วิธีวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาใน 7 ขั้นตอน & ติดตามความสำเร็จของคุณ (หรือลูกค้าของคุณ)
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-07มีการถามในลักษณะต่างๆ ดังนี้
“คุณวัดประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาอย่างไร”
“คุณติดตามประสิทธิภาพเนื้อหาอย่างไร”
“คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาสำเร็จหรือไม่”
แต่จริงๆ แล้ว… พวกเขาทั้งหมดถามในสิ่งเดียวกัน:
คุณวัดเนื้อหาที่ดีได้อย่างไร?
ในฐานะผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานด้านเนื้อหา คุณทราบดีว่าการวิจัย SEO และ ROI ของการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อคุณและลูกค้าของคุณเพียงใด
ท้ายที่สุด SEO เป็นจุดศูนย์กลางในการแสดงให้ผู้คนเห็นถึงผลกระทบของบริการของคุณ แม้ว่าคุณกำลังทำลายมันด้วยการสร้างแบรนด์และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับคนของคุณ
แต่มีเพียง 43% ของนักการตลาดที่วัด ROI ของการตลาดเนื้อหา
นี่คือสาเหตุที่ผู้คนจำนวนมากไม่เห็นและไม่ได้วัดผลทางการตลาดของตน:
พวกเขาขาดความรู้
คุณอยู่ใน 57% ที่ไม่ติดตาม ROI ของเนื้อหาหรือไม่ อย่ากังวลหากคุณพลาดทักษะนี้ เพราะคุณสามารถสอนได้อย่างสมบูรณ์หากคุณยินดีที่จะได้รับการสอน และคุณฉลาด (บวก...คุณรู้คุณค่าในตัวเอง) เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้สิ่งนี้ได้อย่างแน่นอน
ดังนั้น หากคุณเป็นผู้รับเหมา นักแปลอิสระ หรือผู้สร้างธุรกิจที่มีเนื้อหาเป็นพื้นฐาน (หรือฝันที่จะทิ้ง 9-5 ของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว) ที่ต้องการความชัดเจนในการติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหา บล็อกนี้จะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ
เริ่มทำสิ่งนี้กัน.
การตลาดเนื้อหาทำเงินได้อย่างไร จริงๆ?
ในการขายบริการของคุณ คุณต้องเชี่ยวชาญในการอธิบายวิธีการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องเรียนรู้ทุกวิถีทางที่การตลาดเนื้อหาสามารถเพิ่มรายได้ของแบรนด์ได้
ตัวอย่างที่ฉันโปรดปรานอย่างหนึ่งคือเงินในอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหาโดยรวมมีเท่าไร คาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 6 แสนล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2567 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 269 พันล้านดอลลาร์จากมูลค่าของปี 2562
แต่ขอเป็นข้อมูลเฉพาะ
การตลาดดิจิทัลใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพมากมายในการดึงผลกำไรสำหรับธุรกิจที่มุ่งมั่นที่จะใช้มัน และในขณะที่ทั้งหมดนี้เป็นเครื่องจักรที่มีชิ้นส่วนการทำงานหลายส่วนซึ่งจำเป็นต่อการทำงานอย่างถูกต้อง โดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถสรุปได้เป็นสองประเภทหลัก
ต่อไปนี้คือสองวิธีหลักในการทำการตลาดผ่านเนื้อหาและวิธีติดตาม ROI
1. การตลาดเนื้อหาดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูง
เมื่อทำถูกต้องแล้ว การตลาดเนื้อหาสามารถสร้างรายได้ให้คุณมากมายด้วย การนำลีดที่มีการแปลงสูงที่มีคุณภาพดีเยี่ยม การตลาดเนื้อหาสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 3 เท่าของการตลาดขาออกและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง 62%!
ที่มา: DemandMetric
ตอนนี้… ยิ่งโอกาสในการขายของคุณมีคุณภาพสูงขึ้นเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมและซื้อจากคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น (ในความหมายทั่วไป) ดังนั้น หากคุณได้รับโอกาสในการขายนับพันแต่ไม่มียอดขาย คุณต้องมุ่งเน้นที่การเพิ่มคุณภาพของลีดของคุณ ไม่ใช่ปริมาณการเข้าชม
และดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว นี่คือสาเหตุที่คุณภาพตะกั่วมีความสำคัญอย่างยิ่ง และด้วยเหตุนี้การเรียนรู้วิธีทำวิจัยคำหลักทีละขั้นตอนจึงมีความสำคัญมาก
เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอย่างถูกต้องแล้ว คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าจะช่วยตัวเองหรือลูกค้าของคุณอย่างไรให้มีลีดที่ตื่นเต้นมากมายซึ่งไว้วางใจและรู้สึกผูกพันกับแบรนด์ของคุณผ่านเนื้อหา
วิธีวัด: ตรวจสอบ Google Analytics สำหรับ อัตรา Conversion ของคุณ ข้อมูลนี้จะบอกคุณว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเปลี่ยนเป็นลูกค้ากี่ราย สิ่งนี้แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่ค่าเฉลี่ยคือ 2.35% (โดยที่ 10% แรกของอุตสาหกรรมใดก็ตามที่ได้รับประมาณ 11.45%)
ที่มา: WordStream
2. การตลาดเนื้อหาสามารถขายได้ในขณะที่คุณหลับ
แม้ว่าฉันจะไม่ชอบคำว่า "รายได้แบบพาสซีฟ" แต่ก็เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงอย่างแน่นอนเมื่อเราพูดถึงว่าการตลาดเนื้อหาทำเงินด้วยระบบอัตโนมัติได้อย่างไร และทำไมฉันจึงสอนนักเรียนถึงวิธีสร้างเครื่องขายที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยอิงจากเนื้อหา
วิธีวัดผล: ยอดขายโดยรวมและการมีส่วนร่วมทั้งหมด (การเข้าชมเว็บ การโทรสอบถาม การสาธิต การสมัครรับข้อมูลอีเมล)
ROI การตลาดคำนวณอย่างไร?
เรารู้ว่าเนื้อหาสำหรับการขายมีประสิทธิภาพและทรงพลังเพียงใด - และฉันเชื่ออย่างสุดใจว่าการตลาดเนื้อหาเป็นการตลาดเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่
ต้องการในการดำเนินการ? คุณจะต้องเรียนรู้วิธี วัด ROI ในตลาดเนื้อหา และข่าวดี สถิติการตลาดเนื้อหาพิสูจน์ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง หากคุณทำถูกต้อง
ต่อไปนี้เป็นสูตรที่ตรงไปตรงมาเพื่อใช้เป็นเครื่องคำนวณ ROI ของการตลาดเนื้อหา (ด้วยตนเอง):
ให้นำไปปฏิบัติ:
สมมติว่าคุณมียอดขาย 3,000 ดอลลาร์มาจากการตลาดเนื้อหา
และคุณใช้จ่าย $600 ไปกับการผลิตและการโปรโมต
การคำนวณจะมีลักษณะดังนี้: ($3,000 – $600) / $600 = 4 x 100 = 400%
ซึ่งหมายความว่า ROI ของการตลาดเนื้อหาในสถานการณ์นี้จะเท่ากับ 400% (ดี! )
บางคนเชื่อในตำนานที่ว่าการวัดการตลาดเนื้อหาไม่สามารถติดตามได้ นั่นไม่เป็นความจริง อย่างที่คุณสามารถบอกได้ด้วยการคำนวณง่ายๆ นี้ แน่นอนว่ามันจะมีความละเอียดมากขึ้น ดังนั้นเรามาดูข้อมูลเฉพาะและตัวชี้วัดที่น่าสนใจกัน
วิธีวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา
ต่อไปนี้คือขั้นตอนทีละขั้นตอนในการติดตามเพื่อวัดความสำเร็จและ ROI ของการตลาดเนื้อหา:
การตลาดเนื้อหา ROI ระยะ #1: เคลียร์ค่าใช้จ่าย
ฉันมีนักเขียนเนื้อหาและนักยุทธศาสตร์รุ่นใหม่หลายคนที่ถามฉันว่า "ROI ที่ดีสำหรับการตลาดดิจิทัลคืออะไร" และผม มักจะ บอกให้พวกเขากลับไปดู 1.) ต้นทุน และ 2.) งบประมาณเพื่อกำหนดสิ่งนี้ ️
เหตุใดจึงต้องชัดเจนเกี่ยวกับต้นทุนและงบประมาณล่วงหน้า: คุณสามารถ (และควรถ้าคุณต้องการเติบโต) เรียกเก็บเงินสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์เหนือบริการของคุณ การบัญชีสำหรับทุกสิ่งที่คุณเรียกเก็บเงินมีความสำคัญหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์จะคุ้มค่าสำหรับคุณ
อย่าข้ามสิ่งนี้ มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการได้รับการร้องเรียนว่าคุณทำตามเป้าหมายไม่ได้ นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง:
คุณจะต้องตรวจสอบการดำเนินการกับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากในด้านบริการเท่านั้น ดังนั้นคุณจะต้องให้ลูกค้าปฏิบัติตาม เพื่อให้แน่ใจว่า ROI การตลาดเนื้อหาของคุณจะถูกติดตามอย่างยุติธรรม คุณจะต้องตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น:
- ตารางการเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน
- เนื้อหาคุณภาพสูงและมีประโยชน์ที่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดในบล็อก SEO
- เว็บไซต์ที่คนไม่เกลียดและไม่ช้า
(…เหนือสิ่งอื่นใดที่รวมอยู่ในบริการกลยุทธ์ของคุณ)
ทั้งหมดนี้จะต้องสร้างเป็นต้นทุน
ทำความเข้าใจล่วงหน้าในเรื่องนี้ เพื่อให้คุณสามารถก้าวไปสู่การสร้างเนื้อหาที่ชนะ
และเนื่องจากคุณไม่สามารถตั้งค่าและอธิบายราคาของคุณได้อย่างถูกต้องโดยที่ไม่สามารถวัดผลลัพธ์เป็นตัวเลขได้ เรามาแบ่งขั้นตอนความชัดเจนด้านค่าใช้จ่ายนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้นกันดีกว่า:
ขั้นตอนที่ #1: คำนวณสิ่งที่คุณใช้จ่ายในการผลิต
การผลิตเนื้อหาไม่ฟรี คุณรู้ว่าทักษะและเวลาของคุณมีค่าควรแก่การตอบแทน คุณต้อง (ไปที่!) เรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งนั้น
แต่จะเพิ่มทั้งหมดได้อย่างไร? ต่อไปนี้คือค่าใช้จ่ายทั่วไปที่เกิดขึ้นสำหรับบริการที่จัดทำโดยผู้สร้างเนื้อหาและนักยุทธศาสตร์
- ค่าตอบแทนของผู้เขียนเนื้อหาและบรรณาธิการ (หรือจ่ายให้กับหน่วยงานเขียนเนื้อหา)
- ภาพและการออกแบบกราฟิก ️
- การผลิตวิดีโอหรือเสียง (ในบางกรณี)
- การตรวจสอบเชิงกลยุทธ์ของการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหา
- งานที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- ค่าใช้จ่ายประจำสำหรับซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่ใช้สำหรับการผลิตเนื้อหา (ซอฟต์แวร์เขียน แอปรูปภาพ เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ด ฯลฯ)
มีค่าใช้จ่ายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตเนื้อหา ทำความเข้าใจกับค่าใช้จ่ายที่แท้จริงให้ชัดเจนก่อน เพื่อให้คุณเข้าใจทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง ใช้เวลาทำงานเท่าไร และค่าบริการของคุณจะถูกเรียกเก็บเป็นจำนวนเท่าใดเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ
(คุณจำเป็นต้องรู้สิ่งนี้เป็นอย่างดีเพื่อที่จะสามารถอธิบายให้กับลูกค้าเมื่อจำเป็นด้วย)
ขั้นตอนที่ #2: คำนวณสิ่งที่คุณใช้จ่ายในการจัดจำหน่าย
หลังจากที่เนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่แล้ว จะต้องได้รับการเผยแพร่ อย่าข้ามขั้นตอนนี้เพียงเพราะคุณส่งเนื้อหาให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้นและไม่ได้มีหน้าที่แจกจ่ายให้กับพวกเขา คุณต้องแจกจ่ายเนื้อหาของคุณเองบนไซต์ของคุณเองเพื่อรับลูกค้าด้วย
หากคุณได้รวบรวมทีมร็อคสตาร์เพื่อมอบสิทธิ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ได้ทันที หรือหากคุณจัดการการกระจายสินค้าด้วยตัวเอง (วางแผนที่จะขยายขอบเขตเพื่อการเติบโตที่แท้จริง!) คุณสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับเวลาของคุณเองในการทำเช่นนั้นได้ คำนวณว่าเป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมการจัดจำหน่ายของคุณ
ดังที่กล่าวไปแล้ว นี่คือสิ่งที่ค่าใช้จ่ายทั่วไปสำหรับการเผยแพร่เนื้อหามักจะมีลักษณะดังนี้:
- การจ่ายเงินของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
- ค่าใช้จ่ายประจำสำหรับซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่ใช้ในการแจกจ่ายเนื้อหา (ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดีย เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ)
- PPC หากคุณใช้โฆษณาแบบชำระเงิน
- โฆษณาแบบชำระเงินในแพลตฟอร์มอื่น
ทั้งรายการสำหรับต้นทุนการผลิตเนื้อหาและต้นทุนการกระจายเนื้อหาไม่ได้รวมวิธีที่คุณและธุรกิจของคุณดำเนินการทั้งหมด เพื่อสร้างธุรกิจออนไลน์ที่ยั่งยืนอย่างแท้จริงและยั่งยืน อย่าลืมเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณ ด้วยเหตุผลและความยุติธรรมต่อลูกค้า/ลูกค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ #3: เพิ่มยอดรวมสำหรับขั้นตอนที่ 1 + ขั้นตอนที่2
เมื่อคุณคำนวณต้นทุนสำหรับการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหาของคุณในขั้นตอนข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาของความจริง — ถึงเวลารวมเข้าด้วยกันเพื่อรับต้นทุน จริง ทั้งหมดสำหรับบริการเนื้อหาของคุณ
ตัวเลขนี้เป็นกุญแจสำคัญในการคำนวณ ROI ของการตลาดเนื้อหาที่ถูกต้อง แขวนบนมัน ️
ขั้นตอนที่ #4: คำนวณยอดขายทั้งหมดจากเนื้อหา
เมื่อคุณผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซ้ำแล้วซ้ำเล่าและช่วยเหลือผู้คน — คาดหวังว่าจะได้รับโอกาสในการขายแบบออร์แกนิก
จากนั้น ลีดเหล่านั้นควรมีคุณสมบัติสูงและทำงานผ่านช่องทางการขายของคุณผ่านเนื้อหา ส่งผลให้มีการขายอัตโนมัติที่เรียบง่าย เสียงเหมือนฝัน? สิ่งที่ต้องทำคือเนื้อหาที่ดีดำเนินการด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจน ถ้าคุณทำได้ คุณก็ชนะได้
การคำนวณรายได้ที่มาจากเนื้อหาของคุณโดยตรงนั้นเป็นเรื่องง่าย (แต่ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องและแม่นยำ 100%) ในการสร้างหมายเลข ROI
แม้ว่ายอดขายที่สูงจากเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นสิ่งที่คาดหวังได้อย่างแน่นอน แต่ตัวชี้วัดอื่นๆ ที่เหมาะสมกว่านั้นยังคงมีความสำคัญเป็นอย่างมาก ในอดีต ตัวชี้วัดที่ชัดเจนน้อยกว่าเหล่านี้ทำให้การวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นตัวแทนที่ไม่ดี (บางคนอ้างว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำ)
อย่าเครียด ฉันจะทบทวนการติดตามตัวชี้วัดเหล่านั้นในขั้นต่อไปในคู่มือนี้ ในตอนนี้ เรามาทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายและคว้า ยอดขายทั้งหมดที่เนื้อหาของคุณสร้างขึ้น
เข้าใจแล้ว? นี่คือหมายเลขส่งคืนของคุณ ️
ฉันพนันได้เลยว่าคุณรู้ว่าสิ่งนี้กำลังมุ่งหน้าไป ...
ขั้นตอนที่ #5: คำนวณยอดขายทั้งหมดจากเนื้อหา
ลองใช้สูตรคำนวณ ROI ของการตลาดเนื้อหาจากด้านบนและรวมตัวเลขสองตัวของเราจากขั้นตอนที่ 3 และ 4
️ ขั้นตอนที่ 3 รวมค่าใช้จ่ายของคุณสำหรับบริการเนื้อหา (หรือสิ่งที่ลูกค้าของคุณจ่ายให้คุณ) ใส่เบอร์นั้น
️ ขั้นตอนที่ 4 รวมยอดขายเนื้อหาที่เผยแพร่ทั้งหมดของคุณ ใส่เบอร์นั้น
ดังนั้น หากลูกค้าของคุณให้ 3,000 ดอลลาร์ (ต้นทุน) สำหรับเนื้อหาที่มียอดขาย 21,000 ดอลลาร์ (ผลตอบแทน) คุณสามารถคำนวณ ROI 6,000% โดยใช้สูตรนี้
และคุณมีมัน!
การคำนวณ ROI การตลาดเนื้อหาอย่างง่ายที่คุณสามารถใช้ได้วันนี้
การเรียนรู้วิธีทำเช่นนี้ (เหมาะสำหรับคุณในการค้นคว้าข้อมูล) แล้วนำไปปฏิบัติในธุรกิจของคุณ จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น — ทั้งหมดนี้อยู่ในข้อมูล คุณเพียงแค่ต้องสามารถแสดงมันได้
Content Marketing ROI Stage #2: เผยแพร่บนเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมเสมอ
ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ของคุณเองหรือของลูกค้า เนื้อหาของคุณต้องอยู่ในเว็บไซต์ที่ดีอย่างเหลือเชื่อ
เว็บไซต์ที่รวดเร็วและมั่นคงซึ่งทำงานได้ดีและดูดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ ดังนั้นอย่าใส่เนื้อหาบนเว็บไซต์ที่ช้าด้วยธีม WordPress ที่เสีย ซึ่งจะทำให้บริการที่เหลือเชื่อของคุณลดคุณค่าลง (และส่งผลกระทบต่อ ROI) แค่บอกว่าไม่มีการตลาดราคาถูก
นี่คือมาตรฐานที่คุณต้องยึดถือ หากคุณต้องการอยู่ในหมู่นักเขียนเนื้อหามืออาชีพ เนื่องจากอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ลดลงโดยเฉลี่ย 4.42% ในแต่ละวินาทีของการโหลดที่เพิ่มขึ้น
ที่มาของภาพ: HubSpot
การตลาดเนื้อหา ROI ขั้น #3: ชี้แจงเป้าหมายล่วงหน้า
เมื่อคุณสามารถแสดงหลักฐานการลงทุนของลูกค้าในบริการของคุณได้ ทำให้พวกเขาได้รับรายได้มากกว่าที่พวกเขาใช้ไป คุณจะประสบความสำเร็จครั้งใหญ่
ในการทำเช่นนี้ คุณต้อง ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน ก่อนที่คุณจะเริ่มผลิตเนื้อหาใดๆ และติดตาม ROI ของการตลาดเนื้อหา (ทั้งเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว)

เพราะคุณจะไม่สามารถตอบคำถามที่ร้อนแรงว่า “ROI ของการตลาดเนื้อหาคืออะไร” สำหรับลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า หรือตัวคุณเอง โดยไม่เข้าใจและชี้แจงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ 100%
ดังนั้น อย่าลืมนั่งลงและถามพวกเขา จากนั้นจัดทำเอกสารว่า KPI ของเนื้อหาขนาดใหญ่มีจุดยืน ณ ตำแหน่งใดในปัจจุบัน
และใช่ คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อติดตามการวิเคราะห์เนื้อหาได้อย่างแน่นอน ฉันรัก Semrush ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการวิเคราะห์เนื้อหา เป้าหมาย และโครงการ
อย่าเพิ่งกระโดดลงไปในเนื้อหาโดยไม่ทำสิ่งนี้ก่อน
วิธีที่แท้จริงและใช้งานได้จริงในการเข้าถึง ROI ที่ติดตามได้คือการมีแถบที่วัดได้ซึ่งคุณตั้งค่าไว้ตั้งแต่เริ่มต้น
Content Marketing ROI Stage #4: แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการคิดด้วยคำหลัก > การเข้าชม
คุณไม่จำเป็นต้องมีการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากเพื่อสร้างรายได้มหาศาล
มันเกี่ยวกับการได้รับการจราจรที่เหมาะสม
บอกตัวเองและลูกค้าของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะเมื่อคุณติดตามคำหลักที่เฉพาะเจาะจงมาก (ขั้นตอนถัดไปจะกล่าวถึง "วิธีการ") ลีดเหล่านั้นจะเป็นที่นิยม ผู้เข้าชมเว็บไซต์เป้าหมายเหล่านี้คือคนที่กำลังจะพร้อมที่จะซื้อ และคำถามของคุณจะระเบิด
เมื่อพูดถึงการเข้าชมเว็บ…คุณภาพมากกว่าปริมาณ
ตัวอย่างเช่น ฉันเห็นเดือนละ 50,000 ดอลลาร์จากลูกค้าเพียงห้ารายที่ใช้จ่าย 10,000 ดอลลาร์ในการบริการ นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้สำหรับตัวคุณเองและลูกค้าของคุณด้วยคำหลักที่เหมาะสม
ความตั้งใจในการค้นหา ซึ่งเป็นหนึ่งในแนวโน้มของเนื้อหาในปี 2022 ที่ฉันคาดไว้ อาจเป็นทักษะที่ยากจะเชี่ยวชาญ แต่สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องมีในกล่องเครื่องมือดิจิทัลของคุณ เป็นสิ่งที่ทรงพลัง
คิดว่าคุณรู้จักการตลาดเนื้อหาของคุณ (หรือจำเป็นต้องทดสอบความรู้ของใครบางคนในทีมของคุณ)? คุณสามารถทำแบบทดสอบการตลาดเนื้อหาสั้นๆ นี้ได้ทุกเมื่อเพื่อช่วยวัดว่าคุณอยู่ที่ใด (และส่วนใดที่อาจต้องให้ความสำคัญเพิ่มเติม)
Content Marketing ROI ขั้นที่ #5: ทำความเข้าใจความยากของคีย์เวิร์ด
หากคุณสงสัยว่าจะเพิ่ม ROI ของการตลาดเนื้อหาด้วย SEO ได้อย่างไร คุณจะต้องชอบขั้นตอนนี้
คุณต้องการค้นหาคำหลักที่มีคะแนนความยากง่ายของคำหลักต่ำ หมายความว่าจะจัดอันดับได้ง่ายขึ้น ยิ่งตัวเลขต่ำเท่าไร ก็ยิ่งใช้ความพยายามน้อยลงในการจัดอันดับ หน้าแรกใน Google (หรือที่เรียกกันว่าจุดเงิน)
แต่การขึ้นสู่อันดับ 1 เช่นนี้ต้องใช้ความเชื่อมั่นในข้อมูล ความอดทน และเวลา หากคุณสามารถเห็นสิ่งนี้ได้... มัน มีพลังมาก และสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและเกินเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ได้อย่างแน่นอน
เพราะเมื่อคุณสามารถสร้างเนื้อหา KD ต่ำที่ขยับเข็มได้ คุณจะได้รับรางวัลมากมาย:
- Google จะจดจำไซต์ของคุณเร็วขึ้นเมื่อคุณจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีความยากต่ำ และช่วยให้ไซต์เลื่อนขึ้นในอันดับโดยรวม
- เนื่องจากปริมาณคำหลักสอดคล้องกับจำนวนผู้ที่จะมาที่ไซต์ของคุณจากคำหลักนั้นต่อเดือน คุณจึงสามารถรับ กระแสการเข้าชมที่คาดการณ์ ได้ต่อคำหลัก ดังนั้นคุณจึงสามารถตรวจสอบเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย
- การเข้าชมเว็บของคุณจะมาจากลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ 40 รายจาก คำหลักที่กำหนดเป้าหมายที่มีความยากของคำหลักต่ำ นั้นดีกว่าผู้เยี่ยมชมที่ไม่เกี่ยวข้อง 100,000 รายที่อุดตันทรัพยากรของคุณ เชื่อฉันที่นี่ ฉันเห็นสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกกับโครงการของลูกค้ากว่า 40,000 โครงการที่ฉันดูแลที่หน่วยงานเขียนเนื้อหา 7 ร่างของฉัน
- โบนัส: ไม่เพียงแต่บล็อกความยากของคำหลักที่ต่ำกว่าจะทำงานได้ดีขึ้น แต่ยังทำให้เข็มเร็วขึ้นอีกด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถได้รับหลักฐานสนับสนุนด้านข้อมูลของ ROI ของเนื้อหาของคุณภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไซต์นั้นมีอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว แม้จะไม่มีเนื้อหาก็ตาม)
เหตุผลเหล่านี้คือเหตุผลที่ฉันมักจะแนะนำให้นักเรียนฝึกสอนของฉันเริ่มต้นและสร้างแบรนด์ของตนโดยการเผยแพร่บล็อกที่มีคำหลัก KD ต่ำ เทียบกับคำหลักที่อิ่มตัวแล้ว
นี่คือตัวอย่าง สมมติว่าคริสตัลต้องการส่งเสริมธุรกิจสร้างสรรค์ของเธอที่สอนคุณแม่สายศิลป์ถึงวิธีการเพ้นท์ใบหน้าที่สวยงามและปลอดภัยที่บ้านกับลูกๆ
บางสิ่งเช่น "การเพ้นท์ใบหน้าที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก" ซึ่งมีคะแนน KD เพียง 23 จะเป็นคำหลักที่ดีในการกำหนดเป้าหมาย...
…เทียบกับคำหลักที่กว้างกว่าซึ่งดูน่าดึงดูดเพราะมีปริมาณมาก เช่น "การลงสีใบหน้า" หรือ "การเพ้นท์ใบหน้า"
คริสตัลต้องเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของผู้ค้นหา ผู้ที่ค้นหา "สีทาหน้า" อาจกำลังมองหาสิ่งที่ แตกต่างไป จากผู้ที่ค้นหา "สีทาหน้าที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก" โดยสิ้นเชิง
แต่เนื่องจากคริสตัลรู้ดีทุกอย่างเกี่ยวกับความตั้งใจในการค้นหา เธอจึงเข้าใจว่าคุณแม่ที่กำลังมองหาการเพนท์หน้ากับลูกๆ ของพวกเขาจะค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด KD ที่ต่ำกว่านั้น
การทำความเข้าใจว่านี่คือวิธีที่คุณได้รับโอกาสในการขายที่ตื่นเต้นสุดๆ เทียบกับผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ อย่าปล่อยให้การมุ่งเน้นที่การเข้าชมทั้งหมดเบี่ยงเบนความสนใจของคุณหรือลูกค้าจากการได้รับอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
การค้นหาความยากของคีย์เวิร์ดนั้นง่ายมากเช่นกัน
เครื่องมือการตลาดเนื้อหาเกือบทั้งหมดที่ฉันใช้สำหรับการวิเคราะห์เนื้อหามีคอลัมน์ "KD" (หรือชื่อที่ต่างกันเล็กน้อย เช่น "คะแนนการแข่งขัน") พร้อมตัวเลขนี้ และโปรดทราบว่าคะแนนนี้เป็นค่าประมาณและสามารถแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละแพลตฟอร์ม — ทั้งหมดให้คะแนนแตกต่างกันเล็กน้อย
การตลาดเนื้อหา ROI ขั้นที่ #6: ติดตามข่าวสารล่าสุด
คุณควรตั้งค่ารายงานที่ส่งการอัปเดตเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางการตลาดเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติ
ฉันรู้ว่าเครื่องมือ SEO ชั้นนำและ DIY SEO ฟรีบางตัวมีข้อเสนอนี้ แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันใช้และชื่นชอบ Semrush มาก — ไม่เพียงแต่เป็นขุมพลังสำหรับการวิจัยคำหลักเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณส่งรายงานเกี่ยวกับเว็บไซต์หลายแห่ง (รู้จักกันในชื่อโครงการใน Semrush ) โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งอีเมลรายงานสแน็ปช็อตต่างๆ ได้มากมาย เช่น รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
รายงานบางส่วนที่นำเสนอใน Semrush ได้แก่ :
- SEO รายเดือน (ภาพด้านบน): การเข้าชม คีย์เวิร์ด ลิงก์ย้อนกลับ และการตรวจสอบเว็บไซต์
- ตำแหน่งการค้นหาทั่วไป: คำหลัก 100 อันดับแรกของคุณ จัดเรียงตามการเข้าชม
- การ ตรวจสอบเว็บไซต์แบบเต็ม: ข้อมูลทั่วไป ปัญหา หน้าที่มีปัญหา
- รายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับ: ติดตามความสมบูรณ์ของลิงก์ย้อนกลับและวัดความพยายามในการสร้างลิงก์ของคุณ
- การวิจัยทั่วไปอย่างเต็มรูปแบบ: ตำแหน่ง การเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง คำหลักยอดนิยม ฯลฯ
- การวิจัยการโฆษณาเต็มรูปแบบ: ตำแหน่ง การเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง คู่แข่ง ฯลฯ
- ภาพรวมการตรวจสอบเว็บไซต์: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสุขภาพของเว็บไซต์
- การวิเคราะห์คู่แข่งรายเดือน: รายละเอียดเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ โฆษณา SEO เนื้อหา PR และรายละเอียดประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับธุรกิจ
- Google Ads: รายงานเกี่ยวกับแคมเปญ Google Ads พร้อมเมตริกที่สำคัญ เช่น การแสดงผล การคลิก ค่าใช้จ่าย Conversion และอื่นๆ
- การเปรียบเทียบโดเมน: ข้อมูลการวิจัยทั่วไป การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย และคำหลักยอดนิยม
…และอื่น ๆ. (ฉันรู้ใช่มั้ย! …Semrush เหลือเชื่อมาก)
นักเรียนฝึกสอนคนหนึ่งของเราทำงานในเนื้อหามาหลายปีแล้ว และเพิ่งพบว่าคุณสามารถตั้งค่ารายงานความคืบหน้าอัตโนมัติเพื่อส่งให้ลูกค้าได้
คุณมีเพียงพอแล้วหากคุณกำลังพยายามขยายธุรกิจของคุณ ดังนั้นอย่าทำสิ่งนี้ด้วยตนเอง ใช้เครื่องมือ ฉันชอบ Semrush สำหรับสิ่งนี้เช่นกัน (นอกเหนือจากการวิจัยคำหลักของฉัน)
นี่คือตัวอย่างหนึ่งในรายงานที่สวยงามซึ่งคุณสามารถสร้างได้:
Semrush เป็นขุมพลังสำหรับการตลาดด้านประสิทธิภาพเนื้อหา และให้ความสำคัญกับตำแหน่งคำหลัก การจัดอันดับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง KD และอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ
รายงานอัตโนมัตินั้นยอดเยี่ยม — แต่สำหรับการประชุมเชิงลึกเมื่อคุณต้องการตรวจสอบเป้าหมายและ ROI ของคุณ ให้ใช้รายงานด้วยตนเองซึ่งคุณแสดงข้อมูลจากก่อน ระหว่าง และหลัง
ภายในไลบรารีเทมเพลตกว่า 30+ รายการภายในระบบการแปลงเนื้อหา ฉันได้รวมเทมเพลต ROI ที่สามารถติดตามได้ซึ่งมีเมตริกการตลาดเนื้อหาหลักที่คุณต้องการรายงาน ซึ่งมีลักษณะดังนี้:
- ก่อน: การพยากรณ์/การตั้งเป้าหมาย
- ระหว่าง: คุณภาพกลยุทธ์ & การดำเนินการ
- หลัง: วิเคราะห์
นักศึกษาฝึกสอนของฉันสามารถใส่ชื่อแบรนด์ของพวกเขาในเทมเพลตที่สวยงามนี้ และส่งไปยังลูกค้าได้โดยตรง ดังนั้นลูกค้าที่ชำระเงินจึงสามารถดูข้อมูลเบื้องหลังบริการได้โดยตรง
หากคุณทำเนื้อหาเป็นบริการในลักษณะใดก็ตาม รายงานเหล่านี้สามารถเพิ่มมูลค่าของแพ็คเกจของคุณแบบทวีคูณ (ในขณะเดียวกันก็สร้างความไว้วางใจในแบรนด์มากมาย)
ดังนั้น… ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาคืออะไร โดยเฉพาะ? เป็นข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการติดตามก่อน ระหว่าง และหลังจากที่เนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่และเริ่มมีอายุมากขึ้น ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป
Content Marketing ROI ขั้นที่ 7: เน้นที่ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อ ROI
KPI ด้านการตลาดเนื้อหาจำนวนมาก (เช่น การมีส่วนร่วม มุมมอง Instagram Reel ฯลฯ) อยู่ในพื้นที่สีเทาที่ยากต่อการติดตาม
คุณควรมุ่งเน้นที่การวัดเมตริกการตลาดเนื้อหาที่มีความสำคัญต่อรายได้แทน นี่คือวิธีที่คุณจะทำให้ลูกค้ามีความสุข โดยพิสูจน์ว่าคุณได้บรรลุผลสำเร็จและเกินเป้าหมายแรกเริ่มของพวกเขา
ดังนั้น เมตริกใดที่ใช้ในการวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา และเหตุใดการวิเคราะห์เนื้อหาจึงมีความสำคัญ (คำแฟนซีสำหรับกระบวนการนี้)
KPI ที่สร้างผลกระทบในการวัดการตลาดเนื้อหารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การจัดอันดับ SEO: บล็อกหนึ่งๆ ปรากฏในการค้นหาของ Google สำหรับคำหลักหนึ่งๆ ที่ใดและอย่างไร โดยให้อยู่ในอันดับที่ 1 เนื่องจากได้รับการเข้าชมจากการคลิกผ่านเป็นส่วนใหญ่
- การ ดูหน้า: จำนวนครั้งที่มีการดูหน้าที่เฉพาะเจาะจง บล็อกหนึ่งอาจมีการดูหน้าเว็บสูงกว่าบล็อกอื่นมาก
- การเข้า ชม: จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ (คำเตือน: เกี่ยวกับการเข้าชมที่ ถูกต้อง )
- อัตราตีกลับ: ผู้เข้าชมออกจากหน้า/ไซต์ได้เร็วเพียงใด อัตราตีกลับที่สูงทำลายความสำเร็จของเนื้อหา และสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ (เวลาโหลดช้า อินโทรแย่ คุณภาพต่ำ เนื้อหาสไตล์เรียงความที่ไม่ได้ช่วยใครเลยจริงๆ)
- ตำแหน่งการคลิก: การใช้ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อน เช่น HotJar (ซึ่งแสดงตำแหน่งที่ผู้คนคลิกบนหน้าเว็บของคุณ) เป็นสิ่งจำเป็น หากคุณเห็นการเข้าชมจำนวนมาก แต่มี Conversion ต่ำ)
- การ สอบถาม: คอน เวอร์ชั่นที่จับต้องได้น้อยลงที่เกิดขึ้นเมื่อลีดย้ายผ่านไปป์ไลน์ แต่ก่อนการขาย… สิ่งต่างๆ เช่น การโทร/การสาธิต/โอกาสในการขายที่จองไว้
- รายได้: วิธีที่ได้รับความนิยมและชัดเจนที่สุดในการติดตามและวัด ROI ของความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา
นี่เป็นเพียงเกณฑ์มาตรฐานที่มีประสิทธิภาพของความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา...
ตัววัดสองสามตัวสุดท้ายในรายการนี้มักจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล) — มากเสียจน 67% ของบริษัทใช้การสร้างโอกาสในการขายเป็น ตัวชี้วัดเพียงอย่างเดียว ในการพิจารณาเนื้อหา ความสำเร็จ.
ที่มาของภาพ: Semrush
ดังนั้น ให้ระลึกไว้เสมอว่า และเพียงเตือนพวกเขาและตัวคุณเองว่า การย้อนกลับไปดู ภาพรวม ที่นี่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในระยะยาว
และเนื้อหาเป็นเกมระยะยาว อย่างแน่นอน
การตลาดเนื้อหา ROI ขั้นที่ 7: นำทุกอย่างมารวมกันภายในกลยุทธ์
นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับการพูดคุย ROI, KPI และตัวชี้วัดทั้งหมด
มันอาจจะดูน่ากลัวเล็กน้อยในตอนแรก แต่เมื่อคุณใช้กรอบความคิดที่ประสบความสำเร็จสูง คุณจะรู้ว่ามันไม่ใช่เรื่องยาก มันเป็นสิ่งใหม่สำหรับคุณ
แต่เมื่อคุณเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ที่เป็นประกายเหล่านี้แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้ระบบที่เรียบง่ายและทำซ้ำได้ซึ่งรวมถึงการใช้งานทันที
พูดคุยจริง: การขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจนเป็นหนึ่งในปัญหาในอุตสาหกรรมการฝึกสอนออนไลน์ในปัจจุบัน โค้ชแบบ 1:1 จำนวนมากจึงสอนทักษะที่มีคุณค่า แต่ขาด ระบบที่นักเรียนสามารถนำทักษะเหล่านั้นไปใช้ได้ทันที เป็นการ พาพวกเขาจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้น เพื่อความชัดเจนในธุรกิจของตนโดยสมบูรณ์ เนื่องจากฉันเป็นผู้ปฏิบัติงานด้านกลยุทธ์ด้านเนื้อหาในโลกแห่งความเป็นจริงมากว่า 10 ปี ฉันรู้ว่าฉันต้องสร้างโปรแกรมเพื่อสอนทักษะเหล่านี้
นั่นคือสิ่งที่ระบบการแปลงเนื้อหา (ลงทะเบียนตอนนี้) ทำ
ผู้เรียนภาพ? ชมฉันเล่าเรื่องนี้แบบสดๆ บนเวทีที่ The Thing — การประชุมสำหรับผู้ประกอบการที่จัดขึ้นในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา
ทำความเข้าใจกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้ชัดเจน (ใช้โค้ชที่เคยอยู่ที่นั่น)
คุณสามารถดูรายละเอียด ROI ของการตลาดเนื้อหาทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง ใช้เวลาหลายปีในการเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรที่ไม่เวิร์ค และยังคงตกต่ำในธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ให้ลองพิจารณาการลงทุนในตัวเองผ่านการฝึกสอนธุรกิจ และเข้าถึงระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการเปิดตัวหรือขยายธุรกิจที่ยั่งยืนในฝันของคุณได้ในที่สุด คุณจะได้รับทักษะ กลยุทธ์ และระบบที่แน่นอนที่ฉันเคยใช้ในการขยายและขายธุรกิจมูลค่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2021
ใน ระยะที่ 2 Skillset ฉันจะสอนวิธีติดตามและวัด ROI ของคุณอย่างเจาะจงสำหรับผลกระทบมหาศาล แต่ไม่ใช่แค่การได้มาซึ่งทักษะเหล่านี้เท่านั้น โปรแกรมของฉันเหมาะที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจที่จริงจังพร้อมที่จะละทิ้งการต่อสู้และในที่สุดก็ชัดเจนด้วยเส้นทางที่พิสูจน์แล้วสู่ความสำเร็จทางดิจิทัล ️
ในระบบการแปลงเนื้อหาห้าเฟสของฉัน เราจะให้วิธีการที่สมบูรณ์ เจาะลึก และทำซ้ำได้เพื่อปฏิบัติตามเพื่อขยายธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความรักของคุณเป็นตัวเลขหกและเจ็ด ในขณะที่ช่วยให้คุณก้าวออกไปมากขึ้นและทิ้งมรดกที่ยั่งยืน .
คุณต้องมีความชัดเจน ในการมีส่วน ร่วมในธุรกิจของคุณมากขึ้น ไม่ใช่เพื่อทำอะไรมากขึ้น ความเหนื่อยหน่ายหยุดที่นี่
พร้อมที่จะทำงานหนักเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง? (และต่อไปและต่อไป)?
เส้นทางที่พิสูจน์แล้วสำหรับการเปลี่ยนแปลงของคุณอยู่ภายใน ฉันรู้ว่าคุณจะไปถึงที่นั่นพร้อมกับที่ปรึกษาที่เหมาะสม พร้อมและเต็มใจที่จะเสนอตั๋วทองนี้ให้คุณ — ความกระจ่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และทิศทางที่คุณกำลังมุ่งหน้าไป นำไปใช้กับระบบการแปลงเนื้อหาวันนี้
