บริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย 13 อันดับแรก

หากคุณเคยคิดที่จะทำงานกับที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย ตอนนี้อาจถึงเวลาแล้ว ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียคือคนที่ช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเริ่มต้น ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อโซเชียลมีเดียกับแบรนด์ของคุณ โดย 73% ของนักการตลาดเชื่อว่าความพยายามของพวกเขาผ่านการทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้น “ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ” หรือ “มีประสิทธิผลมาก” สำหรับธุรกิจของพวกเขา

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นกับบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียจากตรงไหนดี? ดูสิ่งที่ที่ปรึกษาเหล่านี้ทำจริงๆ แล้วเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของเราสำหรับตัวเลือก 13 อันดับแรก

บริษัท ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียคืออะไร?

บริษัทจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโฆษณาตัวเองและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียทำอะไร?

ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียทำงานร่วมกับบริษัทที่ต้องการขยายสถานะโซเชียลมีเดียแต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดหรือไม่มีเวลาทำเอง ที่ปรึกษาเหล่านี้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และการวางแผนเนื้อหา แม้ว่าทุกบริษัทจะมีรายการบริการที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียจะให้บริการต่างๆ เช่น:

• การวิจัยอุตสาหกรรมและการฟังทางสังคม (ค้นหาสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณพูดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือแบรนด์ของคุณ)

• การสร้างโปรไฟล์และการสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดีย (เริ่มต้นการแสดงตนของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย)

• กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย (การวางแผน โพสต์ และวิเคราะห์เนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ)

ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียบางคนมุ่งเน้นไปที่ประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น การทำงานกับบริษัท B2B หรือมีประสบการณ์เฉพาะด้านในการช่วยเหลือแบรนด์เทคโนโลยี บริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียมักจะจับคู่คุณกับที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณ ที่ปรึกษานั้นจะทำความรู้จักกับธุรกิจของคุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับกลยุทธ์โดยละเอียดก่อนที่ที่ปรึกษาจะทำงาน เขาหรือเธอจะคอยอัปเดตรายงานให้คุณทราบตลอดทาง

คุณต้องการที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียหรือไม่?

คุณอาจพร้อมที่จะจ้างที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย ถ้าคุณตระหนักถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียในการพัฒนาแบรนด์ของคุณ แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะโพสต์อะไร บริษัทจัดการโซเชียลมีเดียมีประสบการณ์หลายปีในการสร้างตัวตนทางสังคมให้กับแบรนด์ต่างๆ บริษัทเหล่านี้มาที่นี่ด้วยเหตุผล: เพื่อนำแบรนด์ที่มีอยู่แล้วของคุณและแปลบนโซเชียลมีเดีย เผยให้เห็นผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมด

แม้ว่าคุณจะเชี่ยวชาญด้านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แต่คุณอาจประสบปัญหาในการหาเวลาทุ่มเทให้กับโซเชียลมีเดียเป็นรายเดือน รายสัปดาห์ หรือรายวัน มีหลายสิ่งที่เข้าสู่การตลาดโซเชียลมีเดีย การสร้าง ดำเนินการ และตรวจสอบแคมเปญดิจิทัลเป็นงานใหญ่ จ้างงานนี้ให้กับบริษัทจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีที่สุดแห่งหนึ่ง จะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าและทำให้งานของคุณหมดไป แบรนด์ทุกขนาดได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย

บริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย 13 อันดับแรก

1. อสม

TSMA (The Social Media Agency) ทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Apple, Sag-Aftra และ American Film Institute เพื่อนำเสนอโซเชียลมีเดียที่ตรงกับคุณภาพของแบรนด์ของคุณ บริษัทที่ปรึกษาในลอสแองเจลิสแห่งนี้เสนอ:

• โพสต์ Instagram ที่กำหนดเอง

• เพิ่มประสิทธิภาพการแฮชแท็ก

• การเพิ่มประสิทธิภาพอัลกอริทึม

• การออกแบบวิดีโอ ภาพถ่าย และกราฟิก

• แจกอินฟลูเอนเซอร์

• การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

กลยุทธ์ดิจิทัลเชิงรุกของ TSMA ก่อตั้งขึ้นในข้อมูลและการวิเคราะห์ผู้ชม แต่ด้วยการสัมผัสของมนุษย์ เอเจนซี่ยังเป็นที่รู้จักทั่วโลกในด้านการจัดการบัญชี Instagram ที่ก้าวล้ำ

TSMA ยังได้นำโปรแกรมการเติบโตของ Instagram ที่อิงจากการแจกของรางวัลคนดังและอยู่ภายใต้แนวทางชุมชนของ Instagram อย่างครบถ้วน เนื่องจากความสำเร็จของกลยุทธ์การเติบโต Kicksta ได้ร่วมมือกับ TSMA เพื่อเสนอ Kicksta Boost ให้กับลูกค้า 'การเพิ่ม' นี้รับประกันผู้ติดตามจริงกว่า 850+ คนซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมในบัญชีของคุณ การจับคู่กลยุทธ์การเติบโตแบบออร์แกนิกในระยะยาวของ Kicksta กับ Boost เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและง่ายดายในการรับผู้ติดตามใหม่ของแท้หลายร้อยคนต่อเดือน

ต้องการเพิ่ม Instagram ของคุณแบบออร์แกนิกและรับผู้ติดตามจริงหรือไม่

ลอง Kicksta วันนี้!

2. แบรฟตัน

Brafton ให้บริการให้คำปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นแบรนด์ของคุณ กระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยการพูดคุยกับผู้ชมของคุณ ไม่ใช่ที่พวกเขา ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับนักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดียที่ได้รับมอบหมายให้เข้าร่วมทีมของคุณและปรับแต่งสถานะออนไลน์ของคุณ บริการที่ให้:

• การเขียนเนื้อหา

• บริการวิดีโอ

• ออกแบบกราฟิก

• การสร้างแม่เหล็กตะกั่ว

• SEO

• สื่อสังคม

• การตลาดผ่านอีเมล

• จ่าย

• การให้คำปรึกษาขาเข้า

Brafton เหมาะสมอย่างยิ่งกับบริษัทที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการโซเชียลมีเดีย

3. บลูเท็กซ์

Bluetext เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียชั้นนำที่ตั้งอยู่ในกรุงวอชิงตัน ดีซี บริษัทให้บริการการสร้างแบรนด์ การตลาดดิจิทัล และการสื่อสารเชิงกลยุทธ์แก่บริษัทต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรต่างๆ บริการเฉพาะที่มีให้รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึงอินโฟกราฟิกไปจนถึงการออกแบบ 3D

Bluetext ยังเชี่ยวชาญในรายการอุตสาหกรรมที่น่าประทับใจ ได้แก่ :

• ผู้บริโภค

• ความปลอดภัยทางไซเบอร์

• การตลาดการป้องกันตัวและการบินและอวกาศ

• บริการทางการเงิน

• โชคลาภ 500

• ผู้รับเหมาของรัฐบาล

• การตลาดเพื่อสุขภาพ

• ทางอุตสาหกรรม

• โลจิสติกส์

• สื่อ

• การควบรวมกิจการ

• ไม่แสวงหากำไร

• กระดาษและผลิตภัณฑ์จากป่า

• ไพรเวทอิควิตี้

• บริการอย่างมืออาชีพ

• ภาครัฐ

• อสังหาริมทรัพย์

• ค้าปลีก

• สตาร์ทอัพ

• เทคโนโลยี

• การสื่อสาร

4. การตลาด LYFE

LYFE Marketing ในแอตแลนตาสร้างรายได้ให้ลูกค้ามากกว่า 108,231,120 ดอลลาร์ บริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียแห่งนี้มุ่งเน้นที่การพัฒนาการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างความสัมพันธ์ และการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นเว็บไซต์

เพลิดเพลินกับบริการต่างๆ เช่น:

• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

• การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

• บริการ SEO

• บริการจัดการ PPC

• บริการการตลาดผ่านอีเมล

• บริการวิดีโอแอนิเมชั่น

LYFE ทำงานร่วมกับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่หลากหลายเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของตน คุณจะได้รับมอบหมายให้ผู้จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียเฉพาะเพื่อดำเนินกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของคุณ เขาหรือเธอจะพัฒนาปฏิทินเนื้อหาที่น่าสนใจและเตรียมรายงานประจำเดือนให้คุณตรวจสอบ ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่การจัดการรายวันและการเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโต

5. ดีลดิจิทัล

Deal Digital คือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในซานดิเอโกที่สามารถเปิดตัวแบรนด์ของคุณในสตราโตสเฟียร์ของโซเชียลมีเดีย ทีมงานมืออาชีพของพวกเขาสร้างแคมเปญโฆษณาดิจิทัลที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ Deal Digital รักษาการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียหลายพันคน ซึ่งสามารถมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มผู้ติดตาม เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า และสร้างการจดจำแบรนด์ของคุณ บริการที่นำเสนอ ได้แก่ :

• การตลาดโซเชียลมีเดีย

• โฆษณาดิจิทัล

• การเขียนเนื้อหา

• ออกแบบเว็บไซต์

• การตลาดผ่านอีเมล

• Lead Generation

• SEO

• การตลาดอัตโนมัติ

6. เครือข่ายการตลาดโซเชียลมีเดียของฉัน

My Social Media Marketing Network เป็นหนึ่งในบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจบรรลุความต้องการด้านการออกแบบเว็บ บรรลุเป้าหมายทางการตลาด และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น SMN ของฉันใช้ PPC และการโฆษณา, โซเชียลมีเดีย, การตลาดทางอีเมล, SEO และการออกแบบเว็บเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

SMN ของฉันใช้บริการต่อไปนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้:

• เป้าหมายและกลยุทธ์

• PPC และการโฆษณา

• สื่อสังคม

• ออกแบบเว็บไซต์

• SEO

• การตลาดผ่านอีเมล

บริษัทเสนอรายงานที่กำหนดเองฟรีเพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะออนไลน์และประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์

ต้องการเพิ่ม Instagram ของคุณแบบออร์แกนิกและรับผู้ติดตามจริงหรือไม่

ลอง Kicksta วันนี้!

7. Mad Mind Studios

Mad Mind Studios เชื่อว่าการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของคุณควรให้เนื้อหาที่รอบคอบซึ่งเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขาย — และนั่นคือสิ่งที่บริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียช่วยคุณทำ Mad Mind ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เติบโต เช่น Lyft, Abode Communities และ Newbury Dental Group ผ่านแคมเปญดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการเข้าชม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มความภักดีของลูกค้า

พึ่งพา Mad Mind สำหรับ:

• ออกแบบเว็บ

• ผลงาน

• ออกแบบแบรนด์และโลโก้

• บริการด้านการตลาด

8. WebFX

ในฐานะหนึ่งในบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด WebFX ขอเสนอบริการให้คำปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต คุณสามารถรับคำปรึกษาเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียฟรีที่ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ปรับให้เข้ากับแบรนด์ ผู้ชม อุตสาหกรรม และเป้าหมายของคุณ ช่วยให้คุณเติบโตด้วยโซเชียลมีเดีย

บริษัทที่ทำงานร่วมกับ WebFX จะได้รับประโยชน์จาก:

• การค้นหาทั่วไป

• โฆษณาดิจิทัล

• ทางสังคม

• แหล่งข้อมูลทางการศึกษา

• การตลาดดิจิทัล

• แพลตฟอร์มการค้า

• อเมซอน

• อีคอมเมิร์ซ B2B

• UX และการออกแบบเว็บ

• การตลาดเนื้อหา

• การพัฒนา

• แพลตฟอร์มเร่งรายได้

• การวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มา

• การตลาดอัตโนมัติ

WebFX เป็นเอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณต้องการการจัดการ การตลาด การโฆษณา หรือทั้งสามอย่าง

9. กลุ่มพัฒนาสมอง

Brainchild Group แนะนำบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกผ่านเส้นทางโซเชียลมีเดีย ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียบูติกในลอสแองเจลิสแห่งนี้ให้บริการการจัดการโซเชียลมีเดีย การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การให้คำปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย และบริการอื่นๆ แก่บริษัทต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และ Global 2000

Brainchild Group มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมต่อไปนี้:

• ยานยนต์

• การต้อนรับขับสู้

• อาหารและเครื่องดื่ม

• ความบันเทิงและสื่อ

• ถูกกฎหมาย

• เทคโนโลยี

10. โซชิโนว่า

Socinova เป็นเอเจนซี่การตลาดระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ตั้งแต่นั้นมา หน่วยงานได้จัดการลูกค้ากว่า 1300 รายทั่วโลก

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ Socinova จัดการกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• กราฟิก

• ลิงค์ที่รวบรวมไว้

• วิดีโอ

• โฆษณา

• การจัดการชุมชน

เอเจนซี่มีทักษะสูงในการออกแบบเนื้อหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก โดยให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าที่ต้องการประสบความสำเร็จ

11. ทรู นอร์ธ โซเชียล

True North Social เอเจนซี่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในลอสแองเจลิสช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เติบโตผ่านช่องทางการตลาดดิจิทัล บริการบางอย่างที่ True North เชี่ยวชาญ ได้แก่:

• การจัดการโซเชียลมีเดีย

• เว็บไซต์

• โฆษณาเฟสบุ๊ค

• Google Ads

• SEO

เอเจนซี่ทำงานเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอเฉพาะของบริษัทเพื่อขยายการเข้าถึงและช่วยให้พวกเขาเติบโตได้อย่างไร

12. ดิจิทัลอย่างเต็มที่

Fully Digital เป็นบริษัทในดัลลาสที่มีความภูมิใจที่ได้เป็นหนึ่งในบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ นำเสนอคุณภาพที่เหนือชั้นควบคู่ไปกับความสามารถในการจ่ายได้ เอเจนซี่ปรับแต่งแผนการตลาดแต่ละแผนให้ตรงกับความต้องการ งบประมาณ และเป้าหมายของลูกค้า บริการที่จัดทำโดย Fully Digital รวมถึง:

• การวิเคราะห์คู่แข่ง

• การเผยแพร่ปฏิทินเนื้อหา

• การสร้างเนื้อหา

• การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

• การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

13. ปั้น

Sculpt เป็นเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดีย B2B ด้วยความเร่งรีบและหัวใจ ช่วยให้การตลาดแบบ B2B และผู้นำธุรกิจได้รับและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยโปรแกรมการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว หน่วยงานให้บริการดังต่อไปนี้:

• แชทบอท B2B

• โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน

• โซเชียลมีเดีย B2B

• ราคาโซเชียลมีเดีย

• เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

Sculpt มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้คุณเติบโตได้เร็วขึ้น

คุณจ้างที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียอย่างไร?

พร้อมที่จะทำงานกับที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง? ตรวจสอบบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียที่คุณกำลังพิจารณาโดยคำนึงถึงปัจจัยสำคัญสองสามประการ ที่ปรึกษาควร:

• ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและตลาดของคุณ

• เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณเป็นอย่างดี

• เต็มใจแบ่งปันการแนะนำที่ดีจากลูกค้าที่ผ่านมา

• ประสบความสำเร็จกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตัวเอง

• มีผลงานที่เกี่ยวข้องที่แข็งแกร่ง

• เน้นแคมเปญ ROI

• พร้อมแชร์แนวคิดแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ

• เตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติทางโซเชียลมีเดียที่ไม่คาดคิด

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียใดๆ ที่ดูเหมือนจะเหมาะสมด้วยการค้นคว้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา ดูเว็บไซต์รีวิวบุคคลที่สามด้วย เพื่อดูว่าลูกค้าในอดีตพูดอะไร เป็นการดีที่จะดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของที่ปรึกษาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีอัตราการมีส่วนร่วมสูงและเนื้อหาคุณภาพดี

เมื่อคุณครอบคลุมรายการเหล่านี้แล้ว คุณสามารถพูดคุยกับบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงินและอัตราปกติได้ การดูข้อมูลทั้งหมดนี้จะใช้เวลาสักครู่ แต่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียที่มีความรู้ มีประสบการณ์ และเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ

การเลือกบริษัทจัดการโซเชียลมีเดีย

การเลือกจากรายชื่อบริษัทจัดการโซเชียลมีเดียอาจรู้สึกหนักใจ ในท้ายที่สุด ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณคือผู้ที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับแบรนด์ดังและมีทักษะในการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียคุณภาพสูง การเลือกบริษัทที่มีกลยุทธ์ดิจิทัลเชิงรุก ซึ่งมุ่งเน้นทั้งข้อมูลและสัมผัสของมนุษย์ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จในขณะที่คุณทำการตลาดด้วยตัวคุณเองบนโซเชียลมีเดีย