تتبع إدارة العلامات من Google: كل ما تحتاج إلى معرفته

تعد Google Tag Manager ومديري العلامات ، بشكل عام ، الإجابة على الحاجة المتزايدة لتتبع أداء مواقع الويب ومسارات الحملة بأكملها وصولاً إلى آخر التفاصيل. إنها تمنح المسوقين القدرة على جمع كميات ضخمة من البيانات دون الاستعانة بمطور ويب.

يعد تتبع Google Tag Manager سهل التعلم والتنفيذ ، ويجب استخدامه من قبل كل شخص مهتم بزيادة زيارات موقع الويب وإحصاءات المشاركة.

هل ذكرت أنه مجاني للاستخدام؟

يُطلب Google Tag Manager أن يتم استخدامه في أنشطة تسويقية مختلفة ، بدءًا من التحقق من الحالة الصحية لموقع ويب صغير للتجارة الإلكترونية وحتى تحسين مسارات التسويق المعقدة.

بفضل هذا الدليل ، ستعرف كيفية الاستفادة من استخدام Google Tag Manager وكيفية دمجه مع برنامج آخر رائع لتحليلات التسويق - Google Analytics 4.

ما هو Google Tag Manager؟

Google Tag Manager هو أداة مجانية تسمح لك بإضافة وإدارة نصوص تتبع متعددة على موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى تعديل كود الموقع. قد تأتي هذه البرامج النصية من أدوات ومنصات مختلفة ، من Google Analytics 4 إلى Voluum. تتمثل الفكرة الشاملة في إضافة نص برمجي إلى صفحة الويب مرة واحدة - البرنامج النصي لبرنامج إدارة العلامات من Google - ثم عدم القيام بذلك مرة أخرى مطلقًا.

كيف يعمل GTM؟

يعمل النص البرمجي لبرنامج إدارة العلامات من Google كحاوية لجميع نصوص التتبع والتحليل (في GTM تسمى "العلامات") التي تستخدمها. بمجرد قيام المستخدم بتشغيل إجراء تحدده في المشغل ، فإنه يجلب العلامة ويطلقها داخل رمز صفحة الويب الخاصة بك.

هذا تبسيط عظيم. عندما تريد تعديل أو إضافة أو إزالة برنامج نصي للتتبع أو تغيير حدث محفز ، فلن تضطر إلى تجاوز جميع الصفحات وتعديل التعليمات البرمجية الخاصة بها بشق الأنفس أو استئجار مطور ويب مخصص لذلك.

ما هي فوائد استخدام برنامج إدارة العلامات من Google؟

الإجابة المختصرة هي: Google Tag Manager يوفر لك الوقت ، وبالتالي ، المال . يساعد في تقليل عدد الأخطاء التي يمكن أن تحدث أثناء عمليات التحرير اليدوية واسعة النطاق لعشرات من صفحات الويب.

يمكّن Google Tag Manager أيضًا Google Analytics من جمع بيانات أكثر تفصيلاً. باستخدامه ، يمكنك إعداد أحداث مخصصة وتتبع الأبعاد المخصصة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم متتبع إعلان أداء مثل Voluum ، فيمكنه مساعدتك في إدارة البرامج النصية لتحويل Voluum. إذا كنت قد قمت بالفعل بتعيين Google Tag Manager على موقعك ، فيمكنك إضافة تتبع Voluum بسهولة والتمتع بالبيانات في الوقت الفعلي والقواعد التلقائية وتمرير التحويلات التي تم تتبعها باستخدام البرامج النصية أو إعادة النشر (عروض الجهات الخارجية) إلى إعلانات Google.

تبدو القائمة الكاملة لتتبع برنامج إدارة العلامات من Google كما يلي:

1. إدارة العلامات المبسطة

باستخدام Google Tag Manager ، يمكنك بسهولة إدارة علامات متعددة على موقع الويب الخاص بك دون إشراك مطور ويب. يوفر لك هذا الوقت والمال ويسمح لك بإجراء تغييرات على تتبع موقع الويب الخاص بك بسرعة وسهولة.

2. أداء أفضل

من خلال تقليل عدد نصوص التتبع على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تحسين سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك وأدائه. وذلك لأن عددًا أقل من البرامج النصية يعني عددًا أقل من طلبات HTTP ، مما قد يؤدي إلى إبطاء موقع الويب الخاص بك.

3. دقة محسنة

يسمح لك Google Tag Manager بتكوين العلامات والمشغلات بدقة أكبر ، مما يعني أنه يمكنك جمع بيانات أكثر دقة عن مستخدمي موقع الويب الخاص بك وتفاعلاتهم. وهذا بدوره يسمح لك باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تصميم ومحتوى موقع الويب الخاص بك.

4. تعزيز الأمن

باستخدام Google Tag Manager ، يمكنك تقليل مخاطر الاختراقات الأمنية على موقع الويب الخاص بك. هذا لأن Google Tag Manager يستخدم علامة حاوية ، مما يعني أن جميع نصوص التتبع الخاصة بك تستضيفها Google ، وليس على خادم موقع الويب الخاص بك.

مسرد إدارة العلامات من Google

• الحاوية : الحاوية عبارة عن مساحة تخزين حيث يتم تخزين جميع العلامات والمشغلات والمتغيرات. يمكن أن يحتوي كل موقع ويب أو تطبيق على حاوية واحدة أو أكثر.
• طبقة البيانات : كائن جافا سكريبت يقوم بتخزين معلومات حول المستخدم وإجراءاته على الموقع. يمكن استخدام طبقة البيانات لالتقاط البيانات وتمريرها إلى العلامات والمحفزات.
• وضع التصحيح : ميزة تساعد المستخدمين على استكشاف المشكلات المتعلقة بالعلامات والمشغلات الخاصة بهم وإصلاحها. يعرض وضع التصحيح سجلاً مفصلاً لجميع عمليات إطلاق العلامات والبيانات التي يتم التقاطها.
• وضع المعاينة : ميزة تسمح للمستخدمين باختبار العلامات والمشغلات الخاصة بهم قبل نشرها على الموقع المباشر. في وضع المعاينة ، يمكن للمستخدمين رؤية تنشيط العلامات والبيانات التي يتم التقاطها.
• العلامة : مقتطف من الشفرة أو بكسل تتبع يُضاف إلى موقع ويب أو تطبيق لتتبع سلوك المستخدم وجمع البيانات.
• Trigger: شرط أو قاعدة تحدد متى يجب تنشيط العلامة. على سبيل المثال ، يمكن إعداد مشغل لتنشيط علامة عندما ينقر المستخدم على زر معين أو عند تحميل الصفحة.
• متغير : عنصر نائب يحتوي على قيمة يمكن استخدامها بواسطة علامة أو مشغل. يمكن استخدام المتغيرات للحصول على معلومات حول المستخدم ، مثل موقعه أو وقت زيارته للموقع. يمكن أن تكون المتغيرات مدمجة أو مخصصة.

Google Tag Manager و Google Analytics 4

تعمل هاتان المنصتان بشكل رائع مع بعضهما البعض. في حين أن إعداد GTM ليس شرطًا لاستخدام GA4 ، فإنه يساعد إذا كنت ترغب في استخدام النظام الأساسي الأخير بطريقة أكثر تقدمًا. يسمح برنامج إدارة العلامات من Google لبرنامج Google Analytics بما يلي:

• سجّل نقاط البيانات الإضافية التي تم تمريرها في المتغيرات وتم تسجيلها كأبعاد مخصصة
• تتبع الأحداث المخصصة
• تتبع بيانات gclid

إن وجود GTM على موقعك يترك الباب مفتوحًا أيضًا لإضافة حلول تتبع أو تحليلية أخرى.

إعداد Google Tag Manager

يعد إعداد Google Tag Manager أمرًا سهلاً. تبدو عملية الإعداد المبسطة كما يلي:

1. أنشئ حساب Google Tag Manager جديدًا من البداية أو باستخدام حسابك الحالي في Google.
2. قم بإنشاء حاوية.
3. قم بتثبيت الحاوية على موقع الويب الخاص بك.
4. قم بتثبيت مقتطف الشفرة <script> في قسم <head> بصفحة الويب الخاصة بك.
5. ثبّت مقتطف الشفرة <noscript> بعد علامة <body> مباشرةً.
6. تحقق من صحة التثبيت باستخدام إضافة Google Tag Assistant Chrome.

لاحظ أنه إذا كان لديك بالفعل بعض البرامج النصية للتتبع مثبتة على صفحة الويب الخاصة بك ، فيجب عليك ترحيلها إلى Google Tag Manager. يجب أن تكون النصوص البرمجية لـ GTM عبارة عن نصوص برمجية إضافية فقط على صفحتك.

إنشاء العلامات والمشغلات

الآن بعد أن أعددت Google Tag Manager على موقع الويب الخاص بك ، حان الوقت لبدء إنشاء العلامات والمحفزات. تُستخدم العلامات لجمع البيانات على موقع الويب الخاص بك ، بينما تُستخدم المشغلات لإطلاق العلامات.

إعادة التفكير في استراتيجية التتبع

لا يدرك الكثير من الناس مدى المرونة التي يمنحها برنامج إدارة العلامات من Google لمستخدميه. يقوم معظم الأشخاص بسرعة بإنشاء أحداث عامة يتم تشغيلها عند كل نقرة للمستخدم دون التفريق بين ما تم النقر عليه.

ليست كل النقرات مهمة بنفس القدر ، والنقرة على سياسة الخصوصية الخاصة بك يجب ألا تؤثر على استراتيجيتك بقدر ما تؤثر على زر الشراء . علاوة على ذلك ، يمكنك غالبًا الوصول إلى نفس الصفحة أو تشغيل نفس الإجراء من أماكن مختلفة (على سبيل المثال ، الاشتراك في رسالة إخبارية بالنقر فوق تذييل الصفحة أو على صفحة مخصصة) ويجب أن تعرف المسار الذي يعمل بشكل أفضل.

كلما زادت التفاصيل التي تريد تتبعها ، زاد تعقيد إعدادك وصعوبة التحليل لاحقًا. لذا ، فإن أول شيء يجب فعله قبل إنشاء أي علامات ومحفزات هو التفكير في أهدافك واحتياجاتك.

تمكين المتغيرات

يمكن للمتغيرات إثراء الأحداث التي تجمعها بنقاط بيانات إضافية. قد تساعدك أيضًا في إعداد المشغلات ليتم إطلاقها في اللحظة التي تريدها بالضبط (على سبيل المثال ، عند النقر على رابط ملموس أو زيارة الصفحة).

يحتوي Google Tag Manager على قائمة بالمتغيرات المضمنة التي تحتاج إلى تمكينها أولاً. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك إنشاء متغيرات إضافية ، مثل تمرير بيانات gclid. يمكنك حتى استخدام متغير واحد كأساس لمتغير آخر.

باستخدام وضع المعاينة

اختبار العلامات باستخدام ميزة المعاينة ، يمكن أن يكون مفيدًا جدًا عند إنشائها. يمكنك استخدام هذا الوضع للتحقق من معرّفات العناصر المختلفة على صفحتك ، مثل عناصر القائمة ، وإنشاء علامات دقيقة.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك أي مجموعة مشغلات ، فإن النقر حول صفحتك في وضع المعاينة لن يفيد كثيرًا. يجب عليك إنشاء المشغل الأكثر عمومية والذي يلتقط جميع النقرات على موقع الويب.

بمجرد الحصول عليه ، انقر فوق عنصر معين في وضع المعاينة وابحث عن تفاصيل العنصر الذي تم النقر فوقه. قم بتدوينها ، وبعد ذلك ستتمكن من إنشاء علامة تمرر هذه المعلومات المحددة أو مشغل لا يتم تنشيطه إلا إذا تم النقر فوق هذا الارتباط الملموس.

خلق المشغلات

لإنشاء مشغل في برنامج إدارة العلامات من Google:

1. انقر على "المشغلات" في القائمة اليمنى من لوحة تحكم Google Tag Manager.
2. انقر فوق "جديد" لإنشاء مشغل جديد.
3. حدد نوع المشغل الذي تريد إنشاءه ، مثل "عرض الصفحة" أو "النقر".
4. قم بتكوين المشغل عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة ، مثل عنوان URL أو معرّف العنصر.
5. احفظ المشغل وقم بتعيينه للعلامات المناسبة.

إنشاء العلامات

لإنشاء علامة في برنامج إدارة العلامات من Google:

1. انقر على "العلامات" في القائمة اليمنى من لوحة تحكم Google Tag Manager.
2. انقر فوق "جديد" لإنشاء علامة جديدة.
3. حدد نوع العلامة التي تريد إنشاءها ، مثل Google Analytics (Google Analytics: GA4 Event) أو Facebook Pixel أو أي أداة خارجية أخرى تريد استخدامها.
4. هيئ العلامة بإدخال المعلومات المطلوبة ، مثل معرّف التتبع أو معرّف التحويل.
5. اختر الزناد لإطلاق العلامة.

بدائل Google Tag Manager

بينما يعد Google Tag Manager أداة رائعة لإدارة العلامات وتتبع البرامج النصية ، إلا أنه ليس الخيار الوحيد المتاح. فيما يلي بعض البدائل لبرنامج Google Tag Manager:

تيليوم

Tealium عبارة عن نظام أساسي لإدارة العلامات على مستوى المؤسسة يوفر مجموعة من الميزات ، بما في ذلك إدارة البيانات وتقسيم الجمهور وتدفق البيانات في الوقت الفعلي. إنه مصمم للمؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلاً أكثر قوة وقابلية للتخصيص لإدارة علاماتها.

Adobe Tag Manager

Adobe Tag Manager هو نظام أساسي آخر لإدارة العلامات على مستوى المؤسسة وهو جزء من مجموعة Adobe Marketing Cloud. يوفر مجموعة من الميزات ، بما في ذلك جمع البيانات في الوقت الفعلي ، وتقسيم الجمهور ، والتكامل مع Adobe Analytics و Adobe Target.

شريحة

الجزء عبارة عن نظام أساسي لبيانات العملاء يوفر مجموعة من الميزات ، بما في ذلك إدارة العلامات وتتبع الأحداث وتوجيه البيانات. إنه مصمم لمساعدة الشركات على جمع بيانات العملاء وتنظيفها وتوحيدها من مصادر مختلفة ، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة وأدوات الجهات الخارجية.

Google Tag Manager تتبع مع Voluum

إذا كنت تبحث عن أداة تعقب الإعلانات ذات الأداء الذي يتكامل مع Google Tag Manager ، فابحث عن Voluum. Voluum هو متتبع إعلانات قائم على السحابة يوفر مجموعة من الميزات ، بما في ذلك تتبع البيانات في الوقت الفعلي ، وتحسين الإعلانات ، واستهداف الجمهور.

يتيح لك Google Tag Manager إدارة جميع نصوص تتبع Voluum:

• البرنامج النصي لتتبع التحويل : لهذا ، أنشئ نوع علامة "صورة مخصصة" وقدم عنوان URL لبكسل تتبع التحويل.
• Lander أو عرض البرنامج النصي للتتبع : لهذا ، قم بإنشاء نوع علامة "HTML مخصص" وتوفير برنامج نصي للتتبع المباشر.

باستخدام Voluum مع Google Tag Manager ، يمكنك تتبع حملاتك الإعلانية بشكل أكثر فاعلية وتحسينها للحصول على أداء أفضل. سواء كنت مبتدئًا أو مستخدمًا وسيطًا ، يمكن لـ Voluum مساعدتك في الارتقاء بالتسويق الرقمي إلى المستوى التالي.

ببساطة لا توجد أسباب لعدم استخدام GTM

يعد Google Tag Manager مثالًا نادرًا على الأداة التي تقدم الكثير دون طلب الكثير. تعد تعددية الاستخدامات التي يمنحها للمسوقين لتقديم منصات تتبع مختلفة بسهولة رائعة ، والتكامل مع Google Analytics 4 ضيق ، والتكامل مع Voluum سهل.

احصل على Voluum واستخدمه مع Google Tag Manager.