在全球市场争夺当地关注度

已发表: 2023-03-23

在当今的全球经济中,本地中小企业 (SMB) 面临着独特的挑战,因为他们试图在本地市场和全球范围内展开竞争。 他们经常发现自己难以与更大、更成熟的同行竞争,原因很容易理解。 大企业享有更多的资本、更远的影响力和更大的风险承受能力。

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尽管存在这些挑战,本地企业仍然是经济的基础。 鉴于美国几乎 98% 的企业员工人数不超过 19 人,很明显,小型企业有大量机会吸引客户的注意力并产生利润 (SBA)。

在本文中,我们将探讨当地企业面临的一些主要挑战,以及他们的营销机构可以用来帮助他们在当地市场有效竞争,同时为全球成功做好准备的策略。

目录

  • 了解行业格局
    • 分析竞争
    • 识别消费趋势
  • 利用在线资源在全球范围内竞争
    • 使用白标营销服务
    • 针对本地搜索结果进行优化
    • 创建本地列表
  • 创造主场优势
    • 创造良好的声誉
    • 客户关系管理
    • 利用当地资源
  • 经常问的问题
    • 小公司如何与大零售商竞争?
    • 你如何让你的品牌脱颖而出?

了解行业格局

过去几十年的技术进步改变了小型大型企业的运营方式以及与受众的互动方式。

从真正意义上说,技术已经使本地全球化,反之亦然。 换句话说,许多小型区域性企业现在可以通过在世界各地销售产品和服务来补充当地收入。 同时,大型企业可以通过昂贵的本地广告活动和本地渗透来破坏区域市场,从而威胁到区域市场。

这场本土企业与大企业的较量,谁说了算? 最终,客户会这样做。 最了解目标受众(无论远近)的愿望和需求的企业将最有能力赢得他们的业务。 营销机构可以通过熟练使用数字营销来帮助他们的小型企业客户接触和转化更多客户。

让我们来看看占美国企业绝大多数的中小型企业如何在全球市场上进军和竞争。

分析竞争

孙子说“知己知彼”时可能不是在谈论数字营销,但他的智慧在今天仍然适用。 如果机构要帮助小企业有效地与财力雄厚、员工更多、资源更多的跨国公司竞争,他们就必须研究他们的对手是谁。

这意味着分析竞争对手提供的产品和服务。 它还意味着分析他们的营销策略以及他们如何进行市场定位。 他们如何定位自己,他们强调什么是他们的卖点或差异化点?

能够回答这些问题可以帮助机构确定将本地企业定位为理想替代方案的最有效方法。 制作有效且独特的营销信息取决于分析竞争对手的信息并了解是什么让当地企业与众不同。

例如,假设这些区别之一是小企业提供了比大公司更环保的替代方案。 小企业可以决定发起一场环保的本地营销活动来利用这种差异化。

识别消费趋势

如果小企业想保持竞争力,他们需要熟悉的另一半行业格局是消费者方面。 这意味着掌握消费者趋势,监控他们的行为,并了解是什么促使他们购买产品或服务。

要针对受众的需求和需求,重要的是要弄清楚这些需求和需求到底是什么。 了解观众想要什么可以通过两种不同的方式提供帮助:

  1. 帮助企业正确定位其现有的商品或服务组合
  2. 帮助告知未来的产品开发

利用在线资源在全球范围内竞争

随着研究步骤的完成,机构可以帮助小型企业部署在线资源以瞄准他们的市场并定位自己以获得全球成功,无论他们面对的是谁。

当今企业可用资源的多样性和复杂性远远超过过去。 如果曾经有一个小的本地玩家可以在全球范围内有效竞争的时代,那就是今天。 让我们来看看其中的一些工具和策略。

使用白标营销服务

营销机构可以利用白标数字营销服务轻松扩展他们为本地企业提供的服务,使这些 SMB 能够瞄准全球受众。 作为营销机构,您可以向您的 SMB 客户提供范围广泛的白标服务,使用您的白标提供商来交付服务,所有这些都在您的机构的旗帜下。

白标营销服务使您能够为您的客户提供全面的在线营销服务,以确保他们能够在全球范围内竞争,即使您没有内部资源来这样做。

想为您的客户提供更多价值? 白标市场软件可以帮助您转售更多涵盖整个客户旅程的服务和产品,帮助您的代理机构成为提供中小企业在全球市场中蓬勃发展所需的解决方案的一站式商店。

针对本地搜索结果进行优化

鉴于 46% 的 Google 搜索具有本地意图,因此为本地企业客户进行本地 SEO 至关重要(今日社交媒体)。 如果您的客户可以主导本地搜索结果,他们就可以在线与该地区的大型企业集团竞争。

本地 SEO 还可以使小型企业客户走向全球。 被世界各地的观众发现通常可以归结为针对各种本地观众进行优化。 这可以通过利用网站构建器快速有效地为不同位置创建独特的网站来实现。 您还应该创建针对本地 SEO 优化并迎合不同本地受众的内容。 与当地有影响力的人合作也有帮助。

利用 SEO 白标服务实施本地 SEO 最佳实践并提高在一系列本地受众中的知名度。 这些遍布世界各地的当地观众加起来可以构成全球影响力。

创建本地列表

本地列表是企业的在线资料,至少包括 NAP 数据(名称、地址和电话号码),通常还包括网站信息、营业时间、评论、常见问题解答部分、照片和视频。 这些可以出现在搜索引擎、目录和社交媒体平台上。

本地列表是本地搜索中的关键排名因素,但前提是它们一致且正确。 使用本地列表管理软件可以简化大规模创建这些列表并维护它们以消除差异的过程。

创造主场优势

到目前为止,我们已经相当关注小企业需要如何克服他们的局限性,如小预算和资源,以在全球市场上击败他们的大同行。 但在一些关键方面,本地企业比大公司更有优势。

本地企业可用的资源,例如本地合作伙伴关系和社区关系,可以帮助较小的参与者创造强大的主场优势。 反过来,这有助于他们在当地建立影响力,这是大型企业集团难以模仿的。 这提供了一个基础,本地企业可以从中超越其区域边界,以获得更多的数字市场份额。

创造良好的声誉

在当地市场建立声誉是当地企业克服来自大企业的价格竞争的最有效方式之一。 在与已实现更大规模经济的大型企业竞争时,这通常是一项重大挑战。

良好的声誉不可能一蹴而就,但值得长期努力。 在当地社区建立商誉的一些可靠方法包括提供一流的客户服务、通过推荐计划鼓励口碑营销,以及与当地社区的其他企业或组织建立牢固的合作伙伴关系。 帮助当地企业接收和回复在线评论也很有帮助。 利用声誉管理软件可以快速轻松地完成这项任务。

客户关系管理

无论一家小企业组织得多么好,随着规模的扩大,成长的痛苦是可以预料的。 为避免这些对客户体验产生负面影响,应使用客户关系管理 (CRM) 软件和客户沟通工具。 这些解决方案可以帮助企业建立和管理与客户的关系、跟踪数据、识别增长机会、自动化销售流程的各个方面、回答客户问题并获得有价值的反馈。

至关重要的是,CRM 可以帮助企业一目了然地了解他们的各种合同在哪里,因此即使他们扩大规模以服务于全球市场,也不会出现任何漏洞。

利用当地资源

本地企业处于独特的位置,可以以一种大型企业可能无法做到的方式倾听所在地区的实际情况。 当地知识可以帮助他们开发更好的产品或以更有利的方式展示他们现有的产品。

例如,在冬季气温较低的地方,一家机油制造商能够利用当地消费者对低温如何影响机油粘度和性能的了解。 他们能够更好地利用客户可能对该产品在冬季的表现感到沮丧。 作为回应,他们可以创造——或专注于营销——最能解决当地客户关注的产品。

经常问的问题

小公司如何与大零售商竞争?

小公司有很多方法可以与大零售商竞争并取胜,例如开辟大型竞争对手无法有效服务的独特利基市场,提供更个性化的产品或服务,将其产品定位为更高质量,利用当地合作伙伴关系,并使用技术使他们的产品或服务更广泛地可用。

你如何让你的品牌脱颖而出?

您可以通过专注于您独特的价值主张、开发引人注目的品牌信息和视觉识别、提供更好或更具吸引力的产品或服务以及使用数字营销技术和工具来传达您的品牌优势,从而让您的品牌脱颖而出。 本地品牌可以通过突出与本地市场的独特关系以及对本地需求和愿望的敏感性,使自己在更大的全球竞争对手中脱颖而出。