لماذا يعتبر Databox مثاليًا لمقاييس التسويق الرقمي المرئية

لا يمكنك تحسين ما لا تقيسه. إذا لم أكن أعرف أفضل ، فربما تمت كتابة هذا الاقتباس كجزء من استراتيجية التسويق الداخلي. مقاييس التسويق الرقمي الخاصة بك هي المفتاح لتقييم وتحسين جهودك.

ولكن هناك مشكلة تصاحب معظم التقارير ... يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً! غالبًا ما يحتاج مديرو التسويق بين الشركات إلى جمع المقاييس التي يتم سحبها من مجموعة متنوعة من المصادر . ثم يحتاجون بعد ذلك إلى تحليل البيانات ، وتقديم تحليل مكتوب عن الاتجاهات ، وفي النهاية إنشاء تقرير يبدو جذابًا بصريًا! هذا هو الكثير من الوقت الذي لا يملكه مديرو التسويق.

لحسن الحظ ، تم تطوير أدوات للمساعدة في جمع كل تلك البيانات في جزء صغير من الوقت الذي كان سيستغرقه للقيام بذلك يدويًا. اليوم ، سأركز على حل Databox لمساعدتك في التغلب على نقاط الألم الرئيسية هذه.

ما هو Databox؟

باختصار ، Databox عبارة عن منصة لتحليلات الأعمال مصممة لمساعدتك على فهم ما يجري في عملك. تم تصنيفها كأداة تصور البيانات الأكثر استخدامًا بواسطة G2 Crowd.

تتيح لك الأداة جمع البيانات من أكثر من 70 نظامًا أساسيًا . الجزء الأكبر هو أنك لست مضطرًا لتسجيل الدخول إلى كل من هذه الحسابات على حدة. باستخدام Databox ، يمكنك عرض كل شيء في مكان واحد ، ومزج المقاييس التي تريد رؤيتها ومطابقتها ، وحتى تخصيص الطريقة التي تريد عرض نتائجك بها.

فوائد مقاييس التسويق Databox

لا يقوم Databox فقط بتبسيط عملية إعداد التقارير بالكامل نظرًا للطريقة التي تتكامل بها مع العديد من الأنظمة الأساسية ، بل يساعدك أيضًا في إنشاء لوحات معلومات أساسية (تسمى "Databoards") تعرض مقاييس الوقت الفعلي ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تهمك أكثر عمل. وهو يفعل ذلك بطريقة مرئية بحيث يمكن على الفور تحديد الاتجاهات ذات المغزى . يسهل تفسير لوحات معلومات KPI التسويقية القابلة للتخصيص ، مما يجعلها مثالية للمشاركة مع C-suite وأصحاب المصلحة الآخرين لإثبات قيمة التسويق.

فيما يلي بعض الأمثلة على لوحة Databox:

كما ترى ، يجعل Databox من السهل تصور الاتجاهات ورؤية المقاييس مقارنة ببعضها البعض في مكان واحد ، ويمكنك استخدام العديد من لوحات البيانات المختلفة للحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها في بضع نقرات فقط.

بمجرد إنشاء لوحة البيانات ، يمكن الوصول إليها واستخدامها مرارًا وتكرارًا دون الحاجة إلى إعادة ملئها بأحدث البيانات. سيتم تحديث البيانات تلقائيًا بناءً على المعايير التي أعددتها في الأصل. هذا النهج المبسط في إعداد التقارير يقضي على الجهد القابل للتكرار والمستهلك للوقت والمضيع أحيانًا لسحب التقارير اليدوية كل شهر.

بينما نركز في الغالب على مقاييس التسويق هنا ، يمكن أن تساعدك لوحات معلومات Databox في محاذاة جميع أقسامك وأنظمتك. تعرف بسرعة على ما إذا كانت المبيعات تغلق العملاء المتوقعين ، أو إذا كانت نقاط NPS الخاصة بك تنخفض ، أو إذا كانت أوقات الاستجابة على تذاكر الدعم تستغرق وقتًا أطول ، وما إلى ذلك. كل هذا جزء من الحفاظ على استمرار الحدافة وتحسين نجاح الأعمال بشكل عام.

كيفية إعداد Databox

على عكس بعض أدوات البيانات المرهقة ، يعد إعداد حساب Databox الخاص بك واستخدامه أمرًا سهلاً نسبيًا . يمكنك البدء بتحديد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك (جلسات موقع الويب وجهات الاتصال الجديدة و MQLs و SQLs وما إلى ذلك) لمساعدتك في تحديد أهداف الأداء الخاصة بك. بعد ذلك ، اختر مصادر البيانات التي ترغب في أن يقوم Databox بسحب المقاييس منها.

مفتاح تكامل مصدر Databox للتسويق

• HubSpot
• تحليلات جوجل و Search Console
• قوة المبيعات
• إعلانات جوجل
• Twitter و LinkedIn و Facebook (عضوي وإعلانات)
• Wistia و Vimeo و YouTube
• SEMrush و Moz و ahrefs
• زابير
• ايفينبرايت
• SurveyMonkey

إنشاء بطاقات بيانات مخصصة أو نموذجية

بمجرد توصيل مصادر البيانات الخاصة بك ، يمكنك إنشاء لوحة معلومات مخصصة لمقاييس التسويق تعرض بياناتك بالطريقة التي تريد عرضها ، أو يمكنك الاختيار من بين مئات من قوالب تقارير مقاييس التسويق الحالية في مكتبة Databox.

مكتبة قوالب Databox

كيفية الاستفادة من البيانات من تقارير Databox

هل تتذكر أيام تسجيل الدخول إلى حسابات متعددة واستيراد البيانات من كل منها إلى جدول بيانات Excel ، ثم إعداد صيغ معقدة لحساب النتائج التي تحتاجها؟ حتى إذا قمت باستخراج المعلومات التي كنت تبحث عنها ، فلا تزال بحاجة إلى نقلها يدويًا إلى تنسيق سهل الفهم ومناسب للمشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين (وآمل ألا تنقل أي أرقام). مشكلة أخرى هي أنه بحلول الوقت الذي مررت فيه بكل هذه الخطوات ، كانت البيانات التي قدمتها قديمة بالفعل!

بمجرد إنشاء اللوحات الخاصة بك ، تقوم الأداة بإنشاء تقارير جذابة ومبسطة يتم تحديثها تلقائيًا في الوقت الفعلي. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة مراقبة نتائجك واتخاذ قرارات إستراتيجية بناءً على البيانات الحالية ، مما يسمح لك بإجراء تعديلات على الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والتكتيكات حسب الحاجة.

مفتاح الرؤى القيمة هو تجنب مقاييس الغرور والتركيز على جهود التسويق الرقمي القيّمة حقًا . قد تتضمن بعض الأمثلة على المقاييس المهمة معدلات تحويل الصفحة المقصودة ، ومصادر الزيارات العضوية ، والزائرين العائدين ، ومعدلات الارتداد ، و SQLs ، و MQLs ، والمزيد.

من المحتمل ألا تتناسب جميع البيانات التي تحتاجها مع لوحة معلومات واحدة. نقوم عادةً بإنشاء لوحات معلومات متعددة لعملائنا - مزيج من مؤشرات الأداء الرئيسية عالية المستوى ولوحات تدقيق إضافية لتقييم أساليب التسويق الداخلي الرئيسية. في كثير من الأحيان ، سنستخدم ثلاث شاشات لوحة بيانات أساسية ، بما في ذلك نظرة عامة على مقاييس موقع الويب عالية المستوى وأداء التدوين ورؤى تحسين محركات البحث .

من المغري أن تكون دقيقًا للغاية ، ولكن من المهم إنشاء لوحات بيانات يسهل فهمها وتحكي قصة عن أدائك. لا تفسدها بالبيانات المساعدة ؛ إذا رأيت أرقامًا تبدو "معطلة" ، يمكنك دائمًا البحث بشكل أعمق لمعرفة ما يحدث.

ميزات Databox تبقيك "على اطلاع": بطاقات الأداء ، والتنبيهات ، واللقطات

وبسرعة تغير اتجاهات التسويق وخوارزميات Google وسلوكيات العملاء ، قد لا يكون الانتظار حتى تشغيل تقرير KPI شهريًا أمرًا مثاليًا. يمكن لـ Databox إرسال بطاقات الأداء والتنبيهات مباشرة إلى بريدك الوارد لإظهار تقدمك نحو الأهداف وتنبيهك بشأن المجالات التي قد تحتاج إلى اهتمامك.

البريد الإلكتروني لبطاقة أداء Databox

نظرًا لأن Databox يمكن الوصول إليه عمليًا من أي جهاز (هاتف محمول ، جهاز لوحي ، سطح مكتب ، وما إلى ذلك) ، ويتميز بتطبيق وتكامل مختلف ، يمكنك الحصول على تحديثات من خلال البريد الإلكتروني و / أو إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول و / أو Slack يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا . تسمح لك بطاقات الأداء باختيار ما يصل إلى 10 مؤشرات أداء رئيسية لمشاركتها مع فريقك وتحديد الاتجاهات والاستجابة لها بشكل أسرع.

يمكن أيضًا إعداد التنبيهات بحيث يتم إعلامك عندما تقع مقاييس معينة خارج المعلمات التي أنشأتها. على سبيل المثال ، إذا تجاوزت حركة المرور على موقعك فجأة حدًا معينًا أو كانت تتجه إلى ما دون الهدف المحدد ، فيمكنك تنبيهك وإجراء التعديلات. على غرار بطاقات النتائج ، يمكن إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني و / أو الإشعارات الفورية و / أو Slack.

يمكنك أيضًا جدولة اللقطات لالتقاط حالة لوحة البيانات (أو مجموعة من لوحات البيانات) في تاريخ ووقت متكرر وإرسال ملف PDF عبر البريد الإلكتروني لمن تختار. على سبيل المثال ، في نهاية الشهر ، يمكنك جدولة إرسال لقطة من لوحات مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية والمدونات ومقاييس مواقع الويب الخاصة بك للانتقال إلى CMO الخاص بك.

لقطة من المقرر Databox

يمكن أن يكون تحليل البيانات مرهقًا ويستغرق وقتًا طويلاً ، ولكن سهولة الاستخدام وإمكانيات الوقت الفعلي المتاحة من خلال Databox يمكن أن تجعل مديري التسويق مستريحين (أو على الأقل تقليل شيء لإبقائك مستيقظًا في الليل). جربها باستخدام نسخة تجريبية مجانية من Databox واختبر وظائفها بنفسك. نعتقد أنك ستجدها أداة لا تقدر بثمن تعمل على تحسين الكفاءة وتسمح لك بإظهار عائد استثمار ملموس لأصحاب المصلحة الرئيسيين.

هل تواجه مشكلة في تحديد المقاييس الأكثر أهمية لأصحاب المصلحة؟ اقرأ دليلنا التفصيلي خطوة بخطوة 7 مقاييس التسويق يهتم التنفيذيون في B2B.