社交媒体

全渠道与多渠道营销:有什么区别?

在本电子商务卖家指南中了解有关全渠道与多渠道营销的更多信息。 全渠道是基于购物者的,而不是基于渠道的。

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2016 年参与布拉格会议的四个关键要点

看看行业领导者对社交媒体营销的未来有何看法! 获得可靠的见解以改进您的策略。

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客户欣赏的艺​​术以及它如何帮助您成长

客户赞赏从未如此重要。 探索留住忠实客户并让他们满意的最佳方法。

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2021 年您应该跟踪的 11 个客户体验指标

客户体验指标是统计数据、数据和指标,可让您定量了解您的业务在客户服务方面的表现。

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2021 年提高电子商务转化率的 20 种方法

有兴趣了解有关电子商务转化率的更多信息吗? 这篇文章包括在线零售商可以开始提高转化率的 20 种主要方法。

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Zendesk vs Freshdesk:如何选择? (2021 年指南)

Zendesk 与 Freshdesk - 您应该选择哪种帮助台软件? 查看每种解决方案的优缺点,找出适合您的解决方案。

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客户服务策略:如何通过 7 个步骤保证客户满意

想要创建一个可靠的客户服务策略来产生客户幸福感? 然后查看本指南,其中包含持久成功的专家提示。

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减少客户响应时间的 5 种方法

发现减少客户响应时间和创造更快乐客户的五种主要方法,包括选择正确的客户服务软件。

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每个商业领袖必须知道的呼叫中心技术和趋势

深入了解顶级呼叫中心技术,以及重新定义现代呼叫中心运作方式的主要趋势。

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如何在亚马逊上获得评论(5 种行之有效的方法)

获得更多亚马逊评论会对您的​​销售产生巨大影响。 看看如何合法地获得亚马逊评论并观察你的销售额飙升。

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