مزايا استراتيجية مبيعات B2B

يجب أن يكون لدى كل مندوب مبيعات خطة. يجب أن تتضمن الخطة الجيدة مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات المصممة خصيصًا للاحتياجات الفريدة لكل جمهور مستهدف. كلما كانت استراتيجية مبيعاتك أكثر صلابة ، أصبحت أهدافك أكثر واقعية.

1. يركز على العملاء المتوقعين المؤهلين

تعمل استراتيجيات مبيعات B2B كأساس لعملية المبيعات بأكملها. فكر في مبدأ باريتو ، المعروف أيضًا باسم قاعدة 80/20. هذا يعني أن 80 بالمائة من أرباحك تأتي من 20 بالمائة من عملائك . يستمد كل مندوب مبيعات قوته ورؤيته من هذه القاعدة. لذلك ، تساعد إستراتيجية مبيعات B2B في توفير الوقت عن طريق تقليل الجهد المبذول في مطاردة العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين غير المجديين.

2. يساعد في نمو المبيعات

تساعد استراتيجية مبيعات B2B جيدة التنظيم الشركات على إنشاء نماذج إيرادات دقيقة . سيكون لكل عضو في فريق المبيعات هدف مخصص مخصص له وخطط مفصلة للتواصل مع عملائه. هذا يجعل من السهل التنبؤ بنمو المبيعات . عند البيع للشركات والقيام بالمبيعات ، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. لهذا السبب من المهم معرفة الاستراتيجيات التي ستساعدك على تحقيق أهدافك.

3. يوسع فرص التواصل

عندما يزور العملاء المحتملون قنوات التواصل الاجتماعي أو منصات محركات البحث لبدء رحلة الشراء ، يجب أن تكون متواجدًا لمساعدتهم. يساعد البيع الاجتماعي على جذب جمهورك المستهدف ورعايته من خلال مشاركة المحتوى التفاعلي الذي سيجده ذا صلة وقيِّمًا.

على سبيل المثال ، يريد أحد العملاء شراء منتج معين ولكنه غير متأكد من مكان شرائه ، وما هي الشركة الأكثر موثوقية ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون استراتيجية مبيعات B2B طريقة فعالة للغاية لتقديم شركتك وشركتك منتج. قد تكون الطريقة الصحيحة لاستخدام خبرة شركتك لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات الشراء.

لكن السؤال هو - كيف ستقدم منتجك؟ كيف ستساعد العملاء على اتخاذ قرارات الشراء؟ الجواب - المحتوى التفاعلي.

المحتوى التفاعلي هو نوع من المحتوى الذي يبدأ المحادثات بينك وبين آفاقك. من أجل توليد القيمة ، فإن مشاركة الجمهور ضرورية ، وبالتالي تعزيز الاتصال ثنائي الاتجاه. يمكن أن يكون في شكل اختبارات وتقييمات وتوصيات المنتج واستطلاعات الرأي والاستطلاعات / النماذج والآلات الحاسبة وما إلى ذلك.

بعض الإحصائيات المهمة حول مبيعات B2B

1. قبل الاتصال بالمبيعات ، يقوم 57٪ -70٪ من مشتري B2B بإجراء بحث شراء.

2. في الآونة الأخيرة ، أصبحت مؤتمرات الفيديو القناة الأكثر فاعلية للمشترين المشاركين في قرارات الأعمال بين الشركات. في معظم الأحيان ، تُفضل اجتماعات الفيديو عبر الإنترنت على الصوت أو الهاتف من قبل 3 من 4 مشترين من B2B

3. تشير التقديرات إلى أن 73٪ من جيل الألفية سيشاركون في عمليات مبيعات B2B في عام 2022. وبما أنه من المعروف جيدًا أن جيل الألفية يبحث عن العلاقات الشخصية بدلاً من الاكتفاء بجهود التسويق الفاخرة ، فقد تفشل مسارات مبيعات B2B التقليدية في عام 2022.

4. وفقًا لتقرير Salesforce ، يطلب 68٪ من مشتري B2B التجاريين من العلامات التجارية فهم احتياجاتهم ورغباتهم الشخصية قبل اتخاذ قرار الشراء.

5. 84٪ من الرؤساء التنفيذيين ونواب الرئيس يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء.

تختلف مبيعات B2B عن مبيعات B2C لأنها تنطوي على العديد من المفاوضات المعقدة واستراتيجيات تطوير موقع B2B. هذا يضمن أن عملية بناء العلاقات ليست سلسة فحسب ، بل تؤدي أيضًا إلى النجاح.

أفضل طريقة للبيع ليس فقط البيع ولكن البيع بشكل فعال. الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح الرائعة حول كيفية إنشاء استراتيجية نمو مبيعات B2B ناجحة:

بعض النصائح المذهلة لإستراتيجية مبيعات B2B

باستخدام هذه النصائح حول إنشاء استراتيجيات مبيعات B2B ، ستتمكن من تحقيق أهدافك المتعلقة بالإيرادات والأرباح.

1. تحديد شخصية المشتري B2B

سواء كنت تبيع منتجًا من SaaS أو سلعة مادية ، فأنت بحاجة إلى فهم ما يلزم لجذب العملاء. إن تعلم كل شيء عن جمهورك المستهدف هو الخطوة الأولى في بناء استراتيجية مبيعات B2B فعالة.

استثمر وقتك وجهدك في معرفة احتياجات جمهورك. كلما كان فهمك أعمق ، كانت علاقتك أقوى ، وستظهر مصداقية أكبر. سيساعدك هذا في تضييق نطاق شريحة العملاء لديك حتى تتمكن من تزويدهم بالمحتوى الذي يناسب احتياجاتهم ويتوافق مع كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. هذا النهج سيجعل المشترين أكثر تقبلاً لعرض مبيعاتك ويزيد احتمال إتمامهم للصفقة.

2. تحليل السوق

بمجرد تحديد العملاء المثاليين للمشتري ، يصبح من الضروري تحليل النظام البيئي للسوق بأكمله.

سيمنحك تحليل السوق رؤية أفضل لكيفية طرح منتجك في السوق. علاوة على ذلك ، يمكن لمندوب المبيعات الحصول على فهم أعمق للحلول المتاحة وتقديم قيمة أفضل تلبي احتياجات العميل.

يمكنك الاستفادة من العديد من أدوات المحتوى التفاعلي لمعرفة عدد العملاء الموجودين في منطقتك المستهدفة وما هي تفضيلاتهم . علاوة على ذلك ، سيساعدك تقييم السوق على تحليل نمو منافسيك وتحديد ما إذا كان السوق ينمو أم ثابتًا أم يتراجع.

3. صياغة عرض القيمة الخاص بك

عند إنشاء إستراتيجية مبيعات B2B ، فإن السؤال التالي ذو الصلة هو "كيف ستضيف قيمة إلى منتجاتك أو خدماتك؟" يمكن القيام بذلك عن طريق صياغة USPs ذات الصلة والمقنعة .

إذا كانت هناك منتجات بالفعل في السوق ، فلماذا يجب على العملاء المحتملين الشراء منك؟

هنا ، تحتاج إلى استهداف نقاط الألم لدى جمهورك وتقديم الحلول المناسبة لحل مشاكلهم . يجب أن يكون لديك فهم أفضل للمشكلة التي تحاول حلها. لذلك ، فإن توفير محتوى مخصص وفقًا لجمهورك المستهدف يساعدك على التميز عن المنافسة ويوفر تجربة فريدة للعملاء .

4. بناء قاعدة عملاء قوية

إن العنصر الأساسي في بناء علاقة قوية مع العملاء هو الثقة والولاء . مندوبي المبيعات هم المتحدثون باسم الشركة. إذا لم يثق المشترون في ممثلك ، فكيف سيثقون بعلامتك التجارية أو منتجاتك وخدماتك؟

تركز استراتيجيات مبيعات B2B الفعالة على أن تصبح المستشار الموثوق به للاحتمالات وتلبية توقعاتهم من العلاقة التي تم بناؤها بالفعل. علاوة على ذلك ، تتطلب استراتيجيات مبيعات B2B من العملاء الحاليين جلب المزيد من العملاء المحتملين. عندما يتم اكتساب المستهلكين من خلال الإحالات ، يكون لديهم معدل احتفاظ أعلى بنسبة 37 في المائة ، ومن المرجح أن يقوموا بالشراء بأربعة أضعاف.

في هذه الحالة ، يمكن لأداة المحتوى التفاعلي مثل استطلاع أو نموذج أن تزود الشركات بمعلومات محددة حول التصورات الإيجابية والسلبية لدى العملاء ، وبالتالي تحسين جهود التسويق أو المبيعات.

5. ضع خطة عمل

الآن بعد أن عرفت الكثير عن جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم ، فقد حان الوقت لصياغة خطة لوضع الإستراتيجية موضع التنفيذ . سيمكنك هذا من تحقيق أهداف مبيعاتك.

اكتشف العناصر التي تعتبر حاسمة لاستراتيجية مبيعات B2B الخاصة بك. ضع قائمة بجميع الأنشطة المتعلقة بالتسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء وبعض الطرق للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين لتحقيق الأداء الأمثل.

6. نشر هدف المبيعات

بمجرد إنشاء خطة العمل الخاصة بك ، فإنك تحتاج إلى تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها. لن ينجح مجرد وضع البيانات على أمل جذب المزيد من المبيعات.

بناءً على عملائك الحاليين والمحتملين ، يجب عليك تحديد هدف مبيعات محدد وقابل للقياس وملموس .

حدد الأهداف بناءً على عدد العملاء المتوقعين الذين تخطط لتطويرهم وإغلاقهم في كل منطقة ، بالإضافة إلى المدة اللازمة لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بك. قم بإنشاء جدول زمني لعدد المرات التي تخطط فيها للاتصال بالمشتري ، وتكرار عمليات المتابعة ، والوقت الذي تخطط فيه لإغلاق الصفقة.

استنتاج

مع تغير العالم ، كذلك تتغير احتياجات العملاء!

يعد استخدام إستراتيجية مبيعات B2B الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك. أفضل طريقة لكسب العملاء هي من خلال منحهم سببًا للشراء منك ، وبالتالي زيادة قيمة منتجاتك وخدماتك.

تذكر أن استراتيجية مبيعات B2B الناجحة تتضمن استخدام محتوى تفاعلي يساعد في تبسيط عملية تحديد ملامح الجمهور المستهدف . هنا ، سيساعدك منشئ المحتوى التفاعلي من Outgrow على جمع البيانات ذات الصلة حول عملائك ويساعدك على توليد المزيد من العملاء المحتملين.

فما تنتظرون؟ اشترك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام من Outgrow اليوم وابدأ في إنشاء أجزاء محتوى تفاعلية.