Yerel Sosyal Medya Pazarlaması

Bu kursta, yerel işletmenizi büyütmek için net bir eylem planına sahip olabilmeniz için sosyal medya pazarlamasını temellerine kadar inceleyeceğiz. Şunları ele alacağız:

• Sosyal medya pazarlamasının temelleri ve faydaları
• Planınız ve profillerinizle nasıl başlayabilirsiniz?
• Yerel sosyal medya fikirleri, ipuçları ve en iyi uygulamalar
• Her platform için yerel pazarlama stratejileri ve örnekleri

Ama önce sosyal medya dünyasını tanıyalım.

Sosyal medyanın geliştiğini söylemek yetersiz kalır. Arkadaşların bağlantı kurması için basit bir yoldan, hem insanlar hem de işletmeler için günlük hayatın büyük bir parçası haline geldi. Sosyal medya artık 4,48 milyar insan (dünya nüfusunun yaklaşık %60'ı) tarafından bilgi, tavsiyeler, oyunlar, işler, kayıp evcil hayvanlar ve şanslısınız yerel işletmeler gibi ihtiyaç duydukları hemen hemen her şeyi bulmak için kullanılıyor.

Ama belki de şanssızsınız, artık sayılacak çok fazla platform var ve her biri kendi özellikleri, gönderi türleri ve en iyi uygulamalarıyla sürekli genişliyor. Kendilerine ayak uyduramayacak gibi görünen birden fazla platform bir yana, işinize ayak uydurmak yeterince zor!

Dolayısıyla, sosyal medya pazarlamacılığına nereden başlayacağınızı bilmekte veya hatta aklınızı bu konuda toparlamakta bile sorun yaşıyorsanız, doğru yere geldiniz dostum. Çünkü bu anlaşılması kolay sosyal medya pazarlama kursunun konusu bu!

Sosyal medya pazarlaması tanımlandı

Sosyal medya pazarlaması, işinizi büyütmek için sosyal medya platformlarının kullanılması anlamına gelir (şok edici, değil mi?). Dünyanın yarısının günde ortalama 2,4 saat kullandığı göz önüne alındığında, sosyal medyanın bugün küçük ve yerel işletmeler de dahil olmak üzere her işletme için temel bir pazarlama stratejisi olmasına şaşmamalı.

Biraz sosyal medya istatistiklerine bir göz atalım.

• Küçük işletmelerin %96'sı pazarlama stratejilerinde sosyal medyayı kullanıyor.
• Yerel işletmelerin %41'i gelir elde etmek için sosyal medyaya güveniyor.
• Tüketicilerin %80'i markalarla etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.
• Tüketicilerin %74'ü, satın alma kararlarını yönlendirmek için sosyal medyaya güveniyor.

Artık görebileceğiniz gibi, sosyal medya pazarlaması sadece tüketiciler arasında popüler olduğu için işletmelere yardımcı olmuyor; tüketicilere yardımcı olduğu için işletmeler için de popülerdir!

Bütün bunlar iki şeye bağlı. Birincisi, sosyal medyayı pazarlama için kullanmıyorsanız, yerel işinize zarar veriyorsunuz. Ve ikincisi, halihazırda sosyal medyada bu kadar çok işletme varken, rakiplerinizden sıyrılmanın ve müşterilerinizin gözünde öne çıkmanın yollarını bulmalısınız.

Bu kursta bunu nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz, o halde pazarlama için kullanılan en popüler sosyal medya platformlarını anlayarak başlayalım.

Bazı sosyal medya platformları, belirli pazarlama hedefleri ve iş türleri için diğerlerinden daha uygundur. Hangisini hangi amaçla kullanacağınızı bilmek, sosyal medya pazarlama başarınızda büyük fark yaratabilir. Kursun ilerleyen bölümlerinde her bir platform için daha fazla ayrıntıya gireceğiz, ancak şimdilik temel bilgileri öğrenelim. Şunları ele alacağız:

1. Facebook
2. instagram
3. LinkedIn
4. twitter
5. TikTok
6. Snapchat

Facebook

Facebook 2004 yılında piyasaya sürüldü ve dünya çapında aylık 2,85 milyar aktif kullanıcısı ile tüm sosyal medya platformları arasında en büyük kullanıcı tabanına sahip. Bu, ABD nüfusunun 8,5 katı! Ayrıca diğer platformlara kıyasla en eşit yaş dağılımına sahiptir.

Facebook, aşağıdakiler için harika bir kanaldır: İlişkiler kurun, müşterileri güncel tutun ve yerel nişinizle bağlantı kurun.

instagram

Instagram, LinkedIn'den sekiz yıl ve Twitter'dan dört yıl sonra 2010 yılında piyasaya sürüldü, ancak aylık bir milyardan fazla aktif kullanıcıyla her iki platformu da geride bıraktı. Çoklu gönderi formatları, onu yalnızca pazarlama için çok yönlü bir platform yapmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerin %81'i tarafından ürün ve hizmetleri araştırmak için kullanılır.

Instagram, şunları yapmak için harika bir kanaldır: Marka estetiğinizi oluşturun, alakalı ilgi alanlarına sahip kişilere ulaşın ve ürünlerinizi tanıtın.

LinkedIn

2002 yılında lanse edilen LinkedIn, aylık 310 milyon aktif kullanıcıya sahiptir ve B2B sosyal medya pazarlaması için en popüler olanıdır. Ancak bu, tek amacından çok uzak. İşe yoğun bir odaklanma olsa da, bu platformda onu değerli bir yerel pazarlama aracı yapan birçok harika tema var.

LinkedIn, aşağıdakiler için harika bir kanaldır: Başkalarının büyümesine yardımcı olun, sektör içgörülerini paylaşın ve düşünce liderliğini ifade edin.

twitter

Twitter, hızlı mesajlar aracılığıyla (tam olarak 320 karakter veya daha az) birbirleriyle etkileşime giren (tam olarak 353 milyon aktif aylık kullanıcı) devasa bir bireyler ve markalar ağıdır. Gerçek zamanlı doğası, diğer hiçbir sosyal medya platformuyla karşılaştırılamaz, bu da onu zamanında tartışmalar (ve çok daha fazlası) için iyi bir yer haline getirir.

Twitter şunları yapmak için harika bir kanaldır: Sanal alanınızla bağlantı kurun, ilgili haberleri paylaşın ve bakış açınızı genişletin.

TikTok

TikTok 2016'da başladı ve henüz aylık 100 milyon aktif kullanıcıya sahip. Hızlı büyümenin olduğu bu dönemde, en çok indirilen uygulamalardan biri haline geldi ve neredeyse her demografi tarafından kullanılıyor.

TikTok, şunları yapmak için harika bir kanaldır: Marka kişiliğinizi ifade edin, trendlere ayak uydurun ve unutulmaz izlenimler yaratın.

Snapchat

Snapchat, pazarlamacılar tarafından genellikle gençler için bir platform olarak göz ardı edilir, ancak platformdaki en büyük yaş grubu (%75) aslında 13-34 arasındadır. Snap Maps gibi araçlar ve Gannett ile ortaklığı sayesinde, düşündüğünüzden daha fazla yerel odaklıdır.

Snapchat, aşağıdakiler için harika bir kanaldır: Yakındaki kitlelere ulaşın, yaratıcılığınızı gösterin ve şeffaflığı gösterin.

Nextdoor, Pinterest, WhatsApp ve Reddit gibi başka sosyal medya platformları da var, ancak yukarıda listelenen en popüler olanları bu kursta tartışacağız. Ve yukarıda belirtildiği gibi, daha sonra her kanalda nelerin ve ne sıklıkta yayınlanacağına dair fikirler vereceğiz.

1. Sosyal medya pazarlaması, hedef kitlenizle her zaman, her yerde bağlantı kurmanıza yardımcı olur

Sosyal medya mobil uyumludur (mobil tabanlı değilse), bu nedenle akıllı telefonunuz olduğu sürece nerede olursanız olun işinizi pazarlayabilir ve hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar ulaşabilirsiniz.

Dişçi tarafından görülmeyi mi bekliyorsunuz? Bir tanıtım yayınlayın veya düzenlediğiniz bir yarışmaya göz atın. Tesadüfen trende müstakbel bir müşteriyle karşılaştınız mı? Onlara çalışmalarınızdan örnekler göstermek için Instagram albümünüzü açın. Mobil pazarlama bundan daha kolay olamaz!

2. Sosyal medya pazarlaması ekonomiktir

Sosyal medya yalnızca en etkili pazarlama kanallarından biri değil, aynı zamanda -belki de- en uygun maliyetli stratejilerden biridir.

• Her platform için hesap oluşturmak tamamen ücretsizdir.
• İçerik oluşturmak, gönderileri planlamak, bağlantıları kısaltmak ve içeriğiniz hakkında rapor oluşturmak için sayısız ücretsiz araç vardır.
• Sosyal medya yönetim platformları, ücretsizden ayda yaklaşık 30-50 ABD dolarına kadar değişir.
• Sosyal medyadaki ücretli reklamlar, genellikle arama motorlarına göre daha düşük tıklama başına maliyete sahiptir.
• En yüksek yatırım getirisini sağlayan ilk üç pazarlama kanalından biridir.

Veri kaynağı

3. Sosyal medya pazarlaması işinizi insanlaştırır

Sosyal medya sadece markanızın estetiğini geliştirmez; izleyicilerinizle duygusal bir bağ için zemin hazırlayarak işinizi kişileştirir.

Sosyal medyadaki etkinliğiniz ve oluşturduğunuz tarihsel akış, işletmenizin eksiksiz bir kişiliğini oluşturur; nasıl sohbet ettiğiniz, nasıl göründüğünüz, desteklediğiniz nedenler, ifade ettiğiniz görüşler, savunduğunuz değerler, sahip olduğunuz ilgi alanları ve sunduğunuz ürün ve hizmetler. teklif.

Başka bir deyişle, yalnızca markanızı oluşturmakla kalmaz, onu hayata geçirir ve insanlara bağlantı kurmaları, etkileşim kurmaları ve hatırlamaları için somut bir şey verir.

4. Sosyal medya pazarlaması erişiminizi artırır

Sosyal medya pazarlamasındaki “sosyal”in güzelliği budur. Müşteriler, hayranlar ve takipçiler işinizi sizin için pazarlayacak! Şunları yapabilirler:

• Beslemelerinde içeriğinizin bağlantılarını paylaşın.
• Gönderilerinizi yeniden yayınlayın.
• İşletmeniz hakkında gönderi paylaşın ve etiketleyin.

Artık işletmeniz sadece kendi ağınızda değil, takipçilerinizin ağlarında da görünüyor. Oldukça temiz, değil mi?

5. Sosyal medya pazarlaması çevrimiçi varlığınızı güçlendirir

Elbette, bu geniş çevrimiçi ağlarda profillere sahip olmak, daha fazla dijital görünürlüğü garanti eder, ancak sosyal medya pazarlaması, çevrimiçi varlığınıza sosyal medyadan daha fazla fayda sağlar.

Sosyal medyanın çevrimiçi varlığınıza yardımcı olmasının başka üç yolu vardır:

Web sitesi trafiğini artırır: Profillerinize bir web sitesi bağlantısı ekleme ve blog gönderilerine veya diğer web sitesi sayfalarına bağlantı veren gönderiler yayınlama özelliğiyle, sosyal medya pazarlaması web sitenize ücretsiz trafik çekebilir! Aslında, pazarlamacıların %79'u web sitesi trafiğini artırmak için sosyal medya pazarlamasını kullandığını bildirdi.

Sıralamayı iyileştirir: Sosyal medya, Google tarafından açıklanan bir sıralama faktörü değildir, ancak sosyal sinyallerin organik sıralamalarınız üzerinde olumlu bir etkisi olduğuna şüphe yoktur.

Arama sonuçlarındaki görünümünüzü iyileştirir: Google, sosyal medya profillerini sonuç sayfalarında gösterir, böylece birisi işletmenizin adını Google'da aradığında, o ilk sayfaya hakim olabilirsiniz!

6. Sosyal medya pazarlaması size daha fazla müşteri kazandırır

Hedef kitlenizle her yerden bağlantı kurabilme, markanızı insanlaştırabilme, erişiminizi genişletebilme ve çevrimiçi varlığınızı güçlendirebilme gibi zaten ele aldığımız avantajlardan yararlanıyorsanız, o zaman sosyal medya pazarlamacılığınızdan neredeyse hiç şüphesiz daha fazla müşteri çekeceksiniz.

Daha iyi? Tüketiciler, bir web sitesini hiç ziyaret etmeden sosyal medyadaki işletmeleri keşfediyor, satın alıyor ve inceliyor, bu nedenle çok önemli bir satış aracı! Aslında, pazarlamacıların %60'ı sosyal medya pazarlamasının bir sonucu olarak satışların arttığını görüyor.

Ders özeti

Sosyal medya pazarlaması, işletmenizin şunları yapmasına yardımcı olur:

1. Hedef kitlenizle her zaman, her yerde bağlantı kurun.
2. İşinizi insanlaştırın.
3. Erişiminizi genişletin.
4. Çevrimiçi varlığınızı geliştirin.
5. Daha fazla müşteri kazanın.

Bu avantajlardan yararlanabilmek için yerel işletmeniz için sosyal medya pazarlamasına başlamak istiyorsanız, okumaya devam edin! Kursun bir sonraki bölümünde, başlamanız için size rehberlik edeceğiz.

Sosyal medya pazarlamasının birçok faydasını görmeye istekli olsanız da, platformlara atlamanızı ve hızlı profiller oluşturmanızı önermiyoruz. Uzun vadeli başarı için dikkatli bir şekilde sağlam bir temel oluşturmak önemlidir.

Başlamak için en önemli dört adım şunlardır:

1. Hedef kitlenizi sosyal medyada tanımlayın

Tüm pazarlamanızın başarısı, hedef kitlenizi ne kadar iyi tanıdığınıza bağlıdır; yalnızca yaşları ve nerede yaşadıkları değil, aynı zamanda nasıl yaşadıkları: yaşam tarzları, acı noktaları, arzuları, korkuları, ilgi alanları, temel değerleri, hobileri ve alışkanlıkları.

Yukarıdaki ayrıntıları iyice kavradığınızdan emin olun ve ardından kendinize şu soruları sorun:

1. Hedef kitlemdeki hangi gruplar sosyal medyayı kullanıyor?
2. Hangi platformları kullanıyorlar?
3. Gün ve hafta içinde ne zaman oturum açarlar?
4. Hangi cihazdan?
5. Beslemelerinde ne görüyorlar?
6. Neyi arar ve keşfederler?
7. Ne yayınlıyorlar?
8. Başka kimi takip ediyorlar?
9. Bunun için ne kadar zaman harcıyorlar?
10. Hangi konular ve içerik biçimleriyle ilgileniyorlar?

Bu soruları yanıtlamak, neleri, ne zaman ve hangi platformda paylaşacağınızı belirlemenize yardımcı olur, böylece etkileşimi artırabilir, hedef kitlenizle duygusal bağlar kurabilir ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturabilirsiniz.

2. Daha geniş sosyal medya kitlenizi belirleyin

Sosyal medya pazarlamasıyla ilgili benzersiz şeylerden biri, ideal alıcılarınızın hedef kitlenizin tamamını olmasa da önemli bir bölümünü oluşturmasıdır. Sosyal medya platformları dev topluluklardır, dolayısıyla hedef kitleniz şunları da içerecektir:

• Benzer kitlelere sahip, rekabet etmeyen işletmeler.
• Yerel topluluğunuzdaki işletmeler ve bireyler.
• Dünyanın dört bir yanındaki işletme sahipleri veya sektör profesyonelleri.
• Coğrafi veya sanal nişinizdeki etkileyiciler.

Bu grupların her biri içeriğinizle etkileşime geçecek ve içeriğinizi paylaşacaktır (ve tersi), bu nedenle sosyal medyada gönderi paylaşırken ve etkileşimde bulunurken bunları aklınızda bulundurun.

3. Platformlarınızı seçin

Her platform benzersiz bir dizi avantaj sunsa da, hedef kitlenizin tüm bu avantajlarla etkileşim kurmasını sağlamak, yerel işletmeniz için mutlaka sonuç getirmez. Bir dizi faktöre bağlıdır:

• Kitleniz: Tercih ettikleri platformları bilmek çok önemlidir.
• Pazarlama hedefleriniz: Trafik çekmek mi istiyorsunuz? Facebook ve LinkedIn bunun için harika. Marka oluşturmaya odaklandınız mı? Instagram senin en iyi arkadaşın.
• Zamanınız: Sosyal medya gerçek zamanlı bir pazarlama kanalıdır, bu nedenle sonuçları görmek istiyorsanız aktif olmanız gerekir. Her hafta programınıza ne kadar zaman ayırabilirsiniz?
• Mevcut içeriğiniz: Çok fazla videonuz varsa TikTok kullanmak isteyebilirsiniz. Ağırlıklı olarak blog gönderileriniz ve düşünce liderliği parçalarınız varsa, Facebook, LinkedIn ve Twitter'a bağlı kalın

Sosyal medya pazarlaması ücretsizdir, ancak zaman ve çaba gerektirir. Bir veya iki platform üzerinde yoğunlaşmış ve sık dikkat, hepsinde ara sıra gösterilen çabalardan daha iyidir; bu nedenle platformlarınızı akıllıca seçin!

4. Profillerinizi ayarlayın

Sosyal medya pazarlamanızda başarılı olmak için eksiksiz profiller şarttır! Ziyaretçiler için hazır ne kadar çok bilgiye sahipseniz, web sitenize tıklama, sizinle iletişim kurma, içeriğinizin daha fazlasını keşfetme ve/veya sizi takip etmeyi seçme olasılıkları o kadar yüksektir.

Eksiksiz bir profil aynı zamanda işletmenizin geçerli tüm aramaların (yerel aramalar dahil!) sonuçlarında görünmesini sağlar. Bu nedenle, mümkün olan her bölümü doldurun, bilgileri güncel tutun ve yeni nitelikler ve özellikler için uyanık olun.

Ders özeti

Yerel sosyal medya pazarlamanıza başlamak için şu dört adımı izleyin:

1. Hedef kitlenizi tanımlayın
2. Daha geniş kitlenizi belirleyin
3. platformlarınızı seçin
4. profillerinizi ayarlayın

Profil kurulumu her platform için farklı görünür, bu nedenle bir sonraki derste profil kurulumunda size rehberlik edeceğiz. Orada görüşürüz!

Kötü haber şu ki, her platform farklı. İyi haber şu ki, her biri için eksiksiz bir profil için kontrol listemiz var. En popüler platformla başlayalım: Facebook.

Not: Bu platformlar sık ​​sık değiştiğinden, düzenli olarak güncellenen bu sosyal medya görsel hile sayfasıyla resimlerinizi her zaman iki kez kontrol edebilirsiniz.

Facebook işletme sayfası

Facebook, hem bir sosyal medya platformu hem de büyük bir işletme dizini olarak ikiye katlanır, bu nedenle Facebook işletme sayfanıza kişisel bir dokunuşla yerel bir giriş gibi davranın.

• Sayfa ismi
• Profil fotoğrafı: 170 x 170 piksel
• Kapak fotoğrafı: 820 x 426 piksel
• Açıklama: 155 karakter
• Kategoriler: üçe kadar
• İletişim bilgileri: telefon, web sitesi, e-posta
• Konum/saatler: fiziksel mağazalar için
• Kapak fotoğrafının altına gitmek için harekete geçirici mesaj düğmesi
• Fiyat aralığı ve sektöre özgü diğer ayrıntılar

Instagram işletme profili

Öncelikle, ayarlarınıza gidin ve analizleri görüntüleyebilmek ve diğer pazarlama özelliklerine erişebilmek için Instagram hesabınızın "İş" olarak ayarlandığından emin olun.

Instagram biyografileri daha çok bir sanattır. Yalnızca dört alan ve 150 karakter var, bu yüzden en iyi şekilde yararlanın!

• İsim
• İşle (@kullaniciadi)
• Profil fotoğrafı:180 x 180 piksel
• Açıklama: 150 karakter
• Bağlantı

LinkedIn şirket sayfası

Facebook'a benzer şekilde, LinkedIn şirket sayfaları, işletmeniz hakkında bilgi sağlamak için size birçok alan ve karakter sunar.

• İsim
• URL
• Slogan
• Logo: 300x300px
• Kapak fotoğrafı: 1128 x 191 piksel
• Düğme: Özel bir düğme ekleyin
• Açıklama: 2000 karakter
• Sanayi
• Şirket büyüklüğü
• Şirket türü
• Telefon numarası
• Adres
• Kuruluş Yılı
• Uzmanlıklar (20'ye kadar)
• Hashtag'ler (en fazla 3)

Twitter işletme profili

Instagram gibi, Twitter profilleri de yalnızca birkaç karaktere izin verir. Ancak Facebook gibi, bir profil fotoğrafınız ve bir kapak fotoğrafınız var.

• İsim
• İşle (@kullaniciadi)
• Biyografi: 160 karakter
• Konum
• URL
• Profil resmi: 400 x 400 piksel
• Başlık resmi: 1500 x 500

TikTok işletme profili

TikTok profilleri burada size yalnızca 80 karakter verir, bu yüzden yaratıcı olun!

• İsim
• İşle (@kullaniciadi)
• Biyografi: 80 karakter
• İnternet sitesi
• Kategori

Snapchat işletme profili

Snapchat Ticari Hesaplarında yalnızca beş alan bulunur. Mayıs 2021'den itibaren hesabınızı, kullanıcıların işletmenize abone olmasına olanak tanıyan "Herkese Açık Profil" olarak da ayarlayabilirsiniz.

Daha ayrıntılı adımlar için, burada bir Snapchat işletme hesabının nasıl kurulacağını kontrol edin.

• İsim
• Kategori
• Konum
• Tanım
• İnternet sitesi

Resim kaynağı

Sosyal medyadaki tüm işletme profilleri için:

• İşletmenizin adına mümkün olduğunca yakın bir ad/tutma yeri seçin.
• Her bölümü markanızı temsil edecek ve hedef kitlenizi bilgilendirecek şekilde doldurun.
• Marka bilinirliği ve tanınırlığı için logonuzu (çoğu durumda profil resminiz olarak) yüklediğinizden emin olun.

Tamam! Hedef kitlenizi belirlediniz ve hazırsınız. Yayınlamaya başlama zamanı, değil mi? Çok hızlı değil. Bu kursun bir sonraki dersinde, olumlu bir itibarınızı korumanıza ve gerçek sonuçlar almanıza yardımcı olacak bazı önemli ipuçlarını ve en iyi uygulamaları ele alacağız.

Sosyal medya, marka kişiliğinizi ifade etmek, uzmanlığınızı oluşturmak, hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak ve nihayetinde yerel pazarlama hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz çok yönlü bir pazarlama kanalıdır.

Bu, her işletme ve platform için farklı görünecek, ancak bu hedeflere uygun görgü kurallarıyla ulaşmanıza yardımcı olacak bazı evrensel ipuçları ve izlenecek en iyi uygulamalar var.

1. Takipçilerinizle etkileşime geçin

Sosyal medya platformları sohbete dayalıdır; bu, öylece gönderi paylaşıp ardından kullanıcıların sizi takip etmesini, sizi takip etmeye devam etmesini veya müşteri haline gelmesini bekleyemeyeceğiniz anlamına gelir. Aktif bir katılımcı olmanız gerekir.

Uzmanlığınızı göstermek için gönderilerinizde yararlı bilgiler paylaşmak önemlidir, ancak aynı zamanda takipçilerinizle daha doğrudan etkileşim kurmalısınız. Anketler yayınlayın, onları bir konudaki görüşlerini paylaşmaya davet edin ve kişisel önerilerini isteyin (örneğin kitaplar veya tatil yerleri).

Ve geri dönün! Yorumlarına yanıt verin, onları takip edin, gönderilerini beğenin ve paylaşın. Yorumları yanıtlayan videolar yayınlayın veya canlı yayına geçin ve gerçek zamanlı olarak sohbet edin.

İnsanlar duyulmak ve takdir edilmek isterler. Ve bunun gibi gerçek etkileşimler yoluyla, doğal olarak takipçileri kendinize çekecek, onları elinizde tutacak ve onları müşterilere ve hatta belki de marka savunucularına dönüştüreceksiniz.

2. Başkalarını onaylayın ve etiketleyin

Sosyal medya platformları topluluklardır ve hedef kitlenize değerli içgörüler sağlayabilecek tek platform kesinlikle işletmeniz değildir.

Sosyal medya gönderilerinizin bir kısmı, niş etkileyicilerden, saygın veri kaynaklarından ve diğer uzmanlardan derlenmiş içerik olmalıdır. Bu, sizi yalnızca her platformun bir kullanıcısı olarak değil, daha büyük topluluğa katkıda bulunan biri olarak konumlandırır ve her zaman yeni içerik oluşturma baskısını azaltır.

Ayrıca gönderilerinizde kişileri etiketlemeyi unutmayın. Örneğin, Facebook ve Instagram'da mutlu müşterileri etiketleyin; ve Twitter veya LinkedIn'de bir makale paylaşıyorsanız, hem yazarın şirketini hem de kişisel hesabını (makalede veriyorlarsa) etiketleyin. Bu ekstra adım uzun bir yol kat ediyor.

3. Karma içerik yayınlayın

Sosyal medya pazarlamasında ana odak noktanız, ürünlerinizi ve hizmetinizi satmak değil, kitlenize yararlı ve ilginç materyaller sunmak olmalıdır; bu da doğal olarak markanızı tanıtacaktır.

Bu, içeriği uygun bir amaç karışımıyla yayınlamak anlamına gelir. Bunun için en iyi kural 70-20-10 kuralıdır. Gönderilerinizin şöyle olması gerektiğini söylüyor:

• %70 bilgilendirici: Takipçilerinize eğitim, tavsiye, güncellemeler, haberler ve görüşlerle özverili bir şekilde fayda sağlayın.
• %30 duygusal: Takipçilerinizle şirket kültürü, temel değerler ve eğlenceli/komik/ilham verici içerik ifadeleriyle bağlantı kurun.
• %10 promosyon: İşletmenizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi doğrudan tanıtın.

Bu denge, işletmenizi görünür, akılda kalıcı, güvenilir ve sevilebilir kılar. Hedef kitlenizden birinin ürününüze veya hizmetinize ihtiyacı olduğu zaman, akla gelen ilk iş sizinkidir!

Bilgilendirici içerik gönderirken elbette markanızı, kültürünüzü, değerlerinizi ve hatta mizahınızı ifade edebilirsiniz (ve etmelisiniz), ancak gönderilerinizin bir kısmının tamamen eğlenceli veya ilham verici olması sorun değildir.

4. Tutarlı kalın

Her platform farklıdır, ancak her sosyal ağda ilettiğiniz ses tonu ve temel mesajların tutarlı olması gerekir. Marka tutarlılığı, hedef kitlenizin markanızı daha kolay tanımasını, hatırlamasını ve güvenmesini sağlar.

Etkinlik ve katılım sıklığınızda tutarlı olmak da önemlidir. Gönderilerinizi planlayarak ve gerçek zamanlı katılım için zaman planlayarak düzensiz etkinliklerden kaçının. Takipçilerinizin ne bekleyecekleri konusunda bir fikirleri olduğu sürece, onları hayal kırıklığına uğratma riskiniz daha düşük olacaktır.

5. Varsayımlara değil analitiklere güvenin

Sezgi ve takipçi geri bildirimi, kitlenizi nelerin meşgul ettiği ve ilgilendirdiği konusunda size genel bir fikir verebilir, ancak veriler her zaman yerel sosyal medya pazarlama stratejinizi bilgilendirmek için ihtiyaç duyduğunuz gerçeğin kaynağı olacaktır. Çoğu sosyal medya platformu, izlenim, katılım ve paylaşım metriklerinin yanı sıra izleyici içgörüleri sağlayan analitik yeteneklere sahiptir. Bu verilerle şunları yapabilirsiniz:

• Her zaman en alakalı içeriği yayınladığınızdan emin olun.
• İleride yeniden kullanmak veya yeniden paylaşmak için en iyi performans gösteren gönderileri belirleyin.
• Yeni içerik türlerini güvenle test edin ve keşfedin.
• Bir temel oluşturun ve ölçülebilir hedefler belirleyin.

Sosyal medya katılımınızı her zaman kontrol etmeli ve geliştirmelisiniz , bu nedenle analitik bir zorunluluktur!

6. Diğer hesapları izleyin

Herhangi bir pazarlama stratejisinde olduğu gibi, diğer markaların sosyal medyada neler yaptığına dikkat etmek önemlidir. Bu, aşağıdakilere ait hesapları takip etmek veya izlemek anlamına gelir:

• Rakipleriniz: İşinize uyarlayabileceğiniz, iyi yaptıkları bazı şeyler nelerdir? Bir boşluğu dolduracak kadar eksikleri neler?
• Sektör yetkilileri: Haberlerden haberdar olun ve paylaşabileceğiniz ilgili içeriğin kaynağı.
• Benzer kitlelere sahip, rekabet etmeyen işletmeler: En popüler görünen konular veya içerikler hangileri? Sosyal medya pazarlamanızın konuşabileceği, takipçilerinizin hayatlarının diğer yönlerinde neler oluyor?
• Beğendiğiniz veya değerlerinizi paylaşan diğer markalar: Bu, görsel ve duygusal pazarlama için ilham almanın harika bir yoludur.
• Müşterileriniz/hayranlarınız: Onları takip edin! Gruplara katılın. Hedef kitleniz hakkında çok fazla şey bilmek diye bir şey yoktur. Ayrıca bu, tüketici eğilimlerinin zirvesinde kalmanın harika bir yoludur.

Bu hesap türlerini takip etmek, rakiplerinize ayak uydurmanıza, sektör ve sosyal medya trendlerinden haberdar olmanıza ve ayrıca ilham ve yeni fikirler edinmenize yardımcı olacaktır.

7. Tasarım ve otomasyon araçlarını kullanın

Yerel bir işletme sahibi olarak, her şeyi çalışır durumda tutmak için zaten epeyce şapka takıyor olma ihtimaliniz yüksektir. Tüm hesaplarınızı manuel olarak düzenlemeye çalışmak yerine, size zaman kazandırabilecek sosyal medya pazarlama araçlarından yararlanın.

• Hootsuite gibi otomasyon araçları, aynı anda birden çok platform için gönderileri planlamanıza ve analizlerinizi tek bir yerde görüntülemenize olanak tanır.
• Canva gibi yaratıcı araçlar, sosyal medya pazarlamacılığı için olmazsa olmaz olan çekici ve markalı görseller oluşturmanıza yardımcı olabilir.
• ShareIt gibi küratörlük araçları, ilginç içerikler ve sektör etkileyicileri bulmanıza yardımcı olabilir.
• Bit.ly gibi bağlantı kısaltıcılar gönderilerinizi temiz tutabilir.

Yeni bir aracı önceden öğrenmek size biraz zaman kaybettirebilir, ancak uzun vadede yatırımınızdan en iyi getiriyi elde etmenize ve işinizi yürütmeye odaklanmanız için size daha fazla zaman ayırmanıza yardımcı olacaktır.

Resim kaynağı

Ve sosyal medya platformlarının sadece tüm gün üç ekrana bakan sosyal medya yöneticileri veya çok fazla takipçiye sahip etkileyiciler için olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün! Platformlar arasında daha küçük bir takipçi kitlesiyle daha kişisel olarak etkileşim kurabilen yerel işletme sahibi için de aynı derecede önemlidirler.

7. Yaygara yapmayın, yeniden kullanın!

En sık yayın yaptığınız sosyal medya bir yana, genel olarak içerik bulmak ve oluşturmak zaman alıcı bir zorluk olabilir. İşte bu nedenle, sosyal medya pazarlamasında yeniden kullanım en iyi arkadaşınızdır. İçeriğinizi sosyal medya için yeniden tasarlamanın bazı yolları şunlardır:

• Bloglarınıza, başarı öykülerinize ve kılavuzlarınıza bağlantı veren gönderiler oluşturun.
• Uzun biçimli içeriğinizden istatistikler, kısa listeler veya ilginç alıntılar çıkarın ve bunlardan bir gönderi oluşturun.
• Bir gönderinin önemli noktalarını özetleyerek kendinizi kaydedin.
• Eskimeyen blog içeriğinize bağlantı veren yayınları düzenli olarak yeniden yayınlayın.
• İyi performans gösteren geçmiş gönderileri yeniden paylaşın.
• Sezonluk içeriği yeniden ortaya çıkarın
• TikTok videolarını Instagram Makaraları vb. için yeniden kullanın.

En iyi zaman kazandıran sosyal medya ipuçlarımızdan birini yeniden kullanmakla kalmaz, aynı zamanda önemli mesajları eve götürmenize ve mevcut takipçilerinizi devre dışı bırakmadan yeni takipçiler çekmenize yardımcı olur.

8. Çeşitli hashtag'ler ekleyin

Sosyal medyada başına # işareti eklenmiş herhangi bir konuyu arayabilirsiniz ve tüm platformda o hashtag'i içeren tüm sayfaları, gönderileri ve profilleri görürsünüz. Ayrıca, bir hashtag'e dokunmanız sizin için otomatik bir arama gerçekleştirir. Konular, Google aramalarına kadar uzanır, ancak pazarlamaya yardımcı olan ana kategoriler şunlardır:

• Sektör hashtag'leri: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• Özel etiketler: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Popüler/trend hashtag'leri: #throwbackthursday, #travelgram
• Yaşam tarzı hashtag'leri: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• Konum tabanlı etiketler: #austinphotographer, #bostonkarate veya #nycbrunch

İlgili bir kitleye erişiminizi artırmak için hashtag türlerinin bir karışımını kullanmak en iyisidir.

Daha fazla yardım için hashtag nasıl yapılır (ayrıca kullanabileceğiniz 335 hashtag içerir!) bölümüne gidin.

9. Görsellere ve videoya öncelik verin

En görsel platformun Instagram olduğunu hep duyuyoruz ama bize göre tüm sosyal medya platformları görseldir. Göz alıcı, temiz ve düzenli gönderiler, takipçilerinizin akışlarında öne çıkmanın ve katılım sağlamanın anahtarıdır. LinkedIn'de bile görsel içeren gönderiler, görsel içermeyen gönderilere göre 2 kat daha yüksek dönüşüm oranı elde ediyor.

Sosyal medya gönderilerinize görsel çekicilik katmak için bazı ipuçları:

• Blogunuza ve web sitenize bağlantılar içeren gönderiler için, otomatik olarak doldurulan görseli kullanabilmeniz için bu sayfalar için yüklenmiş (iyi!) özellikli görsellere sahip olduğunuzdan emin olun.
• Bağlantı içermeyen gönderiler için bilgilerle bir grafik oluşturabilir veya emojilerle yaratıcı olabilirsiniz.
• Profilinizin ve kapak fotoğraflarınızın yüksek kalitede olduğundan emin olun. Görünüm, marka algısını etkiler.
• Videoya gelince, bunları doğrudan platforma yükleyebilir veya Instagram ve Facebook'ta canlı oturumları kaydedebilirsiniz.

10. Web sitenize sosyal butonlar ekleyin

İşte burada SEO stratejiniz devreye giriyor! Sosyal paylaşım butonları ile site ziyaretçilerini takipçi ve hatta işletmenizin tanıtımcısı haline getirebilirsiniz.

Bunu yapmanın ilk yolu, sitenize profillerinize bağlantı veren sosyal simgeler eklemektir. Bu simgeler için iyi bir yer web sitenizin altbilgisidir, ancak bunları bize ulaşın sayfanızda veya blog ana sayfanızda da belirgin bir şekilde yerleştirmek isteyebilirsiniz.

Bunu yapmanın ikinci yolu, blog gönderilerinize paylaşım düğmeleri eklemektir;

11. Sosyal medyada reklam verin

Bu ders organik sosyal medya pazarlama stratejilerine odaklansa da, burada kesinlikle ücretli reklamlardan bahsetmeye değer. Sosyal medya reklamlarının en önemli avantajlarından biri üstün hedeflemedir, çünkü kullanıcılar profillerinde kendileri hakkında çok fazla bilgi paylaşırlar. Ve bu derste daha önce bahsedildiği gibi, sosyal reklamcılık, diğer pazarlama stratejilerine kıyasla nispeten ucuzdur.

Böylece, organik çabalarınız hedef kitlenizi, markanızı ve ilişkilerinizi oluştururken, yeni potansiyel müşteriler ve müşteriler yaratan ücretli çabalarınız olabilir - mükemmel ikili!

Ücretli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yerel PPC Kursumuza göz atın.

12. Sabırlı olun

Sosyal medya pazarlamanızın odak noktası takipçi kazanmak olmamalıdır. Gönderilerinizden ve tekliflerinizden yararlanacak, bunlarla etkileşim kuracak ve paylaşacak kişilerden oluşan bir hedef kitle oluşturmak olmalıdır. Bu şekilde, takipçileriniz içeriğinizden değer elde ederken aynı zamanda size yeni takipçiler ve içgörüler getirir ve bu da pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.

Ama bu bir gecede gelmiyor. Sürekli olarak kaliteli içerik yayınlayarak, takipçilerle etkileşim kurarak, bireylerle bağlantı kurarak ve zaman içinde markanızın sesini ve değerlerini ifade ederek gelir.

Sonuçları hemen alamıyorsanız pes etmeyin! Yavaş büyüme, sürekli büyüme demektir.

Ders özeti

Ve bu, sosyal medya pazarlama ipuçlarımızı tamamlıyor! Hızlı bir özet yapalım:

1. Takipçilerinizle etkileşime geçin.
2. Onaylayın ve başkalarını etiketleyin.
3. Karma içerik yayınlayın.
4. Tutarlı kalın.
5. Varsayımlara değil analitiklere güvenin.
6. Diğer hesapları izleyin
7. Tasarım ve otomasyon araçlarını kullanın..
8. Telaş etmeyin - yeniden kullanın!
9. Bir hashtag karışımı ekleyin.
10. Görsellere ve videoya öncelik verin.
11. Web sitenize sosyal düğmeler ekleyin.
12. Sosyal medyada reklam verin.

Şimdi eğlenceli şeylere, fikir göndermeye geçme zamanı!

Böylece hedef kitlenizi belirlediniz, platformlarınızı seçtiniz ve profillerinizi oluşturdunuz. En iyi uygulamalara sahipsiniz ve başarınızı en üst düzeye çıkarmanın en iyi yollarını biliyorsunuz. Şimdi gönderi alma zamanı!

Peki… ne yayınlamalı? Bu kursun başlarında 70-20-10 kuralından bahsetmiştik, ancak yine de, bu üç kovaya (bilgi, duygusal ve tanıtım) düşenler açısından sınır gökyüzüdür. Bu nedenle, aşağıdaki kategorilere göre gruplanmış bir gönderi fikirleri ana listesi bulduk:

1. Kendini tanıtma
2. şirket başarısı
3. Şirket kültürü
4. Pratik ve taktiksel
5. eğitici
6. ilgi çekici
7. Yaratıcı ve eğlenceli

Gezinirken, her gönderinin tüm platformlara veya işletmelere uygun olmadığını ve bunların siyah beyaz kategorilerden uzak olduğunu unutmayın!

1. Promosyon gönderi fikirleri

Bu sosyal medya gönderileri kendi kendine hizmet ediyor ve satın almak isteyen kullanıcılar için tasarlandı. Doğrudan ürünlerinize ve hizmetlerinize atıfta bulunurlar ve genellikle sizi aramak, bir ürüne veya açılış sayfasına tıklamak veya fiziksel bir yeri ziyaret etmek gibi bir tür harekete geçirici mesaj içerirler. Bu kategorideki gönderi türleri şunları içerir:

• Promosyonlar: fırsatlar, indirimler, promosyon kodları, hızlı satışlar, sınırlı süreli teklifler.
• Ürünler/hizmetler: mevcut teklifler, ürün/hizmet lansmanları, özellik sürümleri, ürün demoları.
• Sosyal kanıt: incelemeler, referanslar, başarı öyküleri, örnek olay incelemeleri.
• Etkinlikler: takipçilerinizi ticari fuarlarda, çiftçi pazarlarında ve diğer yerel etkinliklerde masanızı ziyaret etmeye teşvik etmek.

2. Şirket başarı gönderi fikirleri

Şirket başarı gönderileri de kendi kendine hizmet eder ve ürünleriniz ve hizmetlerinizle doğrudan ilgilidir, ancak satışları artırmakla daha az ilgilidir. Bunun yerine başarılarınızı kutlarlar ve takipçilerinizi bunun bir parçası olmaya davet ederler. Bunlar, aşağıdakilerle ilgili ve/veya aşağıdakilere bağlantılar içeren gönderileri içerir:

• Başarılar: n. müşterinize ulaşmak gibi kilometre taşları, ödüller.
• Galeri: Tamamlanan projelerinizin, öncesi ve sonrası fotoğraflarınızın veya sizin/çalışanlarınızın iş başındaki görüntüleri.
• Öne çıkan müşteri bilgileri: Benzersiz veya ilham verici geçmişleri olan müşterileri öne çıkarın veya bugün nerede olduklarını görmek için eski müşterileri takip edin.

3. Şirket kültürü gönderi fikirleri

Bu gönderiler kendi kendine hizmet etmekten çok şirket merkezlidir, ancak marka oluşturmaya ve hedef kitlenizle kişisel bağlantı kurmaya yöneliktir.

• Şirket geçmişi: Kuruluş hikayeleri, geçmişten gelen patlamalar, eğlenceli gerçekler.
• Sahne arkası: Ofis veya şirkete özel etkinlikler, günlük işler, ofis hayvanları ve daha fazlasına ilişkin deneyimleri paylaşın.
• Çalışan spot ışıkları: Yeni işe alınanları, çalışan soru-cevaplarını, ödül kazananları ve yıldönümlerini öne çıkarın.
• Kişisel değerlendirmeler/deneyimler: Haberler, sektör konuları veya değerlerinizle ilgili düşüncelerinizi paylaşın.

4. Pratik ve taktik yazı fikirleri

Bu sosyal medya gönderileri, nişinizdeki uzmanlığınızı gösteren eyleme geçirilebilir içerikle karakterize edilir. Buradaki amaç, izleyicilerinize, kapsayıcı hedefinizin yalnızca kar elde etmek değil, sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak olduğunu göstermektir. Bu, aşağıdakilerle ilgili ve/veya şu bağlantılara ilişkin yayınları içerdikleri anlamına gelir:

• Saat/yer değişiklikleri, iş ilanları
• Nasıl yapılır
• Öğreticiler
• İpuçları ve stratejiler
• Fikirler ve şablonlar
• Araç ve kaynak listeleri

5. Eğitim sonrası fikirleri

Bu gönderiler hala pratiktir, ancak mutlaka eyleme geçirilebilir olmaları gerekmez. Sektör otoritenizi ve güncel olaylar ve trendler hakkındaki farkındalığınızı gösterirler. Eğitici içeriğin amacı, hedef kitlenizin büyümesine ve bilinçli kararlar almasına yardımcı olmanın yanı sıra işletmenizde güven oluşturmaktır. Bunlar, aşağıdakilerle ilgili ve/veya şu bağlantılara ilişkin yayınları içerir:

• endüstri istatistikleri
• Sektörel haberler ve içgörüler
• Düşünce liderliği
• En iyi uygulamalar
• Kişisel veya mesleki gelişim ipuçları
• Konferans veya etkinlik paketleri

6. İlgi çekici gönderi fikirleri

Elbette, tüm sosyal medya gönderileriniz ilgi çekici olmalıdır, ancak bu gönderiler, genellikle gönderinin kendisinde, açıkça etkileşimi ister ve kolaylaştırır. Onlar içerir:

• Yarışmalar/eşantiyonlar
• Sorular, altyazı yarışmaları, boşlukları doldurma
• Anketler/geri bildirimler/anketler
• öneri istekleri
• Tartışmalar
• Etkinlik davetleri

7. Yaratıcı ve eğlenceli gönderi fikirleri

Bu kursta daha önce de belirttiğimiz gibi, sosyal medya harika çünkü işletmenizin tam 360 derecelik bir profilini oluşturmanıza yardımcı oluyor. Bu, işinizin daha hafif tarafını içerir. Bu tür gönderiler, markanızın kişiliğini ifade etmenize ve hedef kitlenizle duygusal bağ kurmanıza yardımcı olur. İşinizle ilgili olmaları gerekmez, ancak değerlerinizle ilgili olabilir veya kendi kişiliğinizi temsil edebilirler. İletileri içerirler:

• Hikayeler
• Alıntılar
• Altyazılar
• Deneyimler
• Memler ve GIF'ler
• Ulusal gün gönderileri
• Mizah

Artık sosyal medya fikirlerinden oluşan bir kopya sayfanız var. Yer imlerine ekleyin!

Alışveriş yapanlar ister keşif modunda sosyal medyada geziniyor ister özel olarak sizinki gibi bir işletmeyi arıyor olsun, dikkat süreleri kısadır. Dikkatlerini çekmek için sınırlı bir zamanınız ve alanınız var. Ayrıca, çok fazla gönderi paylaşmak etkileşimi azaltabilir! İşte bu yüzden her platformda neyi ve ne sıklıkta yayınlayacağımızı belirliyoruz.

Yerel işletmeler için Facebook pazarlaması

Kursta daha önce bahsettiğimiz gibi, Facebook en geniş kitleye sahiptir ve ilişkiler kurmak, müşterileri güncel tutmak ve yerel nişlerinizle bağlantı kurmak için harikadır.

Facebook gönderi türleri

• Normal gönderiler
• Sabitlenmiş gönderiler
• Hikayeler
• Canlı yayınlar
• Partileri izle
• İş Fırsatları

Facebook'ta ne yayınlanmalı?

Facebook, hangi bilgilerin paylaşılacağı konusunda en çok yönlü olanıdır, ancak topluluk ve tartışmaya özel bir odaklanma vardır. Kişisel ve konuşmaya dayalıdır, bu nedenle markanızın değerlerini ifade etmekten ve duygulara hitap etmekten çekinmeyin; sadece işinizle alakalı olduğundan emin olun ve tartışmalı konulardan kaçının. Burası aynı zamanda saat değişiklikleri veya etkinliklerle ilgili güncellemeler gibi bilgileri zamanında yayınlayabileceğiniz yerdir.

Facebook'ta ne sıklıkla gönderi paylaşılır?

Hootsuite, günde en az bir gönderi önerir, ancak iki gönderiyi geçmez.

Facebook pazarlama ipuçları

• Potansiyel ve mevcut müşterilerle canlı sohbet etmek için Facebook Messenger'ı etkinleştirin.
• İşletme sayfanızda müşteri yorumları almak için proaktif olun.
• Facebook sayfanızı ücretsiz olarak tanıtmak için bu stratejileri izleyin.

Yerel işletmeler için Instagram pazarlaması

Instagram, farklı pazarlama hedeflerini desteklemeye yardımcı olan çeşitli gönderi türlerine sahiptir ve alışveriş yapanların %70'inin bir sonraki alışverişlerinde Instagram'a baktığını unutmayın.

Instagram gönderi türleri

• Yayın gönderileri: fotoğraf veya video, kalıcı galerinize gidin.
• Hikayeler: Her 24 saatte bir kendini silme, yalnızca takipçiler için.
• Öne Çıkanlar: Kalıcı galerinizde öne çıkardığınız hikayeler.
• Makaralar: Kısa videolar, kalıcı galerinizde bir sekmeye sahip olun.
• Canlı akışlar: Kaydedilebilen canlı video oturumları.

Instagram'da ne yayınlanır

Instagram, marka oluşturma ve estetik için tasarlanmıştır. İnsanları, ürünleri ve en son çalışmanızı öne çıkarmak için harika bir yerdir. Resimler ve videolar yüksek kaliteli olmalıdır, ancak Hikayeler cilasız ve dağınık olmalıdır. Burada çalışmak için altyazılarınız var, ancak Instagram hızlı tempolu ve iletişimi görselleriniz yapmalı.

Daha spesifik fikirler için gönderimize göz atın: Instagram'da Ne Paylaşmalı: 9 Yaratıcı (ve Kolay!) Fikir

Instagram'da ne sıklıkla gönderi paylaşılır?

Düzenli beslemeniz için bu, sektörünüze bağlıdır. Bir iç mimar veya ev tadilatçısı için ilgi çekici görsel içerik üretmek, bir avukat veya beyaz eşya tamircisi için olduğundan çok daha kolaydır. Hootsuite, haftada 2-3 kez, ancak günde bir defadan fazla olmamasını önerir. Ayrıca, hedef kitleniz için Instagram'da gönderi paylaşacağınız en iyi zamanı bildiğinizden emin olun.

Instagram pazarlama ipuçları

• Altyazınıza 30 adede kadar hashtag ekleyebilecek olsanız da, yalnızca birkaç tanesine sadık kalın. Çok fazla spam gibi görünebilir.
• Altyazılara bağlantı ekleyemezsiniz, ancak bir sayfayı tanıtmak istiyorsanız, onu biyografi bağlantınız yapın ve altyazınızda kullanıcılara oraya gitmelerini söyleyin.
• Yüksek kaliteli ve unutulmayan gönderiler için beslemenizi, spontane ve eğlenceli içeriğiniz için Hikayeleri kullanın.

Daha fazla Instagram pazarlama ipucu için şu gönderilere göz atın:

• Instagram Pazarlamasını İşletmeniz İçin Güçlü Hale Getirecek 6 İpucu
• Hızla Daha Fazla Takipçi Almak için 17 Instagram Büyüme Hilesi
• 2021'de İşletmeler İçin En İyi 8 Instagram Pazarlama İpucu

Yerel işletmeler için LinkedIn pazarlaması

LinkedIn profesyonel içerik için olsa da, bu sıkıcı içerik anlamına gelmez! LinkedIn, öğrenme ve gelişme konusunda tutkulu insanlardan oluşan bir topluluktur.

LinkedIn gönderilerinin türleri

• Gönderiler (resimler/videolar)
• Yerel makaleler (doğrudan platformda yazılmış)

LinkedIn'de ne yayınlanır?

LinkedIn, Facebook gibi topluluk ve tartışma odaklıdır, ancak profesyonel bir bakış açısına sahiptir. Üyelerin kendilerini eğitmek, hem karakter hem de kariyer açısından büyümek ve sektörlerine ayak uydurmak için gittikleri yer burasıdır. İçeriğiniz bunu kolaylaştırmalı, ancak çok resmi veya kuru olmanıza gerek yok. Düşündürücü içeriği hedefleyin, Facebook'tan biraz daha rahat olun ve şirket kültürünüzü tanıtmaktan çekinmeyin.

LinkedIn'de ne sıklıkta gönderi paylaşılır?

LinkedIn'e göre, LinkedIn'de haftalık gönderi paylaşan şirketler gönderilerindeki etkileşimde 2 kat artış görüyor. Social Media Today, haftada en az 2-3 kez, ancak günde bir defadan fazla olmamasını önerir.

LinkedIn pazarlama ipuçları

• Çalışanlarınızı şirket içeriklerini ve duyuruları akışlarında paylaşmaya teşvik edin. Çalışanlar tarafından paylaşılan içerik, marka kanalları tarafından paylaşılan içerikten 8 kat daha fazla etkileşim alıyor!
• Kişisel markanızı LinkedIn'de de oluşturun. Mesleki itibarınız ve şirketinizin itibarı birbirini tamamlar.
• Kullandığınız stratejiler, yaşadığınız felsefeler, bir konu hakkındaki benzersiz bakış açınız vb. gibi düşünce liderliği içeriğini paylaşmaya odaklanın.

Yerel işletmeler için Twitter pazarlaması

Twitter, sanal alanınızla bağlantı kurmak, ilgili haberleri paylaşmak ve bakış açınızı genişletmek için harika bir kanaldır.

Twitter gönderi türleri

• Düzenli tweet'ler
• Retweetler
• Kartlar (Web Sitesi Videosu, Kilidi Açmak için Tweet, Medya Anketi ve Konuşma Kartları)

Twitter'da ne yayınlanmalı?

İnsanlar haberleri takip etmek, fikirlerini ifade etmek ve nişlerini keşfetmek için Twitter'a giriyor. Yani bir tartışma yönü var ama hızlı bir tempoda, bu yüzden hızlı gerçeklere ve kısa (hatta esprili) ifadelere bağlı kalın. 320 karakterinizle yaratıcılığınızı konuşturun! Uzun biçimli içeriğe bağlantılar ekleyebilirsiniz, ancak Twitter kullanıcıları hızlı kaydırma modundadır (ve bağlantılarınızı tıklama olasılıkları daha düşüktür), bu nedenle altyazılarınızın bağlantı verdikleri içerikten bağımsız olarak değer kattığından emin olun.

Twitter'da ne sıklıkta paylaşım yapılmalı?

Her saniye binlerce tweet atıldığında, karışıklığın içinde kaybolmak çok kolay. Hootsuite, günde en az 1-2, en fazla 5 tweet atmanızı önerir.

Twitter pazarlama ipuçları

• Twitter sürekli ve hızlıdır, bu nedenle gönderilerinize çok fazla zaman harcamayın.
• Tweetdeck'i kullanın! Bu ücretsiz araç, özel gerçek zamanlı görünümler oluşturmanıza ve Twitter güncellemelerinden haberdar olmanıza yardımcı olacaktır.
• Twitter hashtag'in evidir, bu yüzden onları kullanın!

Yerel işletmeler için TikToK pazarlaması

TikTok, marka kişiliğinizi ifade etmek, trendlere ayak uydurmak ve unutulmaz izlenimler bırakmak için harika bir kanaldır.

TikTok'ta ne yayınlanmalı?

TikTok, maksimum video süresini bir dakikadan üç dakikaya çıkardı, ancak 9 ila 15 saniye arasındaki kısa videolar en iyi performansı gösteriyor. İnsanlar eğlenmek, en son trendleri görmek ve ünlülerle bağlantı kurmak için TikTok'u ziyaret ediyor, bu nedenle videolarınızın hafif, eğlenceli ve trend olmasına dikkat edin.

TikTok'ta ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Yerel sosyal medya stratejinizin bir parçası olarak TikTok'a yatırım yapacaksanız, bu biraz taahhüt gerektirebilir; uzmanlar günde en az 1-3 kez paylaşım yapmanızı önerir (TikTok'ta paylaşım yapmak için en iyi zamanlar burada). Ancak TikTok ile ilgili en önemli şey, takipçiler oluşturmak için tutarlı kalmak ve videolarınızın temeli olarak trend olan sesleri kullanmaktır.

TikTok pazarlama ipuçları

• Bir kullanıcının akışında görünmenin en iyi yolu, Sizin İçin Sayfasında görünmektir. Ve bunu yapmanın en iyi yolu, meydan okumalar ve trend olan sesleri veya müzikleri kullanmak da dahil olmak üzere TikTok'taki trendlere atlamaktır.
• Hashtag'ler TikTok'ta bulunmanın önemli bir yoludur, bu nedenle hem bölgenizde, nişinizde hem de trend olan şeylerde kullanılacak en iyi hashtag'leri araştırın.
• En iyi TikTok videoları saçma, benzersiz ve yaratıcıdır; o yüzden yaratıcılığınızı konuşturun!

Yerel işletmeler için Snapchat pazarlaması

Snapchat, yakındaki kitlelere ulaşmak, yaratıcılığınızı göstermek ve şeffaflığı sergilemek için harika bir kanaldır.

Snapchat'te ne paylaşılır?

İşletmeler için Snapchat'i kullanmanın en iyi yolu Snapchat reklamlarıdır, ancak platformda bir kitle oluşturursanız, eğlenceli resimler ve kısa videolar yayınlayabilirsiniz. Bir Snapchat Hikayesinin hızlı bir şekilde dikkat çekmeyi amaçladığını unutmayın; bu nedenle videolarınızı kısa ve hoş tutun. Yayın yaparken kitlenizi de unutmayın; eğlenceli, parlak ve göz alıcı görselleri tercih ederler.

Snapchat gönderi türleri

• enstantane
• Hikayeler
• Öne Çıkanlar

Snapchat'te ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Snapchat'te çok sık gönderi paylaşmak zorunda değilsiniz. Uzmanlar haftada 4-7 kez tavsiye ediyor, ancak hepsi hedef kitlenizin boyutuna ve hedeflerinize bağlı.

Snapchat pazarlama ipuçları

• Snap'lerinizde konumunuzu etiketleyin veya coğrafi filtreleri kullanın, böylece Snapchat'te öne çıkan toplu bir hikayede görünme şansınızı artırabilirsiniz.
• İşletmenizin Snap Haritasında olup olmadığını görün ve girişinizi yönetin.
• Gönderilerinizi eğlenceli tutun ve kutunun dışında düşünün!

Bu kurstaki adımları ve ipuçlarını izlediyseniz, sosyal medya aracılığıyla yerel pazarlama başarısı elde etme yolunda ilerliyorsunuz demektir. Ancak sosyal medya hesaplarınızı yerel pazarlama için optimize etmenin bazı ek yolları ile bitirelim.

1. Profillerinize listeler gibi davranın

Sosyal medya platformları yerel listeleme dizinleri olarak hizmet verebilir ve etmektedir, bu nedenle tüm iletişim bilgilerinizi profillerinizde sağladığınızdan emin olun. Bu, yakındaki kullanıcıların sizi hem keşfetmesini hem de sizinle iletişim kurmasını kolaylaştıracaktır.

Bu, özellikle web sitenize veya Google Benim İşletmem profilinize kıyasla işletmenizin en kapsamlı görünümünü sunan Facebook işletme sayfaları için önemlidir. Aynı zamanda güçlü bir yerel iş rehberidir. Aslında, Facebook kullanıcılarının %66'sı haftada en az bir kez yerel bir işletme sayfasını ziyaret ediyor.

2. Yerel anahtar kelimeler kullanın

Profillerinizde adres alanları olsa da, biyografinize ve açıklamanıza konumunuzu ekleyin.

Ayrıca, Facebook ve Google'a alakalı yerel sinyaller göndereceğinden, gönderilerinize yerel konularla ilgili konumlar ekleyin.

3. İşletmenizi Facebook Rehber'e ekleyin

Facebook bugünlerde oldukça yerel arama motoru. Herhangi bir hizmeti arayın ve tıpkı Google'daki gibi Rehber sonuçlarını ve yakındaki işletmeler için Sayfa sonuçlarını göreceksiniz.

Facebook'ta yerel sonuçlarda görünmek için işletmenizi "yerel işletme veya yer" olarak ayarlayın.

Bu yoldan,

• İşletme sayfanıza çalışma saatleri ve diğer liste bilgilerini ekleyebilirsiniz.
• İşletmenizde check-in yapacak müşteriler (onay vermek ve görünürlüğünüzü genişletmek için).
• Kullanıcılar, arkadaşlarının işletmenizde olduğunu görebilir (Yakındaki Yerler aracılığıyla).

Tıpkı yerel SEO'da olduğu gibi, sayfanızı sonuçlarda olabildiğince üst sıralarda yer alacak şekilde optimize ettiğinizden emin olun (eksiksiz bir profile sahip olmak, incelemeleri toplamak ve platformda aktif olmak).

4. Facebook etkinliklerini kullanın

Topluluk içinde ve topluluk için etkinlikler düzenlediğinizde, onlar için Facebook etkinlikleri oluşturun. Bu, yalnızca katılımı teşvik etmekle ve size bilgileri paylaşmak, güncellemeler göndermek ve LCV'leri izlemek için tek bir yer sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ek yerel pazarlama avantajları da sağlar.

Etkinliğiniz açıksa, arama sonuçlarının Etkinlikler sekmesinde görünür. Facebook ayrıca etkinliği bölgedeki kullanıcılara önerecek ve kullanıcıları, yakın arkadaşlarının katıldığı etkinlikler hakkında bilgilendirecek.

5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik edin

Müşterilerinizi işletmenizde ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi kullanırken kendi resimlerini yayınlamaya teşvik edin ve kolunuzu etiketlemelerini veya bulunduğunuz yerde check-in yapmalarını kolaylaştırın. Bu şekilde, işletmenizi, neredeyse kesin olarak coğrafi çevrelerindeki bireyleri içeren ağlarına tanıtıyorlar.

Bu aynı zamanda müşterilerinizi kendi gönderilerinize etiketlemek anlamına gelir.

6. Konuma özgü medyayı paylaşın

Sosyal medya, yerel toplumla bağlarınızı güçlendirmek için mükemmel bir yerdir. Bunu yapabileceğiniz birçok yoldan bazıları şunlardır:

• Kapak fotoğrafınız olarak tanıdık bir manzara, şehir manzarası veya sıradağ kullanın.
• Gönderilerinizde önemli noktaların veya şehrin favorilerinin resimlerini içeren gönderiler oluşturun.
• Altyazılarınızda kasabanıza veya bölgenize özgü dil ve terminoloji kullanın.
• Komşu iş hesaplarını veya topluluğunuzun etkili üyelerini takip edin ve bunlarla etkileşim kurun.
• Topluluk etkinliklerini tanıtırken, bunlara katılırken ve sponsorluk yaparken deneyimlerinizi paylaşın.
• Haberler, etkinlikler, ilginç hikayeler dahil olmak üzere seçilmiş yerel içeriği yeniden yayınlayın veya paylaşın.

7. Konum tabanlı hashtag'ler ekleyin

Kursta daha önce de belirttiğimiz gibi, hashtag'ler sosyal medyadaki görünürlüğünüzü artırabilir. Ancak konuma dayalı hashtag'lerin, yerel topluluğunuzdaki görünürlüğünüzü artırma gibi özel bir avantajı vardır. İşletmenize uyarlayabileceğiniz konuma dayalı hashtag'lere bazı örnekler:

• #bostonbrunch
• #denvercakeshops
• #stoughtonkarate
• #chicagosaç stilisti
• #backbayemlak

8. LinkedIn ve Facebook'ta yerel gruplara katılın

Bunu kişisel hesaplarınızla yapacaksınız. Yerel gruplar, diğer işletmelerden bir şeyler öğrenmenize, uzmanlığınızı paylaşmanıza ve kitle içgörüleri elde etmenize de olanak tanıyan güçlü ağ oluşturma araçlarıdır. Örneğin, köpek eğitmenleri veya kreşler bir "[Kasaba/Şehir] Köpek Sahipleri" Grubuna katılabilir. Yalnızca faydalı bilgi ve tavsiyelere katkıda bulunduğunuzdan emin olun. Başka bir deyişle, işinizi asla doğrudan tanıtmayın. Üyelerin kişisel profilinize gittiklerinde keşfedebilecekleri uzmanlığınızın işletmeniz adına konuşmasına izin verin.

9. Kendi Snapchat coğrafi filtrenizi oluşturun

Bir coğrafi filtre, kullanıcıların belirtilen konumdayken anlık görüntülerine uygulayabilecekleri bir metin, kenarlık ve/veya grafik kaplamasıdır.

Coğrafi filtrelerin harika yanı, sizin, müşterilerinizin ve işverenlerinizin işinizdeyken kullanabileceği markalı öğelerle kendi bölgenizi oluşturabilmenizdir.

Filtre uygulanmış olarak, müşterilerinizin ürününüzü veya hizmetinizi kullandıklarını size göndermeleri için dostça yarışmalar ve yarışmalar bile oluşturabilirsiniz.

Resim kaynağı

Pek çok farklı platformu ve büyük ağları ile sosyal medya bunaltıcı olabilir, ancak bu kurstaki derslerle onu işletmeniz için düşük maliyetli, kolay ve oldukça etkili bir yerel pazarlama aracına dönüştürebilirsiniz. Ve Hatırla:

• Başlamak için harika olmak zorunda değilsin ama harika olmak için başlamalısın
  Gözünüzü korkutma! Basitten başlayın ve uygulama, deneme yanılma ile kısa sürede alışacaksınız.
• Herhangi bir kural yok.
  Her işletme benzersizdir ve hedef kitlenizi en iyi siz bilirsiniz. Bu nedenle, size bir başlangıç ​​noktası vermesi için bu ipuçlarını ve fikirleri kılavuz olarak kullanın ve verilerinizin yolun geri kalanında size rehberlik etmesine izin verin.
• Onunla iyi eğlenceler!
  Sosyal medya, yaratıcılık, ifade ve katılım için bir oyun alanıdır. Yerel işinizi büyütürken eğlenin!

Sen yaptın! Artık sosyal medya pazarlamasının nasıl çalıştığını, her kanalda ne yayınlayacağınızı ve yerel işletmenizi büyütmek için bunu nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz.

Öğrenmeye devam etmek ister misiniz? Diğer Pazarlama Laboratuvarı Kurslarımıza göz atın:

• Yerel Pazarlama 101
• Yerel SEO
• Yerel PPC