ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการค้าปลีก 5 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-16ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการค้าปลีกช่วยให้ทีมค้าปลีกวางแผนโปรแกรมการค้าปลีกและจัดการการจัดเก็บและการจัดส่ง
การเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เหมาะสมอาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้ค้าปลีกที่จัดการร้านค้าหลายแห่งด้วยงบประมาณที่กำหนดไว้ มีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหลายตัวในตลาด โดยแต่ละซอฟต์แวร์มีความสามารถที่แตกต่างกัน บทความนี้กล่าวถึงเครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุด 5 อย่างที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้จริงจากบริษัทค้าปลีก (อ่านวิธีที่เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้)
เครื่องมือการจัดการโครงการมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการคือ:
- Collaboration : เป็นช่องทางให้สมาชิกในทีมแชร์ไฟล์มีเดีย สื่อสาร และทำงานร่วมกัน
- การรายงาน/การติดตามโครงการ : เสนอแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการติดตามงานและสถานะโครงการและต้นทุนโครงการ และจัดการการมอบหมายแต่ละรายการ
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในรายงานนี้มีคุณลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้น
นอกจากคุณสมบัติหลักเหล่านี้แล้ว เครื่องมือการจัดการโครงการยังมีให้:
- การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
- การจัดการงบประมาณ
- พอร์ทัลลูกค้า
- การติดตามต้นทุนในการทำให้เสร็จ
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
- การแชร์ไฟล์
- การจัดการสินค้าคงคลัง
- แผนภูมิแกนต์/มุมมองไทม์ไลน์
- การจัดการไอเดีย
- กระดานคัมบัง
- กำหนดการโครงการ
- การจัดการทรัพยากร
- การติดตามเวลาและค่าใช้จ่าย
สิ่งที่เราครอบคลุมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เราครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
1. ผู้ใช้ให้คะแนนผลิตภัณฑ์เด่นในด้านต่างๆ อย่างไร?
เราวิเคราะห์บทวิจารณ์ 332 รายการในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อเปิดเผยว่าผู้ใช้รับรู้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไรโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ความง่ายในการใช้งาน การสนับสนุนลูกค้า ความคุ้มค่า และฟังก์ชันการทำงาน
2. ผู้ใช้พูดถึงผลิตภัณฑ์ว่าอย่างไร?
สำหรับผลิตภัณฑ์เด่นแต่ละรายการ เราได้รวมบทวิจารณ์บางส่วนจากปีที่แล้ว
3. ราคาสินค้าเป็นอย่างไร?
โมเดลการกำหนดราคาโดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้: อัตราคงที่ ตามการใช้งาน ต่อผู้ใช้ หรือต่อคุณลักษณะ นอกจากนี้ โดยส่วนใหญ่แล้ว ความถี่ในการชำระเงินจะเป็นแบบครั้งเดียว รายปี หรือรายเดือน
หมายเหตุ: ราคาของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติที่จำเป็น การสนับสนุนหรือการฝึกอบรมที่จำเป็น และคำขอปรับแต่ง เมื่อคุณพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ให้พูดคุยกับผู้ขายเพื่อค้นหาว่าพวกเขาสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง
4. ผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับองค์กรของคุณหรือไม่?
เครื่องมือบางอย่างสร้างขึ้นสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับทีมขนาดเล็กหรือบริษัทขนาดกลาง การทราบฐานผู้ใช้ทั่วไปของผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างอีกประการหนึ่งที่ช่วยในการตัดสินใจเลือกความเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ
นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบยังมาจากหลากหลายอุตสาหกรรม หากผู้วิจารณ์ส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมหนึ่ง ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มและอาจใช้ไม่ได้ผลกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย ในทางกลับกัน หากผู้ใช้กระจายอยู่ทั่วอุตสาหกรรม ก็มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์จะเหมาะสมสำหรับหลายอุตสาหกรรม
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการค้าปลีก 5 อันดับแรก
อาสนะ

54
4.5/5
4.4/5
4.4/5
4.5/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$10.99 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับอาสนะ:
“ซอฟต์แวร์ทำงานเหมือนมีเสน่ห์ มันทำงานและโครงการได้อย่างสวยงาม การเป็นผู้ใช้นั้นดีมาก และในช่วงการแพร่ระบาด ฉันพบว่าซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์มากสำหรับการทำงานระยะไกลและทีม”
“มีประโยชน์มากในหลายๆ ด้านของธุรกิจ โดยเฉพาะการจัดการโครงการและงาน ทำงานข้ามแผนกและธุรกิจได้ตามต้องการ ชอบมาก ฉันแนะนำให้กับลูกค้าของฉันทุกคนถ้าพวกเขายังไม่ได้ใช้”
“อาสนะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ชอบใช้เครื่องมือจัดการงาน/โครงการอย่างง่าย บัญชีฟรีเป็นสิ่งที่ดีมาก . . มันสะอาดและใช้งานง่าย และคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียวและราคาก็ดีมาก”
อ่านบทวิจารณ์อาสนะทั้งหมดที่นี่
ClickUp

24
4.1/5
4.6/5
4.7/5
4.8/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$5 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ ClickUp:
“ประสบการณ์โดยรวมของ ClickUp นั้นยอดเยี่ยมมาก ClickUp เป็นเครื่องมือจัดการโครงการ allinone ที่สมบูรณ์แบบ เมื่อเราออกจากขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น มันช่วยเราในกระบวนการจัดการงานทั้งหมดของเราได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราสามารถเก็บทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการพัฒนาไว้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมทีมงานของเราในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยการนำเสนอคุณสมบัติการจัดการเวลาที่มีประสิทธิภาพ”
“ยังคงสงสัยว่าเครื่องมือเดียวสามารถทำอะไรได้หลายอย่าง เช่น การจัดการโครงการ การจัดการงาน และการจัดการปัญหา พวกเขากำลังแข่งขันโดยตรงกับ Jira, Basecamp, Trello, Airtable และ Asana . . สำหรับผู้ที่มีความชำนาญในผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณมีแผนบริการฟรีตลอดไป”
“ClickUp มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เป็นมิตรและสามารถเรียนรู้ได้ง่ายโดยพนักงานใหม่ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบันทึกความคิดเห็นของลูกค้าและการสื่อสารระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง และช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย”
อ่านบทวิจารณ์ ClickUp ทั้งหมดที่นี่
จิรา

91
4.4/5
4.0/5
4.3/5
4.3/5
ธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจองค์กร
$7.5 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับจิรา:

“ซอฟต์แวร์ Jira เป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการทีมและกระบวนการด้านไอที นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือสร้างแรงจูงใจที่ดีและสอนเราให้มีระเบียบวินัย มันให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับสถานะของโครงการที่กำลังดำเนินอยู่และช่วยในการนำเสนอที่เข้าถึงได้”
“คุณสมบัติการจัดการโปรเจ็กต์ที่คล่องตัว เช่น การสร้างสปรินต์และการติดตามการวิ่งแบบอัตโนมัติเป็นข้อได้เปรียบที่ฉันไม่สามารถหาได้ในเครื่องมือการจัดการโปรเจ็กต์ระดับบนสุดในตลาด การจัดการงานในมือทำให้ง่ายสุด ๆ เนื่องจากโซลูชันและฟีเจอร์นี้”
“ใช้งานง่าย เข้าถึงการจัดการโครงการได้ง่าย ถ้าคุณไม่ต้องการอะไรมาก สิ่งนี้ก็เพื่อคุณ โครงสร้างดีและแชร์ข้อมูลกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย ฉันชอบความเรียบง่ายที่สุด”
อ่านรีวิวจิราทั้งหมดที่นี่
Trello

135
4.6.5
4.5/5
4.6/5
4.4/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$5 ต่อผู้ใช้ ต่อปี
ภาพหน้าจอ:

ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Trello:
“ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจัดระเบียบและทำการเปลี่ยนแปลงนั้นน่าทึ่งมาก! การรวมเข้ากับแพลตฟอร์มและระบบอื่น ๆ นั้นมีประโยชน์มากและราบรื่นมาก! ฉันยังชอบความสามารถในการตรวจสอบงานและโครงการเดียวกันใน "มุมมอง" ที่แตกต่างกัน
“ใช้งานง่าย ดูน่าทึ่ง ฉันชอบฟีเจอร์นี้ในการเปลี่ยนพื้นหลัง คุณสามารถแบ่งปันสิ่งต่าง ๆ ทั่วทั้งกระดานและกับผู้ใช้รายอื่นซึ่งยอดเยี่ยมมาก”
“ระบบบัตรที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพของ Trello นั้นช่วยเสริมวิธีการทำงานของฉันได้อย่างสมบูรณ์แบบ ฉันชอบแบ่งโปรเจ็กต์ออกเป็นส่วนๆ และมีรายการตรวจสอบสำหรับแต่ละส่วนเหล่านั้น และ Trello ทำให้มันง่ายและจัดการได้ง่าย ทำให้แต่ละโปรเจ็กต์เสร็จสมบูรณ์ได้ง่ายขึ้นอย่างมากเมื่อคุณสามารถทำลายมันได้เช่นนี้”
อ่านบทวิจารณ์ Trello ทั้งหมดที่นี่
monday.com

28
4.6/5
4.1/5
4.0/5
4.5/5
ธุรกิจขนาดเล็ก
$8 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน
ภาพหน้าจอ:

ตัวอย่างข้อความที่ตัดตอนมาในเชิงบวกมากที่สุดจากบทวิจารณ์เกี่ยวกับ monday.com:
“Monday.com เป็นซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่งและช่วยเราประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงและหลายร้อยดอลลาร์ Monday.com มีเลย์เอาต์ที่สะอาดมากและง่ายต่อการหยิบและเริ่มใช้งาน ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้ Monday.com คือคุณสามารถเชิญทีมของคุณเข้าร่วมและมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคนรวมถึงวันครบกำหนดสำหรับงานนั้น คุณยังสามารถกำหนดความเร่งด่วนได้อีกด้วย”
“ชอบระบบอัตโนมัติและความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างกระดานและงานบางอย่าง การปรับแต่งและระบบอัตโนมัติของวัตถุที่เคลื่อนไหวและการแจ้งเตือนนั้นยอดเยี่ยมมาก”
“monday.com ใช้งานง่ายสุด ๆ ใช้งานง่ายมากและสามารถใช้ได้จริงกับทุกกรณีเพราะปรับแต่งได้มาก คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองใหม่สำหรับตัวอักษรและเวิร์กโฟลว์อย่างแท้จริง ความสามารถในการเพิ่มสีสันให้กับแต่ละกระดานช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ได้รับการจัดระเบียบด้วยสายตาเช่นกัน แถมยังดูสนุกอีกด้วย!”
อ่านบทวิจารณ์ monday.com ทั้งหมดที่นี่
วิธีเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณ
เมื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจ็กต์ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าควรมองหาอะไรก่อนตัดสินใจเลือกให้เสร็จสิ้น นอกเหนือจากภาพรวมผลิตภัณฑ์ในบทความนี้แล้ว เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นพบแนวทางที่ดีที่สุดเมื่อต้องลงทุนในเครื่องมือการจัดการโครงการใหม่
คำถามทั่วไปที่ต้องถามผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ก่อนซื้อ
ตัวเลือกการปรับใช้สำหรับเครื่องมือคืออะไร มีแอพมือถือให้ใช้ไหม?
โซลูชันซอฟต์แวร์ถูกปรับใช้ทั้งในระบบคลาวด์หรือในองค์กร เครื่องมือบางอย่างยังมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งช่วยให้คุณทำงานได้ทุกที่ ก่อนสรุปผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้ประเมินตัวเลือกการปรับใช้ที่เหมาะสมกับความต้องการค้าปลีกของคุณมากที่สุดและดูว่าแอปมือถือพร้อมใช้งานหรือไม่
มีวิธีวัด ROI บนเครื่องมือหรือไม่?
ตามหลักการแล้ว เครื่องมือควรสามารถสร้างรายงานและประสิทธิภาพในอดีตได้ เพื่อให้คุณสามารถประเมินได้ว่าเป็นเครื่องมือในการขยายธุรกิจของคุณและสร้างรายได้ตามที่คาดไว้หรือไม่
เครื่องมือนี้มีความปลอดภัยประเภทใดต่อการรั่วไหลของข้อมูลและการโจมตีทางไซเบอร์
เครื่องมือนี้มีมาตรการด้านความปลอดภัย เช่น การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและการเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนหรือไม่ การถามคำถามดังกล่าวก่อนเลือกเครื่องมือจะช่วยคุณค้นหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการด้านการค้าปลีกของคุณ
เครื่องมือนี้มีโมดูลและหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่
เครื่องมือในอุดมคติควรนำเสนอทรัพยากรต่างๆ เช่น วิดีโอฝึกอบรมและคำแนะนำสำหรับทีมจัดการโครงการค้าปลีกของคุณ ฐานความรู้และส่วนคำถามที่พบบ่อยเป็นแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมของคุณ ก่อนตัดสินใจลงทุน ให้ตรวจสอบว่าเครื่องมือที่ผ่านเข้ารอบของคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่
เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ
หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรืออิงตามความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา
เครื่องมือการจัดการโครงการค้าปลีกที่แสดงในบทความนี้เป็นเครื่องมือที่แนะนำมากที่สุดโดยพิจารณาจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจค้าปลีกของคุณ คุณสามารถไปที่ไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของเราเพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
ระเบียบวิธี
ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:
- มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการจากผู้ใช้ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ซึ่งเผยแพร่บน Capterra ระหว่างเดือนกรกฎาคม 2020-22 เราเลือกผลิตภัณฑ์ 5 รายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อนำเสนอในบทความนี้
- พบกับคำจำกัดความของตลาดซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของเราโดยนำเสนอคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้: การจัดการงาน การทำงานร่วมกัน การรายงาน/การติดตามโครงการ
ในการพิจารณาว่าธุรกิจขนาดใดที่แต่ละผลิตภัณฑ์ "ใช้กันทั่วไป" เราตรวจสอบว่าผู้ตรวจสอบอย่างน้อย 20% มาจากขนาดธุรกิจหนึ่งๆ หรือไม่ จากนั้นจึงจัดประเภทผลิตภัณฑ์ว่ามีลูกค้าจากขนาดธุรกิจนั้น
ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์เป็นข้อความที่ดึงมาจากบทวิจารณ์ที่ยาวกว่าซึ่งเขียนโดยผู้ตรวจสอบที่ตรวจสอบแล้ว เราได้รับข้อความที่ตัดตอนมาเหล่านี้โดยใช้อัลกอริธึมที่พิจารณาปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนคำและความครอบคลุมของหัวข้อ ข้อความที่ตัดตอนมาจะได้รับการประเมินสำหรับความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบ และรับคะแนนความคิดเห็น
ข้อความที่ตัดตอนมาแสดงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้และไม่ได้แสดงถึงมุมมองของ และไม่ถือเป็นการรับรองโดย Capterra หรือบริษัทในเครือ ข้อความที่ตัดตอนมาจะไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อความชัดเจนหรือไวยากรณ์ อาจมีการเพิ่มบทวิจารณ์ใหม่ตั้งแต่เผยแพร่บทความนี้ ดังนั้นข้อมูลบทวิจารณ์ในบทความนี้อาจไม่สะท้อนถึงสภาพปัจจุบัน Capterra ไม่รับประกันว่าบทวิจารณ์จะยังคงโพสต์อยู่ตลอดระยะเวลาที่รายงานนี้มีการใช้งานอยู่