وسائل التواصل الاجتماعي
Omnichannel مقابل التسويق متعدد القنوات: ما الفرق؟
تعرف على المزيد حول التسويق متعدد القنوات مقابل التسويق متعدد القنوات في هذا الدليل لبائعي التجارة الإلكترونية. قناة Omnichannel تعتمد على المتسوقين وليست القناة.
قراءة المزيدأربعة أشياء أساسية من Engage Prague 2016
تعرف على ما يقوله قادة الصناعة عن مستقبل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي! احصل على رؤى قوية لتحسين استراتيجيتك.
قراءة المزيدفن تقدير العملاء وكيف يمكن أن يساعدك على النمو
لم يكن تقدير العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. اكتشف أفضل الطرق للاحتفاظ بالعملاء المخلصين وإسعادهم.
قراءة المزيد11 مقياسًا لتجربة العملاء يجب أن تتبعها في عام 2021
مقاييس تجربة العملاء هي الإحصاءات والبيانات والمقاييس التي تمنحك نظرة كمية حول كيفية أداء عملك من حيث خدمة العملاء.
قراءة المزيد20 طريقة لزيادة معدلات تحويل التجارة الإلكترونية في عام 2021
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن معدلات تحويل التجارة الإلكترونية؟ يتضمن هذا المنشور 20 طريقة رئيسية يمكن لتجار التجزئة عبر الإنترنت من خلالها البدء في تحسين معدلات التحويل.
قراءة المزيدZendesk vs Freshdesk: كيف تختار؟ (دليل 2021)
Zendesk vs Freshdesk - ما هي برامج مكتب المساعدة التي يجب أن تختارها؟ تحقق من إيجابيات وسلبيات كل حل واكتشف الحل المناسب لك.
قراءة المزيداستراتيجية خدمة العملاء: كيفية ضمان رضا العملاء في 7 خطوات
هل ترغب في إنشاء إستراتيجية قوية لخدمة العملاء لتحقيق سعادة العملاء؟ ثم تحقق من هذا الدليل المليء بنصائح الخبراء لتحقيق نجاح دائم.
قراءة المزيد5 طرق لتقليل أوقات استجابة العملاء
اكتشف أفضل خمس طرق لتقليل أوقات استجابة العملاء وخلق عملاء أكثر سعادة بما في ذلك اختيار برنامج خدمة العملاء المناسب.
قراءة المزيدتكنولوجيا واتجاهات مركز الاتصال يجب أن يعرفها كل قائد أعمال
ألق نظرة من الداخل على أفضل تقنيات مراكز الاتصال ، والاتجاهات الرئيسية التي تعيد تعريف كيفية عمل مراكز الاتصال الحديثة.
قراءة المزيدكيفية الحصول على مراجعات على أمازون (5 طرق مثبتة)
الحصول على المزيد من تقييمات أمازون له تأثير كبير على مبيعاتك. تحقق من كيفية الحصول على تقييمات أمازون بشكل قانوني ولاحظ ارتفاع مبيعاتك.
قراءة المزيد