من المهم أيضًا أن تدرك أنه سيتعين عليك دائمًا إضفاء الطابع الإنساني على المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي. حتى مع استخدام GPT مخصص، لا تزال بحاجة إلى محرر بشري لمراجعة المحتوى قبل نشره.

كيف ستتطور GPTs في المستقبل؟

تتطور فرص الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي يوميًا تقريبًا، ويمكنك أن تتوقع أن تؤدي تطورات GPT إلى تسهيل تدريب GPTs المخصصة والحصول على النتائج التي تريدها في المستقبل. ومن المرجح أن تصبح هذه الأدوات أكثر كفاءة ودقة وأكثر قدرة على فهم الفروق الدقيقة والسياق، مما يجعلها أدوات بالغة الأهمية للوكالات الرقمية التي ترغب في توسيع نطاق الإنتاجية وتعزيزها.

إن فهم كيفية إنشاء GPT الآن يمكن أن يساعدك على ضمان أن وكالتك على رأس التطورات المستقبلية، والتي من المحتمل أن تؤثر على قطاعات تتراوح من الرعاية الصحية إلى خدمة العملاء، بالإضافة إلى إنشاء المحتوى.