6 طرق يمكن لبرامج التسويق الاستفادة منها في أعمالك في عام 2022

هناك العديد من المتغيرات التي تساهم في نجاح الأعمال. في المقام الأول ، كل ذلك يتلخص في توليد العملاء والاحتفاظ بهم. بفضل التكنولوجيا في الوقت الحاضر ، يمكن للعديد من الوسائل المبتكرة دعم أعمالك والاستفادة منها ، ومن بينها برامج التسويق. لن يضطر موظفوك إلى قضاء الكثير من الوقت في مهام تافهة ، وسيتم تقليل الأخطاء البشرية في النهاية.

سيساعد الاستثمار في برامج التسويق عملك على تحسين طريقته في التعامل مع الحملات وتوليد العملاء المحتملين ورعاية العملاء. يأتي كل برنامج بسعره الخاص ولكنه يعد استثمارًا جيدًا بشكل عام لعملك. تعرف على أسعار Vendasta وأنظمة برامج التسويق الأخرى لمعرفة أيها يناسب ميزانيتك واحتياجاتك التسويقية.

ألقِ نظرة أدناه على الطرق التي يمكن لبرامج التسويق من خلالها دفع عملك إلى النجاح هذا العام:

1. يعالج المهام بكفاءة أكبر

تهدف برامج التسويق إلى التخلص من المهام المتكررة التي تستهلك قدرًا كبيرًا من الوقت على أساس يومي. هناك مهام تافهة تستغرق الكثير من الوقت للموظفين ، ويمكن أن تساعد هذه التقنية في تسريع قرارات المهام. على سبيل المثال ، يمكن للجانب الآلي لهذا البرنامج أن يهتم بإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو نشر المحتوى أو تجميع ملفات تعريف العملاء.

على الرغم من أنها جميعًا مهام أساسية ، يمكن لموظفيك التركيز على وظائف أكثر تعقيدًا بكثير من المهام التي يمكن أن يقوم بها البرنامج بمفرده. من خلال تنفيذ برنامج التسويق الصحيح ، يمكنك التخلص من متاعب إدارة كل شيء يدويًا ، مما سيسمح لموظفيك بالعمل على أمور أكثر أهمية.

2. حملات تسويقية فعالة

في الوقت الحاضر ، تعتمد الحملات التسويقية الناجحة على التسويق عالي الاستهداف ، والذي يتلخص أساسًا في توصيل الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب للسوق المستهدف. في الماضي ، جرب المسوقون استراتيجيات التسويق واختبروها لمعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح. لسوء الحظ ، لن يصبح هذا مكلفًا فحسب ، بل سيستغرق أيضًا وقتًا طويلاً للجميع في الفريق.

تقدم سريعًا اليوم ، يمكن أن تساعد برامج التسويق في التخطيط الاستراتيجي. هناك العديد من الأفكار التسويقية الفريدة لعملك لتجربتها ، ويمكن للبرنامج أن يرشدك خلالها. يمكن للشركات الآن تحديد العملاء المحتملين بكفاءة أكبر من خلال الحملات التسويقية المؤتمتة ، مما يسمح لهم بتحويل العملاء المحتملين غير المعروفين إلى عملاء متوقعين مؤهلين. يمكنهم بعد ذلك تقسيم هؤلاء العملاء المحتملين وفقًا للفئات التي يسهل فيها الاتصال ، ودراسة الأنماط السلوكية ، ورعاية هؤلاء العملاء المتوقعين. بهذه الطريقة ، يمكن للمسوقين استخدام رسائل مخصصة للغاية لمساعدة المستهلكين على طول رحلة عملائهم.

يتيح لك تكامل نظام CRM تتبع جميع ارتباطات العملاء المحتملين عبر الإنترنت وتمرير هذه المعلومات إلى فريق المبيعات الخاص بك ، مما يؤدي إلى وصول سهل إلى جميع معلومات الاتصال والمعاملات السابقة. إنه يتيح المواءمة والتعاون بشكل أفضل بين المبيعات والتسويق ويبلغ الجميع بالوضع الحالي للعميل المحتمل.

3. يبني علاقات العملاء

لكي يزدهر عملك ، يجب عليك تطوير العلاقات مع العميل المحتمل منذ بداية رحلتهم. تكمن المشكلة في الأمر أكثر من مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية والاتصال بهم من حين لآخر. لا داعي للقول ، أنت بحاجة إلى كسب ثقتهم ، لذلك من الضروري أن تكون متواجدًا معهم عندما يكون لديهم أسئلة ومخاوف. ستحتاج إلى الاستماع بنشاط والاستجابة في الوقت المناسب ، ويمكن القيام بكل ذلك عند استخدام برنامج تسويقي فعال.

يمكن للشركات بناء علاقة جيدة مع عملائها باستخدام هذا البرنامج. تتيح لك المعلومات المنتظمة حول سلوك العميل تخصيص تفاعلاتك وتحسينها إذا لزم الأمر. ستمكّنك من التواصل بشكل أكثر فعالية مع العملاء المحتملين والعملاء ، وستبني علاقات أقوى نتيجة لذلك.

4. يولد ويغذي العملاء المتوقعين

يمكن تبسيط رعاية العملاء المحتملين وأتمتة باستخدام برامج التسويق. يمكن الوصول بسهولة إلى المعلومات المتعلقة بالآفاق والعملاء المتوقعين وإضافتها مباشرةً من موارد النظام الأساسي المختلفة عبر الإنترنت. سيكون البرنامج هو الشخص الذي يتعامل مع تصنيف العملاء المحتملين وتنظيم تفاصيل الاتصال بهم ومعلومات العملاء. حتى أن هناك قوالب متاحة ، حتى تتمكن من أتمتة الردود.

في تحليل أو مراقبة الحملات التسويقية وقيادة التحويلات ، تعد المساءلة أمرًا بالغ الأهمية. تتمثل ميزة برامج التسويق في أنها تقضي على الخطأ البشري وتضمن توفر جميع البيانات والإحصاءات في لمحة.

5. أسهل لتتبع العملاء

باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للشركات تسجيل الدخول وتتبع العديد من العملاء على قنوات مختلفة. هذا يعني أن كل فرد في الفريق يمكنه إلقاء نظرة خاطفة على العملاء المتوقعين والعملاء. تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول أنشطة الويب لعملائك المحتملين بالإضافة إلى سلوكهم الشرائي ، وتواصل معهم في الوقت المناسب.

يمكن لهذا البرنامج تحليل رغبة عملائك في شراء منتجاتك أو خدماتك. في النهاية ، يمكنك التخلي عن هؤلاء العملاء الذين ليس لديهم أي فرص للتحويل.

6. كفاءة سير العمل

غالبًا ما يتم تنفيذ أتمتة التسويق من قبل الشركات الصغيرة لزيادة الكفاءة. باستخدام التكنولوجيا المناسبة ، يمكن تبسيط سير العمل لديك وإنجاز المزيد بموارد أقل وتكاليف أقل. ستبدأ في إدراك مدى جودة الاستثمار لعملك.

يجب أن تفكر مليًا في هذه الميزة عند اختيار برنامج التسويق المناسب. ادرس بعناية جميع الميزات والوظائف التي يوفرها وانظر كيف يمكن أن تساعدك في مهام ومتطلبات عملك. بعد كل شيء ، تأتي معها علامات أسعار مختلفة ، لذا اختر واحدة تفي بقدرة ميزانيتك.

خاتمة

مع كل الطرق التي يمكن أن تساعد بها برامج التسويق عملك ، من الآمن أن نقول إنه استثمار ذكي يجب القيام به. ستتمكن من تسريع المهام وإنشاء سير عمل فعال وبناء علاقات أفضل مع العملاء وإنشاء العملاء المتوقعين والتعامل معهم بشكل أفضل وأتمتة حملاتك التسويقية. مع ظهور التكنولوجيا ، من المذهل كيف يمكن لعدد قليل من النقرات والتنقل بالماوس القيام بالعديد من المهام في يوم واحد. لذا ، فكر في أفضل برنامج تسويق وابدأ رحلتك الآن.