AI Pazarlama nedir? 2022'de Nasıl Kullanabilirsiniz?

Pazarlama ve reklamcılık, çoğunlukla teknolojik gelişmeler nedeniyle son birkaç on yılda çarpıcı bir şekilde gelişti. Bir zamanlar hantal olan daktilolar, şık dizüstü bilgisayarlarla değiştirildi ve reklamlar, AI odaklı platformlar tarafından büyük ölçüde geliştirildi.

Yapay zekanın en alakalı müşterilere ulaşabilmesi artık Mad Men döneminde olduğundan daha kesin bir bilimdir.

Aşağıda, bu şirketler AI pazarlamasını kullanıyor ve pazarlama stratejilerine ince ayar yapıyor.

AI Pazarlama nedir?

AI pazarlama, pazarlama stratejilerini etkileyebilecek ekonomik veya demografik gelişmelerin veri analizi ve diğer gözlemleriyle birlikte toplanan verilere dayalı kararları otomatikleştirmek için yapay zeka teknolojisini kullanır.

AI, hızın önemli bir faktör olduğu dijital pazarlama kampanyalarında sıklıkla kullanılır. Yapay zeka pazarlama araçları, müşterilere ulaşmanın en iyi yolunu belirlemek için müşteri profillerine ve verilere güvenir ve ardından pazarlama personelinin herhangi bir müdahalesi olmadan doğru zamanda kişiselleştirilmiş mesajlar ileterek en yüksek etkinliği sağlar. Birçok modern çevrimiçi pazarlamacı söz konusu olduğunda, AI, pazarlama ekiplerine yardımcı olabilir veya daha az insan etkileşimi gerektiren daha taktiksel görevleri yerine getirebilir.

Pazarlamada yapay zeka nasıl kullanılır?

1. Satış Tahmini

Kampanyaların nasıl çalıştığını gözlemlemek için geleceğe bakmak bir bilim kurgu filminden bir şey gibi olsa da, yazılım şu anda mevcuttur. AI pazarlama yazılımı, satışları tahmin etmek için tahmine dayalı analitiği kullanabilir. Bu, ekiplerin normal şekilde çalışmaya devam etmelerini ve çabalarının nasıl raporlanabileceğini anlamalarını sağlar. Ayrıca, ölçeklendirmeye değip değmeyeceğine (veya değmeyeceğine) karar verene kadar bir şey üzerinde çalışmak için haftalar hatta aylarca beklemenizi de engeller.

Çalışmaya hazır olduğunuzda bir sonraki adım, şirketiniz için önemli satış KPI'larını planlamaktır. Bu şunları içerebilir:

• Dönüşüm oranları
• Edinme başına maliyet
• Müşteri yaşam boyu değeri
• Müşteri kaybı/tutma oranı
• Ortalama satış döngüsü uzunluğu

2.   İçerik Üretimi

Yapay zeka destekli araçlar, içerik oluşturucuların çalışmalarına önemli ölçüde daha hızlı ve daha kolay yardımcı olabilir.

İçeriğin çoğunluğu insanlardan kaynaklansa da, e-postalar, özelleştirilmiş raporlar/mesajlar ve sosyal medya küratörlüğü gibi belirli görevleri otomatikleştirerek içerik ekibinizin verimliliğini artırmak için AI araçlarını kullanabilirsiniz.

Rocco gibi birkaç araç, sosyal medya için takipçilerinizin katılımını artıracak yeni içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

3.   AI, PPC reklamcılığını geliştirir

AI, PPC reklamcılığında da yaygın olarak kullanılmaktadır. Good Firms'ın çalışmaları, PPC uzmanlarından PPC'de (tıklama başına ödeme reklamı) Yapay Zeka kullanımının büyüleyici sonuçlarını ortaya çıkardı.

Özellikle, PPC için en popüler AI uygulamalarından bazıları şunları içerir:

• Akıllı teklif
• Mikro an temelli hedefli
• Duyarlı reklamlar
• performans analizi
• Dinamik arama ağı reklamları
• Fiyat optimizasyonu
• Hesaplarınızın kontrolü

AI kullanarak, dahili ekipleriniz veya muhtemelen rekabetiniz tarafından gerçekleştirilemeyen reklam platformlarının performansını izlemek mümkündür.

4.   sohbet robotları

Büyük olasılıkla bir çevrimiçi mağazadaki bir bot aracılığıyla, web sitesindeki Canlı Sohbet aracılığıyla veya özellikle Facebook Messenger olmak üzere sosyal medya aracılığıyla sohbet etmişsinizdir. Yapay zekanın müşterilere daha iyi hizmetler sunmak için kullanılabileceği yol budur.

Boyut, fiyat veya miktar gibi müşterilerin rutin sorularına yanıt vermenin yanı sıra yapay zeka, insanlardan daha etkili olabilecek özelleştirilmiş ve özelleştirilmiş içerik üretmek için en iyi şekilde kullanılabilir.

5. Kampanya İzleme

Tipik davranışlar hakkında bilgi edinmek için tercih ettiğiniz AI yazılımını reklam ve pazarlama kampanyalarınıza dahil edin. Bu, Google Ads, Facebook Reklam Yöneticisi ve diğer çeşitli kanallara katılmak kadar basittir.

Ardından, etkinlik veya verilerde ani bir artış fark edene kadar normal şekilde çalışmaya devam edersiniz.

Her durumu yukarıdan aşağıya inceleyin, bu nedenle önce en önemli veri artışlarına öncelik vermelisiniz.

Şirketiniz, ileriye dönük girişimlere daha fazla kaynak ve zaman ayırmak için bu bilgileri kullanabilir.

Kurumsal müşteri hizmeti için En İyi 10 En İyi Yapay Zeka Sohbet Botu ilginizi çekebilir.

6.   Konuşma tanıma

Siri, Google Asistan veya Alexa'yı duydunuz mu? Bunlar, konuşma tanımayı kullanan en yüksek popülariteye sahip birkaç sohbet robotudur.

Bu AI'lar konuşulan kelimeleri tanıyabilir ve/veya bunları talimatı gerçekleştirmek için kullanılabilecek metne dönüştürebilir. Konuşma tanıma, Google Haritalar, Shazam ve eller serbest çalışmaya izin veren diğer sistemler gibi uygulamalarda kullanılabilir.

7. Otomatik görüntü tanıma

Amazon, Facebook ve Pinterest gibi büyük markalar, fotoğraf ve videolardaki insanları ve nesneleri ayırt etmek için yapay zeka destekli görüntü tanıma kullanır.

Pazarlamacıların bakış açısından, Görüntü tanıma, internetteki içerik ve alışveriş gezileri arasında gelişmiş bir senkronizasyon anlamına gelebilir. Birçok mağaza, müşterilerin mağaza ziyaretlerini izlemek ve videoları müşteri profillerine bağlamak için yüz tanıma yazılımını kullanır.

İngiltere'deki moda perakendecilerinin yüzde 59'u mağazalarında yüz tanıma yazılımı kullanıyor. Yapay zeka kontrollü anlık bildirimlerle birleştirildiğinde, mağazalar müşterilere karşılama mesajıyla birlikte gerçek zamanlı indirimler sunabilir.

Pazarlamada yapay zeka örnekleri

1. Manolya Pazarı Çevrimiçi-Çevrimdışı Köprüler

Magnolia'nın fiziksel alanındaki misyonu, “içinde bulunduğunuz alana sahip olmanız için size ilham verme” hedefi olmuştur. Bu amaca ulaşmak için yiyecek ve oyunları, alışverişi ve bir manzarayı birleştirerek benzersiz bir marka deneyimi yarattılar.

Manolya Silolarına herkesin erişimi olmadığından ve Manolya Silolarına herkes erişemediğinden, ekip çevrimiçi mağazanın aynı türden bir deneyim sunması gerektiğine karar verdi. Magnolia, alışveriş yapanların ürünleri ekranda 3D olarak görmelerini ve evlerine "yerleştirmelerini" sağlayan bir çevrimiçi vitrin ve artırılmış gerçeklik uygulaması geliştirmek için Shopify Plus ile işbirliği yaptı. AR-etkin Magnolia, ürünlerini mümkün olan en gerçekçi şekilde sunmak için. Sonuçlar Magnolia'yı rakiplerinden ayırdı ve şirketin genişlemesinin önemli bir itici gücü olan e-ticaret birimini geliştirdi.

2. Best Western, AI reklamcılığını kullanarak ziyaretleri artırır

Best Western, tüm yıl boyunca en yoğun seyahat zamanları olan yoğun tatil hafta sonlarında bir sonraki seyahatlerini aktif olarak planlayan tüketicilere ulaşmak ve onlarla iletişim kurmak için IBM Watson Advertising'e geldi. Sohbetler, Best Western'in kişiselleştirilmiş seyahat tavsiyeleri sunmasına ve bir seyahat planlamanın stresini hafifletmesine olanak sağlamak için mükemmel bir çözüm olduğunu kanıtladı.

Kişiselleştirme özelliğinin yardımıyla Best Western, müşterilerle önemli ölçüde zaman geçirdi ve sitelerine gelen trafikte aşağıdakileri içeren bir artış gördü:

Görüşmelerde harcanan süre, karşılaştırmaya göre Google Rich Media etkileşim süresinden 2,2 kat daha fazladır

Her oturum için Konuşmalar birimindeki ortalama 42 saniyelik süre

Best Western otellerini ziyaret etmeyi düşünen konuklara kıyasla Best Western tesislerine yapılan ziyaret sayısında %48,6'lık kademeli artış

3. McDonald's.

Amaçları, müşteri katılımını artırmak ve mağaza ziyaretlerini değerlendirirken onları satın almaya motive etmekti. Bu hedeflere ulaşmak için McDonald's, müşterilerin dikkatini çeken yüksek etkili markalı arka planlar kullandı ve McDonald's'ı The Weather Channel mobil uygulamasının akışına sorunsuz bir şekilde dahil etmek için yerel fotoğraflar kullandı.

McDonald's, IBM Watson'ın konum bilgilerini kullanmanın yanı sıra aşağıdaki sonuçları elde etmek için konum verilerini depoladı:

• ~5.000.000 gösterim
• Kategoriler için kıyaslama kıyasla ziyaret başına maliyet açısından yüzde 168 daha verimli
• Mobil markalı arka planlar için karşılaştırmalı değerlendirmeye göre %25 artışla %0,71 TO
• HTML0'a maruz kalan kullanıcıların %79'u son üç gün içinde McDonald's restoranlarına gitti.

4. Kovalama bankası

Chase Bank, pazarlama yaratıcılığında yapay zeka kullanan New York merkezli şirket Persado ile ortaklaşa beş yıllık bir anlaşma imzaladı. Persado'nun çözümlerini değerlendirdikten sonra Chase, metin yazarlıklarında makine öğrenimini kullanmanın, reklamlarında daha fazla insancıllık elde etmelerini sağladığını keşfetti.

5. Alibaba bir Moda Yapay Zeka Mağazası Açtı

Dünyanın en büyük perakendecisi Alibaba, Yapay Zeka kullanarak moda perakende deneyimini kolaylaştırmak için Hong Kong'da gerçek bir "ModaAI" mağazasını başlattı. Alibaba, mağazalarına bir nesneye dokunulduğunda bunu algılayan akıllı giysi etiketleri ve giyim bilgilerini gösteren ve eşleşecek öğeler öneren akıllı aynalar yerleştirdi. Alibaba ayrıca, fiziksel mağazalarını, müşterilerin mağazada denedikleri giysilere bakmalarına olanak tanıyan sanal bir gardırop uygulamasıyla birleştirmeyi planlıyor.

En iyi AI pazarlama araçları

AI araçları, e-posta pazarlamacılarının teslimatı, açılma oranlarını, tıklama oranlarını ve geliri iyileştirmesine yardımcı olabilir. E-posta pazarlaması için aşağıdaki AI yazılımına bakın.

1.   Kişiselleştir

Kişiselleştirme, kişilerinizin her an en çok ilgilendikleri öğeleri ve hizmetleri tanımlayabilen bir AI aracıdır. Sistem, sitedeki en son etkinliğe dayalı olarak sürekli olarak güncellenen her bir kişinin en önemli üç ilgi alanını belirlemek için bir algoritma kullanır.

Kişiselleştirme, müşteriler için yanıt oranını, dönüşümleri ve yaşam boyu değeri artıran, yüksek düzeyde hedeflenmiş pazarlama ve satış kampanyaları geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm verileri sağlar.

2. MarketMuse

Fiyat: (Aylık) Tek Kullanıcı için Ücretsiz / Standart için 149 $ / Premium için 999 $

Uzun Biçimli İçerik oluşturma ve optimizasyon SEO

MarketMuse, teklifleri boyunca AI teknolojisini kullanmaktan gurur duyar. Bu araç, e-postalar, satış belgeleri, açılış sayfaları ve makaleler gibi iyi tasarlanmış uzun biçimli, uzun biçimli içerik oluşturma konusunda yardıma ihtiyaç duyan şirketler için özel olarak tasarlanmıştır.

Konuyla ilgili kapsamlı bir AI çalışması yaparak başlar. Ardından, kullanıcıların içeriğe başlamalarına yardımcı olmak için seçilen konunun ilk taslağını hazırlar. Ayrıca, KPI'ları ve bir rehber olarak hizmet edebilecek içeriğin kısa bir açıklamasını sağlar. Kullanıcılar, yerleşik düzenleyiciyle metni düzenleyebilir ve AI'nın önerilerine göre değiştirebilir.

3.   gramer açısından

Microsoft Word ve Google Dokümanlar yazım denetimi yapabilir, ancak içeriğinizin yüksek kalitede olup olmadığı konusunda herhangi bir geri bildirimde bulunmaz.

Dilbilgisi, noktalama işaretlerini, dilbilgisini, bağlamsal ve yapısal hataları ve hataları tespit etmek için metninizi analiz eder. Metninizde bulunabilecek sorunları vurgular ve stili, kelime seçimini ve daha fazlasını geliştirmek için öneriler sunar. Grammarly, sorunu çözüp çözmeyeceğinizi (ve neyin) çözeceğinizi belirlemenize yardımcı olmak için her düzeltmenin nedenlerini de açıklayacaktır.

4.   HubSpot SEO'su

HubSpot SEO, İnsan İçeriği ekibi için yeri doldurulamaz ikinci bir AI cihazıdır. Arama motorlarının içeriğinizi nasıl algıladığını ve sınıflandırdığını anlamak için makine öğrenimini kullanır. HubSpot SEO, arama motoru sonuçlarını iyileştirmenize ve rekabetinizi aşmanıza yardımcı olabilir.

Arama motorları, içeriklerini temel konular veya konu kümeleri etrafında yapılandıran web sitelerini tercih eder. HubSpot SEO, işletmenizle ve müşterilerinizle ilgili konuları keşfetmenize ve sıralamanıza yardımcı olur.

Ayrıca konu kümeleri için öneriler sunar. Ayrıca, konu kümelerinin yanı sıra etkili bir içerik stratejisi geliştirmenize yardımcı olmak için alaka düzeyi ve rekabet gücü gibi ölçümler sağlar.

5. Optimove

Optimove, AI tarafından desteklenen ve pazarlama yetenekleri sunan veri odaklı bir müşteri platformudur. Çeşitli platformlardan bilgi toplar ve tüm verilerin tek bir gösterge panosunda tek bir görünümünü sağlar. Sonuç olarak, şirketler verileri kolayca analiz edebilir veya paylaşabilir ve en iyi pazarlama stratejilerine karar verebilir.

AI aracı olan Optibot, yararlı bilgiler sağlamak için müşteriler tarafından sağlanan tüm bilgileri tarar ve analiz eder. Kayıp nedeniyle hangi kampanyaların kesileceğini önerebilir veya müşterilerin şirketten ne tür iletişimlere maruz kaldığı konusunda sizi bilgilendirebilir.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.