如何以 5 種不同方式在 Facebook 上聊天：營銷初學者和專業人士的簡單指南
已發表: 2021-02-25作為營銷人員的頂級 Facebook Messenger 解決方案提供商，我們有責任向新興的數字營銷人員教授如何在 Facebook 上聊天的基礎知識。
使用最流行和最活躍的聊天應用程序向您的朋友、同事或潛在客戶發送消息。
將其設為私密、DM 或群聊，與人們即時聯繫從未如此簡單，這將使營銷人員和企業主的生活更輕鬆。
本文是有關如何使用最流行的聊天應用程序的易於理解的指南。
- 如何從 Facebook.com 在 Facebook 上聊天：Facebook 聊天
- 從 Messenger.com 在 Facebook 上聊天
- 如何從 Facebook Messenger 桌面應用程序在 Facebook 上聊天
- 在 Facebook 移動應用程序上聊天：Messenger
- 如何在 Facebook 上從 Instagram 聊天到 Messenger，反之亦然：跨平台 Facebook 聊天
在您了解一些基本的 Facebook 聊天和 Messenger 功能以及如何最好地利用它們之後，您將進入一個充滿可能性的全新世界。
最後，我們將探索如何將它與改變遊戲規則的 MobileMonkey OmniChat 永久免費版結合在一起。
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看看它，簡單和強大的光輝平衡。
創建 ONE 聊天機器人，通過 SMS 文本發送 ONE 消息，以及用於 Facebook 和 Instagram 的 Messenger，所有這些都來自 ONE 方便的儀表板。 嗯，太神奇了！
所以，拿起你的營銷神燈 (MobileMonkey)，準備好迎接你所有的聊天爆破、潛在客戶、客戶支持和 ROI 爆炸式的願望成真。
但首先，一些初步的Facebook 聊天常見問題解答。
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Facebook 上的聊天應用程序是什麼？
Facebook 聊天是一種在桌面版 Facebook 或移動版 Facebook Messenger 上通過短信即時聯繫的方式。
Facebook 聊天還提供視頻和語音通話功能。
與家人、朋友、粉絲、客戶和企業實時溝通。
您如何第一次在 Facebook 上聊天？
無論您是剛剛創建個人 Facebook 個人資料還是已經擁有 Facebook 業務頁面，學習企業營銷策略的最強大工具都是 Facebook 聊天。
幸運的是，它真的很容易使用。
假設您首先使用的是台式計算機，然後我們將介紹移動設備。
如何從 Facebook.com 在 Facebook 上聊天：Facebook 聊天
#1。 導航到 Facebook.com。
#2。 登錄到您的帳戶。
#3。 單擊屏幕右下角聊天框中的“新消息”按鈕，輸入您想與之聊天的人或企業頁面的名稱。
或者單擊右上角的Messenger按鈕以查看以前啟動的消息列表或草擬新消息。
#4。 此外，在您的主屏幕或“聯繫人”下的新聞源的右側是您的聯繫人列表。 綠點表示他們在線並且當前可以聊天。
#5。 單擊聯繫人，將出現一個聊天窗口。 輸入您想說的話，然後按 Enter發送您的信息。
#6。 完成聊天后，單擊X關閉聊天窗口或按Esc 。
如何從 Messenger.com 在 Facebook 上聊天
想要完全跳過新聞源和 Facebook.com？ 前往 Messenger.com 獲取移動版 Facebook Messenger 應用程序的虛擬桌面版本。
它與您手機上的 Messenger 應用程序完全相同，除了在您的桌面瀏覽器上。
#1。 在瀏覽器中導航到 Messenger.com。
#2。 單擊藍色的“繼續為”按鈕通過 Facebook 登錄。
#3。 您將進入一個屏幕，其中列出了您之前啟動的所有 Messenger 對話，並在您的移動 Messenger 應用程序和 Messenger.com 之間同步。
#4。 單擊您想與之聊天的聯繫人，或使用左側的搜索框查找您想與之聊天的人或商家頁面。
#5。 在文本框中輸入您想說的內容，然後按 Enter發送。 與 Facebook.com 一樣。
如何從 Facebook Messenger 桌面應用程序在 Facebook 上聊天
Facebook 為 PC 或 Mac 用戶提供獨立的 Messenger 應用程序。 您可以在 App Store 或 Google Play 上找到 Messenger。
#1。 安裝 Messenger 應用程序後，單擊藍色按鈕“使用 Facebook 登錄”。
#2。 按照提示將您的 Facebook 個人資料與 Messenger 應用程序相關聯。
#3。 在 Messenger 應用程序的主屏幕上，您的活動聯繫人位於左側，標有綠點，以及任何過去的對話。
它就像移動版本一樣，但在您的桌面上！
如何通過 Facebook 移動應用在 Facebook 上聊天：Messenger
每月有 27 億活躍用戶，其中 98% 的人使用 Facebook 的移動設備（根據 Statista 的數據）。
預計 13 億 Messenger 用戶將在 2021 年增長到 24 億，這是學習如何使用 Facebook Messenger 的好時機。
對於營銷人員而言，除了龐大的人口統計數據和前景外，Messenger for business 的打開率比電子郵件高 70%，打開率高達 80%，點擊率高達 20%。
所以，學習如何使用它！
您可能會想，“Facebook Chat 和 Messenger 是一回事嗎？”
不。
嗯，有點。
它們是連接的，但可以完全分開。 過去，如果您只想設置一個沒有 Facebook 個人資料的 Messenger 帳戶，您可以。
對於擁有它的人來說，這種能力是祖父輩的，但自 2020 年以來已被刪除。
簡而言之，社交網絡 Facebook 擁有即時通訊軟件 Messenger 應用程序。
Messenger 有很多功能，從視頻通話到貼紙、GIF 和共享文件。
除了在 Messenger 或 Facebook Chat 上聊天之外，您還可以做一些很棒的事情：
#1。 如果您的手機上還沒有 Messenger 應用程序，請前往 Apple Store 或 Google Play 下載。
#2。 打開應用程序。 您可能會看到一個彈出窗口，其中包含有關跨應用消息傳遞功能的更新，例如這個。
#3。 使用您的 Facebook 個人資料憑據繼續登錄 Facebook Messenger 應用程序。
#4。 登錄後，點擊您的一個聯繫人開始聊天或打開之前開始的聊天窗口。
#5。 使用文本輸入框輸入您的信息，然後點擊發送按鈕。
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如何從 Instagram 聊天到 Messenger 和 Vice-Versa：跨平台 Facebook 聊天
我們針對所有“我如何在 Facebook 上聊天”問題的簡單指南的壓軸大結局是跨平台聊天。
這是 Messenger 的一個非常酷且相對較新的功能。
如果您尚未更新您的 Instagram 應用程序，系統會提示您更新……而且沒有回頭路了！
Facebook 和 Instagram 的集成繼續深入，因為我們現在能夠從一個應用程序向另一個應用程序發送消息。
這通過更多選項和強大的功能改變了 Instagram DM 和 Messenger 體驗。 更不用說我們很幸運能夠使用 MobileMonkey OmniChat 在 Instagram 上聊天！
要從 Instagram 向 Facebook 上的某人發送消息，請先打開您的 Instagram 應用，然後：
#1。 點擊 Instagram 屏幕右上角的 Messenger 圖標。
#2。 在下一個屏幕上，您將看到過去的聊天記錄，您可以從上次中斷的地方繼續或開始新的聊天記錄。 點擊某人以打開他們的聊天窗口或點擊右上角的新消息圖標。
#3。 然後，您將被帶到一個屏幕，該屏幕會根據您過去的消息來推薦聯繫人。 點擊此人姓名旁邊的或在“收件人”下輸入他們的姓名，然後點擊“聊天”。
#4。 下一個屏幕是與您選擇的人的舊 Instagram DM 屏幕或 Messenger 聊天。 輸入您的信息並點擊“發送”開始聊天。 探索其他功能，例如視頻、添加表情符號等等！
使用 MobileMonkey OmniChat 在 Facebook、Instagram、SMS 和網站上聊天改變您的營銷策略
學習如何在 Facebook 上聊天不僅僅是為了與朋友和家人保持聯繫。 想像一下，將您的廣告直接發送給 5 億日活躍的 Instagram 用戶和 18.2 億日活躍的 Facebook 用戶。
使用 MobileMonkey OmniChat，您可以為自己使用這種不守規矩的營銷野獸並獲得瘋狂的投資回報率。 不，這不是黑暗藝術，我們不支持伏都教或以領先一代的名義進行犧牲。
告別可悲的電子郵件通訊，它只是偶爾通過垃圾郵件過濾器，即便如此，只會惹惱您的潛在客戶。
有兩種非常有效的方式來運行 Click-to-Messenger 廣告，它們已成為我們營銷部門的黃金標準，而且有充分的理由。
#1。 幾乎神奇的投資回報率和 100% 轉化率的點擊信使廣告
Click-to-Messenger Ads 是 Facebook 廣告目標，它利用 CTA 按鈕“發送消息”並與您的業務頁面開始聊天對話。
在產生潛在客戶和轉化銷售方面，這就是 MobileMonkey 的魔力真正閃耀的地方。 下一個最好的辦法是編寫對話腳本或使用我們提供的 Messenger 滴灌活動之一。
當我們說 Click-to-Messenger Ads 具有 100% 的轉化率時，我們的意思是，如果您的目標是獲取潛在客戶聯繫信息，那麼每次點擊都會轉化，因為它會自動保存他們的信息以用於您的再營銷或其他目的。
利用我們的 Facebook Messenger 廣告的高性能示例，並掌握領先一代火箭燃料的 Click-to-Messenger 廣告目標。
#2。 Messenger Sponsored Message Ads 用於精準重定向
與在新聞源和其他地方做廣告相反，通過“發送消息”CTA 獲得潛在客戶，這應該始終是有針對性的，但與直接到 Messenger 贊助的消息廣告相比，它是一個廣泛的網絡。
這些廣告本質上是向您的所有 Messenger 聯繫人（或特定細分或列表）發送大量消息或爆炸。
這是一個很棒的工具，可以通過促銷和其他跟進來培養潛在客戶，以保持對潛在客戶的關注。
在我們的博客上查看一些 Messenger 贊助消息的示例，或在此處親自體驗真實的聊天部分（來自我們自己非常成功的活動！）。
聊天機器人當然也非常適合即時的客戶支持，並且與您的客戶建立聯繫從未像使用聊天機器人那樣容易或更受歡迎。
將兩者結合起來，實現非常有效的對話式再營銷方法
將 Click-to-Messenger Ads 和 Messenger Sponsored Messages 與 MobileMonkey 相結合，您就為非常有效的新重定向策略（會話式再營銷方法）奠定了基礎。
您也不必失去人工交互，使用 MobileMonkey 的內置實時聊天操作員聊天接管功能，您將設置關鍵字觸發器以了解何時介入您的機器人，是否完成銷售或升級支持請求。
如何輕鬆構建多渠道聊天機器人
讓我們快速了解一下如何使用 MobileMonkey OmniChat 只需幾個簡單的步驟即可輕鬆構建一個多渠道聊天機器人，該機器人在 Instagram、Facebook 和 SMS 上進行快速聊天。
#1。 註冊或登錄MobileMonkey.com。
#2。 單擊“活動”，然後單擊“創建聊天沖擊波”。
#3。 然後選擇您的平台。 您的 Facebook 帳戶必須已經鏈接到您的 Instagram 帳戶。
#4。 選擇您計劃發送的內容類型。
#5。 選擇受眾或創建新受眾。
#6。 通過單擊“添加小部件”來拖放不同的聊天元素，選擇一個對話或開始構建一個新對話。
或者選擇一個模板。
#7。 啟動聊天爆炸或將其安排在以後。
#8。 你做到了！ 現在“預覽”或“保存”您的新聊天群。
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