บริษัท SaaS 7 อันดับแรกในปี 2022 – มองหาธุรกิจเหล่านี้!
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-31มาพูดถึงบริษัท SaaS ที่ยอดเยี่ยมในปี 2022 กันดีกว่า ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าอย่างไร บริษัท SaaS ชั้นนำ บริษัท SaaS ที่ใหญ่ที่สุด คุณต้องใส่ใจกับ 7 บริษัท SaaS เหล่านี้อย่างใกล้ชิดเพื่อเรียนรู้จากพวกเขา
บริษัทเหล่านี้ได้ปูทางให้กับบริษัทอื่นๆ ในหลายๆ ด้าน บางคนตอบสนองอย่างสมบูรณ์แบบต่อผลกระทบของการแพร่ระบาดและให้ความสะดวกอย่างมากแก่ผู้ใช้ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา
บริษัท SaaS ชั้นนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถอยู่รอดในตลาดเป็นเวลานานในฐานะธุรกิจ SaaS วิธีที่คุณสามารถปรับตัวและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ และวิธีที่คุณสามารถดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
มาดำน้ำกันเถอะ!
SaaS คืออะไร?
SaaS ย่อมาจาก Software as a Service โฮสต์ส่วนกลางส่งซอฟต์แวร์ของคุณเมื่อคุณสมัครรับบริการในธุรกิจประเภทนี้ ในปี พ.ศ. 2565 ถือว่าเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุด คุณสามารถตรวจสอบบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมว่า SaaS คืออะไร
บริษัท SaaS อันดับต้น ๆ ของปี 2022
ถึงเวลาดูว่าบริษัท SaaS ชั้นนำคืออะไร ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จและดูรูปแบบทั่วไปซึ่งจำเป็นต่อการสร้างแนวคิด SaaS ของคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่ารายการนี้ไม่อยู่ในลำดับใดโดยเฉพาะ
1- ซูม

ขณะที่เขียนบทความนี้ เรายังคงอยู่ในการระบาดใหญ่ – และดูเหมือนว่าเราจะอยู่ที่นี่สักพักหนึ่ง Zoom กลายเป็นหนึ่งใน SaaS ที่ประสบความสำเร็จในช่วงการระบาดใหญ่นี้ หากจะสรุปการซูม เราอาจกล่าวได้ว่า Zoom เป็นเครื่องมือการประชุมทางเว็บที่มีคุณสมบัติมากมายแก่ผู้ใช้ เช่น การแชร์หน้าจอ การควบคุมหน้าจอของผู้แชร์ เป็นต้น
ตามรายงานของ Zoom ที่เผยแพร่ในเดือนสิงหาคม บริษัทมีรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์ ตัวเลขนี้สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 54 % ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหากวัฒนธรรมการทำงานระยะไกลกลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น เราจะเห็นตัวเลขที่สูงขึ้นจาก Zoom
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Zoom เป็นตัวเลือกของผู้คน นี่คือรายการ;
- การซูมเป็นเรื่องง่าย เข้าร่วมการประชุมเพียงไม่กี่คลิก โว้ว! คุณกำลังดูเพื่อนร่วมงานหรือครูหรือเพื่อนร่วมชั้นของคุณ ง่ายๆ แบบนั้น!
- โครงสร้างพื้นฐานของ Zoom ก็ค่อนข้างใช้งานง่ายเช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อปรับใช้ Zoom ในแอปของสถาบัน
- Zoom มีมาตรการด้านความปลอดภัยหลายแบบเพื่อให้การประชุมทางวิดีโอของคุณปลอดภัย เนื่องจากผู้คนต้องการรู้สึกปลอดภัย Zoom จึงกลายเป็นตัวเลือกในทันที
แผน Zoom ฟรีใช้งานได้ดีสำหรับบางบริบท ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือโฮสต์ผู้คนจำนวนมากขึ้นในแฮงเอาท์วิดีโอ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แผนใดก็ได้ที่ Zoom เสนอให้คุณ เนื่องจากราคาค่อนข้างสมเหตุสมผล
2- ทวิลิโอ

Twilio เป็นอีกหนึ่งบริษัท SaaS ที่คุณต้องระวัง Twilio นำเสนอ API ที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาสำหรับบริการโทรศัพท์ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ โทรออกและรับสายได้ เช่นเดียวกับการส่งข้อความ โปรแกรมเมอร์ทุกคนสามารถผสานรวมวิธีการสื่อสารต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การสนทนาทางวิดีโอ และแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารด้วยทักษะและความเชี่ยวชาญของพวกเขา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Twilio ระบุอย่างชัดเจนว่าพวกเขามีรายได้ 668.9 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปี 2565 เพิ่มขึ้น 67% เมื่อเทียบเป็นรายปีรวมถึง 46.6 ล้านดอลลาร์จาก Twilio Segment
คุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างของ Twilio สามารถแสดงเป็น;
- มี SMS API อเนกประสงค์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างข้อความที่คุณต้องการได้ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย
- หน้าแหล่งข้อมูลให้ข้อมูลที่จำเป็นมากมายเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานแคมเปญ SMS ของคุณ
- ฝ่ายบริการลูกค้าตอบสนองและช่วยเหลือดี
- ต้องขอบคุณการจัดหาภาษา ทำให้โปรแกรมเมอร์ทุกคนสามารถทำงานร่วมกับ Twilio ได้
ราคาของ Twilio เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราควรชี้ให้เห็น หากคุณต้องการได้รับประโยชน์จากบริการของ Twilio คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายราคาที่ไม่จำเป็นสำหรับคุณสมบัติบางอย่างที่คุณจะไม่ได้ใช้ พวกเขาได้แบ่งกลุ่มคุณลักษณะทุกชุดและคาดหวังให้คุณจ่ายตามสิ่งที่คุณต้องการ
3- Microsoft

นี่คือหนึ่งในยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี! คุณรู้ว่า Microsoft ไม่ต้องการการแนะนำ เนื่องจากเป็นหนึ่งในบริษัท SaaS ที่เก่าแก่ที่สุด Microsoft จึงจัดหาซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันตามความต้องการของคุณ ในช่วงเวลานี้ Microsoft 365 ที่โด่งดังที่สุดคือ Office 365 ซึ่งเดิมเรียกว่า Office 365
Microsoft 365 เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณมีพื้นที่ส่วนตัวและปลอดภัยในการจัดเก็บและแชร์เอกสาร ผ่านเครื่องมือปฏิทิน การส่งข้อความ และการประชุมของ Microsoft 365 คุณสามารถเชื่อมต่อทีมต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
Microsoft มีแหล่งรายได้หลายแหล่งภายใต้ร่มของมัน แม้ว่าอาจไม่ใช่ผลกำไรสูงสุด แต่ Microsoft ระบุอย่างเป็นทางการว่ารายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการคลาวด์ ซึ่งเชื่อมโยงกับ Microsoft 365 เพิ่มขึ้น 3.1 พันล้านดอลลาร์หรือ 12% คุณทำคณิตศาสตร์
ต่อไปนี้คือฟีเจอร์หลักที่ทำให้ Microsoft 365 เป็นหนึ่งใน SaaS ที่ดีที่สุดของปี 2022
- คุณสามารถทำงานได้จากทุกที่ Microsoft 365 รองรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณนึกออก คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเอกสารของคุณขณะอยู่บนรถบัส
- แอพได้กลายเป็นมาตรฐานของภาคส่วน แอพคุณภาพสูงเหล่านี้จำเป็นสำหรับคนส่วนใหญ่ที่จะรู้และทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด
- อินเทอร์เฟซของ Microsoft 365 เป็นแอปแบบครบวงจร ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุม ส่งอีเมล และติดต่อเอกสารของคุณได้อย่างง่ายดาย
- คุณรู้ว่าคุณจะปลอดภัยเมื่อใช้ Microsoft 365 โดยมีมาตรการด้านความปลอดภัยหลายประการ เช่น Microsoft Advanced Threat Analytics, การเข้ารหัสข้อความ Office, การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย
เช่นเดียวกับ Twilio คุณจ่ายเท่าที่คุณใช้กับ Microsoft 365 โดยมีแผนสำคัญสามแผน: บ้าน ธุรกิจ และองค์กร แผนเหล่านี้มีแผนย่อย และคุณสามารถเลือกแผนหนึ่งเพื่อใช้ตามความต้องการของคุณ
4- Adobe Creative Cloud

ต่อไป เรามี SaaS ที่ออกแบบมาสำหรับนักออกแบบ Adobe Creative Cloud เป็นชุดสำหรับการออกแบบกราฟิกและการตัดต่อวิดีโอ Adobe Creative Cloud ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเผยแพร่เค้าโครง แก้ไขภาพ จัดการเอกสาร PDF และทำงานร่วมกับนักออกแบบได้โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์ม ไลบรารีทำให้คุณเข้าถึง จัดระเบียบ และแบ่งปันทรัพย์สินจากระยะไกลได้จากที่เก็บข้อมูล

รายได้รวมของ Adobe Creative Cloud ระหว่างปี 2018 ถึง 2020 สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกขี้เกียจที่จะดู Adobe Creative Cloud ได้สร้างขึ้นมา 5.34 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561, 6.48 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 และ 7.74 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 เมื่อตัวเลขอย่างเป็นทางการมาถึง เราสามารถคาดหวังได้ว่าตัวเลขดังกล่าวจะเข้าใกล้ 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565
หากคุณสงสัยว่าอะไรทำให้ Adobe Creative Cloud เป็นหนึ่งในผู้เล่นที่โดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรม SaaS นี่คือเหตุผล
- Adobe Creative Clouds นำเสนอตลาดแอป SaaS ซึ่งคุณสามารถค้นหาแอปที่ตรงกับความต้องการของคุณได้
- Adobe ให้ความสำคัญกับการออกแบบสร้างสรรค์และประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอย่างมาก
- รองรับระบบปฏิบัติการใด ๆ รวมถึงอุปกรณ์พกพา
- เอ็นจิ้น AI ที่แนะนำและดำเนินการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์คือ Adobe Sensei
- โซลูชั่นสำหรับทุกธุรกิจที่มีการออกแบบกราฟิก
5- ไวยากรณ์

หากคุณกำลังจัดการกับเนื้อหาประเภทใดก็ตาม โอกาสที่คุณจะรู้ไวยากรณ์ Grammarly ช่วยเหลือผู้คนในการสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ในบริบทต่างๆ เช่น อีเมล หน้าเว็บ สมุดปกขาว ฯลฯ Grammarly ใช้เทคโนโลยี AI และเครื่องมือ NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) เพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่าน การเลือกใช้คำ และรูปแบบพร้อมคำแนะนำและการแจ้งเตือน
การหารายได้ของ Grammarly นั้นเป็นเรื่องยากเนื่องจากบริษัทยืนยันที่จะเก็บข้อมูลนั้นไว้เป็นความลับ อย่างไรก็ตาม บางคนบอกว่า Grammarly ทำเงินได้ประมาณ 70 ล้านดอลลาร์ต่อปี CEO ของ Grammarly ยังชี้ให้เห็นว่าพวกเขากำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านผู้ใช้และรายได้
มีคุณสมบัติที่ทำให้ Grammarly เป็นหนึ่งในบรรณาธิการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม นี่คือบางส่วนของพวกเขา
- ตั้งค่าโทนเสียงได้เองด้วย Grammarly ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย น้ำเสียงของข้อความ และความเป็นทางการได้
- ส่วนขยายของ Chrome เป็นตัวช่วยชีวิต ส่วนขยายนี้ใช้งานง่ายและใช้งานได้จริงกับทุกไซต์ แม้ว่าจะไม่มีข้อความก็ตาม
- คุณสามารถเพิ่ม Grammarly ลงใน Microsoft Word ได้ จะแสดงโดยส่วนแยกต่างหาก และคุณสามารถขอความช่วยเหลือในการเขียน การสนับสนุน และตัวตรวจสอบการลอกเลียนแบบได้ด้วยความช่วยเหลือของแท็บนี้
- พบข้อผิดพลาดมากกว่าโปรแกรมแก้ไขบนเว็บอื่น ๆ ถึงสิบเท่า
คุณสามารถใช้ไวยากรณ์ได้ฟรีและมอบประสบการณ์การเขียนที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ สำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น คู่มือรูปแบบหรือตัวตรวจสอบการลอกเลียนแบบ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้แผนชำระเงินแบบใดก็ได้
6- Salesforce

ผู้ให้บริการ SaaS ทุกคนรู้และเรียนรู้จาก Salesforce มันกำหนดมาตรฐานสำหรับเครื่องมือ CRM ธุรกิจที่กำลังเติบโตทุกแห่งสามารถใช้ Salesforce เพื่อให้มีการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และเกือบทั้งหมดใช้ Salesforce ในการทำเช่นนั้น สำหรับทีมส่วนใหญ่ Salesforce เป็นหุ้นส่วนตลอดชีวิต สาเหตุหลักมาจากความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
จากข้อมูลของ Reuters รายได้ประจำปีของ Salesforce สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ 25.76 พันล้านดอลลาร์โดยเกือบ 250 ล้านดอลลาร์ในปี 2565 นี่เป็นข้อพิสูจน์อีกประการหนึ่งว่า Salesforce เป็นแบรนด์ระดับโลกและบริษัทต่างๆ ที่มีขนาดต่างกัน
แต่ทำไมผู้คนถึงเลือก Salesforce? นี่คือเหตุผล;
- ฟีเจอร์ที่ Salesforce เสนอให้กับผู้ใช้นั้นไม่เป็นสองรองใคร คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึงการจัดการบัญชีขั้นสูง การจัดการการตลาด และการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
- การใช้งานง่ายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SaaS ทั้งหมด Salesforce ไม่ได้ขาดสิ่งนี้และให้ส่วนต่อประสานที่ตรงไปตรงมาแก่ผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าเวลาส่วนใหญ่ของคุณจะถูกใช้ไปกับธุรกิจ
- การผสานการทำงานกับบุคคลภายนอกถือเป็นจุดแข็งอีกอย่างหนึ่งของ Salesforce ตลาดแอพมีแอพมากมายที่คุณสามารถรวมและใช้ประโยชน์ได้ ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าสัมพันธ์ได้ง่ายขึ้น
7- สำรวจลิง

ผู้ที่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าอาจรู้จัก SurveyMonkey และมีประโยชน์เพียงใด อย่างที่สามารถอนุมานได้จากชื่อ SurveyMonkey เป็นเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจในรูปแบบต่างๆ SurveyMonkey รองรับคำถามประเภทต่างๆ เช่น คำถามวิดีโอหรือคำถามแบบเลือกตอบ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ได้ที่คุณต้องการ
แม้ว่าบางคนอาจคิดว่ามันเป็นเพียงเครื่องมือสำรวจออนไลน์ง่ายๆ แต่ SurveyMonkey มีส่วนแบ่งที่ใหญ่กว่าในเค้ก รายได้รวมของ SurveyMonkey ในปี 2020 อยู่ที่ 101 ล้านดอลลาร์ แสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้น 20% ของปีที่แล้ว จากการค้นคว้าและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเครื่องมือออนไลน์ SurveyMonkey จะแสดงผลกำไรมากขึ้น
นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้ SurveyMonkey เป็น SaaS ที่เจริญรุ่งเรือง
- การประมวลผลข้อมูลไม่ใช่ปัญหาของ SurveyMonkey เครื่องมือในตัวของ SurveyMonkey ช่วยให้คุณสร้าง รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูล
- คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับธนาคารคำถาม แต่ไม่ใช่ SurveyMonkey คลังคำถามนี้มีคำถามที่คุณปรับแต่งเพื่อใช้ นอกจากนี้ คลังคำถามยังประกอบด้วยคำถามจากหัวข้อต่างๆ ดังนั้น คุณสามารถค้นหาคำถามที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ
- ข้อมูลและคำถามมีความปลอดภัย SurveyMonkey ได้รับการอนุมัติจาก HIPAA, Norton และ TRUSTe ดังนั้นผู้ที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลทราบดีว่าข้อมูลของพวกเขาจะไม่รั่วไหลจากใคร
แม้ว่า SurveyMonkey จะเสนอแผนฟรีให้กับคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ตามจำนวนคำถามและเป้าหมายของคุณ หลังจากที่คุณซื้อแผน คุณจะได้รับคำตอบที่ตรงเป้าหมายเสมอ ซึ่งหมายความว่าคุณตั้งค่าข้อมูลประชากร และ SurveyMonkey จะส่งแบบสำรวจของคุณไปยังกลุ่มประชากรนั้น
คำถามที่พบบ่อย
ใครคือผู้ให้บริการ SaaS ที่ใหญ่ที่สุด?
เกี่ยวกับมูลค่าตลาดรวม Salesforce เป็นผู้ให้บริการ SaaS ที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม
ใครคือผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรม SaaS?
ปัจจุบัน ผู้เล่นอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรม SaaS อาจเป็น Microsoft, Adobe และ Salesforce
Netflix เป็นบริษัท SaaS หรือไม่
ใช่ Netflix เป็นบริษัท SaaS อย่างแท้จริง เนื่องจาก Netflix มีซอฟต์แวร์สำหรับดูภาพยนตร์และซีรีส์ให้คุณ และคุณสามารถสมัครใช้บริการ Netflix ได้ทุกเดือน เราจึงเรียก Netflix ว่าบริษัท SaaS ได้