3.利用社交媒体
使用社交媒体建立品牌可能是一项艰巨的任务，但如今，通过社交媒体接触您的目标受众几乎是没有商量余地的。 使用社交媒体平台销售您的小企业品牌有许多积极的方面，如果您从逻辑的角度考虑，社交媒体为小企业主提供了接触无数潜在客户的机会。
在主要平台上保持活跃页面是利用社交媒体的最佳方式之一，但您需要做的不仅仅是创建 Facebook/Twitter/Instagram 页面。 除了执行以下操作外，您还需要定期发布观众想要阅读的有用内容：
- 使用社交媒体广告来提高品牌知名度并扩大您的影响力
- 通过消息和评论与关注者互动
- 与您社区中的其他品牌合作或互动
- 尝试多种参与或广告技术，看看哪些有效
如果您真的想充分利用社交媒体，您应该考虑使用测验、竞赛和赠品来吸引潜在客户。 许多企业利用这种方法来增加品牌曝光率。 请记住让您的关注者在评论中标记他们的朋友并分享帖子。
为了尽可能覆盖最广泛的受众，与您所在行业的影响者合作可能是明智之举。 影响者通常对庞大的粉丝群拥有巨大的权力，他们可能愿意让这些追随者接触您的小型企业品牌。
4. 提供卓越的客户服务
如果您在建立品牌的过程中询问任何小型企业，他们会告诉您单个负面客户评论可以产生多大的影响。 更糟糕的是，评论者经常告诉他们的朋友和家人他们认为他们收到的“糟糕”的服务。 简而言之，您需要提供最好的客户服务以避免此类评论。
尽管始终提供一流的客户服务很重要，但在制定品牌战略时应特别注意。 超越客户要求应该是公司道德准则的关键组成部分，如果您确实犯了错误或提供低于标准的服务，请通过更换产品、提供折扣或赠送东西来迅速弥补免费。
在互联网评论时代，拥有不满意的客户可能会有风险。 负面声誉会像野火一样蔓延，理想情况下，您不希望这种情况发生在您身上。 满意的客户通常会留下正面评价，并帮助传播有关您公司的正面信息。
5.通过正确的渠道做广告
这已经不是什么秘密了——当品牌回应他们的推文时，Twitter 用户往往会感到更加感激。 虽然 Twitter 只是您可以用来接触客户的一个渠道，但您还有很多其他选择。 每个广告渠道都接触到独特的受众，因此理想情况下，选择目标客户可能花费大部分时间的渠道是有益的。
找到正确的渠道可能需要时间。 毕竟，有些频道迎合年轻人群，而另一些则迎合某些政治倾向。 要找到完美的频道，您需要进行一些研究并确定您的目标受众。 幸运的是，有一些工具可以帮助您进行研究，但如果您真的很苦恼，可能是时候聘请经验丰富的品牌代理机构了。
6. 与其他企业联合品牌
如果您像许多小企业主一样，您可能只想到您的公司及其品牌。 这绝对没有错，但是您是否知道通过与其他品牌合作可以接触到更广泛的受众？ 与其他分享您的观点、价值观和愿景的知名品牌合作是提高品牌知名度和吸引更多关注的好方法。
近年来，星巴克和Spotify以及宝马和路易威登等许多大公司已经联手提高品牌知名度。 虽然这些是拥有数十亿资产的大公司，但联合品牌也适用于小公司。 如果您真的想充分利用与其他品牌的合作伙伴关系，请考虑赞助重要活动、支持当地团队、向慈善机构捐款或举办联合活动。
7.将情感融入您的品牌战略
大多数购买本质上是情绪化的。 您将需要了解购买背后的情感，并用它来建立您的小型企业品牌。 基于情感和价值观的品牌推广，尤其是在营销领域，可以帮助您与客户建立有意义和深入的关系。 购物者也更有可能忠于他们认为与他们有共同价值观的品牌。
喜欢采用这种方法的品牌的消费者会在潜意识和有意识的情况下与特定的情感和价值观建立联系。 换句话说，如果您的企业可以与潜在客户建立情感纽带，那么您的工作几乎完成了一半。 当然，如果您想与客户建立这种类型的联系，您需要对他们想要什么以及他们的想法有一个深刻的了解。
8. 呼吁消费者对社区的渴望
许多消费者更喜欢与他们认为有强烈目标的公司合作。 消费者的自我意识和他们对社区的归属感强烈影响了他们开展业务的地点。 在现代科技的掌舵下，世界已成为一个大社区。 换句话说，如果您的品牌可以通过连接更大的集体来利用这种“我们”和“我”的感觉，您将能够扩展您的品牌。 这种方法在很大程度上是有效的，因为消费者通过他们消费的标签来识别。
喜欢这种方法的消费者与某些群体和生活方式有联系。 简而言之，当您将您的公司定位在某个人群中时，它将不仅仅是服务或商品的提供者。 它将成为消费者生活的延伸。
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经营一家小企业可能很困难，尤其是在制定有效和高效的品牌战略方面。 但是，通过利用上面列出的想法，您可以节省时间并帮助消费者同时熟悉您公司的品牌。
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