視頻內容和講故事在奢侈品行業的力量
已發表: 2019-10-15長期以來,故事銷售一直是奢侈品行業的當務之急,因此這一過程已經數字化也就不足為奇了。 “80% 的奢侈品銷售在某種程度上受到客戶在網上看到的東西的影響” ,因此以高價銷售並試圖吸引新興 Z 世代受眾的品牌必須做對。 然而,奢侈品牌必須在保留其傳統和通過數字渠道實現現代化之間取得適當的平衡,這通常是通過說明性視頻內容來實現的。 在本文中,我們通過查看已製定故事銷售策略的品牌示例,探討視頻內容的力量以及如何在奢侈品行業講述品牌故事。
巴寶莉
奢侈品行業的視頻講故事都是關於發生在消費者手中的體驗。 英國傳統品牌 Burberry 多年來一直在打磨其自有媒體內容創作,其 YouTube 頻道就是證明。 從教程到故事, Burberry 通過使用較長格式的視頻內容來發展他們的品牌故事,讓客戶了解品牌的歷史,並將其視為不僅僅是一個出口,而是一個故事本身,具有個性和自己的經歷。
這方面最著名的例子之一是他們 2016 年的電影《托馬斯·巴寶莉的故事》,該片對創作者的生活進行了戲劇性的描繪。 這部電影“重新構想了塑造品牌歷史的關鍵事件”,並讓觀眾感覺它更像是電影預告片而不是宣傳活動。 這種藝術是講述奢侈品故事的關鍵,因為它可以讓消費者忘記他們觀看作品的背景。
古馳
如果有一個品牌知道銷售一種生活方式,那就是 Gucci。 在過去的 5 年裡,Gucci 幾乎徹底改造了自己,在願景、聲音和價值觀方面都發生了轉變——這也滲透到了他們的數字營銷策略中。 該品牌在其 IGTV 上創建一致的視頻內容,經常在不同場景中展示名人,擁抱 Gucci 生活方式。 在他們的 2020 早春系列廣告#ComeAsYouAre_RSVP中,該品牌在名人云集的視頻廣告中慶祝其意大利傳統,這確實推銷了 Gucci 一貫效仿的願景。
在 Instagram 上查看此帖子Gucci 是一個派對,每個人都被邀請。 展示由#HarmonyKorine 指導的#GucciCruise20 活動#ComeAsYouAre_RSVP 和@alessandro_michele 的創意指導。 以#GucciMane @laflare2017、Sienna Miller @siennathing 和 Iggy Pop @iggypopofficial 為特色。 包容不羈的享樂主義在派對中達到高潮,派對上有不同的人物作為嘉賓,根據#AlessandroMichele 的說法,這是 Gucci 精神的縮影。
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拉爾夫·勞倫
TikTok 是 Z 世代和現在品牌的熱門平台。 快速剪輯視頻出口最近已成為品牌與年輕消費者會面的地方,從 Burberry 到 Calvin Klein,再到現在的 Ralph Lauren。 作為一個與體育密切相關的奢侈品牌,Ralph Lauren在美國公開賽期間發起了一場以戴安娜·西爾弗斯 (Diana Silvers ) 為主角的活動。 該活動鼓勵 TikTok 用戶使用#WinningRL主題標籤分享故事,並利用 TikTok 的購物小部件,讓該品牌能夠在應用內展示他們的美國公開賽系列。 使用 TikTok 等專注於用戶生成內容的互動平台,消費者可以參與 Ralph Lauren 的數字故事講述,並成為故事的一部分。 這對於年輕觀眾來說尤其有效,因為他們比以往任何時候都更想感受品牌的體驗。
在 Instagram 上查看此帖子球場內外的圖形運動服。 #DianaSilvers 身著@USOpen 官方球衣——由來自多達 7 個回收塑料瓶的紗線製成,這是 Ralph Lauren 到 2025 年回收 1.7 億瓶塑料瓶的全球目標的一部分。每件 Polo 衫都飾有回收的鈕扣和線,加強了 Ralph Lauren 的對可持續性的承諾。 通過生物鏈接從該系列中探索更多信息。 #RalphLauren #PoloRalphLauren #USOpen
Ralph Lauren (@ralphlauren) 分享的帖子
香奈兒
就像巴寶莉一樣,香奈兒在談到其品牌的奢華故事元素時,轉向了他們的自有媒體策略,然而,他們已經創建了一個專門針對它的網站。 香奈兒內部的格式就像一本書,每個視頻代表一個記錄品牌歷史的章節。 除了動態的歷史時間表外,用戶還可以在網站上收聽和觀看精心策劃的動畫視頻,以了解品牌基礎的每一步。 這都是香奈兒聲音的一部分,也是對他們傳統的自豪,以一種教育的方式傳達他們擁有的既定聲音和排他性,但也巧妙地銷售。
迪奧
Dior 是一個每月都表現良好的品牌,部分原因在於其營銷策略嚴重依賴影響者。 影響者的這種使用還延伸到他們的視頻講故事中,這僅通過訪問他們的 Instagram 頁面就顯而易見。 在最近的一場美容活動中,該品牌利用了從 Winnie Harlow 到 Jorja Smith 等業內的一些頂級聲音,分享他們的皮膚故事。 此次基金會促銷活動為品牌的宣傳活動增添了一層色彩,因為它展示了來自一群熟悉面孔的真實、誠實和相關的故事。 這些聲音以原始和自然的視頻格式傳達了他們為什麼喜歡自己的皮膚,特別是為什麼他們喜歡新的 Dior Forever 粉底中的皮膚。 這種類型的品牌故事在大多數發布會上都受到 Dior 的青睞,並且對他們有利,因為他們的視頻內容獲得的靜態提要帖子的瀏覽量幾乎翻了一番。
在 Instagram 上查看此帖子“人們對我的皮膚的一個誤解是我使用了多種粉底。 這不是真的,實際上! 我在白癜風的部位並沒有真正爆發,所以我只是不使用任何東西”@winnieharlow 分享了她的秘密以及為什麼她永遠喜歡她的 Dior 皮膚。 這部劇集是@dazedbeauty 和@diormakeup 之間新合作的一部分! • DIOR FOREVER 4.5N 中性 • #diormakeup #diorforever #dazedbeauty #lovemydiorskin
Dior 官方 (@dior) 分享的帖子
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