ما هو تطوير العلامة التجارية؟ عملية واستراتيجيات لتحسين هوية العلامة التجارية.

العلامة التجارية هي الطريقة التي ينظر بها الأشخاص الذين يختبرونها إلى المنتج أو العمل أو الفرد. يميز المكون - أو مجموعة الميزات - علامة تجارية عن أخرى. تتكون العلامة التجارية عادةً من اسم وتصميم وشعار أو صورة وشعار وصوت العلامة التجارية.

بالنسبة لأي شركة تمتلك علامتها التجارية ، فإن جهودها تجاه العلامة التجارية تُرى من خلال صورة نموذجية للقيمة التي تمنحها للعملاء. تستخدم هذه الشركات مواردها بذكاء لإنشاء منتج مركز ومقنع وعرض يتناسب مع تفضيلات المستهلك مما يؤدي في النهاية إلى تطوير العلامة التجارية .

من يملك العلامة التجارية؟

المالك الشرعي للعلامة التجارية هو ، في الغالب ، الفرد أو مجموعة الأشخاص أو الكيان الذي تم التسجيل باسمه.

من الناحية الوظيفية ، يجب أن يكون امتلاك العلامة التجارية التزامًا على إدارة الشركة وموظفيها لأنهم هم الذين يعملون باستمرار لكسب والحفاظ على قيمة العلامة التجارية التي بنتها بالفعل. يرتبط امتلاك العلامة التجارية ببناء والحفاظ على علامة تجارية تعكس معاييرك وقيمك.

ما هو تطوير العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي ما يدركه المستهلكون تجاه الشركة. اليوم ، تغمر السوق بالمنافسة ، ولا يتخلف أي واحد عن الوفاء بالوعود التي قطعوها على عملائهم المهتمين.

يواكب تطوير العلامة التجارية الاتساق فيما يتعلق بالجودة والقيمة والثقة التي يجدها المتسوق في المنظمة.

تطوير العلامة التجارية هو عملية مستمرة لتطوير وتحسين صورة العلامة التجارية مع العملاء والتأكد من أنها تتماشى مع الإستراتيجية العامة ورؤية المنظمة.

يمكن للعلامة التجارية تشكيل الواقع. إن قوة العلامات التجارية للعملاء المعماريين هي السبب في أن مؤسسات مثل Amazon و TCS تستثمر باستمرار أعدادًا كبيرة من الدولارات.

عندما تستفيد بلباقة من القدرة على تصميم الواقع ، فأنت قادر على التأثير في سلوك الشراء لدى المستهلكين بطرق قيمة لا حد لها. ويحدث ذلك مع كل قطاع العلامات التجارية ، سواء كانت الرعاية الصحية أو المنتجات أو الخدمات أو أي حالة علامة تجارية أخرى.

عملية واستراتيجيات لتحسين هوية العلامة التجارية.

تتكون هوية العلامة التجارية مما تقوله علامتك التجارية ، ومبدأك وأخلاقياتك ، وكيف تقوم بتوصيل منتجك ، وما تريد أن يشعر به الأفراد عند تفاعلهم مع علامتك التجارية ، أي بعد البيع.

في النهاية ، يؤثر منتجك على عملائك لفترة طويلة بعد إتمام الصفقة. هوية العلامة التجارية هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتشكيل هذا الانطباع.

إن تطوير هوية علامتك التجارية بسبب قيم علامتك التجارية وإدراك الرغبات هو الخطوة التالية في الإنشاء استراتيجيات وعملية العلامة التجارية المقنعة التي تتضمن خطة وإنشاء الهوية المرئية لعلامتك التجارية.

يتم تقديم الأسلوب والأسلوب المستخدم في المحتوى والتصميم ذي العلامة التجارية لمختلف جهود التسويق والإعلان من خلال وضع عدم الاتصال مثل بطاقات العمل المطبوعة ، أو القنوات عبر الإنترنت مثل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وداخل المتاجر ، والشعارات ، والموقع الإلكتروني الرسمي ، ومنصات أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

خطوات تطوير هوية علامتك التجارية عندما يتغير العالم باستمرار -

1. صياغة رسالة شركة مقنعة

العلامة التجارية لا تتعلق بشعارك ؛ إنها تتعلق برسالتك - ما تقوم بتوصيله إلى العالم. في المقام الأول ، تحقق من قيمك: هل الصياغة والشكل والمظهر على موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية تتطابق مع قيم ومبادئ شركتك؟ فقط كن صادقا مع رسائلك. تجنب المبالغة أو تضخيم رسالتك.

إن التعبير الأساسي عن هويتك وما تجيده - مشاركته بإيجاز وواضح - سوف ينجز المهمة لضمان علامتك التجارية.

2. حدد قنوات الاتصال المثالية الخاصة بك

ربما يكون الاختبار الأساسي للتحدث عن علامتك التجارية بشكل أصلي هو مراقبة قنوات الاتصال التي تتكيف بشكل أفضل مع علامتك التجارية والرسالة التي تأمل في نقلها.

الآن ، هناك عدد لا يحصى من القنوات المتقدمة التي من الصعب أن تكون في كل مكان وتعمل بفعالية على مناقشتها بصدق مع جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، بافتراض أنك مؤسسة بين الشركات (B2B) ، فإن LinkedIn هي قناة وسائط اجتماعية رائعة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة للوصول إلى عميلك.

لذلك يوصى بالعثور على القنوات التي سيكون لها صدى لدى جمهورك. إذا كان نوع العلامة التجارية من النوع الذي قد يطرح فيه المستهلكون أسئلة بشكل متكرر ، فسيكون تثبيت برنامج Chatbot للمحادثة هو الخيار الأفضل.

3. تحدث إلى جمهورك.

إذا كنت تعرف ما هو صوت علامتك التجارية ، يمكنك البدء في التركيز على الطريقة الفعالة للتحدث مع جمهورك؟ فكر في علامتك التجارية كشخص.

وكيف تتحدث العلامة التجارية "كشخص"؟ كل ما تقوله كعمل تجاري من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتغريدات ، وتحديثات الوسائط عبر الإنترنت ، ومنشورات المدونة ، يجب أن ينقل هذا الصوت الرائع حتى يتمكن الجمهور من التواصل مع علامتك التجارية شخصيًا.

اعثر على طريقة ذكية للتحدث مع جمهورك وإبقائهم مفتونين. كن موجزًا ​​ومختصرًا وفي صلب الموضوع. تحدث إلى جمهورك كما لو

4. تحسين ثقافة المنظمة

تميز ثقافتك وأخلاقيات عملك تفردك وتزودك بميزة إستراتيجية. تعد ثقافة شركتك أمرًا بالغ الأهمية مقارنة بكيفية "رؤية" الأفراد لشركتك.

تبدأ العلامات التجارية الكبرى في بناء العلامة التجارية داخل مؤسساتها ولا تأتي فقط من المراسلات الخارجية ، على سبيل المثال ، الشعارات والعلاقات العامة وحملات التسويق. إذا كنت بحاجة إلى علامة تجارية رائعة ، فيجب عليك أيضًا تطوير ثقافة قوية تقودها العلامة التجارية داخل مؤسستك.

5. تقديم خدمات تمديد العلامة التجارية

الغرض من العلامة التجارية هو التمييز بين عروض المنتجات والخدمات في السوق. تجرأ دائمًا على تقديم الحلول بشكل مختلف لتصبح رائدًا في السوق وتعزيز هوية علامتك التجارية وتطويرها.

يُنصح بالشراكة مع شركة SAAS للتشغيل الآلي للتسويق لاستضافة الترويج الذاتي والتسويق لعروض البيع الفريدة لجمهورك المستهدف لتحسين تجربة العملاء وولائهم للعلامة التجارية.

جميع الضيوف يتواصلون مع بعضهم البعض ويستريحون ويتم تدريبهم بأسلوب خمس نجوم ، والذي سيكون امتدادًا لعلامتك التجارية.

6. راقب علامتك التجارية

على أي حال ، تذكر أن علامتك التجارية بالتأكيد ليست شركة عروض محدودة الوقت. لتطوير انطباع السوق وحسن نية العلامة التجارية والاحتفاظ بهما ، تحتاج إلى الكشف عن صورتك وشخصيتك باستمرار.

لست مضطرًا لتحمل عبء بناء وجودك في السوق بمفردك. يمكن أن يكون توظيف شركة ذات خبرة في بناء علامة تجارية وأعمال تجارية أفضل خيار لعملك. وقلل من مخاطر العمل باختبار خياراتك قبل الإطلاق.

7. اختبار وتحليل هوية العلامة التجارية

بعد الحصول على قيمة جوهرية عادلة للعلامة التجارية ، فهذا لا يعني أنه يجب عليها التوقف عن القيام بأنشطة التطوير المختلفة.

لتظل قادرة على المنافسة ، يجب على المؤسسات فحص علامتها التجارية وتحسينها بانتظام لضمان وفائها بوعود ما تمثله الشركة.

إحدى مزايا التسويق الرقمي هي القدرة على تتبع المنهجيات والاستراتيجيات الجديدة واستهدافها واختبارها لتظل محدثًا وتواكب أحدث الصيحات.

8. تطوير استراتيجية التسويق الخاصة بك

عزز علامتك التجارية من خلال تطوير إستراتيجيتك التسويقية. تعتقد أن علامتك التجارية فريدة من نوعها ويمكن أن تتطور في السوق ، لكن إستراتيجيتك التسويقية القوية فقط هي التي ستميز علامتك التجارية في الصناعة.

سيكون من الأفضل أن يكون لديك قصة قوية لعلامتك التجارية ، والتي يجب أن تكون متسقة عبر جميع قنوات التسويق لتبقى قوية.

متى قمت ببناء صورتك من المنتج إلى المهام ، فمن الضروري فهم مكان تواجد علامتك التجارية على مقياس القيمة وتعديل إستراتيجيتك التسويقية باستمرار لتتناسب مع مزيد من تطوير العلامة التجارية ورؤيتها الطويلة.

كل عضو في الشركة مسؤول عن تعزيز علامة تجارية قوية. من واجبك كمسوق نقل هذه القيمة إلى المستهلك المستهدف الذي يبحث عن علامة تجارية قوية وذات قيمة عالية يريد أن يكون جزءًا منها.

9. النظر في استراتيجية عملك الشاملة

ستعمل العلامة التجارية المتميزة على تنمية شركتك بشكل أسهل كثيرًا. السؤال الرئيسي هو ، ما نوع الشركة التي تحتاجها؟ هل صحيح أنك تنوي أن تنمو عضويًا؟

هويتك التجارية العامة هي سياق صورة علامتك التجارية ، لذلك هذا هو المكان المناسب للبدء. إذا كنت واضحًا بشأن المكان الذي تريد أن تأخذ فيه شركتك ، فستساعدك علامتك التجارية في الوصول.

كيفية تطوير هوية العلامة التجارية بشكل أكبر؟

لا تقتصر العلامات التجارية التجارية على الشعارات والشعارات والشعارات ؛ ومع ذلك ، فهي تصل إلى جميع أجزاء الأعمال التجارية ، بما في ذلك التسويق والإعلان وقنوات وأنشطة خدمة العملاء وأي جوانب متبقية مرتبطة بتطوير وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين والعملاء.

جميع الجهود والوقت والتكاليف التي تم التضحية بها في حملات وأنشطة العلامات التجارية الموجهة من خلال تقنيات العلامات التجارية المحسّنة ستؤدي إلى إضافة قيمة استثنائية لعملك في العديد من المجالات ، بما في ذلك:

• زيادة الوعي بعملك والمنتجات والخدمات التي يمكن الوصول إليها.
• تحسين الثقة في عملك من قبل العملاء المحددين
• زيادة معدلات الولاء والاحتفاظ بالعملاء
• خلق المزيد من العملاء من خلال المراجع والتسويق الشفهي.
• خلق المزيد من الفرص لتطوير العلامة التجارية أو توسيع العلامة التجارية للاستفادة من الصورة الإيجابية لعلامتك التجارية أمام الجمهور.

خاتمة

يعد تطوير العلامة التجارية أحد الأنشطة الرئيسية التي يمكن أن يشارك فيها عملك. سيساعدك بناء علامة تجارية قوية لا لبس فيها على التواصل مع عملائك الحاليين ، وتقديم عملاء جدد ، ودعم الولاء والتقدير.

بينما ترتبط العلامات التجارية التجارية بإحداث علامة إيجابية في أذهان المستهلكين وفصل عروض عملك عن بدائل المنافسين.

تعد استراتيجيات العلامات التجارية المخصصة القائمة على البيانات من أساسيات العلامات التجارية التجارية أو عمليات إعادة العلامة التجارية لأنها تميز ماذا وكيف ومتى وأين يجب عليك إنشاء رسائل العلامة التجارية وتعديلها ونقلها لتطوير قيمة كبيرة للعلامة التجارية وتطوير العلامة التجارية في نهاية المطاف.